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Resolución del caso
¿Quién soy?
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A V
AV
¿Por que debería implementarse mi proyecto?
Estrategia de implementación
Indicadores
Evolución del proyecto
Primeros pasos para el inicio del proyecto
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Resolución del caso

¿Quién soy?

A V

AV

¿Por que debería implementarse mi proyecto?

Estrategia de implementación

Indicadores

Evolución del proyecto

Primeros pasos para el inicio del proyecto

Estrategia de implementación

1. Presentar el plan con los líderes para su aprobación y fijar la fecha de inicio (Líder de Proceso, Team Leader, Coordinador, Supervisor, Gerente). 2.Crear los materiales y evaluaciones de la capacitación. 3. Hacer una campaña de comunicación sobre el programa (Crear imágenes y enviarlas periódicamente por medio de los principales canales de comunicación de MeLi, promocionarlo en reuniones de equipo y colocando carteles en áreas comunes). 4. Capacitar a todos los líderes sobre el funcionamiento del programa. 5. Desarrollar la logística del curso. 5. Dictar una sesión informativa para el equipo operativo antes de iniciar el programa. 6. Ejecutar la capacitación. 7. Monitorear el cumplimiento y evaluaciones de las capacitaciones e iterar sobre el proceso.

3. Trazar los objetivos de aprendizaje. 4. Diseñar el programa y los contenidos - Revisar el entrenamiento actual y realizar ajustes. - Levantar el temario de capacitación involucrando a todos los líderes y personas expertas 5. Definir el formato en el que se impartirá la capacitación y señalar los recursos y requerimientos (virtual o presencial) 6. Definir quiénes impartirán la capacitación en caso de ser presencial / En caso de ser virtual desarrollar un cronograma para la creación del contenido. 7. Desarrollar un cronograma de implementación de la capacitación para establecer fechas y horarios.

- Conocer el plan que están realizando y complementarnos con los conocimientos que tenemos en cada disciplina.

Supervisores

Analistas Sr de Training

- Hacer un DNC - Entender el problema o situación actual. - Qué factores contribuyen a esa situación. - Aplicar una encuesta - Estar presencialmente en la operación.

Líder de Proceso

- Hacer un espacio de networking para proponer ideas y compartir buenas prácticas.

2. Reuniones

1. Entender la solicitud del Gerente y qué es lo que está esperando del entrenamiento.

El plan que he desarrollado tiene una estructura que permitirá dar seguimiento y enfoque en los objetivos de aprendizaje que impacten directamente en la operación. El desarrollo del programa y los contenidos deben realizarse tomando en cuenta teorías de aprendizaje y metodologías de enseñanza para hacer posible el correcto aprendizaje de los colaboradores y el logro de los objetivos planteados.

Según mi experiencia el trabajo en equipo mejora considerablemente los resultados y el proyecto que se debe implementar debe ser el que genere mayor impacto a la compañía, podemos realizar un mejor proyecto agregando ideas de las personas expertas en la operación y al mismo tiempo ideas de un equipo experto en formación para asegurar un entrenamiento efectivo que impacte en los resultados de la operación.

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