Interración y comunicación emocional
Interacción, comunicación y cultura
Haz clic en cada botón para ver más información.
Cultura, distancia física, contacto y regulación de la interacción
Contacto físico e interacción
Autores
Comunicación y conducta no verbal
Expresión facial e interacción
Gestos, posturas corporales, interacción
Mirada, contacto visual e interacción
Interacción, comunicación y cultura
Los autores analizan la interacción interpersonal, en particular, con relación a la comunicación verbal y los aspectos no verbales de la expresión emocional y la conducta. Para ello, toman en cuenta el planteamiento que han centrado sus estudios en analizar las reglas que regulan la distancia y el ritmo de actividad, ya que estas muestran grandes diferencias culturales. En ese sentido, examinan sobre todo las normas culturales de regulación de la distancia de contacto interpersonal, la regulación sociocultural del tiempo y de la rapidez de la actividad humana.
Cultura, distancia física, contacto y regulación de la interacción
Se analiza desde la consideración de que las culturas son las que definen de forma diferente las distancias normativas. Al respecto, toman en cuenta el planteamiento de (Andersen, 1997) quien destaca que a diferencia de lo que ocurre con las normas sobre la comunicación implícita y explícita, las cuales se asocian al colectivismo e individualismo, existen culturas colectivistas de alto contacto (árabes, de América Latina y Europa del Sur) y de bajo contacto (las asiáticas en general, como China, Japón, Tailandia, Indonesia, Filipinas y Vietnam).
Contacto físico e interacción
Plantean que el contacto físico no solo varía de forma importante entre las culturas, sino que también juega un papel en la regulación de la interacción. A partir de ahí, consideran que el contacto físico se puede clasificar según su objetivo así:
- Comunicación de afecto positivo. Ejemplo: un abrazo cariñoso.
- Comunicación de afecto negativo. Ejemplo: empujar a alguien para que se retire.
- Comunicar humor y juego. Ejemplo: un falso puñetazo en la barbilla a un amigo/a).
- Búsqueda del control. Ejemplo: tocar a alguien para que nos atienda o nos obedezca.
- Instrumental. Ejemplo: cuando una enfermera o médico ausculta a un paciente.
- Ritual. Ejemplo: cuando damos la mano y nos frotamos la nariz para saludarnos.
Autores
Definiremos la comunicación como al conjunto de conductas y procesos psicológicos que permiten recibir y transmitir la información, teniendo en cuenta que la comunicación es un proceso interactivo bidireccional que se da en un contexto sociocultural. Los autores, toman de referencia el planteamiento de los Gudyjinst y Kim (1997), para destacar cinco principios básicos en la definición de lo que es comunicación:
- La comunicación verbal es una actividad simbólica, es decir, que los significados verbales son convencionales, construidos socialmente por los miembros de una cultura.
- La comunicación es un proceso que incluye la transmisión e interpretación de mensajes.
- La comunicación puede darse con diferentes niveles de conciencia tanto en el emisor como en el receptor.
- En el proceso de comunicación los participantes hacen predicciones sobre los resultados que van a producir sus mensajes, esto significa que eligen las estrategias de transmisión de significados.
- Toda comunicación contiene una dimensión que incluye el significado concreto del mensaje y otra dimensión que podemos denominar social.
Comunicación y conducta no verbal
Se define como comunicación no verbal las formas de comunicación que utilizan otro medio que la voz. Existe la creencia de que el lenguaje del cuerpo transmite información sin que se pueda controlar.
Expresión facial e interacción
Las culturas van a influenciar la frecuencia, lugar y momento de expresión facial, así como el significado que estos tienen y su función en la interacción social. [..] Las culturas tienen diferentes reglas de manifestación de las emociones en el rostro. Estas reglas dictan el momento y el lugar donde ciertas emociones pueden expresarse facialmente.
Gestos, posturas corporales e interacción
Los gestos pueden ser usados independientes, como los emblemas o movimientos corporales con un sentido cultural compartido (p. e., la V victoria hecha con los dedos de la mano), o pueden apoyar la interacción verbal, como los ilustradores o gestos que acompañan al lenguaje verbal.
Mirada, contacto visual e interacción
La mirada sirve para comunicar sentimientos e información, regular o sincronizar la interacción, ejercer control.
Referencia
Información tomada de: Fernández I., Carrera, P., Sánchez, F. y Páez, D. (2003). Interacción y comunicación emocional. En: Psicología social, cultura y educación. (456-497).
S2_InteraxComuniz_Emocional
URosario
Created on May 24, 2024
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Interración y comunicación emocional
Interacción, comunicación y cultura
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Cultura, distancia física, contacto y regulación de la interacción
Contacto físico e interacción
Autores
Comunicación y conducta no verbal
Expresión facial e interacción
Gestos, posturas corporales, interacción
Mirada, contacto visual e interacción
Interacción, comunicación y cultura
Los autores analizan la interacción interpersonal, en particular, con relación a la comunicación verbal y los aspectos no verbales de la expresión emocional y la conducta. Para ello, toman en cuenta el planteamiento que han centrado sus estudios en analizar las reglas que regulan la distancia y el ritmo de actividad, ya que estas muestran grandes diferencias culturales. En ese sentido, examinan sobre todo las normas culturales de regulación de la distancia de contacto interpersonal, la regulación sociocultural del tiempo y de la rapidez de la actividad humana.
Cultura, distancia física, contacto y regulación de la interacción
Se analiza desde la consideración de que las culturas son las que definen de forma diferente las distancias normativas. Al respecto, toman en cuenta el planteamiento de (Andersen, 1997) quien destaca que a diferencia de lo que ocurre con las normas sobre la comunicación implícita y explícita, las cuales se asocian al colectivismo e individualismo, existen culturas colectivistas de alto contacto (árabes, de América Latina y Europa del Sur) y de bajo contacto (las asiáticas en general, como China, Japón, Tailandia, Indonesia, Filipinas y Vietnam).
Contacto físico e interacción
Plantean que el contacto físico no solo varía de forma importante entre las culturas, sino que también juega un papel en la regulación de la interacción. A partir de ahí, consideran que el contacto físico se puede clasificar según su objetivo así:
Autores
Definiremos la comunicación como al conjunto de conductas y procesos psicológicos que permiten recibir y transmitir la información, teniendo en cuenta que la comunicación es un proceso interactivo bidireccional que se da en un contexto sociocultural. Los autores, toman de referencia el planteamiento de los Gudyjinst y Kim (1997), para destacar cinco principios básicos en la definición de lo que es comunicación:
Comunicación y conducta no verbal
Se define como comunicación no verbal las formas de comunicación que utilizan otro medio que la voz. Existe la creencia de que el lenguaje del cuerpo transmite información sin que se pueda controlar.
Expresión facial e interacción
Las culturas van a influenciar la frecuencia, lugar y momento de expresión facial, así como el significado que estos tienen y su función en la interacción social. [..] Las culturas tienen diferentes reglas de manifestación de las emociones en el rostro. Estas reglas dictan el momento y el lugar donde ciertas emociones pueden expresarse facialmente.
Gestos, posturas corporales e interacción
Los gestos pueden ser usados independientes, como los emblemas o movimientos corporales con un sentido cultural compartido (p. e., la V victoria hecha con los dedos de la mano), o pueden apoyar la interacción verbal, como los ilustradores o gestos que acompañan al lenguaje verbal.
Mirada, contacto visual e interacción
La mirada sirve para comunicar sentimientos e información, regular o sincronizar la interacción, ejercer control.
Referencia
Información tomada de: Fernández I., Carrera, P., Sánchez, F. y Páez, D. (2003). Interacción y comunicación emocional. En: Psicología social, cultura y educación. (456-497).