Quién Quiere Ser Millonario
Julian Martinez
Created on April 30, 2024
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Transcript
EMPEZAR
QUIZ
Tá de Brincadeira
¿Cuántos son los contact tenets de Amazon?
5
A
4
B
3
C
6
D
1
1 100 PUNTOS
2 200 PUNTOS
3 400 PUNTOS
4 800 PUNTOS
5 1.600 PUNTOS
6 3.200 PUNTOS
7 6.400 PUNTOS
8 12.800 PUNTOS
9 25.600 PUNTOS
10 50.000 PUNTOS
¡BUENASUERTE!
¿VOLVER A EMPEZAR?
1 100 PUNTOS
2 200 PUNTOS
3 400 PUNTOS
4 800 PUNTOS
5 1.600 PUNTOS
6 3.200 PUNTOS
7 6.400 PUNTOS
8 12.800 PUNTOS
9 25.600 PUNTOS
10 50.000 PUNTOS
¡INCORRECTO!
¿Cuáles de estos NO son contact tenets de Amazon?
Solucionar el problema
A
Escalar problemas sistémico
B
Tratar al cliente como amigo
C
Mostrar empatía
D
2
1 100 PUNTOS
2 200 PUNTOS
3 400 PUNTOS
4 800 PUNTOS
5 1.600 PUNTOS
6 3.200 PUNTOS
7 6.400 PUNTOS
8 12.800 PUNTOS
9 25.600 PUNTOS
10 50.000 PUNTOS
¡MUY BIEN!
¿VOLVER A EMPEZAR?
1 100 PUNTOS
2 200 PUNTOS
3 400 PUNTOS
4 800 PUNTOS
5 1.600 PUNTOS
6 3.200 PUNTOS
7 6.400 PUNTOS
8 12.800 PUNTOS
9 25.600 PUNTOS
10 50.000 PUNTOS
¡INCORRECTO!
El albinismo se presenta por carencia de:
Oxígeno
A
Calcio
B
Pigmentación
C
Vitamina A
D
3
1 100 PUNTOS
2 200 PUNTOS
3 400 PUNTOS
4 800 PUNTOS
5 1.600 PUNTOS
6 3.200 PUNTOS
7 6.400 PUNTOS
8 12.800 PUNTOS
9 25.600 PUNTOS
10 50.000 PUNTOS
¡MUY BIEN!
¿VOLVER A EMPEZAR?
1 100 PUNTOS
2 200 PUNTOS
3 400 PUNTOS
4 800 PUNTOS
5 1.600 PUNTOS
6 3.200 PUNTOS
7 6.400 PUNTOS
8 12.800 PUNTOS
9 25.600 PUNTOS
10 50.000 PUNTOS
¡INCORRECTO!
¿Quién dirigió la película "El Padrino" en 1972?
Franco Zeppirelli
A
Roman Polanski
B
Francis Ford Copolla
C
Federico Filleni
D
4
1 100 PUNTOS
2 200 PUNTOS
3 400 PUNTOS
4 800 PUNTOS
5 1.600 PUNTOS
6 3.200 PUNTOS
7 6.400 PUNTOS
8 12.800 PUNTOS
9 25.600 PUNTOS
10 50.000 PUNTOS
¡MUY BIEN!
¿VOLVER A EMPEZAR?
1 100 PUNTOS
2 200 PUNTOS
3 400 PUNTOS
4 800 PUNTOS
5 1.600 PUNTOS
6 3.200 PUNTOS
7 6.400 PUNTOS
8 12.800 PUNTOS
9 25.600 PUNTOS
10 50.000 PUNTOS
¡INCORRECTO!
"Parafrasea el problema del cliente para demostrar escucha activa". ¿A qué contact tenet y submétrica hace referencia ?
Reducir el esfuerzo del cliente, eficiencia
A
Reducir el esfuerzo del cliente, empatía
B
Solucionar el problema, utilidad
C
Trata al cliente como un amigo, empatía
D
5
1 100 PUNTOS
2 200 PUNTOS
3 400 PUNTOS
4 800 PUNTOS
5 1.600 PUNTOS
6 3.200 PUNTOS
7 6.400 PUNTOS
8 12.800 PUNTOS
9 25.600 PUNTOS
10 50.000 PUNTOS
¡MUY BIEN!
¿VOLVER A EMPEZAR?
1 100 PUNTOS
2 200 PUNTOS
3 400 PUNTOS
4 800 PUNTOS
5 1.600 PUNTOS
6 3.200 PUNTOS
7 6.400 PUNTOS
8 12.800 PUNTOS
9 25.600 PUNTOS
10 50.000 PUNTOS
¡INCORRECTO!
¿Cuál es la nueva métrica que evalúa la calidad de los contactos?
CCX, CHT, RAP
A
CCX
B
CCX, RAP, OR
C
CCX, RAP
D
6
1 100 PUNTOS
2 200 PUNTOS
3 400 PUNTOS
4 800 PUNTOS
5 1.600 PUNTOS
6 3.200 PUNTOS
7 6.400 PUNTOS
8 12.800 PUNTOS
9 25.600 PUNTOS
10 50.000 PUNTOS
¡MUY BIEN!
¿VOLVER A EMPEZAR?
1 100 PUNTOS
2 200 PUNTOS
3 400 PUNTOS
4 800 PUNTOS
5 1.600 PUNTOS
6 3.200 PUNTOS
7 6.400 PUNTOS
8 12.800 PUNTOS
9 25.600 PUNTOS
10 50.000 PUNTOS
¡INCORRECTO!
¿Con qué material esculpió Miguel Ángel "La Piedad" ubicada en el Vaticano?
Bronce
A
Mármol
B
Madera
C
Yeso
D
7
1 100 PUNTOS
2 200 PUNTOS
3 400 PUNTOS
4 800 PUNTOS
5 1.600 PUNTOS
6 3.200 PUNTOS
7 6.400 PUNTOS
8 12.800 PUNTOS
9 25.600 PUNTOS
10 50.000 PUNTOS
¡MUY BIEN!
¿VOLVER A EMPEZAR?
1 100 PUNTOS
2 200 PUNTOS
3 400 PUNTOS
4 800 PUNTOS
5 1.600 PUNTOS
6 3.200 PUNTOS
7 6.400 PUNTOS
8 12.800 PUNTOS
9 25.600 PUNTOS
10 50.000 PUNTOS
¡INCORRECTO!
"Hala el Andon Cord cuando sea necesario". ¿A qué contact tenet hace referencia?
Escalar problemas sistémicos
A
Tratar al cliente como amigo
B
Empatía
C
Reducir esfuerzo del cliente
D
8
1 100 PUNTOS
2 200 PUNTOS
3 400 PUNTOS
4 800 PUNTOS
5 1.600 PUNTOS
6 3.200 PUNTOS
7 6.400 PUNTOS
8 12.800 PUNTOS
9 25.600 PUNTOS
10 50.000 PUNTOS
¡MUY BIEN!
¿VOLVER A EMPEZAR?
1 100 PUNTOS
2 200 PUNTOS
3 400 PUNTOS
4 800 PUNTOS
5 1.600 PUNTOS
6 3.200 PUNTOS
7 6.400 PUNTOS
8 12.800 PUNTOS
9 25.600 PUNTOS
10 50.000 PUNTOS
¡INCORRECTO!
La hormiga es un:
Mamífero
A
Ave
B
Reptil
C
Insecto
D
9
1 100 PUNTOS
2 200 PUNTOS
3 400 PUNTOS
4 800 PUNTOS
5 1.600 PUNTOS
6 3.200 PUNTOS
7 6.400 PUNTOS
8 12.800 PUNTOS
9 25.600 PUNTOS
10 50.000 PUNTOS
¡MUY BIEN!
¿VOLVER A EMPEZAR?
1 100 PUNTOS
2 200 PUNTOS
3 400 PUNTOS
4 800 PUNTOS
5 1.600 PUNTOS
6 3.200 PUNTOS
7 6.400 PUNTOS
8 12.800 PUNTOS
9 25.600 PUNTOS
10 50.000 PUNTOS
¡INCORRECTO!
Al periódico que se publica en las tardes se denomina:
Matutino
A
Vespertino
B
Clandestino
C
Pristino
D
10
1 100 PUNTOS
2 200 PUNTOS
3 400 PUNTOS
4 800 PUNTOS
5 1.600 PUNTOS
6 3.200 PUNTOS
7 6.400 PUNTOS
8 12.800 PUNTOS
9 25.600 PUNTOS
10 50.000 PUNTOS
¡MUY BIEN!
¿VOLVER A EMPEZAR?
1 100 PUNTOS
2 200 PUNTOS
3 400 PUNTOS
4 800 PUNTOS
5 1.600 PUNTOS
6 3.200 PUNTOS
7 6.400 PUNTOS
8 12.800 PUNTOS
9 25.600 PUNTOS
10 50.000 PUNTOS
¡INCORRECTO!
¡HAS GANADO!
50.000 PUNTOS
1 100 PUNTOS
2 200 PUNTOS
3 400 PUNTOS
4 800 PUNTOS
5 1.600 PUNTOS
6 3.200 PUNTOS
7 6.400 PUNTOS
8 12.800 PUNTOS
9 25.600 PUNTOS
10 50.000 PUNTOS
¡MUY BIEN!
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