Investigación de mercados

Investigación de mercados

Serie de pasos realizados por un individuo o empresa para obtener la información específica que permitirá obtener un conocmiento amplio acera de los gustos del comportamiento de los consumidores de cierto mercado

¿Para qué sirve?

Investigación de mercados

Cuantitativa: obtener información de los hábitos de compra de losconsumidores, indagando qué marcas prefieren los consumidores, Cualitativa: indagar en la mente del consumidor con elfin de conocer sus motivaciones y percepciones.

Tipos

Primarios

Para poder ofertar el producto o servicio adecuado para el nicho que se estudió de acuerdo a las necesidades y preferencias del consumidor, que ha sido previamente analizado

Secundarios

Públicas: son datos que ha obtenido una institución gubernamentalComerciales: la información se recolecta a través de medios de comunicación, instituciones bancarias entre otras.Educativas: son datos que comparten universidades, institutos tecnológicos o centros de investigación.

Sistema

1. Definir
2. Desarrollar el plan
3. Recopilar información
4. Analizar información
5. Presentar resultados
6. Toma de decisiones

Ejemplos

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