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Transcript

PETZ

WOOF

WOOF

Relação COM O CLIENTE

Parcerias

Custos & Receitas

Canais

proposta de valor

A nossa Ideia

Best friend

índice

Réptil

Gato

Pato

Pássaro

Roedor

Cão

Best Friend

30€

60€

15€

just Have

  • Teleconsulta
  • Hotéis para animais
  • Petsitting
  • Apoio psicologico (ilimitado)
  • Opcionais:
  • Terapias alternativas (75€)
  • Coberturas por viagens (85€)*as duas opcionais 100€

Should Have

  • Localizador GPS
  • Lavagens e tosquias
  • Brinquedos e acessórios
  • Despesas de eutanasia/funeral
  • Apoio Psicologico (limitado)
  • Serviço ao domicilio
  • Medicamentos
  • Cirugias (limitadas)

Must Have

  • Chip
  • Consultas
  • Vacinas
  • Descontos em alimentação
  • Cirurgias (limitadas)
  • Proteção Jurídica
  • Responsabilidade civil

Proposta de Valor

Parcerias

  • Site Oficial
  • Instagram
  • Spotify
  • TikTok
  • TV
  • Parcerias com faculdades veterinarias
  • Pontos de adoção.

Canais

  • Diálogo oportuno via questionários de satisfação;
  • Alertas promocionais relaciondas com HAVE subscrito;
  • Brindes da marca Zurich em função da fidelização do cliente

Relação com o Cliente

Custos:

  • Serviços oferecidos nos três HAVE's ;
  • Publicidade;
  • Investimento nas redes sociais

Receitas:

  • Coleção de prémios;
  • Receitas provenientes das redes sociais
  • Patrocínios

Receitas e Custos

PETZ

Must to just have.O teu companheiro, a nossa Prioridade