Accompagner l'entrée en stage :
Un accueil bienveillant pour des débuts réussis
Bienvenue
Charlie, accompagnateur
Introduction
Bienvenue à la première capsule de formation dédiée aux superviseur·es de stage. Aujourd'hui, nous plongeons dans l'univers de l'accueil en stage, une tâche remplie de responsabilités, mais non moins gratifiante.
Table des matières
CHAPITRE 2
CHAPITRE 3
Conclusion
Accueil d'un·e stagiaire
CHAPITRE 1
Réflexion sur l'accueil en stage
Récapitulatif
Prenez un moment de réflexion sur vos motivations, vos forces et vos questionnements en tant que superviseur·e de stage.
Quelle est votre motivation à superviser des stagiaires? Voici quelques pistes de réponses :
02:00
Éliane, supervieure en milieu de pratique
Accueil
Accueillir un·e étudiant·e n’est pas une mince affaire. C’est une tâche lourde de responsabilité. Après tout, il s’agit de former la relève et d’éventuels collègues de travail. Mais c’est également une tâche stimulante et très valorisante.
Isabelle, stagiaire
Avant d’aller plus loin, prenez le temps de voir où vous vous situez face à cet engagement.
Quels mots décriraient le mieux vos sentiments ou votre état d’esprit dans votre nouveau rôle de supervision de stage? Voici quelques pistes de réponses :
02:00
Préoccupations
Il est tout à fait normal que vous ayez quelques inquiétudes, préoccupations ou appréhensions, car ces sentiments font partie intégrante de l'expérience humaine face à l'inconnu ou au changement. Vos préoccupations sont des invitations à réfléchir, à planifier et à prendre des mesures appropriées. Par ailleurs, ne sous-estimez pas le bagage avec lequel vous partez pour assumer le rôle de superviseur·e.
Robert, superviseur externe
Expériences
Votre formation et vos années d’expérience clinique vous rendent apte à assumer cette nouvelle fonction. Peut-être avez-vous été stagiaire il y a très peu de temps. Cela peut constituer un atout pour bien saisir la réalité et les besoins de la ou du stagiaire. Quel que soit le nombre d’années d’expérience derrière vous, vous en avez déjà plus que n’importe quel stagiaire qui a tout à découvrir en ce qui concerne la pratique concrète du travail social.
Qu’aimeriez-vous léguer comme apprentissage?
Voici quelques pistes de réponses :
02:00
Afin d’être bien préparé·e à l’arrivée de votre stagiaire, je vous propose une petite liste d’éléments auxquels réfléchir face à votre rôle de superviseur·e.
MÉCANISMES
INFORMATIONS
Votre préparation est essentielle à l’exercice de la fonction de supervision. Elle vous permettra de vous sentir mieux outillé·e dans votre rôle auprès de l'étudiant·e que vous accompagnerez en stage.
Accueillir
L'accueil de la ou du stagiaire est crucial pour sa perception du milieu et pour ses débuts dans l’expérience de stage. Un bon accueil marque positivement la lecture que fera l'étudiant·e de son milieu de stage. Voici quelques petites astuces pour faciliter son arrivée.
Communiquer avec clarté toutes les informations
Planifier l’accueil
Intégration
Tant de petits gestes font une différence en contribuant à la création d’un lien de confiance. L’idée, c’est de lui dire que vous et votre équipe l’attendez, lui faire savoir qu’elle ou il est bienvenu·e et faciliter ses rencontres avec l’ensemble des membres de l’équipe et de bien présenter l’établissement avec lequel elle ou il aura à composer.
Transition
De plus en plus d'étudiant·es ont une expérience professionnelle proche du travail social. Il est d’ailleurs important de se rappeler que le stage final revêt une grande importance pour les étudiant·es.
Souvent, il s’agit du moment ultime où elles ou ils vont enfin être en contact avec de « vrai·es travailleur·ses sociales ». Tout ça peut et doit être en partie déconstruit pour ramener le stage à des objectifs plus réalistes et aussi leur permettre d’éventuellement faire le pont entre les savoirs acquis dans un contexte universitaire et une pratique concrète. Cette transition n’est ni naturelle ni simple.
Anxiété
Intérêt
Préparation
Insécurité
Curiosité
Elles ou ils risquent donc d’être partagé·es entre la curiosité, l’intérêt, le besoin de découvrir, la motivation et la disponibilité pour acquérir de nouvelles connaissances, l’enthousiasme, voire l’euphorie. Un désir d’avancer, mais aussi de l’insécurité, de l’anxiété, la peur du changement, la crainte de ne pas être à la hauteur, l’ambivalence face à l’inconnu, un sentiment d’incompétence, et la recherche de points de repère et d’une base de départ.
Crainte
Motivation
Se préparer
Les premières semaines servent à créer un lien de confiance sur lequel les rencontres de supervision pourront s’appuyer. Préparez-vous adéquatement, recherchez le soutien nécessaire, et assurez-vous que les conditions sont en place pour jouer votre rôle.
Préparer le milieu
L'accueil est une étape cruciale; n'hésitez pas à faire appel à l'enseignant·e responsable du stage de l'étudiant·e et rappelez-vous que vous avez beaucoup à partager. Préparez votre milieu, parlez de votre stagiaire à vos collègues et ayez une influence positive dès le début.
Rester réaliste
Quant à la journée d’accueil en tant que telle, nul besoin d’en faire tout un plat surtout si vous avez à porter cette étape seul·e. Toutefois, de petits gestes font toute la différence et laisseront savoir à l'étudiant·e qu’on est prêt·e à l'accueillir, qu’elle ou il est attendu·e.
Avoir une influence positive
L’influence d’un accueil réussi vous aidera à établir un lien avec votre stagiaire pour votre collaboration à venir.
Bon accueil! Que l’aventure commence!
Récapitulatif
Récapitulatif
Accompagner l'entrée en stage : Un accueil bienveillant pour des débuts réussis
Commencer
Question 1/5
Question 2/5
Question 3/5
Question 4/5
Question 5/5
Récapitulatif terminé
Merci de votre engagement dans cette formation et bonne chance dans l’accueil de vos futurs stagiaires. Consultez le reste de la formation pour en savoir plus.
Accueil
Planifier l'accueil
Informez la réception ou le secrétariat de l’arrivée de la stagiaire et ayez un petit kit qui l’attend et dont elle pourra prendre connaissance (lien vers l’intranet et les documents importants, codes du photocopieur et des portes, politiques et procédures à suivre, etc.) Il arrive que l’établissement organise une activité d’accueil pour les stagiaires. Assurez-vous de l’en informer.
MÉCANISMES
- Qu’est-ce qui pourrait être mis en place pour prévenir les problèmes appréhendés ? Y’a-t-il un mécanisme prévu à l’interne pour vous soutenir dans la résolution d’éventuels problèmes ? (Par exemple, une direction de l’enseignement, du soutien de votre direction clinique etc.)
- Connaissez-vous d’autres superviseurs intéressés à partager leur expérience avec vous et à vous soutenir ? Existe-t-il dans votre organisation un mentor ayant de l’expérience dans l’accompagnement de personne stagiaire ?
- Connaissez-vous les procédures et les ressources que l’École de travail social met en place soit pour vous soutenir dans la résolution de problèmes ou le soutien qu’elle peut vous apporter en cas de besoin ?
INFORMATIONS
- Avez-vous reçu la trousse des superviseur·e·s dont vous aviez besoin ?
- Quelles sont les questions qui devraient avoir une réponse avant d’amorcer l’expérience ?
- Avez-vous fait part de vos besoins à vos supérieur·e·s pour vous permettre de bien assumer ce rôle ?
Planifier l'accueil
Informez la réception ou le secrétariat de l’arrivée de la ou du stagiaire. Ayez également un petite trousse qui l’attend dont elle ou il pourra prendre connaissance (lien vers l’intranet et les documents importants, codes du photocopieur et des portes, politiques et procédures à suivre, etc.) Il arrive que l’établissement organise une activité d’accueil pour les stagiaires. Assurez-vous de l’en informer.
Faire des communications claires et complètes
Si vous n’avez pas été contacté par le ou la stagiaire, envoyez-lui un bref courriel quelques jours avant l’entrée en stage pour lui rappeler qu’on l’attend. Spécifiez l’endroit et l’heure à laquelle il ou elle est attendu·e. Il peut arriver qu’une réunion imprévue vous empêche d’être présent·e. Ce n’est pas l’idéal, mais l’important, c’est d’informer le ou la stagiaire et de déléguer une autre personne pour l’accueillir, l’installer et lui faire le tour des installations et de l’équipe, jusqu’à votre arrivée.
MÉCANISMES
- Quel problème appréhendez-vous le plus?
- Qu’est-ce qui pourrait être mis en place simplement pour prévenir les problèmes appréhendés? Y a-t-il un mécanisme prévu à l’interne pour vous soutenir dans la résolution d’éventuels problèmes? (Par exemple, une direction de l’enseignement, du soutien de votre direction clinique.)
- Connaissez-vous d’autres superviseur·es prêt·es à partager leur expérience avec vous et à vous soutenir? Existe-t-il dans votre organisation un ou une mentor·e ayant de l’expérience dans l’accompagnement de stagiaire?
- Connaissez-vous les procédures et les ressources que l’École de travail social met en place pour vous soutenir soit dans la résolution de problèmes, soit en cas de besoin?
INFORMATIONS
- Avez-vous reçu la trousse des superviseur·es nécessaire?
- À quelles questions faut-il obtenir réponse avant d’entamer l’expérience?
- Avez-vous fait part de vos besoins à vos supérieur·es pour vous permettre de bien assumer ce rôle?
Faire des communications claires et complètes
Si la ou le stagiaire n'a pas communiqué avec vous, envoyez-lui un bref courriel quelques jours avant l’entrée en stage pour lui rappeler qu’on l’attend. Spécifiez l’endroit et l’heure à laquelle elle ou il doit se présenter. Il peut arriver qu’une réunion imprévue vous empêche d’être présent·e. Ce n’est pas idéal, mais l’important, c’est d’en informer la ou le stagiaire et de déléguer une autre personne pour l’accueillir, l’installer et lui faire faire le tour des locaux et de l’équipe jusqu’à votre arrivée.
MÉCANISMES
- Qu’est-ce qui pourrait être mis en place pour prévenir les problèmes appréhendés ? Y’a-t-il un mécanisme prévu à l’interne pour vous soutenir dans la résolution d’éventuels problèmes ? (Par exemple, une direction de l’enseignement, du soutien de votre direction clinique etc.)
- Connaissez-vous d’autres superviseurs intéressés à partager leur expérience avec vous et à vous soutenir ? Existe-t-il dans votre organisation un mentor ayant de l’expérience dans l’accompagnement de personne stagiaire ?
- Connaissez-vous les procédures et les ressources que l’École de travail social met en place soit pour vous soutenir dans la résolution de problèmes ou le soutien qu’elle peut vous apporter en cas de besoin ?
Planifier l'accueil
Informez la réception ou le secrétariat de l’arrivée de la stagiaire et ayez un petit kit qui l’attend et dont elle pourra prendre connaissance (lien vers l’intranet et les documents importants, codes du photocopieur et des portes, politiques et procédures à suivre, etc.) Il arrive que l’établissement organise une activité d’accueil pour les stagiaires. Assurez-vous de l’en informer.
INFORMATIONS
- Avez-vous reçu la trousse des superviseur·e·s dont vous aviez besoin ?
- Quelles sont les questions qui devraient avoir une réponse avant d’amorcer l’expérience ?
- Avez-vous fait part de vos besoins à vos supérieur·e·s pour vous permettre de bien assumer ce rôle ?
Faire des communications claires et complètes
Si vous n’avez pas été contacté par le ou la stagiaire, envoyez-lui un bref courriel quelques jours avant l’entrée en stage pour lui rappeler qu’on l’attend. Spécifiez l’endroit et l’heure à laquelle il ou elle est attendu·e. Il peut arriver qu’une réunion imprévue vous empêche d’être présent·e. Ce n’est pas l’idéal, mais l’important, c’est d’informer le ou la stagiaire et de déléguer une autre personne pour l’accueillir, l’installer et lui faire le tour des installations et de l’équipe, jusqu’à votre arrivée.
Capsule 1 - Travail social
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Created on May 7, 2024
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Accompagner l'entrée en stage :
Un accueil bienveillant pour des débuts réussis
Bienvenue
Charlie, accompagnateur
Introduction
Bienvenue à la première capsule de formation dédiée aux superviseur·es de stage. Aujourd'hui, nous plongeons dans l'univers de l'accueil en stage, une tâche remplie de responsabilités, mais non moins gratifiante.
Table des matières
CHAPITRE 2
CHAPITRE 3
Conclusion
Accueil d'un·e stagiaire
CHAPITRE 1
Réflexion sur l'accueil en stage
Récapitulatif
Prenez un moment de réflexion sur vos motivations, vos forces et vos questionnements en tant que superviseur·e de stage.
Quelle est votre motivation à superviser des stagiaires? Voici quelques pistes de réponses :
02:00
Éliane, supervieure en milieu de pratique
Accueil
Accueillir un·e étudiant·e n’est pas une mince affaire. C’est une tâche lourde de responsabilité. Après tout, il s’agit de former la relève et d’éventuels collègues de travail. Mais c’est également une tâche stimulante et très valorisante.
Isabelle, stagiaire
Avant d’aller plus loin, prenez le temps de voir où vous vous situez face à cet engagement.
Quels mots décriraient le mieux vos sentiments ou votre état d’esprit dans votre nouveau rôle de supervision de stage? Voici quelques pistes de réponses :
02:00
Préoccupations
Il est tout à fait normal que vous ayez quelques inquiétudes, préoccupations ou appréhensions, car ces sentiments font partie intégrante de l'expérience humaine face à l'inconnu ou au changement. Vos préoccupations sont des invitations à réfléchir, à planifier et à prendre des mesures appropriées. Par ailleurs, ne sous-estimez pas le bagage avec lequel vous partez pour assumer le rôle de superviseur·e.
Robert, superviseur externe
Expériences
Votre formation et vos années d’expérience clinique vous rendent apte à assumer cette nouvelle fonction. Peut-être avez-vous été stagiaire il y a très peu de temps. Cela peut constituer un atout pour bien saisir la réalité et les besoins de la ou du stagiaire. Quel que soit le nombre d’années d’expérience derrière vous, vous en avez déjà plus que n’importe quel stagiaire qui a tout à découvrir en ce qui concerne la pratique concrète du travail social.
Qu’aimeriez-vous léguer comme apprentissage?
Voici quelques pistes de réponses :
02:00
Afin d’être bien préparé·e à l’arrivée de votre stagiaire, je vous propose une petite liste d’éléments auxquels réfléchir face à votre rôle de superviseur·e.
MÉCANISMES
INFORMATIONS
Votre préparation est essentielle à l’exercice de la fonction de supervision. Elle vous permettra de vous sentir mieux outillé·e dans votre rôle auprès de l'étudiant·e que vous accompagnerez en stage.
Accueillir
L'accueil de la ou du stagiaire est crucial pour sa perception du milieu et pour ses débuts dans l’expérience de stage. Un bon accueil marque positivement la lecture que fera l'étudiant·e de son milieu de stage. Voici quelques petites astuces pour faciliter son arrivée.
Communiquer avec clarté toutes les informations
Planifier l’accueil
Intégration
Tant de petits gestes font une différence en contribuant à la création d’un lien de confiance. L’idée, c’est de lui dire que vous et votre équipe l’attendez, lui faire savoir qu’elle ou il est bienvenu·e et faciliter ses rencontres avec l’ensemble des membres de l’équipe et de bien présenter l’établissement avec lequel elle ou il aura à composer.
Transition
De plus en plus d'étudiant·es ont une expérience professionnelle proche du travail social. Il est d’ailleurs important de se rappeler que le stage final revêt une grande importance pour les étudiant·es. Souvent, il s’agit du moment ultime où elles ou ils vont enfin être en contact avec de « vrai·es travailleur·ses sociales ». Tout ça peut et doit être en partie déconstruit pour ramener le stage à des objectifs plus réalistes et aussi leur permettre d’éventuellement faire le pont entre les savoirs acquis dans un contexte universitaire et une pratique concrète. Cette transition n’est ni naturelle ni simple.
Anxiété
Intérêt
Préparation
Insécurité
Curiosité
Elles ou ils risquent donc d’être partagé·es entre la curiosité, l’intérêt, le besoin de découvrir, la motivation et la disponibilité pour acquérir de nouvelles connaissances, l’enthousiasme, voire l’euphorie. Un désir d’avancer, mais aussi de l’insécurité, de l’anxiété, la peur du changement, la crainte de ne pas être à la hauteur, l’ambivalence face à l’inconnu, un sentiment d’incompétence, et la recherche de points de repère et d’une base de départ.
Crainte
Motivation
Se préparer
Les premières semaines servent à créer un lien de confiance sur lequel les rencontres de supervision pourront s’appuyer. Préparez-vous adéquatement, recherchez le soutien nécessaire, et assurez-vous que les conditions sont en place pour jouer votre rôle.
Préparer le milieu
L'accueil est une étape cruciale; n'hésitez pas à faire appel à l'enseignant·e responsable du stage de l'étudiant·e et rappelez-vous que vous avez beaucoup à partager. Préparez votre milieu, parlez de votre stagiaire à vos collègues et ayez une influence positive dès le début.
Rester réaliste
Quant à la journée d’accueil en tant que telle, nul besoin d’en faire tout un plat surtout si vous avez à porter cette étape seul·e. Toutefois, de petits gestes font toute la différence et laisseront savoir à l'étudiant·e qu’on est prêt·e à l'accueillir, qu’elle ou il est attendu·e.
Avoir une influence positive
L’influence d’un accueil réussi vous aidera à établir un lien avec votre stagiaire pour votre collaboration à venir.
Bon accueil! Que l’aventure commence!
Récapitulatif
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Accompagner l'entrée en stage : Un accueil bienveillant pour des débuts réussis
Commencer
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Question 2/5
Question 3/5
Question 4/5
Question 5/5
Récapitulatif terminé
Merci de votre engagement dans cette formation et bonne chance dans l’accueil de vos futurs stagiaires. Consultez le reste de la formation pour en savoir plus.
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Informez la réception ou le secrétariat de l’arrivée de la stagiaire et ayez un petit kit qui l’attend et dont elle pourra prendre connaissance (lien vers l’intranet et les documents importants, codes du photocopieur et des portes, politiques et procédures à suivre, etc.) Il arrive que l’établissement organise une activité d’accueil pour les stagiaires. Assurez-vous de l’en informer.
MÉCANISMES
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Planifier l'accueil
Informez la réception ou le secrétariat de l’arrivée de la ou du stagiaire. Ayez également un petite trousse qui l’attend dont elle ou il pourra prendre connaissance (lien vers l’intranet et les documents importants, codes du photocopieur et des portes, politiques et procédures à suivre, etc.) Il arrive que l’établissement organise une activité d’accueil pour les stagiaires. Assurez-vous de l’en informer.
Faire des communications claires et complètes
Si vous n’avez pas été contacté par le ou la stagiaire, envoyez-lui un bref courriel quelques jours avant l’entrée en stage pour lui rappeler qu’on l’attend. Spécifiez l’endroit et l’heure à laquelle il ou elle est attendu·e. Il peut arriver qu’une réunion imprévue vous empêche d’être présent·e. Ce n’est pas l’idéal, mais l’important, c’est d’informer le ou la stagiaire et de déléguer une autre personne pour l’accueillir, l’installer et lui faire le tour des installations et de l’équipe, jusqu’à votre arrivée.
MÉCANISMES
INFORMATIONS
Faire des communications claires et complètes
Si la ou le stagiaire n'a pas communiqué avec vous, envoyez-lui un bref courriel quelques jours avant l’entrée en stage pour lui rappeler qu’on l’attend. Spécifiez l’endroit et l’heure à laquelle elle ou il doit se présenter. Il peut arriver qu’une réunion imprévue vous empêche d’être présent·e. Ce n’est pas idéal, mais l’important, c’est d’en informer la ou le stagiaire et de déléguer une autre personne pour l’accueillir, l’installer et lui faire faire le tour des locaux et de l’équipe jusqu’à votre arrivée.
MÉCANISMES
Planifier l'accueil
Informez la réception ou le secrétariat de l’arrivée de la stagiaire et ayez un petit kit qui l’attend et dont elle pourra prendre connaissance (lien vers l’intranet et les documents importants, codes du photocopieur et des portes, politiques et procédures à suivre, etc.) Il arrive que l’établissement organise une activité d’accueil pour les stagiaires. Assurez-vous de l’en informer.
INFORMATIONS
Faire des communications claires et complètes
Si vous n’avez pas été contacté par le ou la stagiaire, envoyez-lui un bref courriel quelques jours avant l’entrée en stage pour lui rappeler qu’on l’attend. Spécifiez l’endroit et l’heure à laquelle il ou elle est attendu·e. Il peut arriver qu’une réunion imprévue vous empêche d’être présent·e. Ce n’est pas l’idéal, mais l’important, c’est d’informer le ou la stagiaire et de déléguer une autre personne pour l’accueillir, l’installer et lui faire le tour des installations et de l’équipe, jusqu’à votre arrivée.