EMPRESA

MODELO DE NEGOCIOS CANVAS

SEGMENTO DE CLIENTES

PROPUESTA DE VALOR

SOCIOS CLAVE

RELACIONES CON CLIENTES

ACTIVIDADES CLAVE

CANALES

RECURSOS CLAVE

ESTRUCTURA DE COSTES

FUENTE DE INGRESOS

OBJETIVOS EMPRESARIALES

MAXIMIZAR EL BENEFICIO

INCREMENTO DE LA PRODUCTIVIDAD

CRECIMIENTO

GARANTIZAR SUPERVIVENCIA Y ESTABILIDAD

RSC

ENTORNO GENERAL - MACROENTORNO

ENTORNO ESPECÍFICO - MICROENTORNO

Amenaza de productos sustitutivos

Amenaza de nuevos competidores

Poder de negociación de proveedores

Poder de negociación de clientes

Rivalidad entre competidores

POLÍTICO-LEGAL

Nuestra empresa es legal puesto que cumple con el pago de impuestos como IS (Impuesto de Sociedades) y IAE (Impuestos de las Actividades Económicas). Cumplimos también con las normas de riesgos laborales, competencia, publicidad y protección del medio ambiente

Poseemos pocos trabajadores, nueve trabajadores en total a los cuáles a cada uno hay que darles un sueldo y por otro lado somos cinco dueñas entre las que se reparten los ingresos

Trabajadores

Nuestra app será publicitada en las páginas webs de institutos y universidades, lo que no tendría que salir dinero. Pero su correspondiente publicitación en redes sociales saldría unos 20 euros

Publicidad

La creación de webs en España conllevan un gasto de entre 750 a 3000 euros y la creación de una app básica unos 18.000 euros más su correspondiente publicación en los que la comisión asciende de unos 25-100 euros.

Creación de web y app

MAXIMIZAR EL BENEFICIO

Tenemos una microempresa, puesto que la maquinaria y los trabajadores se ven reducidos en nuestro presupuesto, contamos con nueve trabajadores. Por otro lado, solo tenemos un local, que es una oficina, porque poseemos una app así que es el único lugar físico que necesitamos.

División de tareas, gastos, compras...

Los clientes se ponen en contacto con otros clientes (con los que tienen más afinidad)

Encontrar una casa

Las inmobiliarias pueden publicitar casas a bajos precios, por lo cuál esto es un bien sustituvo para nosotras (aunque seamos ayudadas por la imbiliaria Fotocasa)Además, existen otras apps como Badi para encontrar compañero de piso o Splitwise para dividirse los gastos de la convivencia (nuestra app es diferente aún así porque es capaz de juntar estos dos problemas en una misma aplicación y encontrar al compañero ideal)

TECNOLÓGICO

La tecnología no es un problema para nosotros, es decir, somos una app, estamos completamente digitalizadas. Tenemos tanto una aplicación como una página web y contamos con informáticos, teleoperadores, contables y un personal de marketing y RRHH excelente. Esto nos hace ser mucho más productivos

• Buen trato con clientes, proveedores y trabajadores
• Unión de la sociedad

Responsabilidad social

• Reducción de contaminación
• Minimizamos los recursos

Responsabilidad medioambiental

• Pago de impuestos
• Información financiera transparente

Responsabilidad económica

La primera necesidad que tienen como hemos dicho antes es la de compartir piso agusto y la segunda es la división de gastos o tareas una vez que se esté compartiendo el piso

Necesidades

Nuestros clientes pertenecen a una edad de entre 17-25 años, pues una de sus máximas necesidades es el compartir piso con gente parecida a ellos/as en su forma de vivir

Clientes

Creemos que vamos a tener muchos clientes porque el problema de encontrar compañero de piso es algo que afecta a muchos estudiantes, pero es verdad que existen sustitutivos (aunque seamos diferentes a las otras apps) así que el nivel de negociación de los clientes es medio ya que hay muchos clientes pero también hay sustitutivos.

Entrega y cómo llegamos

Como ofrecemos más bien un servicio y no un producto en sí, los usuarios que estén interesados en resolver su problema de búsqueda de compañero de piso deberán instalarse una aplicación. Para llegar a nuevas personas utilizaremos la publicidad en lugares que frecuenten los estudiantes jóvenes: redes sociales y charlas o carteles en institutos y universidades.

Como somos una empresa en forma de app, la digitalización de nuestras actividades nos permite ser más productivos y eficientes.

Nuestros proveedor de casas es la inmobiliaria de Fotocasa,. Aún así existen otro tipo de inmobiliarias así que podríamos elegir otra de ellas como Idealista o portales imobiliarios de bancos, por ejemplo, el de Bakinter. Así que el nivel de negociación de nuestro proveedor es medio-alto.

Nuestro modelo de negocio incluye diferentes versiones con distintas cuotas y nuestras tarifas varian en función del número de clientes dispuestos a pagar nuestros servicios. La primera tarifa es de 2,99 durante los tres primeros meses para contratar otra versión de la aplicación donde se te ofrecen pisos para jóvenes barato, una parte de división de gastos y tareas para cuando compartas piso y una forma para encontrar al compañero ideal cuando te vayas de Erasmus. Si tanto tu compañero (encontrado por nuestra app) como tú queréis tener esta versión, hay un bono de 5 euros durate tres meses y 7 euros después. Por otro lado, al encontrar casas con nuestros estudiantes tenemos un beneficio del 3% con la inmobiliaria Fotocasa por poner en contacto con ellos más clientes (es una especie de inversión)

¿cómo ganamos dinero?

NUESTROS INGRESOS

Somos una app que cuesta 4,99 euros en cualquier plataforma de instalación. App Store y Google App Store nos pagan un 15% del precio de la app, en las primeras 15.000 instalaciones (si 15.000 personas se instalaran la app tendríamos unos ingresos de 11.227,5 euros). A partir de este numero se nos paga un 30% (suponiendo que 20.000 personas se instalaran la app tendríamos 14.970 euros de ingresos)

Cómo nos relacionamos con ellos?

Relación con nuestros clientes

Al formar parte de este colectivo (estudiantes) hemos decidido elegir las redes sociales y las charlas en los centros educativos como vías directas de comunicación.

En nuestra empresa siempre intentamos que la relación con cada uno de ellos/as sea lo mas personalizado posible, ajustándonos a sus preferencias, decisiones, gustos...

Los costes de iniciación de la empresa son un poco elevados, como hemos comentado anteriormente, ocasionando una barrera de entrada por altos costes de iniciación. Además, somos una app diferente a las demás y nos diferenciamos por que realizamos encuestas para que nuestros clientes puedan encontrar una persona con la que sean compatibles para vivir. Así que es difícil que surjan nuevos competidores

FIDELIZACIÓN

Si nuestros clientes invitan a sus amigos o conocidos a usar la app, le ofrecemos un bono del IKEA para comprar muebles.

Bonos

Para aumentar la fidelización le damos regalos a nuestros clientes que pueden ser útiles para su nueva casa (llaveros, felpudos, pegatinas, PENDrives)

Regalos

En nuestra empresa si eres un cliente fiel hacemos sorteos, y ofrecemos descuentos. A veces, dependiendo de la casa se necesita una permanencia

Otros

Crecimiento

El crecimiento de una empresa se da de forma interna (especialización y diversificación) y externa (internacionalización): - Diversificación: dentro de la misma app encontramos la zona "Premium" en la que hay diferentes tipos de actividades claves (explicadas en la especialización). A su vez creamos una app externa pero parecida en la que en vez de encontar casas para estudiantes las encontramos para los viajeros jóvenes que no quieran quedarse en un hotel. - Especialización: dentro de nuestra app agregamos la opción de poder encontar casas con diferentes inmobiliarias, precios, zonas... etc. También dentro de la zona "Premium" de la app se pueden dividir tareas, gastos y compras. - Internacionalización: en nuestra app principal tenemos la zona "Erasmus" ya que los estudiantes universitarios pueden acceder a encontrar sitios donde quedarse. Ya nuestra app de viaje juveniles, es internacional de por sí.

Ofrecemos la oportunidad de convivir con gente que se ajuste con las necesidades de diferentes personas, soluciando el gran problema de no encontrar un piso agradable dónde vivir cuando se estudia. Nuestra ventaja es que la gran demanda hace que se haya muchas oportunidades de compartir diferentes por lo que no somos una aplicación homogénea

RECURSOS CLAVES

Personas que instalen nuestra app y personas que trabajen para nosotros

La aplicación en sí

ECONÓMICO

Aunque nuestra oficina se encuentra en España y está viviendo ahora mismo una época de crisis, los estudiantes van a seguir yendo a las universidades así que por esa parte no nos afecta porque nosotras damos un modo de ahorrar dinero a la hora de pagar el alquiler. También en nuestra encuesta encontramos promociones (mencionadas anteriormente)

UNIVERSIDADES/INSTITUTOS

INMOBILIARIAS

SOCIOCULTURAL

Lo que condiciona a nuestra empresa son sobre todo los nuevos modos de vida de los jóvenes, puesto que si todos ellos se proponen vivir solos nuestra empresa no funcionaría. La cosa es que nosotras proporcionamos la solución a un problema: vivir con alguien con el que no tienes compatibilidad o no compartes tu forma de vivir. Gracias a nosotras, los estudiantes son capaces de encontrar a su "rommie" ideal.