Résultats de la grande enquête d’usage des BU
Bibliothèques Universitaires de Grenoble - DGD BAPSO Direction des services aux publics Mission Enquêtes de publics printemps 2024
enquête des Bu
index
la grande
Introduction
Bibliothèque et sentiment de réussite
Bibliothèque et concentration
Bibliothèque et bien-être
Les BU mènent l'enquête : Méthode et objectifs
La grande enquête d'usage, lancée au printemps 2023, visait à mieux connaître les usagers des bibliothèques universitaires à travers leurs pratiques et leurs ressentis dans ces espaces.
Périmètre : toutes les bibliothèques de la DGD BAPSO
Inscrite dans le schéma directeur 2020-2024 Axe « Comprendre nos usagers pour mieux les servir »
Ses objectifs
- produire des connaissances
- mettre en avant le rôle des BU sur le campus
- penser et adapter nos services
Diffusée par mail à + de 32 000 étudiants, en mars-avril 2023 1514 réponses obtenues
Construite en partenariat avec : - Olivier Zerbib, Maître de conférences en sociologie (Grenoble IAE / Département de sociologie),
- avec la collaboration de l’Observatoire des Formations (DGDFORM/DESMAP)
- et la plateforme SCREEN de la Maison des Sciences de l’Homme
3 thématiques retenues :- La concentration
- La réussite étudiante
- Le bien être / le rapport au stress
BU et sentiment de réussite
60%
Sentiment de réussite grâce à la BU selon le domaine disciplinaire des étudiants.
des répondants déclarent avoir réussi un travail universitaire ou un examen durant les 12 derniers mois grâce à la BU.
67%
Principalement du fait :
des espaces de leur BU
Sciences Humaines et Sociales
Arts, Lettres et Langues
Droit, Eco, Gestion
du bien-être général ressenti dans les BU
Santé
Sciences
55%
de la qualité de la documentation
Même les étudiants qui ne déclarent pas avoir réussi un travail universitaire ou un examen grâce à la bibliothèque font état de pratiques et d’usages qui attestent du rôle que joue, de facto, la bibliothèque dans leur parcours d’étudiant.
Plus on fréquente la BU, plus on a le sentiment d’avoir réussi grâce à elle.
La BU, un espace pour travailler
Des BU inscrites dans le quotidien des étudiants
Des fréquentants assidus
Plus de la moitié des répondants vient au moins une fois par semaine.
Une fréquentation inscrite dans leur quotidien
Qui vient quand ?
Ils sont très majoritairement présents en semaine et en journée.
Des disparités émergent selon le domaine disciplinaire et les niveaux.
Quelle durée de fréquentation ?
le principal motif de leur venue à la BU...et de leur départ
Cela varie selon le calendrier universitaire. En période d'examen ils sont majoritaires à rester plus de 2h.
Travail, révision et détente rythment le temps passé à la BU.
Une pratique solitaire ?
Une grosse majorité déclare venir principalement seule.
Un cadre de travail global
La documentation
61,6% des répondants ont utilisé de la documentation des BU durant les douze derniers mois. Ceux qui utilisent le plus la documentation sont les étudiants en Sciences Humaines et Sociales et en Arts Lettres et Langues et les étudiants en Master et Doctorat.
Calme, travail et concentration, utilité sont les mots qui qualifient le mieux le ressenti des étudiants lorsqu'ils se trouvent dans une BU.
Les services
Photocopier et rechercher sur Beluga sont les services les plus utilisés.
Les attentes d’une bonne BU
Pour les répondants, les critères classés en 1er pour avoir une bonne BU sont :- la qualité des espaces de travail,
- la qualité de l'ambiance de travail,
- les horaires d'ouverture.
Les termes donnés par les étudiants pour décrire la BU.
Autodiscipline et apprentissage de la concentration
Leurs stratégies de contrôle pendant les séances de travail dans les BU :
Limiter les "perturbateurs"
- plus d'un tiers limite l'usage de leur téléphone à chaque séance de travail
- plus de la moitié limite l'usage d'Internet à chaque séance de travail
Choisir sa place
Une large majorité choisit la place qui leur parait la plus favorable à la concentration.
Autodiscipline et apprentissage de la concentration
Les pratiques diffèrent selon le domaine disciplinaire : les étudiants en santé sont ceux qui témoignent le plus de discipline de soi et d'autocontrôle. Plus le niveau d'étude augmente moins les répondants déclarent être génés par des pensées envahissantes lors de leur séance de travail en BU, signe que la concentration est aussi le fruit d'un apprentissage.
Des étudiants en quête de silence et de concentration Le bruit : premier facteur de stress.
Un cadre propice au bien-être
specific
Les facteurs de bien-être
Bien-être ? de quoi parle-t-on ?Interroger la notion de bien-être dans le cadre de la vie étudiante (individuel/collectif) en relation avec la définition de l’OMS :
L'ambiance générale (lumière, température...), la vue sur l'extérieur, les plantes vertes sont les principales sources d'amélioration du bien-être pour les répondants.
Choisir sa place préférée
De préférence les étudiants s'installent dans un endroit calme, isolé, à proximité d'une fenêtre. L'ambiance détermine aussi leur choix, vient ensuite la proximité des collections.
« La santé est un état de complet bien-être physique, mental et social, et ne consiste pas seulement en une absence de maladie ou d’infirmité »
Les facteurs de stress
Le principal facteur de stress cité par les étudiants concerne le bruit. La présence des autres est également souvent citée et révèle sa nature ambivalente, propice au bien-être (émulation, soutien, motivation...) mais aussi génératrice de stress (bruit, agitation, regard des autres...).
De l'importance des conditions matérielles
Température, toilettes, décoration, mobilier, qualité du réseau et des équipements... tous ces élements sont fondamentaux et étroitement reliés à la question de la réussite via la concentration et le bien-être qu'ils permettent.
Apprendre à se détendre ?
specific
Les postures
Photos de la salle Parenthèse(s) de la BU Droit-Lettres
S'assoire sur une chaise, dans un fauteuil ou sur un pouf est la principale posture adoptée. Quoique plus rarement, sont également citées des postures moins académiques : allongés au sol, debout, et en marchant.
Les pratiques de détente
Les trois pricipales pratiques de détente citées sont : regarder une vidéo pour se détendre, lire pour le plaisir des BD et romans et faire la sieste.
Un rapport au bien-être différencié
Selon le domaine disciplinaire les facteurs et pratiques de bien-être diffèrent.
Les étudiants en Santé par exemple citent particulièrement la pratique de la sieste, tandis que les étudiants en Arts, Lettres et Langues et Sciences Humaines et Sociales sont plus nombreux à citer la présence de livres.
S'autoriser à se détendre et à sortir de certaines normes ou postures académiques
Des BU au service des étudiants
Des profils d'utilisateurs se démarquent :Les bûcheurs, qui révisent et mobilisent énormément la BU (filières très compétitives Droit et Santé).Les investis, qui l’utilisent pour travailler en y prenant plaisir, en utilisant la documentation, mais aussi les espaces de détente (Arts, Lettres et Langues et Sciences Humaines et Sociales).Les utilitaristes, qui travaillent de façon plus sporadique et opportuniste, avec peu de plaisir et vraiment dans le sens du travail (Economie Gestion, Sciences).
La BU constitue un cadre de travail global favorisant la concentration et l’auto-discipline, et est plébiscitée comme tel. Cela ne tient pas seulement à la présencede mobilier (un espace avec des tables et des chaises) mais à un ensemble de conditions à la fois matérielles, immatérielles et symboliques, que seule la BU est à même de proposer sur le campus, et plus largement, dans la société.Des collections, des services, des espaces qui sont réappropriés différemment selon les profils d’usagers mais qui concourent tous à l’apprentissage de la concentration et au sentiment de réussite des étudiants.
Merci d'exister et merci de proposer ces espaces. Vous êtes indispensables.
Paroles d'étudiants
Oui, je voulais vous remercier notamment pour votre thé et vos petits gâteaux mis à disposition le week end, ça fait toujours très chaud au coeur, et encore plus lorsque l'on est pas motivé à venir travailler. Merci beaucoup
Ma fréquentation des BU a réellement augmenté quand j'ai mis le pied dans une BU pour la première fois (ce qui a été tardif, c'est quelqu'un qui m'y a amenée). Je pense que beaucoup des étudiants qui ne vont pas à la BU le font car ils ne connaissent pas vraiment ce milieu, n'osent pas y aller et/ou ne savent pas ce qu'être à la BU peut leur apporter. Le fait que la BU (Droit Lettres en particulier) soit aussi agréable (personnel accueillant, lieux de travail confortables et nombreux) est vraiment la raison pour laquelle je m'y rends le plus souvent, je peux y travailler bien et longtemps en me sentant à l'aise et reposée. Les plantes vertes, les poufs et transats, le silence et la propreté en font un endroit où on se sent vraiment serein, l'esprit relâché. On peut se focaliser uniquement sur le travail à faire dans un environnement sein sans se préoccuper des autres choses que l'on doit faire chez soi. J'étais très impressionnée et enthousiaste quand j'ai découvert la BU Droit Lettres, et je suis toujours aussi fière d'en parler à mon entourage. Merci pour ce sondage qui prouve que notre bien être compte pour vous !
Merci pour ces belles bibliothèques qui sont ouvertes souvent :)
Merci pour avoir diffusé ce questionnaire. Je n'étais pas au courant de tous les moyens qu'une bibliothèque pouvait proposer. Ca m'a fait déculpabiliser de voir qu'on pouvait faire autre chose à la BU que de travailler, comme juste se reposer, etc. »
Je profite simplement de cet espace pour remercier le travail fourni pour accueillir les étudiant.e.s en BU de la meilleure manière qui soit :)
Merci pour l'accueil aux formations !
Les bibliothèques universitaires sont indispensables et nous avons de la chance d’en avoir d’aussi agréables à Grenoble. Les espaces de détente/restauration sont tout aussi importants que les espaces de travail.
Merci beaucoup pour votre travail et les belles BU que nous avons à Gre !
Les bibliothèques universitaires sont indispensables et nous avons de la chances d’en avoir d’aussi agréables à Grenoble. Les espaces de détente/restauration sont tout aussi importants que les espaces de travail.
Je remercie le service de bibliothèques de l'uga pour sa fiabilité et son professionnalisme. Certaines formations (pourtant réputées pour leur "prestige") n'ont clairement pas le quart du confort que le campus de Grenoble propose. Merci pour ces efforts, merci pour votre travail.
Merci à tous les participants
Bibliothèques Universitaires de Grenoble Mission Enquêtes de publics. 2024
Les motifs de leur venue à la BU...
...et de leur départ
le principal motif de leur venue à la BU...
Un rapport au bien-être différencié
1/3 des étudiants en Santé font la sieste à la BU, contre 20% de l'ensemble des étudiants.
40% des étudiants en Santé considèrent la présence d'autres étudiants comme un facteur de bien-être, contre 25% de l'ensemble des étudiants consultés.
La présence de livres est source de bien-être pour 57% des étudiants en Arts Lettres et Langues.
Une pratique solitaire ?
Ils viennent à la BU
Les attentes d’une bonne BU
Selon le domaine disciplinaire, l'importance accordée aux différents critères diffère.
Pour les étudiants en Sciences la qualité des espaces et la qualité de l'ambiance priment, alors que pour les étudiants en santé ce sont la qualité des espaces et les horaires d'ouverture. Les étudiants en Arts Lettres et Langues et Sciences Humaines et Sociales sont les plus nombreux à citer la qualité des collections .
Qualité de l'ambiance
Qualité des collections
Qualité des espaces
Horaires d'ouverture
Sciences
Santé
Droit Economie Gestion
Arts Lettres et Langues
Sciences Humaines et Sociales
Ensemble
Exemple de lecture : 26% des étudiants en Santé déclarent que ce qui qualifie le mieux une bonne BU tient à ses horaires d 'ouverture, contre 20% de l'ensemble de l'échantillon.
Les facteurs de stress
Les postures adoptées
Les sources d'amélioration du bien-être en BU
A quel moment viennent-ils ?
53%
après les cours
79%
en journée
91%
en semaine
Les pratiques de détente
Combien de temps restent-ils à la BU ?
Hors période d'examen
Ils restent entre 1h à 2h
Ils restent plus de 2h
En période d'examen
Ils restent entre 1h à 2h
Ils restent plus de 2h
Les services les plus utilisés en BU les 12 derniers mois
ont utilisé les photocopieurs, imprimantes
76%
ont consulté Beluga
69%
ont utilisé les distributeurs de boissons et nourriture
67%
ont emprunté des documents
65%
ont consulté sur place des documents
59%
51%
ont utilisé un ordinateur de la bibliothèque en libre service
Place préférée en BU
Qui vient quand ?
Les étudiants en Santé et en Droit ont la fréquentation la plus intensive. Ils sont surreprésentés le samedi, en soirée, avant les examens, le dimanche et pendant les vacances.
Les étudiants en Master sont surreprésentés les samedis et dimanches.
la documentation
la documentation
45.8%
ont emprunté des livres ou des revues
39.4%
61.6%
ont consulté sur place des livres ou des revues
des répondants ont utilisé de la documentation des bibliothèques universitaires durant les douze derniers mois.
24.2%
ont consulté à distance des livres ou revues numériques
12%
Qui utilise le plus la documentation ?
ont consulté sur place des livres ou revues numériques
- Les étudiants en Sciences Humaines et Sociales et en Arts Lettres et Langues
- Les étudiants en Master et Doctorat.
A quelle fréquence viennent-ils ?
Résultats de la Grande enquête
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Résultats de la grande enquête d’usage des BU
Bibliothèques Universitaires de Grenoble - DGD BAPSO Direction des services aux publics Mission Enquêtes de publics printemps 2024
enquête des Bu
index
la grande
Introduction
Bibliothèque et sentiment de réussite
Bibliothèque et concentration
Bibliothèque et bien-être
Les BU mènent l'enquête : Méthode et objectifs
La grande enquête d'usage, lancée au printemps 2023, visait à mieux connaître les usagers des bibliothèques universitaires à travers leurs pratiques et leurs ressentis dans ces espaces.
Périmètre : toutes les bibliothèques de la DGD BAPSO
Inscrite dans le schéma directeur 2020-2024 Axe « Comprendre nos usagers pour mieux les servir »
Ses objectifs
Diffusée par mail à + de 32 000 étudiants, en mars-avril 2023 1514 réponses obtenues
Construite en partenariat avec :- Olivier Zerbib, Maître de conférences en sociologie (Grenoble IAE / Département de sociologie),
- avec la collaboration de l’Observatoire des Formations (DGDFORM/DESMAP)
- et la plateforme SCREEN de la Maison des Sciences de l’Homme
3 thématiques retenues :- La concentration
- La réussite étudiante
- Le bien être / le rapport au stress
BU et sentiment de réussite
60%
Sentiment de réussite grâce à la BU selon le domaine disciplinaire des étudiants.
des répondants déclarent avoir réussi un travail universitaire ou un examen durant les 12 derniers mois grâce à la BU.
67%
Principalement du fait :
des espaces de leur BU
Sciences Humaines et Sociales
Arts, Lettres et Langues
Droit, Eco, Gestion
du bien-être général ressenti dans les BU
Santé
Sciences
55%
de la qualité de la documentation
Même les étudiants qui ne déclarent pas avoir réussi un travail universitaire ou un examen grâce à la bibliothèque font état de pratiques et d’usages qui attestent du rôle que joue, de facto, la bibliothèque dans leur parcours d’étudiant.
Plus on fréquente la BU, plus on a le sentiment d’avoir réussi grâce à elle.
La BU, un espace pour travailler
Des BU inscrites dans le quotidien des étudiants
Des fréquentants assidus
Plus de la moitié des répondants vient au moins une fois par semaine.
Une fréquentation inscrite dans leur quotidien
Qui vient quand ?
Ils sont très majoritairement présents en semaine et en journée.
Des disparités émergent selon le domaine disciplinaire et les niveaux.
Quelle durée de fréquentation ?
le principal motif de leur venue à la BU...et de leur départ
Cela varie selon le calendrier universitaire. En période d'examen ils sont majoritaires à rester plus de 2h.
Travail, révision et détente rythment le temps passé à la BU.
Une pratique solitaire ?
Une grosse majorité déclare venir principalement seule.
Un cadre de travail global
La documentation
61,6% des répondants ont utilisé de la documentation des BU durant les douze derniers mois. Ceux qui utilisent le plus la documentation sont les étudiants en Sciences Humaines et Sociales et en Arts Lettres et Langues et les étudiants en Master et Doctorat.
Calme, travail et concentration, utilité sont les mots qui qualifient le mieux le ressenti des étudiants lorsqu'ils se trouvent dans une BU.
Les services
Photocopier et rechercher sur Beluga sont les services les plus utilisés.
Les attentes d’une bonne BU
Pour les répondants, les critères classés en 1er pour avoir une bonne BU sont :- la qualité des espaces de travail,
- la qualité de l'ambiance de travail,
- les horaires d'ouverture.
Les termes donnés par les étudiants pour décrire la BU.
Autodiscipline et apprentissage de la concentration
Leurs stratégies de contrôle pendant les séances de travail dans les BU :
Limiter les "perturbateurs"
Choisir sa place
Une large majorité choisit la place qui leur parait la plus favorable à la concentration.
Autodiscipline et apprentissage de la concentration
Les pratiques diffèrent selon le domaine disciplinaire : les étudiants en santé sont ceux qui témoignent le plus de discipline de soi et d'autocontrôle. Plus le niveau d'étude augmente moins les répondants déclarent être génés par des pensées envahissantes lors de leur séance de travail en BU, signe que la concentration est aussi le fruit d'un apprentissage.
Des étudiants en quête de silence et de concentration Le bruit : premier facteur de stress.
Un cadre propice au bien-être
specific
Les facteurs de bien-être
Bien-être ? de quoi parle-t-on ?Interroger la notion de bien-être dans le cadre de la vie étudiante (individuel/collectif) en relation avec la définition de l’OMS :
L'ambiance générale (lumière, température...), la vue sur l'extérieur, les plantes vertes sont les principales sources d'amélioration du bien-être pour les répondants.
Choisir sa place préférée
De préférence les étudiants s'installent dans un endroit calme, isolé, à proximité d'une fenêtre. L'ambiance détermine aussi leur choix, vient ensuite la proximité des collections.
« La santé est un état de complet bien-être physique, mental et social, et ne consiste pas seulement en une absence de maladie ou d’infirmité »
Les facteurs de stress
Le principal facteur de stress cité par les étudiants concerne le bruit. La présence des autres est également souvent citée et révèle sa nature ambivalente, propice au bien-être (émulation, soutien, motivation...) mais aussi génératrice de stress (bruit, agitation, regard des autres...).
De l'importance des conditions matérielles
Température, toilettes, décoration, mobilier, qualité du réseau et des équipements... tous ces élements sont fondamentaux et étroitement reliés à la question de la réussite via la concentration et le bien-être qu'ils permettent.
Apprendre à se détendre ?
specific
Les postures
Photos de la salle Parenthèse(s) de la BU Droit-Lettres
S'assoire sur une chaise, dans un fauteuil ou sur un pouf est la principale posture adoptée. Quoique plus rarement, sont également citées des postures moins académiques : allongés au sol, debout, et en marchant.
Les pratiques de détente
Les trois pricipales pratiques de détente citées sont : regarder une vidéo pour se détendre, lire pour le plaisir des BD et romans et faire la sieste.
Un rapport au bien-être différencié
Selon le domaine disciplinaire les facteurs et pratiques de bien-être diffèrent.
Les étudiants en Santé par exemple citent particulièrement la pratique de la sieste, tandis que les étudiants en Arts, Lettres et Langues et Sciences Humaines et Sociales sont plus nombreux à citer la présence de livres.
S'autoriser à se détendre et à sortir de certaines normes ou postures académiques
Des BU au service des étudiants
Des profils d'utilisateurs se démarquent :Les bûcheurs, qui révisent et mobilisent énormément la BU (filières très compétitives Droit et Santé).Les investis, qui l’utilisent pour travailler en y prenant plaisir, en utilisant la documentation, mais aussi les espaces de détente (Arts, Lettres et Langues et Sciences Humaines et Sociales).Les utilitaristes, qui travaillent de façon plus sporadique et opportuniste, avec peu de plaisir et vraiment dans le sens du travail (Economie Gestion, Sciences).
La BU constitue un cadre de travail global favorisant la concentration et l’auto-discipline, et est plébiscitée comme tel. Cela ne tient pas seulement à la présencede mobilier (un espace avec des tables et des chaises) mais à un ensemble de conditions à la fois matérielles, immatérielles et symboliques, que seule la BU est à même de proposer sur le campus, et plus largement, dans la société.Des collections, des services, des espaces qui sont réappropriés différemment selon les profils d’usagers mais qui concourent tous à l’apprentissage de la concentration et au sentiment de réussite des étudiants.
Merci d'exister et merci de proposer ces espaces. Vous êtes indispensables.
Paroles d'étudiants
Oui, je voulais vous remercier notamment pour votre thé et vos petits gâteaux mis à disposition le week end, ça fait toujours très chaud au coeur, et encore plus lorsque l'on est pas motivé à venir travailler. Merci beaucoup
Ma fréquentation des BU a réellement augmenté quand j'ai mis le pied dans une BU pour la première fois (ce qui a été tardif, c'est quelqu'un qui m'y a amenée). Je pense que beaucoup des étudiants qui ne vont pas à la BU le font car ils ne connaissent pas vraiment ce milieu, n'osent pas y aller et/ou ne savent pas ce qu'être à la BU peut leur apporter. Le fait que la BU (Droit Lettres en particulier) soit aussi agréable (personnel accueillant, lieux de travail confortables et nombreux) est vraiment la raison pour laquelle je m'y rends le plus souvent, je peux y travailler bien et longtemps en me sentant à l'aise et reposée. Les plantes vertes, les poufs et transats, le silence et la propreté en font un endroit où on se sent vraiment serein, l'esprit relâché. On peut se focaliser uniquement sur le travail à faire dans un environnement sein sans se préoccuper des autres choses que l'on doit faire chez soi. J'étais très impressionnée et enthousiaste quand j'ai découvert la BU Droit Lettres, et je suis toujours aussi fière d'en parler à mon entourage. Merci pour ce sondage qui prouve que notre bien être compte pour vous !
Merci pour ces belles bibliothèques qui sont ouvertes souvent :)
Merci pour avoir diffusé ce questionnaire. Je n'étais pas au courant de tous les moyens qu'une bibliothèque pouvait proposer. Ca m'a fait déculpabiliser de voir qu'on pouvait faire autre chose à la BU que de travailler, comme juste se reposer, etc. »
Je profite simplement de cet espace pour remercier le travail fourni pour accueillir les étudiant.e.s en BU de la meilleure manière qui soit :)
Merci pour l'accueil aux formations !
Les bibliothèques universitaires sont indispensables et nous avons de la chance d’en avoir d’aussi agréables à Grenoble. Les espaces de détente/restauration sont tout aussi importants que les espaces de travail.
Merci beaucoup pour votre travail et les belles BU que nous avons à Gre !
Les bibliothèques universitaires sont indispensables et nous avons de la chances d’en avoir d’aussi agréables à Grenoble. Les espaces de détente/restauration sont tout aussi importants que les espaces de travail.
Je remercie le service de bibliothèques de l'uga pour sa fiabilité et son professionnalisme. Certaines formations (pourtant réputées pour leur "prestige") n'ont clairement pas le quart du confort que le campus de Grenoble propose. Merci pour ces efforts, merci pour votre travail.
Merci à tous les participants
Bibliothèques Universitaires de Grenoble Mission Enquêtes de publics. 2024
Les motifs de leur venue à la BU...
...et de leur départ
le principal motif de leur venue à la BU...
Un rapport au bien-être différencié
1/3 des étudiants en Santé font la sieste à la BU, contre 20% de l'ensemble des étudiants.
40% des étudiants en Santé considèrent la présence d'autres étudiants comme un facteur de bien-être, contre 25% de l'ensemble des étudiants consultés.
La présence de livres est source de bien-être pour 57% des étudiants en Arts Lettres et Langues.
Une pratique solitaire ?
Ils viennent à la BU
Les attentes d’une bonne BU
Selon le domaine disciplinaire, l'importance accordée aux différents critères diffère.
Pour les étudiants en Sciences la qualité des espaces et la qualité de l'ambiance priment, alors que pour les étudiants en santé ce sont la qualité des espaces et les horaires d'ouverture. Les étudiants en Arts Lettres et Langues et Sciences Humaines et Sociales sont les plus nombreux à citer la qualité des collections .
Qualité de l'ambiance
Qualité des collections
Qualité des espaces
Horaires d'ouverture
Sciences
Santé
Droit Economie Gestion
Arts Lettres et Langues
Sciences Humaines et Sociales
Ensemble
Exemple de lecture : 26% des étudiants en Santé déclarent que ce qui qualifie le mieux une bonne BU tient à ses horaires d 'ouverture, contre 20% de l'ensemble de l'échantillon.
Les facteurs de stress
Les postures adoptées
Les sources d'amélioration du bien-être en BU
A quel moment viennent-ils ?
53%
après les cours
79%
en journée
91%
en semaine
Les pratiques de détente
Combien de temps restent-ils à la BU ?
Hors période d'examen
Ils restent entre 1h à 2h
Ils restent plus de 2h
En période d'examen
Ils restent entre 1h à 2h
Ils restent plus de 2h
Les services les plus utilisés en BU les 12 derniers mois
ont utilisé les photocopieurs, imprimantes
76%
ont consulté Beluga
69%
ont utilisé les distributeurs de boissons et nourriture
67%
ont emprunté des documents
65%
ont consulté sur place des documents
59%
51%
ont utilisé un ordinateur de la bibliothèque en libre service
Place préférée en BU
Qui vient quand ?
Les étudiants en Santé et en Droit ont la fréquentation la plus intensive. Ils sont surreprésentés le samedi, en soirée, avant les examens, le dimanche et pendant les vacances.
Les étudiants en Master sont surreprésentés les samedis et dimanches.
la documentation
la documentation
45.8%
ont emprunté des livres ou des revues
39.4%
61.6%
ont consulté sur place des livres ou des revues
des répondants ont utilisé de la documentation des bibliothèques universitaires durant les douze derniers mois.
24.2%
ont consulté à distance des livres ou revues numériques
12%
Qui utilise le plus la documentation ?
ont consulté sur place des livres ou revues numériques
A quelle fréquence viennent-ils ?