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Diana Salgueiro
Created on March 21, 2024
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Transcript
Formadores:Diana SalgueiroMarcelo Alves
Unidade Local de Saúde de Santo AntónioCirurgia Hepatobiliopancreática e Transplantação
26 de março de 20242 de abril de 2024
Higiene e segurança
7. Segurança do doente
6. Triagem de resíduos
5. Organização de espaços
4. Organização de stocks
3. Definição de prioridades
9. Conclusões
2. Comunicação
8. Notificação
1. Introdução
Índice
PLANO NACIONAL PARA A SEGURANÇA DO DOENTE 2021-2026
Introdução
PNSD 2021-2026
A promoção da segurança do doente requer um esforço coordenado e persistente de todas as partes interessadas e uma abordagem sistémica, contínua e promotora da segurança e cultura de segurança, assente numa lógica não punitiva e de melhoria contínua.
Há uma hipótese em 1 milhão de uma pessoa ser prejudicada enquanto viaja de avião. Em comparação, existe uma probabilidade de 1 em 300 de um doente ser prejudicado durante os cuidados de saúde.
Quero contribuir para esta estatística?
Como comunicar com o doente? Como comunicar entre profissionais?Que informação comunicar?
comunicação
- Ser assertivo- Utilizar linguagem formal- Pedir colaboração de colega se não conseguimos gerir a situação- Se necessidade de gerir conflito ir para espaço resguardado- Confirmar identificação do doente e ser objetivo na transmissão da informação- Encaminhar doente/familiar para profissional adequado para fornecer informações
Estratégias
- Conflitos com doentes- Conflitos com outro profissional- Tratar doentes por tu- Usar diminutivos quando comunicamos com os doentes- Usar telemoveis nas enfermarias e corredor- Conversar sobre temas pessoais em frente aos doentes- Dar informações que excedem a responsabilidade da função
Evitar
Quais são as prioridades no meu turno?
Definição de prioridades
Exercicio
Está num turno da manhã...
Como organizaria as seguintes tarefas?
Não se esqueçam que somos uma equipa a trabalhar em prol do doente!
Transmitir informação à colega da tarde
Atender às solicitações do doente
fazer camas
banhos chuveiro
banhos leito
almoço
pequeno almoço
repôr material
Transmitir informação à colega da tarde
Atender às solicitações do doente
Hint 🔈
Solution 💡
Vamos refletir!
Que estratégias podem ser usadas?Quem repõe o quê? Quando?
organização de stocks
Carro de medicação 1 e 2
Carro de medicação 3 e 4
Carro de pensos
Carro de colheitas
Stocks secretos NÃO!!!
como controlar validades?
Os espaços estão organizados em prol da segurança do doente?
organização de espaços
o que fica no corredor?
incêndio
emergência
Quedas
PorquÊ?
Qual o local certo para colocar o lixo?Implicações para o serviço.Quando despejar os lixos?
triagem de resíduos
O eterno problema das quedas!
segurança do doente
2023
- 22 quedas e 2 quase quedas- 1 doente caiu mais do que uma vez- doentes caem mais entre as 10h e as 13h- imobilização dos doentes- campainha- baixar cama- atenção às grades- travar as camas
Quedas
Como notificar?O que posso notificar?
notificações
- Roupa
- Fardas
- Alimentação
- Danos
Simulação de notificação
Importante - Normalizar práticas segurasPodemos melhorar? SIMVamos melhorar? SIM
conclusões
Vamos ao trabalho!!!
obrigado!