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PHASE 10 A 11 - ENCAISSER

Olivier GUERIN

Created on March 23, 2024

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Transcript

QUATRIEME PARTIE

Improves communication on any topic.

ENCAISSER LES CLIENTS

ACCUEILLIR LES CLIENTS

RENSEIGNER ET SERVIR LES CLIENTS

TRAITER LES COMMANDES DES CLIENTS

Les capacités professionnelles traitées

Les marchandises et/ou les services sont bien encaissés et les techniques sont bien respectées

Les erreurs d'encaissement sont transmises au personnel encadrant

ECHANGEONS ENSEMBLE SUR LES BONNES TECHNIQUES LORS DE L'ENCAISSEMENT

une vidéo pour mieux se rendre compte

Insert a video

ON REPART A L'ACTION

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