Formación LMR & SDR venta 2024

LMR & SDR

Plan de formación 2024

Presentación

1º Discovery estratégico

Sesión 1: Capacidad analíticaTalleres de análisis de datos: Aprender a utilizar herramientas como Phantom Buster, Su Social, Excel, Hubspot, Google y RRSS. Estudio de casos: Análisis de casos reales de ventas para identificar patrones y oportunidades.

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Sesión 2: Organización y gestión de procesos y herramientasCursos sobre CRM: Uso de herramientas como HubSpot para la gestión de contactos y procesos. Seminarios de gestión del tiempo: Técnicas para optimizar la organización personal y de equipo.

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Sesión 3: Trabajo en equipoDinámicas de grupo: Ejercicios para fortalecer la colaboración y comunicación en el equipo. Proyectos colaborativos: Realizar proyectos en conjunto para fomentar la cooperación.

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Sesión 4: Automotivación y resilienciaTalleres de desarrollo personal: Técnicas de automotivación y manejo del estrés. Mentoría: Sesiones con líderes experimentados para compartir experiencias y estrategias de resiliencia.

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Presentación

2º Implicación del Pain

Sesión 5: Escucha activa y empatíaEntrenamiento en habilidades de comunicación: Talleres sobre técnicas de escucha activa y empatía. Role-playing: Escenarios simulados para practicar y mejorar estas habilidades.

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Sesión 6: Persuasión y “storytelling”Cursos de storytelling: Técnicas para construir y contar historias persuasivas. Prácticas de persuasión: Ejercicios prácticos para desarrollar habilidades de persuasión en agendar una reunión con el dueño.

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Presentación

3º Escucha activa / gestión de los silencios

Sesión 7: Técnica de escucha activaCapacitación en comunicación efectiva: Enfocarse en la escucha activa y la interpretación de señales no verbales. Evaluaciones periódicas: Feedback continuo para mejorar las técnicas de escucha.

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Sesión 8: Role-playSimulaciones de agendar una reunión: Practicar diferentes escenarios de ventas para mejorar la respuesta y la gestión de los silencios. Feedback en tiempo real: Evaluación inmediata de las simulaciones para identificar áreas de mejora.

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Presentación

4º Cierre de la reunión

Sesión 1: Gestión del calendarioCursos de herramientas de productividad: Uso de herramientas como Hubspot y Outlook para la gestión del tiempo. Talleres de planificación: Técnicas para planificar y gestionar reuniones efectivas.

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Sesión 2: Implicación del clienteTécnicas de engagement: Estrategias para mantener al cliente involucrado y comprometido durante todo el proceso de ventas. Estudios de caso: Análisis de Llamadas exitosas para extraer buenas prácticas.

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Sesión 3: Objetivos del departamentoAlineación de objetivos: Sesiones para comprender y alinearse con los objetivos del departamento y la empresa. Reuniones de seguimiento: Evaluar el progreso y ajustar estrategias según sea necesario.

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Presentación

5º Formación en producto Trainingym

Sesión 1: Formación sobre Manager y aplicaciónCapacitación específica en software: Uso del sistema Manager y sus aplicaciones para la gestión. Ejercicios prácticos: Realizar tareas específicas en la plataforma para consolidar el aprendizaje.

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Sesión 2: Formación sobre HardwareTutoriales detallados: Cómo gestionar el control de acceso dentro de Trainingym. Simulaciones prácticas: Escenarios reales para aplicar lo aprendido en control de acceso.

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Sesión 3: Formación sobre mercado y modelos de negocioCursos sobre mercado: Comprender el mercado y los diferentes modelos de negocio. Análisis competitivo: Estudiar a la competencia y las tendencias del mercado.

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Presentación

5º Correcto uso de HubSpot

Sesión 1: Proceso internoGuías de uso: Documentación y tutoriales sobre los procesos internos en HubSpot. Workshops interactivos: Sesiones prácticas para familiarizarse con los procesos internos.

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Sesión 2: Procesos con otros departamentosIntegración interdepartamental: Cómo colaborar efectivamente con otros departamentos utilizando HubSpot. Simulaciones de flujo de trabajo: Ejercicios prácticos para entender la colaboración interdepartamental.

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Sesión 3: AutomatizacionesAutomatización de tareas: Aprender a configurar automatizaciones en HubSpot para mejorar la eficiencia. Proyectos de implementación: Crear y gestionar proyectos que involucren automatizaciones dentro de HubSpot.

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