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Transcript
PRESENTAzione
NEtiquette
Introduzione
ILa netiquette è il termine utilizzato per definire il codice di condotta che regola le interazioni online. Derivato dalla combinazione di "Network",cioè la rete, ed "etichetta", cioè buona educazione nata per discipinare il comportamento online delgi utenti. Perciò la conoscenza della netiquette è importante poiché, grazie al suo utilizzo, la rete diviene un luogo piacevole per tutti gli utenti; permette di avere una buona qualità di dialogo e comunicazione indipendentemente dalle distanze fisiche con le persone con cui si interagisce.
Nelle email
Dove applicarla
Perchè è nata?
Regole
Se viene ignorata?
Conclusioni
Netiquette
Indice
PErchè è nata?
La netiquette è nata poichè non essendoci un organo di vigilanza specifico che possa controllare tutto ciò che si scrive su social, forum, chat pubbliche e così via dunque, ci si appella di più al buon senso degli utenti. Posto che non tutti navigano e scrivono in modo consono, è stato istituito questo vero e proprio manuale della buona educazione. L’obiettivo della Netiquette è migliorare sempre più l’esperienza degli utenti sul web, evitando, ad esempio, ogni forma di bullismo digitale. In questo caso specifico, per dirne una, da un po’ di anni a questa parte si è sempre più diffusa la pratica dell’insulto da parte dei cosiddetti “leoni da tastiera” che attraverso profili fake, amano offendere e denigrare altri utenti, sia su social che su altre piattaforme.
La Netiquette è basata su delle regole per preservare e coordinare al meglio il rapporto con gli altri utenti. Si tratta pressoché di norme dettate dal buon senso e che spesso andrebbero messe in pratica anche nella vita normale ad esempio non usare parolacce, bestemmie o ingiurie che potrebbero ledere gli altri utenti; non violare il copyright, sia che si tratti di immagini che di contenuti testuali,citare sempre la fonte se si condivide un contenuto,evitare discriminazioni;evitare di scrivere in maiuscolo o grassetto (su internet, scrivere in questo modo corrisponde all’urlare), evitare lo spam,ed infine i messaggi devono essere il più possibile sintetici.
LE sue regole
La netiquette può essere applicata in qualsiasi ambito della comunicazione digitale. Questo perché è indipendentemente dal contesto, le interazioni online richiedono un certo livello di rispetto e considerazione per gli altri. Ecco alcuni esempi:-Ambito Professionale fondamentale nella comunicazione professionale online. Questo include l’interazione con colleghi, clienti, fornitori e collaboratori mantenendo un tono professionale rispettando il tempo degli altri ed evitare di condividere informazioni non pertinenti.- Ambito Non Professionale quando si condividono post sui social media o si inviano messaggi privati, è importante rispettare la privacy degli altri, evitare di condividere informazioni false o fuorvianti.-Social Network è importante rispettare le opinioni altrui e evitare di insultare, provocare o minacciare gli altri rispettando le regole della piattaforma e evitare di condividere contenuti offensivi, violenti o inappropriati.
Dove possiamo applicarla?
utilizzo nell'email
La netiquette nell’email serve a garantire una comunicazione efficace, rispettosa e professionale alcuni punti chiave: -Oggetto dell’email: L’oggetto dovrebbe essere un messaggio ridotto, dove si indicano gli elementi essenziali sviluppati nel contenuto successivo. Non dovrebbe essere troppo corto o troppo generico. -Corpo del messaggio: Il testo dovrebbe essere di senso compiuto, con una o più frasi. È importante essere chiari e concisi, rispettando il tempo del destinatario. L’uso corretto della punteggiatura è fondamentale. -Tono e cortesia: Il tono dell’email dovrebbe essere rispettoso. È importante considerare a chi stiamo scrivendo, ad esempio se si tratta di un superiore o di una persona con cui non abbiamo grande confidenza, è bene utilizzare un linguaggio formale.-Destinatario: È importante conoscere e usare correttamente i campi “A”, “CC” e “CCN” per rispettare la privacy dei destinatari. Firma: La firma, che spesso è composta dai tuoi recapiti, è un modo per lasciare il segno in modo professionale scrivere tutto il testo in maiuscolo nella netiquette significa urlare ed è considerato estremamente scortese. Seguire la netiquette nelle email aiuta a creare un ambiente di lavoro armonioso e a trattare i clienti con rispetto.
Se non rispetti le regole della netiquette, potresti incorrere in una serie di conseguenze negative. Ecco alcuni esempi:-Esclusione dalle comunità online: Potresti essere bannato o escluso da determinate comunità online. -Danno alla reputazione online: Il tuo comportamento potrebbe danneggiare la tua reputazione online e influenzare le relazioni con gli altri utenti. -Critiche o reazioni negative: Potresti essere oggetto di critiche o reazioni negative da parte degli altri utenti. -Isolamento: Il mancato rispetto della netiquette comporta una generale disapprovazione da parte degli altri utenti della rete, solitamente seguita da un isolamento del soggetto.
Se viene ignorata?
conclusioni
In conclusione, la netiquette è fondamentale per creare un ambiente online positivo, rispettoso e produttivo. Seguendo i principi della netiquette, possiamo contribuire a costruire una comunità online in cui ci si sente accolti, rispettati e valorizzati. Ricordiamoci sempre che internet è uno spazio condiviso e che praticare una buona netiquette è nell'interesse di tutti noi.