(TIC´S)

TÉCNICAS Y MÉTODOS DE INVESTIGACIÓN (TIC´S)

Ciberetnografia

Focusgroup

Es un método de investigación en línea. Adapta los métodos etnográficos al estudio de las comunidades y culturas creadas a través de la interacción social mediada por computadora. Es, con mucho, el método de uso más amplio. Así los etnógrafos cibernéticos realizan estudios cualitativos de las comunidades en línea y del tipo de interacción que tiene lugar en el ciberespacio.

Un grupo focal o focus group es un método de investigación que se basa en reunir a un pequeño grupo de personas para responder preguntas en un entorno controlado. El grupo se elige en función de rasgos demográficos predefinidos, y las preguntas están diseñadas para arrojar luz sobre un tema de interés dado.

Análisis de las Redes Sociales (ARS)

Características

Características

El análisis de redes sociales es la recopilación y el análisis de puntos de datos que te ayudan a medir el rendimiento de las cuentas de RS. Estas son las métricas que ayudarán a evaluar la estrategia de marketing en redes sociales tanto a nivel macro como micro. Para realizar un seguimiento del ARS, se observaran los likes, los comentarios, las acciones compartidas y los archivos guardados, pero también se podrá monitorear las menciones y las discusiones sobre una marca o las opiniones de los consumidores.

Características

Entrevista Asistida por Computadora (EAC)

Es técnica online de investigación en donde el entrevistado sigue un guión provisto por un sitio web. Los cuestionarios se hacen en un programa especial para crear entrevistas por web. El programa permite que el cuestionario contenga imágenes, audio y video y links a distintas páginas web. El sitio web es capaz de personalizar el flujo del cuestionario basado en las respuestas provistas, así como información ya conocida sobre el participante. Es barata pues no se contratan externos(como en la telefónica).

Métodos de investigación cualitativa Online (MICO)

El método de investigación cualitativo es un método o proceso de investigación que busca la comprensión profunda de un fenómeno dentro de un entorno cibergráfico. El método de investigación cualitativo se basa en métodos de recolección de datos más enfocados en la comunicación que en los procedimientos lógicos o estadísticos.

Características

CUESTIONARIO ARS

Características

https://www.questionpro.com/blog/es/encuesta-epac/ https://online-tesis.com/la-metodologia-de-la-investigacion-en-el-entorno-digital/ https://web.ujaen.es/investiga/tics_tfg/enfo_cuali.html https://blog.hootsuite.com/es/que-es-el-analisis-de-redes-sociales/ https://www.grupoavansa.com/post/focus-group-qu%C3%A9-es-y-cu%C3%A1les-son-sus-caracter%C3%ADsticas https://www.questionpro.com/blog/es/etnografia-virtual/

creditos Ángel Muricio Garcia Sedano "investigación " Paola Bernardo Sánchez "equipo creativo"

Caracteristicas MICO

• Son investigaciones centradas en los sujetos.
• Adoptan la perspectiva del fenómeno estudiar de manera integral o completa.
• Busca indagar.
• El investigador interactuamos con los participantes y con los datos.

Características ARS

• Ocupan objetivos SMART(por sus siglas en inglés)
• significa específico, medible, alcanzable, relevante y a tiempo.
• Usa las 4 métricas; Conciencia: Audiencia actual y potencial.
• Compromiso: Cómo las audiencias interactúan con tu contenido.
• Conversión: ​​Efectividad de tu interacción social.
• Consumidor: Qué piensan y sienten los clientes activos acerca de tu marca.
• Están en constante innovación y desarrollo por el surgimiento o popularidad de diversas redes sociales.

Características de ciberetnografia

• La reformulación de noción de campo en la Etnografía Virtual.
• La identidad en las Comunicaciones Mediadas por Ordenador (CMO).
• Conductas en las CMO.
• La etnografía virtual permite a los investigadores estudiar comunidades y culturas diversas de todo el mundo sin las limitaciones de las fronteras geográficas.
• Los participantes se sienten más cómodos compartiendo experiencias auténticas en línea, lo que lleva a respuestas más abiertas y honestas

Características de focusgroup

• Claridad del tema u objetivo de estudio.
• Detonadores de diálogo y debate.
• Confianza, respeto y responsabilidad.
• Los focus groups suelen estar conformados por un número reducido de personas, no mayor a 10 participantes.
• Análisis de las reacciones y respuestas.

Características de EAC

• Es interactiva.
• Se obtiene información de calidad.
• Permiten encuestar un público amplio.
• El software ofrece soluciones a problemas o necesidades de el investigador.