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oral de présentation

Pascal Nelly

Created on March 20, 2024

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Transcript

Mon Histoire

Le Commerce et Moi

Une Jolie Histoire de Famille

Du Partage........

Mon Histoire

Mexico

Toujours du Partage........

Ma Plus Jolie Histoire

Mes Pairs

Contexte La "Pandémie de Covid-19" a eu un Impact Majeur sur les pratiques commerciales. Cependant, le Démarchage sur le Terrain reste un élément essentiel de la Vente

La "Multimodalité" Pour Les Commerciaux

Il permet aux commerciaux de :

  1. Adapter le face-à-face et établir des relations durables
  2. Maitriser les besoins des clients en profondeur et proposer des solutions personnalisées
  3. Détecter de nouvelles opportunités d'affaires
  4. Fidéliser les clients existants

Contenu pédagogique :

Les différentes techniques de vente Les étapes du processus de vente La gestion des objections Les mentions légales La facturation La logistique La fidélisation

Ses Attentes Ses Besoins Ciblés

Mon Commanditaire

Mon Projet Professionnel

Dévenir Formatrice

Développer l'Image des Vignobles vitivinicole des Pyrénées-Orientales

Développer les Compétences des Commerciaux auprés des Restaurateurs et des Cavistes

Maitriser les Attentes des Restaurateurs et des Cavistes Afin de générer plus de Prospects

Valeur Ajoutée

Classer les "Attentes" des Restaurateurs

Les Futures Apprenantes

Emma, salariée au poste de responsable caveau depuis 18 mois Julie, salariée au poste de conseillère de vente au caveau depuis 22 mois Sabrina, salariée au poste de conseillère de vente au caveau depuis 30 mois Marina, future salariée au poste de commerciale

Mon élaboration

Plan d'accompagnement

Plan B

Scénario PédagogiqueSéance 7 de 3H30

Scénario PédagogiqueSéance 7de 3H30

Scénario Pédagogique Séance 7de 3H30

Plan B pour mon scénario pédagogique : Maîtriser les attentes des restaurateurs

Objectif : Proposer une approche alternative pour dispenser le matériel de formation en cas d'imprévu ou de besoins spécifiques des participants. Scénario possible : Panne technique : Le matériel de présentation ou la plateforme en ligne tombe en panne Faible participation des apprenantes : Elles semblent désintéressées ou peu engagées dans les activités de formation.

Scénarios possibles : Télécharger la capsule sur le téléphone et la partager Illustrer une carte cohérente sur support papier Faible participation des apprenantes : Animer avec une technique d'animation : Le chapeau à bono "Argumenter autour d'une négociation commerciale avec un restaurateur" 6 couleurs=6 argumentations différentes

Evalualuer mes Apprenants

Avant la formation

En cours de Formation

Au dernier jour de Formation

Evaluer la Formation-A Chaud -A Froid

Ma Capsule

Mon Storyboard

Animer une Formation

Vendeur Conseiller Omnicanal

C.1.1.2 Procéder à une diffusion massive ou ciblée sur les réseaux sociaux

Mon objectif pédagogique général -à l'issue de ces 4h de formation, les apprenants seront capables de : -Elaborer un visuel esthétique et vendeur (selon la méthode AIDA) pour diffuser sur les réseaux sociaux -Citer les mentions obligatoires

Purple Campus de Perpignan

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Mon Annimation

Vendeur Conseiller Omnicanal

Préparation de la classe : 1. Aménager la salle en U 2. Vérifier mon support Genialy et l'accés internet 3. Photocopier la méthode AIDA support papier 4. Installer le magnum et le cacher

Mon Annimation

Accueil Présenter les Consignes : 1. Brainstorming 2. Illustrer une affiche qualitative pour diffuser sur les Réseaux Sociaux -à partir de la méthode AIDA -en individuel -faire ressortif la cause humanitaire 3. Créer l'évènement : -date, lieu, horaires -citer les mentions légales -citer les mentions obligatoires 4. Evaluation

Vendeur Conseiller Omnicanal

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Brainstorming

Mon Annimation

-Citer les 3 adjectifs qualitatifs-Tour de table -Entourer au tableau seulement les qualitatifs

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Mon Annimation

Vendeur Conseiller Omnicanal

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Mon Annimation

Vendeur Conseiller Omnicanal

Brainstorming

Evaluation

La méthode AIDA met l’accent sur 4 points essentiels : 1. Attirer l'attention • Impact visuel : -Le support visuel attire-t-il immédiatement l'attention ? Utilise-t-il des éléments visuels forts, tels que des images ou des couleurs frappantes ? (2 points) -Titre et accroche : Le titre et l'accroche sont-ils clairs, concis et intrigants ? Suscitent-ils la curiosité du public ? (2 points) 2. Susciter l'intérêt • Lisibilité : Le support visuel est-il facile à lire et à comprendre ? Les informations sont-elles bien organisées et présentées de manière claire ? (2 points) • Pertinence du message : Le message du support visuel est-il pertinent pour la cause caritative et l'événement ? (2 points)

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Vendeur Conseiller Omnicanal

Evaluation

La méthode AIDA met l’accent sur 4 points essentiels : 3. Déclencher le désir • Impact émotionnel : -Le support visuel suscite-t-il des émotions positives chez le public ? Provoque-t-il de l'empathie pour les bénéficiaires et met-il en avant l'importance de la cause ? (2 points) 4. Provoquer l'action • Facilité du don : -Le support visuel facilite-t-il le processus de don ? Fournit-il des informations claires sur le lieu, l'heure et la date de l’évènement caritatif ? (3 points) Total des points : Méthode AIDA + mentions légales + consignes obligatoires + pertinance de l'horaire Total des points : 13 points + 4.5 points + 2 points + 0,5 points = 20 points

Vendeur Conseiller Omnicanal

Purple Campus de Perpignan

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Interprétation des résultats : • 20 points : Support visuel excellent qui atteint efficacement ses objectifs • 17 à 19 points : Support visuel bon avec quelques points à améliorer • 13 à 16 points : Support visuel moyen qui nécessite des améliorations significatives • 0 à 12 points : Support visuel peu efficace qui nécessite d’être refait

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Evaluation

Vendeur Conseiller Omnicanal

Evaluation

Interprétation des résultats :• 20 points : Support visuel excellent qui atteint efficacement ses objectifs • 17 à 19.5 points : Support visuel bon avec quelques points à améliorer • -16.5 points : Support visuel moyen qui nécessite des améliorations significatives

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19.5/20

Tbon travail, manque l'adresse complète de l'évènement

Accompagner une Apprenante en Formation

Présentation du Contexte

Une apprenante de 19 Ans PAZ

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Accompagner une Apprenante en Formation

La mise en œuvre d'un accompagnement individualisé nécessite plusieurs étapes clés

Présentation des étapes

Identifier les besoins de l'élève Établir des objectifs d'apprentissage individualisé Développer un plan d'accompagnement personnalisé Mettre en œuvre le plan d'intervention Suivre les progrès de l'élève Évaluer l'efficacité de l'intervention Ajuster le plan d'intervention en fonction des besoins

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Accompagner une Apprenante en Formation

Modalités

Plan d'accompagnement

- Présentiel - Distanciel

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Outils de suivi

- 1 Fiche de suivi quotidienne

Responsabilité Sociétale des Entreprises

La RSE ou RSO

Lignes directrices et non des exigences !

Norme ISO 26000

Responsabilité Sociétale des Entreprises

La RSE

Responsabilité Sociétale des Entreprises

Norme ISO 26000

Créer un environnement de travail inclusif, où tous les membres de l'équipe se sentent -respectés, -valorisés, -appréciés, l’amélioration des conditions de travail pour tous ! -en particulier : -pour les personnes fragiles

Vie professionnelle : Respecter mes pairs, luter contre la discrimination Privilégiez les produits équitables Promouvoir les produits locaux Encourager la diversité des idées

La RSE ou RSO

Responsabilité Sociétale des Entreprises

Norme ISO 26000

Je pense que chaque action, aussi petite soit-elle, contribue à un avenir plus durable. !

Vie personnelle : Respecter notre planète Bienveillance Réduire la consommation d'énergie

La RSE

C.F.A de Rivesaltes décembre 2023

Sensibilisation aux problèmes écologiques Implication deTous !

Sortie à Elne, conférence sur l'agroécologie

Responsabilité Sociétale des Entreprises

La RSE et Qualiopi

Savoir-être et Savoir-faire Professionnels

Qualiopi a vu le jour avec la loi "Avenir Professionnel”, parue le 5 septembre 2018 dans le cadre de la réforme de la Formation Professionnelle

Sensibilisation des savoir-être Professionnels

La RSE

Purple Campus Perpignan

Gage de Qualité

Référentiel National de la Qualité pour les organismes de formation (RNQ)

La certification Qualiopi, obligatoire pour accéder aux fonds publics et mutualisés

Pour Qui ??? Pour Tous !!!

Merci !!!

D'avoir pris de Votre temps pour m'écouter !!!