Circulos de calidad

cÍRCULOS DE CALIDAD DE JAPÓN

Permiten incrementar la productividad y mejorar el ambiente de trabajo.

Ishikawa hizo aportaciones en herramienta para la mejora continua en los procesos.

Equipos de trabajo pequeños que conocen muy bien los procesos y se les provee de herramientas y motivación para propuestas de mejoras.

Su funcionamiento general redica en que el lider o supervisor se reúna con sus trabajadores para análisis y solución a problemas.

CÍRCULOS DE CALIDAD EN OCCIDENTE

Se atribuye a tres factores: uso de estadística básica, dinámicas de grupos y mayor satisfacción en el trabajo.

CÍRCULOS DE CALIDAD

Se resume en la etapa introductoria, etapa intermedia y etapa de maduración.

Fue un modelo parecido al japonés y utilizó los mismos materiales de entrenamiento.

Integración de los círculos de calidad, pequeño grupo de 8 o 10 personas permitiendo ser manejables.

La empresa Philips, creó el proyecto 2000 reduciendo el desperdicio de bronce, incrementando la productividad y obteniendo ahorros anuales.

Control de calidad en méxico

En 1988, se crea la Asociación Mexicana de Círculos de calidad, para desarrollar modelos adecuados a México.

Se comenzarón a implementar las prácticas japonesas y tuvieron auge hasta 1980.

De acuerdo a Philips, la reducción de costos esta asociada con el aumento de calidad y eficiencia