Trophée
Innovact'soin
Les axes principaux
Nous privilégions une approche holistique articulée autour de trois axes principaux.
Formation et accompagnement
Equilibre vie personelle / vie professionnelle
La technologie
S'adapter au téritoire pour optimiser les ressources de formation et d'accompagnement
La technologie au service de l'humain
Au coeur de notre démarche QVCT
+ Info
+ Info
+ Info
La technologie
Notre objectif principal est de minimiser les tâches répétitives qui ne contribuent pas directement au bien-être de la personne accompagnée. Ainsi, nous libérons du temps précieux pour nos intervenants et pour les personnes accompagnés, leur permettant de se concentrer sur des interactions de qualité et des aides personnalisés.
Autres professionnel médico-sociaux
Intervenant(e)s
usagers et familles
Bureau
Intervenants
Messagerie collaborative
Nous utilisons une application métier pour communiquer en interne
Documents administratifs
Les documents administratifs sont récupérable directement sur notre site.
Accès à leurs planning en direct
Le planning est directement mit à jour sur leur application métier.
La technologie au service des intervenants
Les outils technologique permettent de faciliter leurs travail pour se consacrer pleinement aux bénéficiaires.
Communication entre intervenants
Accès aux numéros des autres intervenants pour communiquer si besoin
Autres professionnels médico-sociaux
Programme ESMS
Le bureau
Evaluation directement dans un logiciel de gestion permettant d'être plus simple et de limiter les documents papiers.
Numérisation de 100% des documents afin de gagner du temps, d'avoir un espace de travail plus agréable et toujours dans un objectif de limiter son impact environementale.
usagers et familles
La technologie est aussi au service des usagers et des familles leurs permettant d'avoir accès à :
aux plannings
aux factures
aux projet personnalisé
Relié au Dossier Médical Partagé
Formation et accompagnement
Formations
Groupes de parole
Réunions collectives
Equilibre vie personelle / vie professionnelle
NOUVEAU
+ Info
+ Info
+ Info
+ Info
Conclusion
Notre objectif : Nous sommes convaincus que l'innovation sera nécessaire pour que nous relévions ensemble le défi démographique qui va se présenter à nous.
Merci d'avoir prit le temps de regarder notre présentation.
NOUVEAU
Les aides action logement
Nos intervenants bénéficient de nombreuses aides grâce à notre partenaire Action Logement
Les formations
Nos salariés bénéficient d'une formation interne dispensée par notre centre de formation au sein de notre réseau. De plus, nous collaborons étroitement avec des centres de formation locaux tels que ASF, le CPE, le GRETA et nous participons aux formations proposées par le Conseil Départemental. Cette approche nous permet d'assurer que notre personnel dispose des compétences nécessaires pour offrir des services de qualité et adaptés aux besoins de nos bénéficiaires.
en savoir +
Réunion collective
Chaque année, nous organisons des réunions collectives visant à faire le point sur notre entreprise, à mettre en lumière les axes d'amélioration, ainsi qu'à communiquer les changements à venir. Ces réunions sont essentielles pour favoriser la satisfaction et la communication tant pour nos intervenants que pour nos bénéficiaires.
La mobilité facilité
- Parc de 3 voitures de services de dépanage pour palier aux imprévu de nos intervenants (pannes, accidents,...) dont un véhicule adapté.
- L'objectif est d'agrandir le parc d'un véhicule par an et d'acquérir deux véhicules éléctriques sans permis en 2024.
Qu'est ce qu'un programme ESMS ?
Nous sommes fiers d'introduire une plateforme de santé innovante et collaborative, offrant un accès optimisé à l'information en ligne pour l'ensemble du cercle de soins entourant chaque personne accompagné dont nous avons pu y intégré le projet personnalisé des personnes que nous accompagnon.
En tant que premier Service d'Aide et d'Accompagnement à Domicile de notre département à mettre en œuvre ce programme, notre objectif est d'améliorer la qualité des soins et du suivi.
Groupes de parole
Nous organisons 24 groupes de parole annuels pour nos intervenants, animés par un professionnel extérieur du secteur médico-social. Les thématiques abordées incluent l'analyse des pratiques et les gestes & postures, favorisant ainsi le partage d'expériences et le perfectionnement professionnel.
Guide service client
louise estruch
Created on March 29, 2024
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Les axes principaux
Nous privilégions une approche holistique articulée autour de trois axes principaux.
Formation et accompagnement
Equilibre vie personelle / vie professionnelle
La technologie
S'adapter au téritoire pour optimiser les ressources de formation et d'accompagnement
La technologie au service de l'humain
Au coeur de notre démarche QVCT
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La technologie
Notre objectif principal est de minimiser les tâches répétitives qui ne contribuent pas directement au bien-être de la personne accompagnée. Ainsi, nous libérons du temps précieux pour nos intervenants et pour les personnes accompagnés, leur permettant de se concentrer sur des interactions de qualité et des aides personnalisés.
Autres professionnel médico-sociaux
Intervenant(e)s
usagers et familles
Bureau
Intervenants
Messagerie collaborative
Nous utilisons une application métier pour communiquer en interne
Documents administratifs
Les documents administratifs sont récupérable directement sur notre site.
Accès à leurs planning en direct
Le planning est directement mit à jour sur leur application métier.
La technologie au service des intervenants
Les outils technologique permettent de faciliter leurs travail pour se consacrer pleinement aux bénéficiaires.
Communication entre intervenants
Accès aux numéros des autres intervenants pour communiquer si besoin
Autres professionnels médico-sociaux
Programme ESMS
Le bureau
Evaluation directement dans un logiciel de gestion permettant d'être plus simple et de limiter les documents papiers.
Numérisation de 100% des documents afin de gagner du temps, d'avoir un espace de travail plus agréable et toujours dans un objectif de limiter son impact environementale.
usagers et familles
La technologie est aussi au service des usagers et des familles leurs permettant d'avoir accès à :
aux plannings
aux factures
aux projet personnalisé
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Formations
Groupes de parole
Réunions collectives
Equilibre vie personelle / vie professionnelle
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Notre objectif : Nous sommes convaincus que l'innovation sera nécessaire pour que nous relévions ensemble le défi démographique qui va se présenter à nous.
Merci d'avoir prit le temps de regarder notre présentation.
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Les aides action logement
Nos intervenants bénéficient de nombreuses aides grâce à notre partenaire Action Logement
Les formations
Nos salariés bénéficient d'une formation interne dispensée par notre centre de formation au sein de notre réseau. De plus, nous collaborons étroitement avec des centres de formation locaux tels que ASF, le CPE, le GRETA et nous participons aux formations proposées par le Conseil Départemental. Cette approche nous permet d'assurer que notre personnel dispose des compétences nécessaires pour offrir des services de qualité et adaptés aux besoins de nos bénéficiaires.
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Réunion collective
Chaque année, nous organisons des réunions collectives visant à faire le point sur notre entreprise, à mettre en lumière les axes d'amélioration, ainsi qu'à communiquer les changements à venir. Ces réunions sont essentielles pour favoriser la satisfaction et la communication tant pour nos intervenants que pour nos bénéficiaires.
La mobilité facilité
Qu'est ce qu'un programme ESMS ?
Nous sommes fiers d'introduire une plateforme de santé innovante et collaborative, offrant un accès optimisé à l'information en ligne pour l'ensemble du cercle de soins entourant chaque personne accompagné dont nous avons pu y intégré le projet personnalisé des personnes que nous accompagnon.
En tant que premier Service d'Aide et d'Accompagnement à Domicile de notre département à mettre en œuvre ce programme, notre objectif est d'améliorer la qualité des soins et du suivi.
Groupes de parole
Nous organisons 24 groupes de parole annuels pour nos intervenants, animés par un professionnel extérieur du secteur médico-social. Les thématiques abordées incluent l'analyse des pratiques et les gestes & postures, favorisant ainsi le partage d'expériences et le perfectionnement professionnel.