Capsule 4 - Travail social

Capsule 4

Éclairage et communication sur les attentes et les besoins mutuels

Bienvenue

Récapitulatif

Introduction

En contexte d’apprentissage et de supervision, il est essentiel de prendre en compte les besoins et les attentes de l’ensemble des participant·es.

Les futur·es superviseur·es de stage peuvent également s’informer des besoins et des attentes de l’étudiant·e qui sera accompagné·e au moment de cette entrevue.

Quelques besoins et attentes du milieu de stage peuvent d’ailleurs être exprimés dès la diffusion de l’offre de stage et peuvent être réitérés, voire précisés, lors de l’entrevue pré-stage.

Éclairage sur les attentes et les besoins mutuels

Ses attentes

UNiversité

étudiant· e

Ses attentes

Et vous, quels sont vos attentes et vos besoins?

superviseur·e, organisme ou institution

Les attentes et les besoinsde la ou du superviseur·e

Quelles sont vos attentes envers votre stagiaire?

Il est important de noter que ces attentes et ces besoins peuvent varier en fonction du contexte particulier de la supervision et des objectifs de la formation en travail social. La communication ouverte et la clarification des attentes dès le début du processus de supervision sont essentielles pour garantir une collaboration efficace entre les superviseur·es et les étudiant·es.

Quels sont vos besoins?

Prêt.e pour le récapitulatif?

Récapitulatif

Éclairage et communication sur les attentes et les besoins mutuels

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Question 1/3

Question 2/3

Question 3/3

Conclusion

Ne pas oublier l’importance cruciale de l'alignement des attentes et des besoins dans le contexte de stage.

Cette synchronisation débute dès la diffusion de l'offre de stage et s'intensifie lors de l'entrevue pré-stage, où les besoins du milieu de stage et de l'étudiant·e peuvent être exprimés et clarifiés.

Maintenant que nous avons éclairci les attentes et besoins mutuels, continuez la formation pour en apprendre plus.

Formation continue

Vous pourriez avoir besoin de ressources pour améliorer vos compétences en tant que formateur·rices et superviseur·es, notamment des formations continues sur les pratiques exemplaires en supervision.

Soutien institutionnel

Vous pourriez avoir besoin d'un soutien institutionnel pour assurer un environnement de travail propice à la supervision, y compris des ressources adéquates, un accès à la formation continue et des politiques de supervision claires.

Communication ouverte

Vous pourriez avoir besoin de communication ouverte avec les étudiant·es stagiaires pour comprendre leurs préoccupations, leurs progrès et ainsi ajuster les stratégies de supervision en conséquence.

Rétroaction

Vous pourriez avoir besoin d'un processus de rétroaction constructif, tant de la part des étudiant·es que de la part de vos gestionnaires.

Elle ou il peut avoir besoin :

• de se sentir accompli·e et utile
• e'apprendre sur le milieu, ses collègues, les approches et méthodologies d’intervention, sur sa propre personne comme intervenant·e, etc.
• de développer ses compétences en intervention
• de recevoir des rétroactions constructives

Elle doit, par exemple :

• assurer l’encadrement relatif à la formation théorique

et pratique de l'étudiant·e 

• établir des partenariats avec plusieurs milieux de stage 
• favoriser un milieu d’apprentissage répondant aux exigences universitaires et aux besoins des étudiant·es

Les attentes de l’Université peuvent être envers le personnel professionnel, les étudiants·es et les milieux de stage. Il peut s’agir, par exemple, de :

• la qualité des programmes 
• le professionnalisme 
• la recherche 
• la qualité de la supervision
• le respect des ententes interétablissement

Professionnalisme

Vous pourriez vous attendre à ce que les étudiant·es stagiaires fassent preuve d'un comportement professionnel, y compris le respect de la confidentialité, de l'éthique et de la ponctualité.

Engagement

Vous pourriez vous attendre à un engagement actif de la part des étudiant·es stagiaires dans leur processus d'apprentissage, engagement montrant une volonté d'acquérir de nouvelles compétences et de s'investir dans les tâches assignées.

Collaboration

Vous pourriez vous attendre de la part de l'étudiant·e à une collaboration efficace avec d'autres professionnel·les de l'organisation, à la transmission des informations pertinentes et à sa participation à des réunions d'équipe.

Ses attentes peuvent être liées à ses besoins et peuvent être relatives à, par exemple :

• l’accompagnement de la part des superviseur·es (pendant les supervisions et en dehors de celles-ci)
• les responsabilités (degré d’autonomie, nombre de dossiers, types d’intervention, tâches, etc.)
• l'environnement de stage (horaire fixe ou flexible, espace de bureau, travail d’équipe, accès aux ressources professionnelles ou matérielles, etc.)