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FORMAS DE PAGO
Fernanda Gómez
Created on April 22, 2024
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Transcript
Formas de pago
Con el Seguro GNP tienes distintas opciones para realizar los pagos de primas o aportaciones adicionales a las pólizas, estas opciones están disponibles de acuerdo con el producto contratado y el tipo de operación que se desee realizar.Recuerda que tienes a tu disposición las plataformas digitales para realizar los pagos de manera ágil y segura. Toma en cuenta los periodo de gracia.
Directamente el cliente
App Agentes
Meses sin intereses
Referencia
Formas de pago
Directamente tu cliente
Call CENTER
DOMICILIACIÓN
App soy cliente
55-52-27-90-00
Cargo a tarjeta de débito o crédito. Cuenta con 3 intentos de cobro. En caso de no pasar se puede generar referencia en portal.
PORTAL soy cliente
- El cargo se realizará de acuerdo con la moneda en que se haya emitido tu póliza.
+ Info
Formas de pago
Pago App Agentes
1. En tu App, deberás elegir la opción de "Gestión".2. Posterior, dar clic en "Cobranza". 3. Elegir "Pago en línea". 4. Se mostrará el listado de recibos pendientes de pago y deberás elegir el que se pagará.
5. Aparecerá el detalle y deberás llenar los datos para realizar tu pago. 6. Check en el aviso de autenticidad 7. Clic en pagar.
Formas de pago
Pago con referencia.
Tomar en cuenta la vigencia que proporciona GNP
Se genera en el Portal: Gestión de Negocios>>Cobranza>>Referencia Sart. La referencia se presenta en los bancos participantes o bien, mediante transferencia por banca electronica. También puedes enviarla con tu cliente por mensaje y correo.
MÉTODOS DE PAGO
APORTACIONES ADICIONALESSolo vida
+ Info
Efectivo.Cheque. Transferencia.
Cheque. Transferencia.
+ Info
Formas de pago
Meses sin intereses
Se debe gestionar dentro de los 30 días hábiles siguientes al pago. Consulta el BIN en el portal: Gestión de Negocios>Cobranza> Individuales>Consulta Bines y Campañas.
Se solicita desde tu portal o app de agentes, en caso de no aplicarse, puedes pedir apoyo mediante ticket: Cobranza (bandeja del ramo correspondiente)//Diferimieto de pagos.
El beneficio tiene un cargo para agente, puedes consultarlo en: Gestión de Negocios/Individuales/ Consulta pagos y recibos/ Elegir: "Meses Sin Intereses".
Formas de pago
Aportaciones adicionales
Si su plan es Capitaliza, Vida Inversión o Consolida Total, la referencia se puede solicitar mediante su portal, con previo registro en "Soy Cliente GNP". También pueden realizarlas desde su banca en línea. O bien, puedes domiciliar el pago a una tarjeta de crédito (hasta el 10%), débito o clabe interbancaria.
- Recuerda que las aportaciones en efectivo no son validas, por tal motivo, en caso de realizar un pago en efectivo por este concepto, deberás solicitar una devolución mediante ticket.
Aplica solo para NN en Vida
Sin cargos para agente en Patrimoniales.
GMM, de acuerdo con la campaña vigente.
1. Seleccionar el ramo de la póliza a pagar. 2. Localizar el mensaje "Pago pendiente"y eligir la opción "Ver más". 3. Visualizar el importe a pagar y eligir "Pagar". 4. Ingresar los datos del método de pago que se solicita, eligir alguno guardado previamente o seleccionar PayPal para continuar. 5. Confirmar el pago por el monto indicado.
Recibirá por correo electrónico y SMS la confirmación de pago exitoso con los detalles.También se puede consultar, en la APP, dentro del detalle de la póliza: Servicios>>Recibos>>Pagados.
Efectivo
Ingreso en efectivo no mas de $120,000, anuales, por cliente.
Para transferencias en BBV:- Proporcionar la Referencia - Importe exacto - Y el Convenio CIE. Para transferencias en otros bancos: - Proporciona CLABE interbancaria de GNP. - Referencia, se debe agregar en apartado "concepto de pago" - Importe exacto.
En el buscador, ingresa los primeros 6 digitos de la tarjeta y arrojara las campañas participantes. En caso contrario, arroja el siguiente mensaje: "no existen resultados de la búsqueda".