ADVF - Les transmissions écrites

LES TRANSMISSIONS ECRITES A DOMICILE ET EN STRUCTURE

ADVF HSP

Objectifs

- Définir et comprendre la notion de transmissions écrites - Comprendre les effets des transmissions écrites à partir de situations vécues et réelles- Connaître l'outil principal de transmission écrites à domicile et les outils de transmissions en structure- Rédiger des transmissions écrites à partir de situations

Pour travailler et améliorer

-Sa posture et sa communication professionnelle en tant que futur(e) Assistant(e) de Vie aux Familles

Sommaire

Objectifs

Essai de définitions

Le principal outil de transmissions à domicile

Ecrire à qui? Quoi? Quand? Comment?

La place et l'impact des transmissions écrites

Rédiger des transmissions écrites à partir de cas pratiques

Essai de définitions

POST-IT

Ecrivez un ou deux mots sur les POST-it pour dire à quoi vous font penser les transmissions écrites.

TraçabilitéMeilleure prise en charge dans le suivi de la personne

Informations importantes

Communication professionnelle

Moyens de Communication

Les différentes représentations des transmissions écrites?

- Essai de définition-

Les transmissions écrites : - sont un ensemble de moyens destinés à faire passer des informations entre les différents membres de l'équipe soignante afin d'assurer la continuité de la prise en charge de la personne accompagnée.. - permettent une relation et une communication professionnelles - permettent d'apprendre des informations importantes mais également d'en garder une trace.

TOUR DE TABLE

L'OUTIL DE TRANSMISSIONS ECRITES A DOMICILE

Le cahier de liaison

- A domicile, le cahier de liaison n'est pas oligatoire

- A domicile, il est conseillé d'encourager la personne bénéficiaire de posséder un cahier de transmission afin de pouvoir noter les actions effectuées chez la personne bénéficiaire -En structure, l'outil de transmissions est obligatoire pour assurer la continuité de la prise en charge des personnes accompagnées .

Quelles informations peut-on retrouver dans le cahier de liaison?

Que peut-on retrouver dans le cahier de liaison?

Que peut-on retrouver dans le cahier de liaison?

Le cahier de liaison

Le cahier de liaison

Son utilisation est obligatoire. Le cahier de liaison est un outil de communication et de traçabilité professionnelle indispensable en tant qu’Assistant(e) de Vie aux Familles : il permet d’assurer la transmission des informations utiles et nécessaires entre les différents intervenants. C’est un outil permettant de tenir informé les parents, les enfants et la famille des tâches et des soins effectués à la personne. Le cahier de liaison assure un rôle essentiel quant au maintien à domicile. Son but principal est de transmettre les informations indispensables en lien à domicile avec les personnes. Il permet une meilleure coordination et facilite le relais des consignes entre les différents aidants à domicile afin d’accompagner au mieux la personne en fonction de son état de santé. Cette transmission d’informations permet une meilleure synchronisation et coordination des tâches. Il sert de relais pour assurer la continuité de l'accompagnement de la personne bénéficiaire.

Le cahier de liaison

En tant qu'ADVF, J’écris sur le carnet de liaison : à qui ? Pourquoi ? Quand ? Comment ?

Consignes : Travail de groupes Vous construirez un tableau et vous donnerez les éléments suivants : - Ecrire des transmissions écrites à qui ? - Ecrire quand ? - Ecrire des transmissions comment ? - Ecrire des transmissions pourquoi ?

En tant qu'ADVF, à qui dois-je écrire sur le cahier de liaison?

En tant qu'ADVF, à qui dois-je écrire sur le cahier de liaison?

Autres intervenants professionnels chez la personne bénéficiaire (médecin, IDE, ADVF...)

Familles (autres aidants )

En tant qu'ADVF, quand dois-je écrire sur le cahier de liaison?

En tant qu'ADVF, quand dois-je écrire sur le cahier de liaison?

Lors d'activités réalisées chez la personne bénéficiaire

A chaque fin d’intervention chez la personne

En tant qu'ADVF, de quelle manière dois-je écrire sur le cahier de liaison?

En tant qu'ADVF, de quelle manière dois-je écrire sur le cahier de liaison?

Ecrire de manière neutre avec des termes professionnels

Dater avant de décrire les activités que vous réaliserez

Utiliser des mots simples, clairs, et précis.

Sans critiquer le travail des autres collègues

Décrire les activités que vous aurez réalisées chez la personne et celles à réaliser si pas le temps de l'intervention

Signer obligatoirement à la fin de chaque intervention à domicile

Sans juger le comportement de la personne.

Ne pas mettre RAS

En tant qu'ADVF, pourquoi dois-je écrire sur le cahier de liaison?

En tant qu'ADVF, pourquoi dois-je écrire sur le cahier de liaison?

Assurer un accompagnement et une prise en charge adaptée à l’état de santé et comportement du jour de la personne

Assurer et coordonner le relais chez la personne accompagnée

Preuve de votre prestation chez la personne

Couverture juridique / protection juridique

- Date et heure de l'intervention - Actions réalisées (accompagnement aux actes de la vie courante: aide à la toilette, entretien du linge, du logement, courses....) - Actions à réaliser lors de la prochaine intervention -Mot adressé aux autres intervenants et ou à la famille -Etat du jour de la personne bénéficiaire - Signature à chaque départ de l'intervention

Ce que je ne peux pas et dois éviter d'écrire dans la cahier de liaison

Ce que je peux et dois écrire dans le cahier de liaison

- Toute action réalisée avec la personne (entretien du linge ou du logement, aide aux actes de la vie quotidienne..: aide aux repas, courses....) - Tout constat de modification de changement physique et psychologique de la personne -La date et heure, nom et votre signature. -Toute action à effectuer lors de la prochaine intervention.

- Pas de R.A.S sur la cahier de liaison - Pas de remarque de jugement de la personne - Pas de jugement concernant la famille et le bénéficiaire - Pas de remarques de jugement concernant le travail des collègues

Où est disposé le cahier de liaison?

Récapitulatif de la séance 1

Quelles informations peut-on retrouver dans le cahier de liaison?

- Date + Heure/durée d'intervention - Tâches effectuées :* Entretien du logement/entretien du cadre de vie * Gestion et entretien du linge * Courses/aide à la préparation du repas- Missions d'accompagnement de la personne dans les actes de la vie quotidienne : * Aide au lever/aide au coucher * Aide à la toilette * Accompagnement à la prise de repas * Activité de lien social- Eventuellement refus de soin/d'accompagnement + suivi prises alimentaires/suivi élimination- Tâches non effectuées (en précisant s'il faudrait qu'un autre intervenant les réalisent)- Etat de santé du bénéficiaire si changement ou comportement inhabituel - Points de vigilence - Signature intervenant ADVF

Que peut-on retrouver dans le cahier de liaison?

TOUR DE TABLE

En tant qu'ADVF, de quelle manière dois-je écrire sur le cahier de liaison?

Ecrire de manière neutre avec des termes professionnels

Dater avant de décrire les activités que vous réaliserez

Utiliser des mots simples, clairs, et précis.

Sans critiquer le travail des autres collègues

Décrire les activités que vous aurez réalisées chez la personne et celles à réaliser si pas le temps de l'intervention

Signer obligatoirement à la fin de chaque intervention à domicile

Sans juger le comportement de la personne.

Ne pas mettre RAS

- Vidéo -

LES OUTILS DE TRANSMISSIONS ECRITES EN STRUCTURE

- Date et heure de l'intervention - Actions réalisées (accompagnement aux actes de la vie courante: aide à la toilette, entretien du linge, du logement, courses....) - Actions à réaliser lors de la prochaine intervention -Mot adressé aux autres intervenants et ou à la famille -Etat du jour de la personne bénéficiaire - Signature à chaque départ de l'intervention

Outils version papier

Outils informatiques, logiciels...

- De plus en plus représenté dans les structures d'aide à la personne avec la recherche de dématérialisation, très prégnante dans notre société actuelle. - Utilisation de plus en plus fréquente de logiciels informatiques qui ont été créés dans le but de recueillir les transmissions écrites de l’ensemble de l’équipe soignante et intervenante et ainsi de les centraliser) - Chaque établissement possède ses propres logiciels avec différents fonctionnements.

- Papier (Via les supports papiers spécifiques à chaque service de soins, notamment les classeurs de soins)

La place et l'impact des transmissions écrites

Cas pratiques: Situation n°1: Lisez attentivement ces trois temps de transmissions écrites, rédigées par 3 intervenants différents. Que constatez-vous ?

La place et l'impact des transmissions écrites

Cas pratiques: Situation n°2 : Lisez attentivement ces trois temps de transmissions écrites, rédigées par 2 intervenants différents. Que constatez-vous ?

La place et l'impact des transmissions écrites

Rédiger des transmissions écrites à partir de cas pratiques

- Date et heure de l'intervention - Actions réalisées (accompagnement aux actes de la vie courante: aide à la toilette, entretien du linge, du logement, courses....) - Actions à réaliser lors de la prochaine intervention -Mot adressé aux autres intervenants et ou à la famille -Etat du jour de la personne bénéficiaire - Signature à chaque départ de l'intervention

MERCI POUR VOTRE ATTENTION!