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Técnicas de ventas

Andrea Granados Barcenas

Created on April 3, 2024

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Transcript

Técnicas de

venta

Por: Pueblito Andrea Granados Barcenas

Administración de ventas

Técnicas de ventas

Ofrecen un conjunto de estrategias y enfoques que permiten a los vendedores influir en las decisiones de compra de los clientes y así concretar la transacción eficazmente.

Técnica AIDA

Esta técnica representa las etapas por las que pasa un cliente potencial durante el proceso de compra y ofrece varios beneficios para los vendedores:

  • Proporciona una estructura clara para guiar el proceso de ventas.
  • La técnica puede ser adaptada y personalizada según las necesidades del público objetivo.
  • Facilita el proceso de compra y se brinda la información necesaria para que el cliente tome la decisión final.
  • Aumenta la taza de conversión de prospectos a clientes.

Técnica SPIN

Ofrece una profunda comprensión de las necesidades del cliente, la generación de confianza y la adaptación de soluciones en ventas complejas

  • Se centra en una comunicación bidireccional.
  • Busca adaptar la venta a las necesidades y deseos específicos del cliente.
  • Tiene un enfoque de venta a largo plazo mediante la construcción de relaciones sólidas y duraderas.
  • Se destaca el valor añadido que puede ofrecerse al cliente, brindándole beneficios tangibles y superando expectativas.

Sistema Zelev Noel

Se enfoca en productos y servicios especializados que requieren de un enfoque estructurado y estratégico. Se compone de varias etapas cruciales esenciales para establecer una relación sólida con el cliente y lograr una venta exitosa.

Venta enlatada, consultiva y adaptativa

Se basa en la estandarización y la repetición de un discurso de ventas predefinido

Venta enlatada

Se centra en comprender las necesidades y desafíos específicos del cliente para ofrecer soluciones personalizadas.

Venta consultiva

El vendedor se adapta continuamente a las preferencias y comportamientos del cliente durante el proceso de ventas

Venta adaptativa