cosmetica tema 11

PROPUESTAS PERSONALIZADAS DE LOS COSMÉTICOS

TEMA 12

ASESORÍA COSMÉTICA

La clave en la asesoría de cosmética se encuentra en el diseño de tratamientos totalmente adaptados a la persona que necesita la asesoría. El cliente tiene acceso a información sobre cosméticos y tratamientos en revistas de belleza y en Internet, puede realizar preguntas en foros o visionar vídeos de blogueras de belleza, pero el asesor de cosméticos ofrece un diagnóstico completo y una respuesta adaptada a su caso particular. Cada cliente tiene unas necesidades cosméticas específicas, unos hábitos de higiene determinados y unos gustos personales en cuanto a los rituales de cuidado personal, la labor del asesor es conocer estas particularidades y elaborar un protocolo personalizado.

ÍNDICE

2.5. TÉCNICAS DE APLICACIÓN DE PRODUCTOS CAPILARES

1. PROTOCOLO DE TRATAMIENTO PERSONALIZADO

2.6. TÉCNICAS DE APLICACIÓN DE COSMÉTICOS PARA MANOS Y PIES

2. TÉCNICAS DE APLICACIÓN DE COSMÉTICOS

2.1. PAUTAS DE MANIPULACIÓN Y CONSERVACIÓN DE LOS COSMÉTICOS

3. ASESORAMIENTO COSMETOLÓGICO

3.1. PRESENTACIÓN DE LA PROPUESTA

2.2. TÉCNICAS DE PREPARACIÓN E HIGIENE DE LA PIEL

3.2. DOSTER DE ASESORÍA COSMÉTICA

2.3. TÉCNICAS DE APLICACIÓN DE COSMÉTICOS DE MANTENIMIENTO Y PROTECCIÓN

3.3. PLAN DE ACTIVIDADES PARA LA FORMACIÓN DEL CLIENTE EN CUIDADOS COSMÉTICOS

2.4. TÉCNICAS DE APLICACIÓN DE COSMÉTICOS DE TRATAMIENTO FACIALES Y CORPORALES

3.4. HÁBITOS DE VIDA SALUDABLE

1. PROTOCOLO DE TRATAMIENTO PERSONALIZADO

El asesor selecciona los cosméticos y técnicas que se ajustan a las necesidades del cliente y elabora una propuesta personalizada sobre la base del diagnóstico obtenido. Para ello tendrá que:.

• Escuchar y observar al cliente para asegurarse de entender sus demandas. Durante la entrevista es necesario capturar, interpretar e integrar toda la información que el cliente proporciona. Es importante lo que dice, cómo lo dice y los gestos que utiliza. Al final de la entrevista hay que estar seguros de haber entendido qué es lo que el cliente demanda y qué parte del proceso le preocupa • Determinar el tipo de piel, cabello o cuero cabelludo y las posibles alteraciones que presenta y analizar estos datos, junto a los obtenidos en la entrevista, para establecer las necesidades cosméticas del cliente. • Elaborar un protocolo de tratamiento cosmético, basado en el análisis realizado, en el que se especifiquen los cosméticos y las técnicas de estética y/o peluquería • Observar la evolución del tratamiento para adaptarlo a las particularidades del cliente y realizar los cambios necesarios a lo largo del proceso. Las fases de un tratamiento estético son: • Preparación de la piel para la recepción del tratamiento, que supone la limpieza superficial de la zona y la disminución de las barreras naturales de la piel para aumentar la absorción de los principios activos que se van a aplicar y para activar la microcirculación de la zona. • Núcleo del tratamiento, en la que se aplican las técnicas indicadas para el tipo de piel, cabello o cuero cabelludo, o para el tipo de alteración observada. • Finalización del tratamiento, en la que se refuerzan los efectos del tratamiento principalmente con técnicas de oclusión y se calma y se relaja la zona tratada con masajes y pulverizaciones frías con tónicos o infusiones calmantes. • Asesoramiento y entrenamiento del cliente, en la que el profesional le entrega al cliente un plan de formación y le asesora sobre pautas de hábitos de vida y consejos necesarios para optimizar el tratamiento.

2. TÉCNICAS DE APLICACIÓN DE COSMÉTICOS

El núcleo de un tratamiento estético o capilar incluye técnicas cosméticas, manuales y electroestéticas. A continuación se analizan las técnicas cosméticas que se utilizan en los distintos tratamientos estéticos y capilares que se realizan en el salón de estética y peluquería, así como la forma adecuada de manipular y conservar los cosméticos que se utilizan...

2.1. PAUTAS DE MANIPULACIÓN Y CONSERVACIÓN DE LOS COSMÉTICOS

Durante la fabricación de cosméticos se añaden conservantes y se extreman las precauciones de seguridad e higiene para evitar contaminaciones. Cuando se abre el cosmético sigue protegido por los conservantes que se han añadido durante su elaboración, pero aumenta la posibilidad de contaminación por el contacto con el exterior, por lo que es necesario seguir una serie de normas en la manipulación y conservación de los mismos.

La presencia de microorganismos en los cosméticos produce cambios que permiten al consumidor darse cuenta de que el cosmético no está en condiciones de ser utilizado, pero si no se aprecian cambios significativos y se siguen utilizando puede suponer un peligro para la salud, pudiendo dar lugar a reacciones de irritación e incluso a graves infecciones microbianas. Para evitar contaminaciones en los cosméticos se deben seguir las siguientes normas de manipulación y conservación: • Utilizar el cosmético dentro del PAO (Period After Open), es decir el tiempo de utilización una vez abierta. • Almacenar los cosméticos en condiciones de temperatura y humedad constantes y controladas, en un lugar ventilado y limpio, manteniendo los envases ordenados, identificados, bien cerrados y en buen estado. • Limpiar los envases de los cosméticos antes y después de su utilización. • Manipular los cosméticos con las manos limpias utilizando una espátula limpia y desinfectada para extraer el cosmético del envase. • Trasvasar a un boi la cantidad de producto que se va a utilizar y no devolver el excedente una vez realizado el tratamiento. • Los envases en monodosis y los envases con dosificadores son especialmente útiles para evitar contaminaciones.

2.2. TÉCNICAS DE PREPARACIÓN E HIGIENE DE LA PIEL

Preparar la piel para un tratamiento cosmético es dejarla en condiciones para asimilar las sustancias y los efectos de las técnicas posteriores. Los ejemplos que a continuación se exponen están realizados por profesionales de la estética y el cliente deberá entrenarse en su autoaplicación Esta fase de preparación e higiene depende del tipo de piel y de las técnicas que se van a aplicar pero, en general, las técnicas cosméticas de preparación e higiene de la piel son las siguientes:

técnicas de aplicación/preparación e higiene

Aplicación de un producto tonificante

Limpieza del rostro, cuello y escote

Técnica de aplicación de producto desmaquillante de labios

Técnica de aplicación del producto desmaquillante de ojos

2.3. TÉCNICAS DE APLICACIÓN DE COSMÉTICOS DE MANTENIMIENTO Y PROTECCIÓN

Como en el caso de las técnicas de higiene, los ejemplos que a continuación se exponen están realizados por profesionales de la estética y servirán al cliente para su entrenamiento y autoaplicación.

técnicas de aplicación/mantenimiento y protección

Aplicación de una mascarilla

Aplicación de sueros y emulsiones

2.4. TÉCNICAS DE APLICACIÓN DE COSMÉTICOS DE TRATAMIENTO FACIALES Y CORPORALES

Cuando el cliente presenta una alteración en la piel las técnicas cosméticas se hacen más específicas.

técnicas de aplicación/preparación e higiene

Aplicación de cosméticos de mantenimiento y tratantes

Aplicación de envolturas

Aplicación de un cosmético limpiador

Técnicas de aplicación de cosméticos de tratamiento corporales

Técnicas de aplicación de cosméticos de tratamiento faciales

2.5. TÉCNICAS DE APLICACIÓN DE PRODUCTOS CAPILARES

Como en el caso de los tratamientos estéticos faciales y corporales, los ejemplos expuestos sobre las técnicas capilares están realizados por profesionales y el cliente deberá aplicarlas siguiendo las mismas pautas

Aplicación de un champú Humedecer el cabello. Aplicar el champú con maniobras circulares comenzando por la zona frontal. Añadir una pequeña cantidad de agua para facilitar la emulsión y la extensión del producto. Aclarar el champú con abundante agua tibia. Repetir el lavado. Retirar el exceso de agua con una toalla. Aplicación de un producto acondicionador Una vez retirado el exceso de agua tras el lavado se aplica un cosmético acondicionador o mascarilla de medios a puntas. Se peina el cabello. Se envuelve en film osmótico para aumentar el efecto mediante oclusión Tras un tiempo de exposición se retira el producto con abundante agua tibia. Aplicación de un peeling del cuero cabelludo El producto se distribuye por todo el cuero cabelludo realizando particiones. Se trabaja realizando movimientos circulares con la yema de los dedos. Se deja actuar unos minutos. Se aclara con abundante agua tibia. Aplicación de cosméticos de tratamiento capilar El producto se distribuye por todo el cuero cabelludo realizando particiones. Se masajea el cuero cabelludo con la yema de los dedos para extender el producto y favorecer la penetración.

2.6. TÉCNICAS DE APLICACIÓN DE COSMÉTICOS PARA MANOS Y PIES

En el tratamiento de pies y manos se realizan las mismas técnicas cosméticas que en el resto del cuerpo, es decir limpieza, exfoliación y aplicación de productos tratantes. La aplicación se realiza con maniobras de masaje específicas para estas zonas, teniendo en cuenta la renovación venosa y las particularidades anatómicas y fisiológicas de manos y pies. Pero hay una técnica cosmética muy utilizada en ambos casos y es la aplicación de baños de parafina:

Aplicación de parafinas Los tratamientos con parafina se utilizan para potenciar los efectos de los cosméticos de tratamiento. La oclusión que provoca la parafina da lugar a una sudoración de la piel y un aumento de la absorción de principios activos por dilatación de los folículos pilosos. La parafina que se utiliza en los tratamientos de manos y pies es una parafina refinada y normalmente enriquecida con principios activos con acción calmante y emoliente Aplicación del producto tratante específico. Se sumerge en la parafina, se saca, se espera que deje de gotear y se repite esta acción hasta cinco veces. Se coloca una bolsa de plástico especial para baños de parafina y encima una manopla o patuco para mantener el calor: Se deja actuar durante 15-20 minutos, se retira la manopla o el patuco. Se tira del guante de parafina, se limpian los restos y se realiza un masaje con el cosmético especifico.

3. ASESORAMIENTO COSMETOLÓGICO

Durante el proceso de asesoría se van a generar varios documentos: la propuesta de asesoría para el cliente y el dosier o conjunto de informes finales en los que se recoge la información detallada sobre la actividad que ha tenido lugar.

3.1. PRESENTACIÓN DE LA PROPUESTA

Una prpuesta de asesoría debe establecer los productos y técnicas que el cliente va a utilizar especificando la secuencia y los tiempos de tratamiento.

• Datos del cliente: se especifican todos los datos personales del cliente. • Motivo de la consulta: se describen las demandas del cliente, por qué ha precisado una asesoría cosmética. • Diagnóstico: descripción de los estudios y pruebas realizadas y de los resultados obtenidos tras el análisis. Descripción del tratamiento: se describe el tipo de tratamiento aconsejado sobre la base del diagnóstico realizado. • Procedimiento: selección de cosméticos que se pueden emplear, pautas de aplicación, frecuencia de uso, técnicas estéticas o de peluquería que se van a realizar y su distribución y frecuencia. • Protocolo de tratamiento: en la que se describen las etapas del tratamiento estético (preparación, núcleo de tratamiento, finalización). • Seguimiento: se establece el plan de mantenimiento en casa.

3.2. DOSTER DE ASESORÍA COSMÉTICA

3.3. PLAN DE ACTIVIDADES PARA LA FORMACIÓN DEL CLIENTE EN CUIDADOS COSMÉTICOS

3.4. HÁBITOS DE VIDA SALUDABLE

Se recomendará:

• Dormir 8 diarias en horario nocturno. Llevar una dieta equilibrada respetando la proporción de nutrientes que establece la pirámide nutricional. La cantidad de calorías de la dieta es distinta para hombres y mujeres y depende de la constitución, del nivel de actividad física y del estilo de vida. Se recomienda repartir las calorías en cinco ingestas al día. • Moderar el consumo de alcohol. En caso de consumirlo optar preferentemente por cerveza y vino frente a destilados. La OMS recomienda que no se superen dos copas de vino al día en hombres ni una copa diaria en mujeres. • Evitar el consumo de bebidas excitantes como el café, el té y los refrescos de cola. • No fumar. • Elegir calzado adecuado y de buena calidad, evitando tacones muy altos o zapatos muy planos. • Elegir correctamente el sujetador en cuanto a la talla, tipo de sujeción y ancho de tirantes. Desechar los sujetadores cuando se desgasten. • Realizar ejercicio moderado. Se recomienda practicar alrededor de 30 minutos diarios teniendo en cuenta que una opción es caminar a paso ligero. Es importante elegir un deporte que nos guste ya que la práctica continua requiere perseverancia. Se deben utilizar prendas de deporte adecuadas al deporte que se va a practicar. • Adoptar una postura correcta en todo momento para evitar sobrecargas y lesiones. • Protegerse de la exposición de los rayos solares, no solo con cosméticos sino también con la utilización de gafas de sol, sombreros etc. Utilizar cremas con protección solar durante todo el año. • Buscar el equilibrio mental a través de la interacción con otras personas (compartir, colaborar, aceptar el apoyo o la ayuda de los demás). del descubrimiento de nuevas experiencias y lugares, aprendiendo a reconocer nuestros estados de ánimo y a expresar nuestras emociones, deseos y necesidades.

GRACIAS

La secuencia de tratamiento no difiere con respecto a la técnica descrita para la aplicación de cosméticos de mantenimiento y protección pero tiene características concretas en función de la alteración de la que se trate. Así por ejemplo debemos evitar las maniobras de masaje estimulantes cuando estamos tratando una piel seborreica y evitar totalmente el masaje en el caso de una piel con acné. En pieles con telangiectasias o con cuperosis las maniobras de aplicación de cosméticos deben ser muy suaves y utilizando maniobras de masaje descongestivas. También hay que tener en cuenta la temperatura de las pulverizaciones. Si se trata de una piel sensible, con telangiectasias o cuperosis se preferirán temperaturas tibias. Si se trata de una piel envejecida o apagada se pueden utilizar pulverizaciones frías para estimular la piel.

El cosmético de tratamiento se calienta con las manos antes de su aplicación. Los cosméticos de mantenimiento o tratantes se aplican con maniobras de masaje corporal adecuadas al tratamiento que se está realizando hasta su completa absorción

Se utiliza un producto específico para labios. Se impregna un algodón con el producto desmaquillante Se arrastran los restos de maquillaje trabajando desde la comisura al centro, primero un lado y luego el otro.

Tras la limpieza, se aplica un serum o emulsión hidratante con maniobras de masaje hasta su total absorción. Se aplica la envoltura con pincel o brocha primero por la parte posterior del cuerpo y luego por la parte frontal. Se envuelve la zona con film osmótico. Se cubre el cuerpo del cliente con una manta, toalla o sábana y se deja entre 15 y 20 minutos. Se retira la envoltura con toallas o esponjas desechables húmedas o, a ser posible, con una ducha Se aplica una crema tratante con un masaje hasta la total absorción.

Si se trata de una piel normal se aplica directamente un exfoliante, en el caso de una piel sensible se elige una leche limpiadora o un exfoliante suave o rebajado con agua. El producto se aplica realizando fricciones amplias y ascendentes insistiendo en las zonas hiperqueratósicas como codos o rodillas, procurando no enrojecer la piel. Se pueden utilizar cepillos rotatorios o el guante de crin, pero en el caso de piel o zonas sensibles (como el hueco popliteo) o con varicosidades evitaremos su uso. El producto se retira con toallas o esponjas desechables humedecidas en agua. Si se dispone de ducha esta es la mejor forma de retirar el producto.

Uno de los aspectos más importantes en la asesoría cosmética es el entrenamiento del cliente en la aplicación de los cosméticos que se han determinado como adecuados para su tratamiento, ya que si no hay una continuidad en el domicilio el tratamiento no surtirá efecto y el cliente se decepcionará. Es necesario explicar al cliente la técnica de aplicación de los cosméticos que va a utilizar así como la distribución en el tiempo. En el proceso de entrenamiento se pueden realizar demostraciones y pedir al cliente que realice las técnicas indicadas delante del asesor para poder corregir las posibles desviaciones respecto a la técnica a emplear: En la propuesta de asesoría ha de quedar reflejada la rutina de higiene y mantenimiento diana, semanal y mensual.

Se utilizan tras la preparación e higiene de la piel. Se aplican con maniobras de masaje hasta su total absorción

Un dosier es un conjunto de documentos escritos, en soporte físico ylo en versión digital, que presenta información detallada acerca de todos los aspectos de la actividad que se ha realizado. Es necesario documentar cada etapa del proceso y detectar las desviaciones que se produzcan para prevenirlas en futuras asesorías cosméticas. En el dosier de cada cliente debe quedar reflejado todo el proceso de asesoría: la ficha de la entrevista, la ficha que el asesor ha rellenado durante las pruebas de diagnóstico, una copia de la propuesta de asesoría personalizada y el informe final del proceso.

Se aplica el producto limpiador por todo el rostro, el cuello y el escote mediante maniobras de masaje, realizando círculos con las yemas de los dedos e insistiendo en las zonas de máxima acumulación como las aletas de la nariz o la frente. Se pueden utilizar cepillos para potenciar la limpieza Se retira el producto con toallitas, algodones o esponjas desechables humedecidas en agua Se seca la piel con pañuelos de celulosa.

Se suele utilizar un pincel o brocha. Se aplican comenzando por el escote y subiendo hacia el cuello y el rostro teniendo en cuenta la dirección de los músculos con pinceladas ascendentes En los orbiculares de las ojos y la boca dibujan círculos. Se evita la aplicación en ojos, boca, fosas nasales, nacimiento del cabello y cejas. Se retira la mascarilla con toallas o esponjas desechables humedecidas en agua tibia. Se realiza una pulverización fría o tibia con un tónico o infusión.

Se utiliza un producto para el desmaquillado de ojos testado oftalmológicamente y con un pH cercano al de las lagrimas. Se humedece un algodón con agua y se coloca debajo de las pestañas inferiores. Con un algodón impregnado en el cosmético desmaquillan-te, se desmaquillan las pestañas superiores arrastrando el algodón hacia abajo sobre el algodón humedecido que se encuentra debajo de las pestañas inferiores desde la raíz a las puntas de las pestañas. Para el párpado móvil utilizamos también otro algodón impregnado en el cosmético y desmaquillamos trabajando desde el interior al exterior del ojo Finalmente, con un bastonce lio impregnado en desmaquillante se limpian los posibles restos entre las pestañas

Se humedece un algodón o gasa en el producto tonificante y se aplica realizando pequeños golpecitos. También se pueden realizar pulverizaciones frías o tibias con tónicos o infusiones. Aplicación del exfoliante Se extiende el producto sobre la piel. Aplicación del exfoliante Se extiende el producto sobre la piel. El exfoliante se trabaja realizando movimientos circulares o utilizando los cepillos rotatorios. Se elimina el producto con toallitas o con esponjas desechables utilizando agua tibia Se finaliza con una pulverización fría o tibia.

En los tratamientos corporales se utilizan normalmente productos limpiadores con mayor poder detergente que los que se utilizan en los tratamientos faciales. También se utiliza el guante de crin para potenciar la exfoliación.