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Las presentaciones - pasos
Claudia Masek
Created on April 26, 2024
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Transcript
Las presentaciones
Los objetivos
La forma sigue a la función.
91
Los objetivos
La mayoría de problemas se podrían solucionar fijando objetivos apropiados. Si no, las presentaciones se vuelven aburridas.
92
Cinco problemas de las presentaciones
- Insuficiente información para apoyar el punto central o no lo hay.
- Ir demasiado despacio.
- Leer palabra por palabra.
- Mucha información en la diapositiva
- Montón de detalles irrelevantes.
(PowerPoint Presentation Flaws and Failures, 2012)
93
¿Por qué sucede? No sabemos dónde parar.
94
Necesitamos un filtro de la información: El objetivo ¿Necesito esta información para alcanzar mi objetivo?
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No es cómo se dice No es qué se dice Es por qué se dice
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Las fallas en la comunicación ocurren cuando la gente comienza a hacer diferentes suposiciones sobre cómo dicen, lo que dicen, pero lo más importante, por qué dicen las cosas.
Edgar Shein,Profesor de MIT y teórico de la comunicación
97
Cicerón nos enseñó que el orador tiene tres objetivos:
Informar Entretener Mover
98
Ejemplos
En tríos, den 2 ejemplos de cada uno: entretener, informar, convencer
98
Motivar
- No suficiente
- Personas
- Subjetivo
- Emocional
- Quién y por qué
Informar
- Demasiada información
- Hechos y números
- Objetivo
- Qué, cómo y cuándo
99
Entretener
- Poca información
- Historias
- No se profundiza
99
La información es fácil, solo debemos leer la presentación. La motivación es más difícil, pero tiene más sentido de negocios. Para mejorar: tiempo y esfuerzo. Fijar objetivos que motiven al presentador: ¿qué quiero que ellos hagan? Pensar en la audiencia: ¿qué quieren?, ¿qué necesitan? para encontrar un objetivo común.
«Si hubiera preguntado a mis clientes qué es lo que necesitaban, me hubieran dicho que un caballo más rápido»Henry Ford
101
Lo que yo quiero + lo que ellos quieren: un objetivo comúnLo que yo quiero + lo que ellos necesitan: un buen objetivo
101
Cuando declinar es una opción encuentra otra motivación
Aléjate de una mala motivación, como:
Tengo que presentar. Es solo una formalidad. Solo dar una actualización.
102
Casos
Kate Middleton ¿Cómo translado la información?
- Informar las estadísticas estadísticas sobre el cáncer estomacal, ¿qué más
- Entretener con "teorías de la conspiración", ¿qué han escuchado?
- Convencer a los ingleses que todo está bien, realmente, ¿todo está bien?
Reporte de fin de semestre Ahora, ¿qué hacemos con los resultados?
- Reportar datos y estadísticas del trabajo hecho.
- Impresionar a la audiencia.
- Recibir un reconocimiento bien merecido.
- Ayudar a otros para que usen nuestra experiencia y resultado.
103
¿Qué pasa cuando motivamos?
Atrapamos y tenemos un objetivo como filtro. Sin embargo, Hay que presionar, producir emociones Se necesita un esfuerzo emocional. Lleva a un desgaste emocional. Se tiende a simplificar demasiado. Puede ser éticamente cuestionable.
Cada uno tiene su función: Informar: Voy a darte información precisa, la verdad. Entretener: La verdad es irrelevante. Motivar: Te voy a dar dato, pero:
- Escogeré algunos datos.
- Los interpretaré para soportar mi conclusión.
104
¿Por qué vemos presentaciones?:es un proceso de dos vías
El presentador Transferir información. Proceso de venta.
La audiencia Proceso de toma de decisiones ¿Voy a comprar este libro?¿Voy invertir en este equipo?¿Me conviene contratar a esta persona?¿Voy a darle la oportunidad que me pide?
105
107
Primer paso para construir una presentación
Pensar en un tema y desarrollar la secuencia que vimos en clase. ¿Qué decisión estoy tratando de facilitar? ¿Cuál es mi punto? ¿Qué quiero? ¿Qué necesito? ¿Puede haber un objetivo común?
109
Las presentaciones
Mantener la atención
¿Cómo mantener la atención?
Un objetivo claro En estructura de una historia No se trata de contar una historia, es estructurar la presentación como si fuera una historia.
111
Porque las historias son
Interesantes Fáciles de entender Convincentes Cerebros evolucionados para las historias. Las historias resuelven problemas. Duplican la comprensión.
112
Una historia es el proceso de toma de decisiones del héroe. Las tres reglas: Objetivo: en busca de la verdad. Problema y conflicto: lo que lo motiva. Resolución: al final del camino.
113
Objetivo: en busca de la verdad
Woody busca la verdad sobre el cambio de su relación con Andy.Y busca su propia identidad y su lugar en la vida de Andy.
Problema y conflicto: lo que lo motiva
El problema surge cuando Buzz Lightyear llega a la vida de Andy y lo desplaza. Surge un conflicto interno; se siente amenazado y celoso. Su motivación es mantener su posición como el juguete principal de Andy.
Resolución: al final del camino
La resolución ocurre cuando Woody y Buzz se unen para salvarse mutuamente y regresar a Andy después de una serie de aventuras. Woody supera sus celos y aprecia la amistad de Buzz. Encuentran su lugar en la vida de Andy y se vuelven amigos inseparables.
Determinamos, ¿dónde estamos ahora?; ¿cuál es el futuro ideal?; ¿cuál es el problema?; ¿qué vamos a hacer y por qué?
114
¡Solo quiero (debo) informar!
La retórica práctica es el arte de comunicar la resolución de problemas. Porque, si no hay problema, no hay necesidad de comunicar.
115
Sin conflicto no hay acción no hay emoción Problema entre expectativas y realidad
116
¿Cuál es tu problema?
Si identificamos los problemas, construimos significados.
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Si se trata de crear un conflicto, ¿cómo lo hacemos? Tesis - punto principal; tu idea. Antítesis - contrapunto; qué opciones tiene mi audiencia.
«Si tuviera una hora para resolver un problema, invertiría 55 minutos pensando sobre el problema y 5 minutos pensando sobre las soluciones».
Albert Einstein
118
Una verdad incómoda
Long on problems - short on solution
119
120
Antítesis, ¿cuál es la elección del público?
Oponerse, pelear, manifestase: Falta de expresión personal Costo adicional Falta evidencia sobre beneficios académicos Individualidad Otros: estilos, colores, diseños, etc.
Tesis ¿Cuál es mi idea?
Determinar la estrategia para establecer uniformes a los estudiantes de la UFM.
122
¿Cómo lograrlo? Crear en conflicto
- Hay un problema
- Ellos son el problema
- Nosotros somos el problema
- Tu pensamiento es el problema
123
- Hay un problema
Difíciles de resolver. Es complicado de vender a la audiencia. No es problema de nadie.
Problemas relacionados con la identidad institucional, la discriminación socioeconómica o la falta de cohesión dentro de la comunidad estudiantil que justifica la necesidad de uniformes.
124
2. Ellos son el problema
- Construir una pelea justa.
- La competencia debe tener al menos una oportunidad de ganar, para que sea interesante de ver.
- Es demasiado predecible.
- Dar una solución mucho mejor.
No se puede justificar la falta de pocos castigando a todos.
125
3. Nosotros somos el problema
Nosotros éramos el problema, pero ya lo resolvimos. ¿Atacarme? Sí Obvios e incómodo.
La universidad está preparada para implementar y hacer cumplir una política de uniformes de manera efectiva. Hay obstáculos logísticos, financieros o de recursos humanos en el proceso.
127
4. Tu forma de pensar es el problema
Abordar una creencia disfuncional de la audiencia. Definir lo que se intenta cambiar. En qué se intenta influenciar. Transformar a mi audiencia
Determinar creencias, prejuicios o estereotipos que influyen en la percepción de la necesidad o la eficacia de los uniformes
128
Actividad en clase ¿un conflicto?:
- Hay un problema
- Ellos son el problema
- Nosotros somos el problema
- Tu pensamiento es el problema
130
Actividad en clase el punto principal
El punto principal Después / Si / Cuando [el evento] [nosotros] necesitamos [hacer algo] de lo contrario [algo malo]
El punto principal Cuando los estudiantes se sientan orgullosos de usar el uniforme [nosotros] necesitamos culitvar el sentimiento de orgullo y aceptación, de lo contrario, no vamos a promover el sentido de pertenencia e identidad.
133
Las presentaciones
Evidencia
Recapitulación:Los objetivos, un filtro Mantener la antención, un problema
La evidencia es poder
135
Las evidencias
Evidencia Convicción Confianza Convencerse a sí mismo antes de convencer a otros
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Evidencia convincente
Fe | Tradición | Intuición | Razón
Abrir un salón de belleza; nuestra evidencia: Causal: buena idea, hay poca competencia en el vecindario y comportamiento de las clientes, probabilidad de éxito. Anecdótica: mi prima lo hizo y tuvo éxito. Estadística: según los datos de la Cámara de Comercio, este es el tipo de negocio es rentable. Experta: un experto en emprendimientos dijo que los salones están de moda y es una tendencia que persistirá en los próximos dos o tres años.
Causal Anecdótica Estadística Experta
137
Afirmación: el pollo no contiene hormonas.
Causal: la carne de pollo es la proteína más barata, darle hormonas no es económicamente viable en pollos de engorde, porque tendría como resultado una carne más cara, haciéndola de difícil acceso para la población.
Anecdótica: la creencia de que la carne de pollo contiene hormonas está basada en la desinformación de la gente y en la circulación de información que no tiene sustento científico...
Con información del Consejo Mexicano de la Carne (2021).
Estadística: los tratamientos con hormonas necesitan ser administrados por un largo tiempo, al menos meses o años; un pollo de engorde alcanza su peso comercial en 49 días después de haber salido del huevo, por lo que no hace posible la administración de tratamiento hormonal.
Experta: el doctor Dale (2022) declaró que administrar hormonas a los pollos es difícil y no aumenta significativamente su peso. El crecimiento de los pollos se debe a una compleja combinación de funciones metabólicas coordinadas por señales endocrinas.
El problema con lo que está muy politizado: es difícil de cambiar.
Evidencia causal | evidencia lógica
Deductiva: Todos los niños son creativos. (Generalización muy amplia) Juan es un niño. Entonces, Juan es creativo. (Se concretiza) Inductiva: Mi hija es creativa. (Parte de una particularidad) Tu hija es creativa. Todas las niñas son creativas. (Se generaliza) Abductiva: Los niños son creativos. José es creativo. Tal vez José es un niño. (Se resuelve un problema).
139
Argumentos deductivos son fuertes si la premisa es cierta, se llega a la conclusión con 100 % de certeza. Argumentos inductivos hay fuertes de débiles: la conclusión llega con cierto grado de certeza. Argumentos abductivos son probables: necesitan más pruebas.
Tres errores: conclusiones inválidas, débiles y premisas falsas.
140
Evidencia anecdótica
Las historias impactan y ejemplifican ¿Hay certeza?, chequear los detalles ¿Puedo confiar en el resto de la presentación? Case report en medicina, leyes y negocios.
141
Evidencia estadística
¿Hay alguna evidencia?, depende de:
- ¿Quién hizo el historia? Consumo de huevos
- ¿Está publicada la investigación en una revista revisada por pares y con prestigio?
- ¿Es solo un estudio o hay un consenso científico aquí?
- ¿Podemos confiar en las respuestas?
142
La evidencia estadística es la más robusta, pero no está libre de errores; se debe llegar con una medida de certeza.
143
Evidencia experta
Es un atajo a las estadísticas. Ir por el consenso científico. Problemas Hay citas falsas de expertos. La autoridad es citada fuera de su área de especialización. El área de especialización es vaga, amplia o no definida.
Banksy s. f.
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¿Cómo utilizo la evidencia en presentaciones?
Estadística para probar. Experto como un atajo a las estadísticas. Anecdótica para explicar y producir un impacto emocional. Causal para conclusiones lógicas, si no hay mucho más. No usar demasiados argumentos.
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Actividad en clase: Esqueleto de presentación Los uniformes Casual Anecdótica Estadísticas Experta
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Las presentaciones
La magia
Ahora, lo primero es lo primero, por supuesto, debes tener tu problema y tu solución respaldados por evidencias relevantes: causal, anecdótica, estadística o experta; esto es el núcleo de la presentación. Sin eso, probablemente no hay nada de qué hablar.
149
Ocurre la magia
Y algo mágico debe pasar aquí.Se transforma a la audiencia.Se proporciona una visión o un plan.Se trata de explicar los procesos de pensamiento. Así es como llegas a tu solución en primer lugar.
150
151
Analogía
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Metáfora
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Replantear
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Que ocurra la magia: Trabajen en su presentación
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Las presentaciones
El inicio y el final
Introducción
Es el contexto de la charla: Qué es lo que ya se sabe del tema que voy plantear: clásico, preguntas, creativa (el problema) ¿Para qué estoy aquí? ¿Quién soy?
157
10 formas de iniciar una presentación
- Estadística impactante: El 80% de las personas en este auditorio probablemente han experimentado estrés en el último mes, según un estudio reciente del Instituto de Salud Mental.
- Afirmación sorprendente: "Imagina que te dijera que la clave para una vida más feliz no está en ganar más dinero, sino en practicar la gratitud diaria. Suena extraño, ¿verdad? Pero hay evidencia científica que respalda esta afirmación.
- Cita célebre: Como dijo Albert Einstein, "La mente que se abre a una nueva idea jamás volverá a su tamaño original".
- Historia personal: "Hace unos años, me encontraba en una encrucijada en mi carrera profesional. Estaba atrapado en un trabajo que no me apasionaba y no sabía cómo cambiar mi situación. Sin embargo, una experiencia transformadora me enseñó una lección valiosa que quiero compartir contigo hoy.
- Pregunta: "¿Alguna vez te has detenido a pensar en cuánto tiempo pasas cada día en redes sociales? ¿Y qué impacto tiene esto en tu productividad y bienestar?
157
- Uso de visual: Mostrar una imagen impactante o gráfico relevante en la pantalla mientras dices algo como: "Esta imagen captura la magnitud del problema al que nos enfrentamos. Como podemos ver, la deforestación está alcanzando niveles alarmantes en todo el mundo."
- Video: Iniciar la presentación con un breve clip de video relacionado con el tema que va a ser discutido.
- Problema: "Hoy nos reunimos para abordar un problema que afecta a millones de personas en todo el mundo: la escasez de agua potable."
- Silencio: Pararse en silencio durante unos segundos mientras haces contacto visual con la audiencia, creando expectativa antes de comenzar tu discurso.
- Teoría del vacío de conocimiento: ¿Te has preguntado alguna vez por qué, a pesar de todos los avances tecnológicos, aún luchamos con problemas fundamentales como la pobreza y el hambre en el mundo?
157
¿Quién soy? Quiero que me conozcan. Hablar de aspectos personales para construir credibilidad y generar empatía y conexión.
159
¿Para qué estoy aquí? Quiero convencer cómo y por qué yo puedo ayudarte. Hablar del reto al que me enfrento y ser transparente con mis objetivos y motivaciones. Quiero demostrar ser la persona ideal.
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¡Hola a todos! Soy Claudia, comunicadora apasionada y amante de las historias. Estoy emocionada de estar aquí para compartir con ustedes cómo crear presentaciones poderosas y convincentes. ¿Listos para sumergirnos en el arte de cautivar audiencias?
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Situación actual
¿Cuál es el objetivo de la presentación? Darle al público las respuestas ¿Por qué les voy a contar lo que les voy a contar después? ¿Sabían ustedes que el 75 % de los adultos tienen miedo a presentar en público? El 90 % de este miedo viene de la falta de preparación.
160
Final
Recapitulación de conclusiones Take home message Frase clave para entender lo que he dicho
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La evaluación
La presentación
Lenguaje escrito Lenguaje hablado Paralenguaje Palabras de todos los días Ser concreto Oraciones cortas
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