Planning Chile 2024 AM

Recapitulemos

Desafíos

100

Mind set y Estructura

MILLONES

Calidad y Gestión del Pipeline

1 AÑO

¿Qué nos propusimos y cuanto hemos avanzado?

Análisis, Crecimiento, Margen, Ways of Working

Estrategias

BI

TEAM

S&CM

Client Centric

Metas

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PLANNING CHILE 2024

Estructuras

Cluster Sur - Chile

AVANCES Y LOGROS 2023

Resultados

Client Centric

S&CM

Estrategias BI

Desafios

$

H

Accountability

Recapitulemos

Crecimientos

% de crecimiento y composición de la cartera por Pais y Pipeline (humo y suficiencia en dashboard comercial)

Margen

Disiplina en costos x cluster x pais

Client Centric

S&CM

Estrategias BI

Chile

DESAFIOS 2024

Ways of working

TEAM 2024

Chile

Recapitulemos

Client Centric

Mind Set Comercial - Accountability & CrecimientoAdvocacy - FidelizaciónConsultoría - Diferenciación

S&CM

Estrategias BI

Desafios

Consultoría

Siniestros

Lobs

Operaciones

Sales & Mkt

Placement

Tecnologia & Herramientas

Campañas & Actividades

Musculo ComercialFidelización y crecimiento

SRC

Procesos & advocacy

Clientes

Optimización Mercado

FAC

Servicios de Reaseguros

Sales

Chile

S&CM

CalidadPipeline

Hit Ratio

Q&L

Leads & Pre-Pipeline

Recapitulemos

Client Centric

Estrategias BI

Desafios

ESTRATEGIAS DE BI

Cluster Sur

P&C

Recapitulemos

Client Centric

Desafios

RRNN

Finex

Const

H&B

Marine

Surety

S&CM

Affinity

FS

Southern Cluster

Rafael Tagle

rafael.tagle@wtwco.com

Head of Argentina

Sol Batalle

Ruben.signorini@wtwco.com

SEGMENTS

SEGMENTS

HWC

Sales & CM

R&B

Sales & CM

Nicolas Rojas

Nicolas.Rojas@wtwco.com Argentina

Affinity

País

Sales Opps

País

Martin.Meli@wtwco.com Chile

Head of Chile

Rafael Tagle

rafael.tagle@wtwco.com

Head of Perú

Juan Felipe Munera

CORPORATE

Marketing

Javiera Concha

Operaciones

Cluster by Segment

Finanzas

Cluster by Segment

RRHH

Lucila Olivares

Lucila.Olivares@wtwco.com Argentina

Legal

Carolina del Pino

Carolina.Delpino@wtwco.com Argentina

José I. Necochea

Jose.Necochea@wtwco.com Chile

P&C

Finex

Natural Resourses

Risk Consulting

Caroline Baes

Caroline.Baes@wtwco.com Chile

Alejandra Railton

Alejandra.Railton@wtwco.com Chile

Roberto Umaña

Roberto.Umana@wtwco.com Chile

Complience

Candy Diaz

Candy.Diaz@wtwco.com Chile

Facultative

Eric Kunath

eric.kunath@wtwco.com Argentina

GSS

Cristián Casado

cristian.casado@wtwco.com Chile

H&B

País

W&R

País

Retiro

Diego Deza

diego.deza@wtwco.com Argentina

Consultoría HWC

Comite Paises

Facilities

País

Chief of Staff

Camila Silva

camila.silva@wtwco.com Chile

Chile

Rafael Tagle

rafael.tagle@wtwco.com

SEGMENTS

SEGMENTS

HWC

Sales & CM

CRB

Sales & CM

Marcos Bledel

Nicolas.Rojas@wtwco.com Argentina

Affinity

Juan Reymond

juan.reymond@wtwco.com

Sales Opps

Martín Meli

Martin.Meli@wtwco.com Chile

CORPORATE

Marketing

Javiera Concha

javiera.concha@wtwco.com

Operaciones

Andrés Gellona

Andres.Gellona@wtwco.com Chile

Finanzas

Cristian Marquez

daniella.velazco@wtwco.com Perú

RRHH

Lucila Olivares

Lucila.Olivares@wtwco.com Argentina

Legal

Pedro Camponovo

pedro.camponovo@wtwco.com

Armando Trujilllo

armando.trujillo@wtwco.com Chile

P&C

Finex

Natural Resourses

Marine & Aviation

Caroline Baes

Caroline.Baes@wtwco.com Chile

Alejandra Railton

cristian.botto@wtwco.com Chile

Gustavo Toro

gustavo.toro@wtwco.com Chile

Complience

Candy Diaz

Candy.Diaz@wtwco.com Chile

Facultative

Cristóbal Undurraga

cristobal.undurraga@wtwco.com

GSS

Cristián Casado

cristian.casado@wtwco.com Chile

H&B

TBD

francisco.bravo@wtwco.com

W&R

Alex Villanuava

alex.villanueva@wtwco.com

Retiro

Claudio Sanhueza

claudio.sanhueza@wtwco.com

Consultoría HWC

Rodrigo Molina

Facilities

Paulina Carvajal

paulina.carvajal@wtwco.com

Constucción

Juan Pablo Peirano

juan.peirano@wtwco.com

Credito y Garantia

Mauricio Garces

Mauricio.garces@wtwco.com Chile

Risk Consulting

Roberto Umaña

Roberto.Umana@wtwco.com Chile

Placement

Victor Padilla

cristian.casado@wtwco.com Chile

Mkt for Sales Coordinator Southern Cluster

Javiera Concha

javiera.concha@wtwco.com Chile

Head of Mkt Argentina

Cecilia Gammacurta

Head of Mkt Chile

Javiera Concha

Head of Mkt Perú

Isabel Colome

HWC

Sales Campaing Executive

Cecilia Gammacurta

cecilia.gammacurta@wtwco.com Argentina

Sales&Mkg Tool Executive.

Isabel Colome

isabel.colome@wtwco.com Chile

Sales&Mkg Tool Executive.

Paz Burgos

paz.burgos@wtwco.com Chile

País

* Diseño y Creación de campañas en CRM * Definir calendario de acciones y contenidos.* Promover a través de distintos canales nuestras ideas para los targets identificados.* Transformar estos targets en leads calificados.* Evento: Coordinación en conjunto con la línea para sentar a esos leads a la mesa y convertir en prospectos.

CRB

Sales Campaing Executive

Paz Concha

paz.concha@wtwco.com Chile

En coordinación con S&CM y LOB

* Actualización y Gestión del MKT SalesKit (Plataforma de Marketing.)* PPTs especiales.* Infografias* Videos* Gestión y actualización Repositorio de Contenido Comercial y Corporativo- Diseño de Material para RFPs- One pagers

En coordinación con S&CM y LOB

* Diseño y Creación de campañas en CRM * Definir calendario de acciones y contenidos.* Promover a través de distintos canales nuestras ideas para los targets identificados.* Transformar estos targets en leads calificados.* Evento: Coordinación en conjunto con la línea para sentar a esos leads a la mesa y convertir en prospectos.

* Actualización y Gestión de la Plataforma de Marketing.* PPTs especiales* Infografias* Videos* Gestión y actualización Repositorio de Contenido Comercial y Corporativo- Diseño de Material para RFPs- One pagers *Comunicación del Beneficio

Gestión de Marca País RRSS

Ejecución Eventos

Comunicación Interna

Merchandising

• Medición, seguimiento Sales Camp c/ S&CM:
  • Generación de leads calificados
  • Conversión de leads calificados a Prospectos (Opp)
  • Avances en stage de la oportunidad
  • Conversión de Prospectos a Won
• Rediseño de Estrategias
• Revisión y curatoría de contenido corporativo
• Relación Agencia PR

Finanzas Cluster Sur

Proceso de traspaso

Andrés Gellona Opercions CRB

Miriam AmatoIbis Champion Cluster Sur

Patricio RamírezPMO Cluster Sur

Roberto LorcaOperaciones Chile & Perú

Gonzalo ZambriniOperaciones Argentina

John KennedyCluster IT

Mario GanozaOperciones H&B

Vanessa MejiasOperaciones H&B Perú

Mario BustamanteJefe de Operaciones H&B Chile

Lorena OrtegaOperaciones H&B ABM Argentina

Operaciones Cluster Sur por Segmento

SEGMENTS

SEGMENTS

HWC

Sales & Marketing

CRB

Sales

Sales Opps

CORPORATE

Marketingfor Sales

Operaciones

Finanzas

RRHH

Legal

Complience

Facilities

P&C

Finex

Marine

Constucción

Garantia

Credito

Nat Resourses

RETAIL

P&C

Finex

Nat Resourses

Marine

Constucción

FAC

Placement

Affinity

RISK CONSULTING

GSS

Marketing

H&B

W&R

Retiro

Consultoría HWC

Health & Benefits

P&C

Administradores de carteraTomadores de pedido

Ejecutivo Comercial LOB

MIND SET COMERCIAL

Estar con el cliente.Nuevas oportunidades de negocio.Conocimiento de mercado.Referentes.

$

Aislamiento /Concentración

Interacción / Sinergias

Jerarquia

Complemento

OPTIMIZACIÓN

PRESENCIALIDAD

RRNN

Compromisos son Compromisos

Diciplina en Gastos

Viajes

Talento

Marketing

¿Está en plan? - Si no está, ¿Qué revenue me trae?

Administradores de carteraTomadores de pedido

Estar con el cliente.Nuevas oportunidades de negocio.Conocimiento de mercado.Referentes.

Ejecutivo Comercial LOB

MIND SET COMERCIAL

$

Aislamiento /Concentración

Interacción / Sinergias

Jerarquia

Complemento

OPTIMIZACIÓN

PRESENCIALIDAD

• Estructura

• Plan de Incentivos

PLATA

MÁS

Resultados Historicos

Construcción

Finex

84

71

54

60

Ar:27Ch:35Pe:6

68

57

66

78

Ar:20Ch:30Pe:7

Ar:11Ch:31Pe:6

48

-14

Conectar la estrategia y las operaciones prácticas.

Trabajar en sincronía con equipos en todo el negocio, de operaciones y funciones corporativas.

Impulsar la mejora continua y garantizar la alineación con los objetivos corporativos.

Comprometidos a promover la integridad financiera y la eficiencia operativa de la organización.

Asesorar a líderes de LOBs, con conocimientos competitivos y entendiendo las complejidades de los P&Ls en todas las regiones y/o líneas de negocio.

Marine

Surety

2023

2022

2023

2022

Affinity

2023

2022

2023

2022

HR($) - Quoted

HR ($) - Total

Financial Solutions

Su objetivo es equilibrar el enfoque en el cliente junto con la rentabilidad

Responsables de mantener controles financieros estrictos y estándares de gobernanza.

Enfocados en la integridad y la eficiencia financieras.

Aseguran que nuestras operaciones sean globalmente consistentes y localmente relevantes.