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Presentación

estructuras administrativas

UNID

Propósito

El estudiante implementará los fundamentos del diseño y la estructura organizacional para tomar decisiones asociadas al desarrollo de sistemas organizacionales acordes al logro de las metas institucionales.

Qué es la organización formal? La organización formal es la organización oficial de la empresa en la que se establece un conjunto de normas, estructuras y procedimientos que permiten ordenar las actividades propias de la empresa.

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Qué determina el diseño organizacional

El diseño organizacional determina cómo opera la empresa y cómo serán asignados y utilizados sus recursos, respecto a:

• Determinar su estructura básica
• Definir su modo de operar
• Establecer un proceso para la toma de decisiones
• Fijar los mecanismos de coordinación y articulación

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HERRAMIENTAS DE ORGANIZACIONES

. A)Organigramas B) Mapas de procesos C) Diagramas de flujos D) Manuales E) Políticas F) Manuales de procedimientos G) Cadena de valor H) Distribución de espacios de trabajo

ORGANIGRAMAS

Según Smith consiste en dividir el trabajo en operaciones o actividades más pequeñas y simples que se puedan diferenciar para volverlas especializadas y la personas que la ejecuten sean expertas, esta división va desde las áreas productivas hasta las directivas.

etapas del diseño organizacional:

Manuales

Diagramas de flujo

Mapas de proceso

Es procesar la información y con el conocimiento de la toda la organización transmitirlo a través de la cadena jerárquica y así todos manejaran la información para construir el diseño Organizacional

Es hacer una clasificación de acuerdo a los criterios de Poder, Responsabilidad, autoridad y oficio, de forma ascendente o descendente pero donde se identifique las categorías y niveles..

Es la agrupación de áreas de trabajo por departamentos, donde reúnen varias actividades labores que tienen alguna similitud o relación directa y poder tomar decisiones más generales que abarquen varias funciones afines sin entrar a detalle en cada una. directivas.

herramientas organizacionales

Se organiza la estructura en función a los roles, puestos, conocimientos, rangos, que permita la agrupación por nivel de dificultad y responsabilidad de las actividades.

Manuales de procedimientos

Se basa principalmente en diferenciar el trabajo, las tareas y agruparlas o integrarlas en segmentos, puede ser departamentos donde las actividades necesiten una interacción

Es la estandarización de las normas, procedimientos e instrumentos que son utilizados dentro de la organización, asignadas a cada una de las tareas y funciones, ya que se requieren conocimientos específicos en ciertas tareas por este motivo deben tener un orden, una secuencia y una descripción de cómo realizarla

Distribución de espacios de trabajo

políticas

ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

Funcional

Horizontal

Lineal

Agrupa y ordena a las personas que ocupan puestos similares dentro de la empresa. Se basa fundamentalmente en las tareas que tiene que desarrollar cada jefe y su grupo de trabajo.

Existen pocos mandos medios de autoridad, por lo que las personas que ocupan los niveles más altos de autoridad entran en contacto directo con todos los trabajadores de primera línea.

La estructura lineal se basa fundamentalmente en los niveles de autoridad y se maneja un sistema de decisión centralizada.

ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

Central

Matricial

Divisional

Se usa más en empresas que son muy grandes y por lo tanto su forma de trabajo es más compleja.

La organización divide el esquema de trabajo tanto por cada área de funciones como por los tipos de proyecto que se desarrollan.

Organiza a los trabajadores por un tipo de producto o de servicio específico que se ofrece al mercado. Cada grupo de trabajo es responsable del flujo de tareas en esa división en particular.

Presentación

¿¿Qué es un diagrama de flujo administrativo?

Lo define como “la representación gráfica de los hechos o información relativos, que suceden durante una serie de acciones u operaciones” (p. 61). Se le puede llamar, también, diagrama de procesos.

Los manuales administrativos son documentos que contienen en forma clara y ordenada información y/o instrucciones sobre historia, organización, política y/o procedimientos de una organización que se consideren necesarios para la mejor ejecución del trabajo.

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¿Qué son las políticas y los procedimientos? Son directrices que ayudan a conformar la cultura de la empresa y el comportamiento de los empleados. Suelen incluir listas de lo que está permitido, lo que está prohibido y lo que debe hacerse en determinados escenarios. Tanto los empleados como los directivos son responsables del éxito de las políticas y los procedimientos.

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Qué es?

cultura organizacional

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"La cultura organizacional ha sido definida como el conjunto de valores, normas, conocimientos, creencias, formas de pensar y actitudes predominantes que determinan las decisiones, acciones y comportamientos dentro de una organización. Influye en cómo funciona una organización, cómo se configuran las estructuras y cómo los miembros de la compañía se comunican y trabajan juntos entre sí. En la actualidad, es una de las principales preocupaciones en el estudio del comportamiento organizacional.

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Presentación

La cultura organizacional tiene como tareas u objetivos fundamentales:

Funciones de la cultura organizacional Robbins (1994) señala las funciones de la cultura organizacional, mismas que se mencionan a continuación:

• Juega un rol de definición de límites y crea distinciones o diferencias entre las distintas organizaciones.
• Transmite un sentido de identidad a los miembros de la organización.
• La cultura facilita la generación de compromiso con algo más grande que el interés propio individual. Mejora la estabilidad del sistema social.
• La cultura es el pegamento social que ayuda a mantener unida a la organización al proporcionar estándares apropiados para lo que los empleados deben decir y hacer.
• Finalmente, la cultura sirve como un mecanismo de control y creación de sentido que guía y da forma a las actitudes y al comportamiento de los empleados.

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Barreras para el cambio desde la cultura organizacional No se puede negar que la cultura intensifica el compromiso organizacional e incrementa la consistencia del comportamiento del trabajador, porque reduce la ambigüedad y les dice a los empleados cómo hacer las cosas y cuáles son importantes para toda la organización y para él mismo, pero, por otro lado, se puede tornar en barrera para el cambio: Barrera contra el cambio: Resulta una desventaja cuando los valores compartidos no están de acuerdo con aquellos que favorecen la eficacia de la organización. Barreras hacia la diversidad: La contratación de nuevos empleados que, a causa de la raza, el género, el grupo étnico u otras diferencias no son como la mayoría de los miembros de la organización; esto debe tomarse con sumo cuidado para no generar conflictos. Barreras contra la fusiones y adquisiciones: Cuando se realiza una fusión o adquisición entre empresas es inevitable que se enfrenten las culturas de las distintas empresas; es necesario crear un clima apropiado para generar la integración.

Los elementos principales de la cultura organizacional

Historias

Creencias

Son, literalmente, las historias de la organización. O sea, puede ser la buena historia del fundador, eventos que pasaron y generaron buenas historias y todo lo que hace parte de la construcción de la empresa.

Estos elementos definen algo en que todos creen en la empresa. En general, se relacionan con el propósito de la compañía. Con el tiempo, estas creencias y presuposiciones se interiorizan por la gente de la organización.

NORMAS

Las normas son las reglas y estándares establecidos que son aceptados o no. O sea, son los comportamientos que se esperan de los colaboradores de la compañía, así que, lo que no es bien aceptado puede tener castigos.

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Dimensiones estructurales del diseño organizacional

Razones de personal

Profesionalismo

Es el nivel de educación y capacitación formales que tienen los empleados. El profesionalismo es considerado alto cuando se requiere que los empleados hayan tenido largos periodos de capacitación para ocupar puestos en la organización.

Se refieren al desarrollo de las personas en relación con diferentes funciones y departamentos

vs

Medición de desempeño?

Arriagada (2002) define medición como la acción de medir, y esto consiste en “comparar dos o más magnitudes de la misma especie o naturaleza, utilizando a una de ellas como patrón”. De igual forma menciona que el desempeño está relacionado tanto con logros individuales como colectivos dentro de la organización, y a la alineación de la gestión con las metas y objetivos de ésta.

Porras (2005), afirma que la medición resulta de la integración de los siguientes factores:.

Eficacia.

Eficiencia

Mide el desempeño de la entidad para cumplir con las metas propuestas en los planes de desarrollo; es el grado de consecución de los objetivos y las metas; entre mayor sea el grado de cumplimiento en las metas trazadas, mayor será el nivel de eficacia obtenido.

Mide la relación entre productos obtenidos e insumos utilizados en un proceso productivo, considera la obtención de resultados tomando en cuenta los recursos utilizados para lograrlos.

análisis pest

Requisitos Legales

Gestión

Son elementos que afectan indirectamente la eficacia y eficiencia, permite determinar la capacidad administrativa y financiera de la organización, además de la relación entre dicha capacidad con los resultados de eficacia y eficiencia.

Son las disposiciones legales que limitan el ámbito de acción.

Entorno

Determina qué factores del entorno tienen mayor incidencia en los resultados obtenidos en las evaluaciones de eficacia y eficiencia.

TIPOS DE ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

Entre los modelos de estructura organizacional más comunes que una empresa puede aplicar, tenemos los siguientes:

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