DETECTIVE TIMELINE

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Reuniones de Revisión Operativa NYPD

Objetivo de las RRO

Aprendizajes

Contribución a la estrategia

Elementos de las RRO que contribuyeron al éxito

¿Por qué fue útil el COMPSTAT?

Alumno: Carlos Iván Nuño Granados

• Involucrar y responsabilizar a todos los comandantes
• Revisar los indicadores por cada sector
• Proveer de ideas y soluciones a los comandantes
• Utilizar la información para generar estrategias
• Hacer un seguimiento de los datos estadísticos y mejoras de cada sector

Elementos de las RRO que contribuyeron al éxito

Resolver problemas operativos de corto plazo e implantar acciones inmediatas de solución para resolver dichos problemas

¿Cuál era el objetivo de las RRO?

¿Por qué fue útil el COMPSTAT?

• Proporcionaba datos confiables y a tiempo

• Ayudaba a generar indicadores y estadísticas
• Concentraba la información en un mismo sitio
• Indicaba qué sectores requerían de mayor atención

Es muy importante, para llevar a cabo una estrategia exitosa; 1. Conocer la información; factores internos y externos que afectan la organización 2. Elaborar una estrategia con metas, obejtivos e indicadores claros 3. Establecer reuniones periódicas con los involucrados en la estrategia. 4. Tener una cultura de aprendizaje y apertura al cambio

¿Qué aprendí del caso?

Ayudaron a reducir los crímenes en Nueva York, tal como lo había prometido. En otras palabras, la estrategia se alineó con su misión, y gracias a ello logró cumplir con su visión a tres años.

¿De qué manera las RRO contribuyeron a la estrategia del alcalde Rudolf Giuliani?