Cas monoprix C1 ADOC

Distribuer les produits et adapter l'offre au niveau local

WOW

CAS MONOPRIX

contexte

Index

1.

Présentation de Monoprix

Développer une distribution omnicanal

2.

3.

Repérer les partenaires de l'UC

Identifier les circuits et les stratégies de distribution

4.

5.

Conclusion

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Présentation de l'entreprise

Monoprix est à l’origine du concept de « magasin populaire » et propose des produits de qualité, à un prix unique. L’enseigne a consolidé son positionnement de commerçant de proximité, avec plus de 700 magasins et un site de vente en ligne. Elle fait aujourd’hui partie du groupe Casino. Le magasin Monoprix d’Aix-les-Bains est situé au coeur du centre-ville de la station thermale, qui accueille environ 30 000 curistes par an. Il emploie plus d’une trentaine de collaborateurs et offre à ses clients plus de 10 000 références, réparties entre une offre alimentaire et des offres beauté, mode et maison.

Certains de ses produits sont approvisionnés par les producteurs locaux, d’autres par la centrale d’achat du groupe Casino. De nombreux services sont également proposés, dont celui, très apprécié, de livraison à domicile et de click and collect.

Objectif 1: Developper une distribution omnicanale

L'objectif était la mise en place d'un service supplémentaire qui permettrait de renforcer la complémentarité des UC physiques et virtuelles au niveau local.

-Le type d'UC du magasin d'Aix les Bains est une UC physique c'est à dire que c'est un lieu permettant à un client potentiel d’accéder à une offre de biens et/ou de services

-La forme de commerce de l'UC est indépendant associé, c'est à dire que le magasin à son indépendance financière et juridique mais il perd tout ou partie de son indépendance.

-L'offre de l'UC c'est des biens et services associés comme avec la livraison à domicile ou le click and collect

Objectif 1:

Les outils/ services proposées par Monoprix

SHOP&GO

Dépot de son caddie en magasin puis la livraison et le paiement à domicile

SHOP 1H

Les différents outils ont été mis en place après la création du click & collect qui permet de commander en ligne et de retirer sa commande en magasin

Livraison à pied en moins d'une heure

Shop&GIVE

Don alimentaire et recyclage d'ampoules et piles à domicile

Avec l'utilisation de ses différents services, il serait intéressant de mettre en place une stratégie de distribution omnicanale. Car les différents canaux qui composent le circuit de distribution seront intégrés les uns aux autres et le client pourra passer de l’un à l’autre au gré de ses attentes. Le consommateur sera au centre du système de distribution mis en place par Monoprix

Monop'easy

Paiement sur smartphone sans de passage en caisse

CLICK & RESERVE

Réservation en ligne et achat en magasin

Objectif 2: Repérer les partenaires de L'UC

-Les fournisseurs locaux du magasin d'Aix les Bains chez qui l'approvisionnement se fait directement auprès des producteurs c’est le cas avec un producteur de miel de montagne des Bauges.

L'objectif était d'adapter son offre à son environnement local et renforcer son engagement en tant qu'acteur de proximité.

-Les associations de commerçants de l'UC sont par exemple la coopérative Val Fruits de Savoie, qui regroupe 50 producteurs de fruits et qui se situe à 30 km du magasin.

-Les communes d’Aix-les-Bains, du Bourget, du Pays d’Albens et de Chautagne qui se sont regroupées pour créer la marque Aix-les-Bains Riviera des Alpes que le magasin commercialise dans son UC.

Objectif 3: Identifier les circuits et les stratégies de distribution

le circuit de distribution

Le Glacier des Alpes (Producteur)

Pour enrichir l’offre de produits locaux, je rencontre un producteur local de glaces artisanales et je négocie avec lui les conditions de distribution de ses produits dans l'UC.

Un canal de distribution long passe au minimum par deux intermédiaires avant d’atteindre le client final

Plateforme spécialisée de livraison

Monoprix(Détaillant)

Clients de monoprix (Consommateur)

Les droits et les obligations pour Monoprix en cas de signature du contrat de distribution avec Le Glacier des Alpes

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Obligation pour Monoprix

Droits pour Monoprix

• Les factures du Fournisseur seront payables en euros au siège du Fournisseur, dans un délai maximum de 60 jours.

• Monoprix achètera les produits au Fournisseur Le Glacier des Alpes conformément à une liste de prix de gros qui figure en annexe du contrat.

• Cette liste de prix ne pourra être modifiée que d’un commun accord entre les parties, en respectant un préavis de six mois à compter de l’accord écrit des parties.

• Assurer une commercialisation des produits Glaces des Alpes conformement aux standards de qualité et à la politique commerciale du Fournisseur

• Droit de préférence pour la distribution des produits sur d’autres territoires.

• Droit de faire savoir au public qu’il est le distributeur agréé par le Fournisseur Le Glacier des Alpes dans le territoire, de faire de la publicité pour les produits et de faire directement et personnellement usage de tous les droits de propriété intellectuelle liés aux produits Glaces des Alpes.

• Le droit de promouvoir les produits par tous moyens et sur tous supports, notamment sur Internet. […]

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Conclusion

L'importance de la stratégie de distribution est qu'elle permet d'optimiser la disponibilité des produits, assurant ainsi qu'ils soient facilement accessibles aux consommateurs. Cela favorise les ventes et la fidélisation de la clientèle

La marque Aix-les-Bains Riviera des Alpes.

Cette marque répond à une stratégie dite partagée. Cela signifie que chaque professionnel peut utiliser la marque dans sa communication et sa commercialisation pour contribuer au rayonnement du territoire. En commercialisant cette marque Monoprix participe donc au développement économique local. Car les produits de cette marque véhiculent fièrement l’identité olfactive et aromatique du territoire

Outil supplémentaires que Monoprix pourrait développer pour enrichir sa stratégie

Service en magasin permettant aux consommateurs de commander un produit qui n’est par exemple pas disponible en magasin. L'intérêt c'est donc de faire le lien entre le magasin physique et le magasin virtuel.

Borne de commande

La stratégie de distribution mise en place par Le Glacier des Alpes.

La stratégie de distribution mise en place est sélective c'est à dire le produit est commercialisé dans un nombre limité de points de vente dans une zone géographique précise. Les points de vente sont choisis en fonction de leur image, de leurs compétences et de leur emplacement.

Le choix d’une stratégie de distribution dépend du produit vendu, du type de clientèle auquel le produit s’adresse, des objectifs commerciaux mais aussi des capacités financières et de production.

– Permet de réaliser des économies (coûts logistiques…).– Permet de coordonner les actions de marketing entre les différentes UC.– Permet de concentrer ses efforts sur moins d’enseignes.– Offre davantage de contrôle sur le réseau de distribution.

Les avantages