Derechos y deberes

Derechos

Mejora la comunicación sobre cualquier tema.

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TratoRecibir un trato digno, que respete sus creencias y costumbres

Comunicación Disfrutar y mantener una comunicación plena y clara con el personal de la salud, apropiada a sus condiciones sicológicas, educativas y culturales.

ConsentimientoEstar informado de los procedimientos y tratamientos que se le vayan a practicar y el pronóstico y riesgos que dicho tratamiento conlleve.

ConfidencialidadMantener la confidencialidad y secreto de su información clínica

InformaciónRevisar y recibir explicaciones acerca de los costos de los servicios obtenidos.

PrivacidadRecibir los servicios de salud en condiciones de comodidad, privacidad, higiene y seguridad.

OpiniónRecibir información sobre los mecanismos para presentar manifestaciones, así como a recibir una respuesta oportuna.

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Deberes

Mejora la comunicación sobre cualquier tema.

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Autocuidado Propender por su autocuidado, y el de su familia

Cumplir Cumplir las recomendaciones dadas por el personal de salud

Respetar Respetar al personal responsable de la prestación y administración de los servicios de salud

CuidarAsistir cumplidamente a los servicios ofrecidos por la IPS y Hacer buen uso las instalaciones de la IPS

AyudarCuidar del medio ambiente con la segregación adecuada de residuos

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SolicitarRealizar las reclamaciones frente a inconformidades del servicio de forma respetuosa.

Informar Suministrar de manera voluntaria, oportuna y suficiente la información que se requiera para recibir el servicio.

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Tus contenidos gustan, pero solo enganchan si son interactivos. Capta la atención de tu público con una fotografía o ilustración interactiva.

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