PRESENTACIÓN ESCRITORIO MULTICAMINO

Elaborado por Juan Carlos Uribe Magallanes

ventajas y características de las técnicas de venta

INDICE

INDICE

AIDA

SPIN

VENTA CONSULTIVA

ZELEV NOEL

VENTA ADAPTATIVA

VENTA ENLATADA

Tecnica de venta

TECNICAS DE VENTA

las técnicas de ventas, las cuales ofrecen un conjunto de estrategias y enfoques que permiten a los vendedores influir en las decisiones de compra de los clientes y así concretar la transacción eficazmente.

Tecnicas de venta

TECNICA AIDA

• CARACTERISTICAS

-Captar la atención del cliente potencial-Generar interes en el producto o servicio-Estimular el deseo del cliente-Motivar al cliente a tomar acción y realizar la compra

• VENTAJAS

Sus ventajas se componen por comprender y optimizar el proceso de persuasión y venta.

La técnica AIDA es un acrónimo que representa las etapas por las que pasa un cliente potencial durante el proceso de compra.Se compone por:-Atención-Interes-DeseoAcción

Tecnica AIDA

EJEMPLO TECNICA AIDA

Ejemplo de como aplicar la tecnica de aida

TECNICA SPIN

• CARACTERISTICAS

-Se sentra en una comunicación bidireccional-Busca adaptar la venta a las necesidades y deseos específicos del cliente.-Estimular el deseo del cliente.-Se destaca el valor añadido que puede ofrecerse al cliente, brindándole beneficios tangibles y superando expectativas.-Tiene un enfoque de venta a largo plazo mediante la construcción de relaciones sólidas y duraderas.

la técnica SPIN ha revolucionado el mundo de las ventas al ofrecer un enfoque consultivo altamente efectivo.Se compone por:-Escucha activa-Empatia-Capacidad de formular preguntas relevantes

Tecnica SPIN

VENTAJAS TECNICA SPIN

• VENTAJAS

- Permite comprender a fondo las necesidades, problemas y desafíos del cliente.- Genera confianza y credibilidad.- Adapta las soluciones a las necesidades del cliente.- Supera las objeciones de manera efectiva.- Mejora la tasa de cierre de ventas.-Fomenta relaciones duraderas con los clientes.

Tecnica SPIN

Está técnica ofrece una profunda comprensión de las necesidades del cliente, la generación de confianza y la adaptación de soluciones en ventas complejas, es decir, en las que se requiere un mayor conocimiento del cliente.

EJEMPLO TECNICA SPIN

Ejemplo de como aplicar la tecnica SPIN

SISTEMA ZELEV NOEL

En resumen, el proceso de ventas del sistema de Zelev Noel se enfoca en productos y servicios especializados que requieren de un enfoque estructurado y estratégico. Este sistema se compone de varias etapas cruciales esenciales para establecer una relación sólida con el cliente y lograr una venta exitosa.

El proceso de ventas no se limita al contacto inicial con el cliente y la conclusión de la venta. Antes y después de ese momento, se deben llevar a cabo una serie de acciones fundamentales para alcanzar el éxito de las ventas.Esta técnica se compone de sinco puntos fundamentales.-Verificar preparativos-Entrevista efectiva y vendedora-Necesidades establecidas previamente-Tarea de demostración-Satisfacción total y atención posventa-

Sistema Zelev Noel

VENTA ENLATADA

Este enfoque se basa en la estandarización y la repetición de un discurso de ventas predefinido. Se utiliza especialmente en ventas de productos o servicios de bajo costo y poca complejidad. El vendedor sigue un guion o presentación preestablecida que se adapta mínimamente a las necesidades o características del cliente. El objetivo principal es lograr una venta rápida y eficiente mediante la presentación de los beneficios generales del producto o servicio.

Venta enlatada

VENTA CONSULTIVA

Este enfoque se centra en comprender las necesidades y desafíos específicos del cliente para ofrecer soluciones personalizadas. El vendedor adopta el rol de un asesor o consultor, realizando preguntas para entender profundamente las necesidades del cliente y luego presentando una propuesta adaptada a esas necesidades. Se busca establecer una relación a largo plazo con el cliente, brindando un alto nivel de atención y seguimiento.

Venta consultiva

VENTA ADAPTATIVA

En este enfoque, el vendedor se adapta continuamente a las preferencias y comportamientos del cliente durante el proceso de ventas. Se basa en la flexibilidad y la capacidad de ajustar la estrategia de ventas según la respuesta y retroalimentación del cliente. El vendedor muestra una gran capacidad de adaptación, siendo receptivo a los cambios y ajustando su enfoque para satisfacer las necesidades cambiantes del cliente a lo largo del proceso de ventas.

Venta adaptativa