Proyecto 1/2 semestre

Plan de comunicación social

Colima

Secretaría de seguridad pública

Introducción

En 2022, el índice de percepción de inseguridad a nivel estatal ha sido del 80.9%, por lo que se posiciona como la principal preocupación de los colimenses.

Constitución política de los Estados Unidos Mexicanos. Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública del Estado de Colima Ley de Responsabilidades Administrativas del Estado de Colima Ley de Presupuesto, Gasto Público y Ejercicio Hacendario del Estado de Colima Ley General de Comunicación Social

Colima es un estado ubicado en la región occidental de México. Es el segundo estado más pequeño del país, con una superficie de 5,625 km² y una población de poco más de 730,000 habitantes. La capital del estado es la ciudad de Colima.

Investigación

Secretaría de Seguridad Pública del Estado de Colima:

• Prevención del delito
• Investigación del delito:
• Rehabilitación social:

Investigación

Ciudad violenta

Víctimas

181.94 homicidios por cada 100,000 habitantes

19, 782 por cada 100,000 habitantes

Escenario

02

03

01

Población reducida

Diversidad geográfica

Alta cobertura de servicios

Escenario

02

03

01

Delincuencia

Percepción de inseguridad

No confianza en instituciones

Público en Colima

Mayores de edad. Que viven en zonas urbanas o rurales. Que buscan una mejor calidad de vida. Que valoran la educación y la cultura. Que aprecian la diversidad geográfica y natural del estado. Que buscan oportunidades de desarrollo personal y profesional.

Edad: 18 a 65 años. Intereses: Turismo, recreación, educación, vivienda. Seguridad personal y familiar: Buscar lugares con baja incidencia de delitos. Oportunidades: Encontrar opciones de turismo, recreación, educación o vivienda.

Público

externo

Dependencias

Contraloría General Secretaría de Planeación, Finanzas y Administración:

Secretaría de Bienestar, Inclusión Social y Mujeres Secretaría General de Gobierno Secretaría de Desarrollo Económico:

Digitales

Tradicionales

Redes sociales Web

PrensaRadio Televisión

Objetivo general Reducir %15 el índice de la percepción de inseguridad en Colima mediante estrategias comunicativas que permitan conectar con la población colimense.

• Informar de manera oportuna y veraz sobre las acciones en materia de seguridad pública.

• Concientizar a la población sobre su papel en la construcción de un entorno más seguro.

• Fortalecer la confianza ciudadana a través de una comunicación honesta, transparente y abierta

• Utilizar herramientas digitales para facilitar la denuncia de delitos y la solicitud de ayuda

Objetivos específicos

Seguimiento

Satisfacción de la población: Encuestas de opinión pública sobre la percepción de la información proporcionada por la SSP.

Nivel de engagement: Interacciones en redes sociales (comentarios, me gusta, compartidos).

Alcance de la información: Número de visitas a la sección web de la SSP.

Seguimiento

Seguridad: Reducción de la incidencia delictiva

Percepción de seguridad: Encuestas de opinión pública sobre la percepción de seguridad en el estado.

• Mayor confianza en las instituciones de seguridad

• Disminución de la incidencia delictiva

• Mayor percepción de seguridad

• Fortalecimiento del Estado de derecho

• Desarrollo social y económico

Metas

Colima

Plan de Comunicación social

Objetivo general

Reducir %15 el índice de la percepción de inseguridad en Colima mediante estrategias comunicativas que permitan conectar con la población colimense.

Informar de manera veraz, oportuna y clara sobre las acciones de seguridad para generar confianza en las instituciones y fomentar la participación ciudadana con el objetivo de mejorar la percepción de seguridad en Colima.

Estrategia

Líneas de acción

Confianza en las instituciones

Prevención del delito

Comunicación clara y transparente

Confianza en las instituciones

• Implementar una sección específica en el portal de la SSP con información actualizada sobre las acciones de seguridad

• Realizar ruedas de prensa periódicas con los medios de comunicación para informar sobre los avances en materia de seguridad.

• Implementar una campaña de comunicación en redes sociales que utilice un lenguaje claro y accesible para todos.

• Producir y difundir cápsulas informativas en radio y televisión sobre medidas de prevención del delito.

Tácticas

Calendarización

03

Implementar un sistema de alertas para la población mediante redes sociales

02

01

Campaña en redes sociales.

Ampliar la campaña en redes sociales a otras plataformas

80 millones de pesos

Presupuesto total

Referencias: Camarillo, R. (2024, 3 enero). El impacto del turismo en el estado de Colima. El Noticiero de Manzanillo | el Noticiero de Colima. https://www.elnoticieroenlinea.com/el-impacto-del-turismo-en-el-estado-de-colima/ Castañón, D. (2021). Colima: tres ejes para el desarrollo. https://mexicocomovamos.mx/nexos/col-mcv/2021/04/colima-tres-ejes-para-el-desarrollo/ Colima Noticias. (2023, 30 agosto). Indira: creció matrícula y servicios educativos en este ciclo escolar 2023-2024. Colima Noticias. https://www.colimanoticias.com/indira-crecio-matricula-y-servicios-educativos-en-este-ciclo-escolar-2023-2024/ Congreso del Estado de Colima. (2020). Ley Orgánica del Poder Judicial del Estado de Colima. https://congresocol.gob.mx/web/Sistema/uploads/LegislacionEstatal/LeyesEstatales/poder_judicial_22agosto2020.pdf El diario de Colima. (2023). Disminuye la pobreza casi 28% en el estado: Coneval https://diariodecolima.com/noticias/detalle/2023-08-15-disminuye-la-pobreza-casi-28-en-el-estado-coneval El Diario de Colima. (2021). Somos pocos https://diariodecolima.com/noticias/opinion/2021-01-28-somos-pocos Forbes (2024). Colima es la ciudad más violenta del mundo por segundo año consecutivo, según informe. Forbes México. https://www.forbes.com.mx/colima-es-la-ciudad-mas-violenta-del-mundo-por-segundo-ano-consecutivo-segun-informe/#:~:text=Colima%2C%20capital%20del%20estado%20hom%C3%B3nimo,P%C3%BAblica%20y%20la%20Justicia%20Penal. Resumen Colima. (2020). INEGI. https://cuentame.inegi.org.mx/monografias/informacion/col/ Secretaría de Agricultura y Desarrollo Rural. (2019). Redoblan Agricultura y gobierno de Colima acciones para elevar estatus sanitario ganadero del estado. https://www.gob.mx/agricultura/prensa/redoblan-agricultura-y-gobierno-de-colima-acciones-para-elevar-estatus-sanitario-ganadero-del-estado Secretaría de Cultura. (s.f.). Colima. https://www.cultura.gob.mx/turismocultural/destino_col/index.html

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