PRESENTACIÓN NAVACEL
Joseba Telletxea
Created on March 21, 2024
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Transcript
Proyecto para el grupo navacel
Centralita IP de Comunicaciones 3CX para Grupo Navacel: Comunicación Segura, Optimizada en costes y equipamiento y Autogestionable.
Resumen
Grupo Navacel ya es cliente de Nubip a través de su conectividad del Abra desde 2023, y ha dado la oportunidad a Nubip de poder presentar un modelo de comunicaciones de última tecnología y coherente con la mejora y optimización de procesos de Grupo Navacel. Con Nubip, Grupo Navacel tendrá un proveedor con la mejor relación calidad/precio y que le dará soporte directo tanto presencialmente como en remoto.
Índice
introducción-contexto
situación actual
propuesta
presupuesto
características
¿por qué Nubip? Recapitulemos
índice
Introducción y contexto
Grupo Navacel es cliente de Nubip a través de su sede de CNC Machining en Polígono Industrial el Abra (Ortuella). A lo largo de este período en que habéis probado nuestros servicio y soporte técnico, por parte del departamento comercial de Nubip hemos querido conocer mejor vuestras necesidades y ampliar nuestro marco de colaboración.
Introducción y contexto
Con este objeto, hemos enviado periódicamente nuestra Newsletter con información acerca de los proyectos que Nubip puede abordar para Grupo Navacel, todos ellos amparados en la conectividad como corazón de la comunicación de una empresa.Las comunicaciones son un punto crítico en la actividad empresarial: En la filosofía de Grupo Navacel liderar vuestro mercado está como principal misión. Un sistema de comunicación fiable y seguro entre sedes, para la comunicación interna dentro de la empresa, y externa con sus clientes y proveedores, puede marcar la diferencia para ayudar a impulsar vuestros procedimientos hacia una mayor productividad y minimizar la pérdida de oportunidad comercial.También la comunicación se convierte en un importante catalizador de los procesos de calidad, al permitir una supervisión más efectiva de los procesos, identificación de puntos de mejora y la coherencia en los procedimientos.
índice
(Dulantzi)
Navacel Dulantzi Offshore
(Ortuella)
CNC Machining
(Erandio)
Navacel Process Industries
Situación Actual
índice
Comunicación entre Sedes
Carencias actuales
Tecnología GSM
índice
Centralita 3CX
Conexión segura entre sedes mediante VPN
Nuestra propuesta
índice
Conectividad
¡Mantén tu empresa siempre conectada! Somos el único operador que garantiza conexión y centralita incluso si falla Internet.
Backup 4G
Permite configurar la red en función de las necesidades específicas de la empresa. Redes VPN
Mayor control sobre la calidad de la señal, que permite ofrecer un servicio de soporte técnico de alta calidad
Menor susceptibilidad a interferencias electromagnéticas y a intentos de piratería
Calidad
Flexibilidad
Seguridad
¿Qué ventajas tiene la fibra FTTO?
1 Gbps
1 Gbps
FIBRA ÓPTICA (FTTO)
índice
Estamos comprometidos con tu seguridad en internet. Con nuestra VPN, puedes disfrutar de una experiencia online sin restricciones y protegida.
Calidad
Flexibilidad
Seguridad
¿Qué beneficios tiene la VPN?
índice
VPN
Interlocución directa con el departamento técnico
Experiencia y Soporte de Nubip con 3CX
Seguridad Avanzada en Comunicaciones
Optimización de Costes con 3CX
Integración de Comunicaciones Empresariales
Gestión Intuitiva con 3CX
Funcionalidades Avanzadas de Telefonía
Flexibilidad en el Acceso a Extensiones Telefónicas
Como sistema de comunicaciones, os proponemos la tecnología de Centralita IP. Las ventajas de la Voz IP se unen en este caso a las prestaciones de la Centralita 3CX, que proporciona una plataforma unificada para la gestión de llamadas de voz, videoconferencias, mensajería instantánea y otras funciones de comunicación empresarial.
Plataforma IP
índice
Propuesta para G. Navacel
Chatea con tus clientes
Sin límite de tiempo en la duración de tus reunionesTendrás a tu equipo conectado con aplicaciones disponibles para iOS y AndroidFacilita el teletrabajo para tu equipo con el cliente web y la aplicación de escritorio incluidosActualiza tu estado para mostrar cuándo estás disponible o de vacacionesAdministra de forma remota tu sistema y usuarios desde cualquier ubicación
Con 3CX puedes hacer videoconferencias sin la necesidad de usar aplicaciones adicionales
Con 3CX puedes hacer videoconferencias sin la necesidad de usar aplicaciones adicionales
CENTRALITA
índice
Antirresistencia: Redundancia en equipos y costes
Nuestra Recomendación: Alfabetización del personal en una mejor tecnología.
Móviles
Opción 2
Opción 1
Presupuesto
índice
Este coste tiene ya tiene incluido el precio de las líneas móviles
Costes: 1.031,75€
Nuestra Recomendación: Alfabetización del personal en una mejor tecnología.
Opción 1
índice
Móviles
índice
Este coste tiene ya tiene incluido el precio de las líneas móviles
Costes: 1.119,82€
ANTIRRESISTENCIA: Redundancia en equipos y costes
Opción 2
índice
GRUPO COGES
Algunas empresas que ya han confiado en Nubip:
Algunas empresas que ya han confiado en 3CX de Nubip:
índice
¿Por qué Nubip? Recapitulemos...
Porque somos un operador cercano, que resolvemos problemas técnicos en persona con un equipo altamente capacitado.
Porque damos la mejor tecnología y seguridad a un precio muy interesante para nuestros clientes.
Porque nuestra atención es personalizada y hacemos un proyecto a medida de tus necesidades, a diferencia de la oferta estándar de un operador generalista.
Porque la conectividad es el corazón de las comunicaciones, y tenerla reforzada con un Backup hace que pase lo que pase, tu empresa nunca se pare.
Porque con 3CX de Nubip Grupo Navacel contará con todas las herramientas para mejorar su eficiencia y ponerse a la vanguardia de su nicho de mercado.
índice
COMUNICACIÓN ENTRE SEDES
A través de Vodafone se intentó poner en marcha una conexión entre sedes MPLS,(MPLS, por sus siglas en inglés, Multi-Protocol Label Switching).La conexión entre sedes MPLS implica el uso de dispositivos específicos en cada extremo de la conexión, para dirigir el tráfico de manera eficiente a través de la red MPLS, lo que garantiza una conectividad fiable y de alta calidad entre las diferentes ubicaciones de una empresa.Sin embargo, el acceso limitado que ofrece Vodafone a su cliente final a su servicio técnico especializado impidió la puesta en marcha de esta red de comunicación, y en Grupo Navacel tuvisteis que buscar una alternativa para garantizar la conexión segura entre sedes.
Integración de Comunicaciones Empresariales
Se integra con gran cantidad de softwares estándar y de desarrollo propio mediante API, lo que permite implementar las comunicaciones en los procedimientos de la empresa.
Seguridad Avanzada en Comunicaciones
3CX cuenta con cifrado de datos, firewall integrado, autenticación de usuarios, control de acceso y actualizaciones periódicas de seguridad, que junto con las medidas de seguridad de Grupo Navacel como la VPN, permitirán detectar y evitar rápidamente vulnerabilidades o movimientos sospechosos de malware.
944959946
Conectividad
10 líneas móvil datos compartidos
3 Extensiones inalámbricas
944967205
Teléfonos:
300Mbps
300Mbps
Conectividad
24 líneas móvil datos compartidos
2 líneas móvil ilimitadas
23 Extensiones inalámbricas
944967813
Teléfono:
300Mbps
300Mbps
300Mbps
300Mbps
Esta solución no duplica el equipamiento informático y optimiza los costes, ya que está integrada en el precio de la conectividad, sin cargos adicionales, y permitiendo el acceso a cinco puestos de trabajo por cada ubicación, lo que representa mayor flexibilidad para la empresa.
Conexión segura entre sedes mediante VPN
Nubip propone una solución de Red Privada Virtual VPN que permite acceder desde cualquier ubicación a las herramientas de la empresa, no a un escritorio en remoto.
Flexibilidad en el Acceso a Extensiones Telefónicas
Permite a los usuarios acceder a sus extensiones telefónicas desde una variedad de dispositivos, incluidos teléfonos IP, softphones (aplicaciones para ordenador y móvil) y dispositivos de conferencia, lo que facilita el teletrabajo y evita que se pierda ninguna llamada.
La conectividad reforzada de doble tecnología incluye una conexión principal de Fibra Óptica monitorizable, con un Backup 4G de apoyo ante cualquier incidencia, para que nunca tengáis que parar vuestra actividad y la productividad no se vea afectada. Ante situaciones de alta demanda o estrés de la red, contar con una conectividad respaldada como la nuestra permite proteger la navegación, lo que contribuye a mantener la calma y continuar a Grupo Navacel con sus operaciones sin interrupciones innecesarias
Conectividad
Os proponemos cambiar las conectividades de las dos ubicaciones de Ribera de Axpe en Erandio y de Dulantzi por conectividad reforzada con doble tecnología de 1Gb de capacidad, lo que mejora notablemente los 300 Mb actuales en estas ubicaciones.
Funcionalidades Avanzadas de Telefonía
Ofrece una amplia gama de funciones de telefonía avanzada como desvíos grupos de llamadas, buzón de voz, IVR avanzada (respuesta de voz interactiva), grabación de llamadas, a disposición de Grupo Navacel.
Interlocución directa con el departamento técnico
Grupo Navacel tendrá hilo directo con el departamento técnico:
- Para resolver consultas técnicas y desafíos que Grupo Navacel les proponga
- Para coordinarse con los departamentos técnicos de Grupo Navacel tanto en remoto como presencialmente a la hora de implementar servicios y resolver incidencias.
- Para dar capacitación y soporte
3 líneas móvil datos compartidos
944959946
Conectividad
1 línea móvil datos ilimitados
3 Extensiones inalámbricas
944967205
Teléfonos:
300Mbps
300Mbps
TECNOLOGÍA GSM
Actualmente las comunicaciones se basan en una Oficina Vodafone GSM. Los terminales que parecen fijos en los escritorios, pero son móviles disfrazados, mediante una estrategia engañosa, que ocupa un espacio valioso. Este enfoque puede llevar a malentendidos sobre la tecnología real utilizada, dando la impresión de una solución más avanzada de lo que es.Esta tecnología dependiente de la cobertura móvil no es fiable y además, está limitada en cuanto a funcionalidades, lo que imposibilita su integración con otras herramientas para escalar el crecimiento de una empresa.
Optimización de Costes con 3CX
3CX no implica costes por extensión telefónica y el desarrollo de la programación es aprovechable por los tres CIFs de Grupo Navacel, que tendrán facturas independientes y servicios independientes para cada Centro de Trabajo, siendo tratados por Nubip a nivel de Grupo de Empresas para aplicar un único coste de desarrollo tecnológico que se distribuirá entre los tres CIFs.
Gestión Intuitiva con 3CX
La interfaz de administración de 3CX es intuitiva y permite la autogestión y supervisión y control de administración, lo que facilita la mejora de procedimientos empresariales.
Experiencia y Soporte de Nubip con 3CX
Nubip, a través de Grupo Citelia, es partner Titanium de 3CX y su principal distribuidor nacional, lo que nos dota de una amplia experiencia que ponemos a disposición de Grupo Navacel.
Las ventajas de la Voz IP se unen en este caso a las prestaciones de la Centralita 3CX, que proporciona una plataforma unificada para la supervisión en tiempo real de la gestión de las llamadas de voz, videoconferencias, mensajería instantánea y otras funciones de comunicación empresarial.
Plataforma de comunicaciones 3CX
Como sistema de comunicaciones, os proponemos la tecnología de Centralita IP.