Teoría de McClelland

Teoría de McClelland

Psicología del Consumidor y Neuromarketing

ÍNDICE

Antecedentes

¿Qué es?

Necesidades

Ejemplo

ANTECEDENTES

A principios de la década de 1940, Abraham Maslow creó la teoría de las necesidades. En ella identificó los impulsos básicos que tienen los seres humanos según el orden de su importancia: fisiológicos, seguridad, pertenencia, reconocimiento y autorrealización. Dos décadas después, David McClelland se basó en este trabajo para la redacción de su libro The Achieving Society. En dicha publicación, reconoció tres motivaciones que aprendemos y que todos tenemos. Las personas tendrían diferentes características dependiendo de la fuerza más dominante.

¿QUÉ ES?

Se trata de un modelo que intenta explicar cómo el anhelo de logro, poder y afiliación afectan las acciones de las personas en el contexto de la gestión empresarial. Asi mismo, el autor afirma que las motivaciones deben ser entendidas como procesos inconscientes, de modo similar a los planteamientos psicoanalíticos. Por lo tanto, se recomienda el uso del Test de Apercepción Temática (TAT) de Henry A. Murray para valorar tales necesidades en un individuo.

NECESIDADES

Power

PODER

Competencia

LOGRO

Achievement

Affiliation

AFILIACIÓN

EJEMPLO

PODER

LOGRO

AFILIACIÓN

GRACIAS

MP47180 Carrión Martínez PaolaMP46674 Méndez Peralta Karla Joselyn MP46221 Severo López Leny Alejandra MP47244 Villamil Larios Anahí

Se trata de aquellos usuarios con alta necesidad de poder, los cuales se sienten motivados por el deseo de tener influencia y control sobre su entorno. Su búsqueda de poder se puede manifestar de dos maneras: Poder personal: busca controlar a otros para obtener beneficios personales Poder social: influye en otros para lograr objetivos compartidos. Estas personas tienden a asumir roles de liderazgo.

La necesidad de afiliación se refiere a la tendencia de buscar relaciones interpersonales positivas y evitar conflictos. Las personas con alta necesidad de afiliación prefieren trabajar en equipo y valoran la armonía en las relaciones personales. Estas personas se sienten más motivadas cuando son aceptadas y apreciadas por los demás.

Se refiere a la tendencia de una persona por buscar el éxito y alcanzar metas desafiantes. Las personas con alta necesidad de logro disfrutan de los desafíos y prefieren situaciones en las que puedan asumir responsabilidades o recibir retroalimentación sobre su desempeño. Estas personas se sienten más motivadas cuando tienen objetivos claros y alcanzables.