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PRESENTACIÓN MERCADEO
Freddy Fernando Pena
Created on March 20, 2024
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Transcript
FUNDAMENTO DE MERCADEO
SISTEMA DE INFORMACIÓN (SIM)
Presentación Del equipo
Talia Mendoza Jhonny RomoKinyeli reales Sugey cardenas Diana de la rosa
Resumen
Se abordan algunas interrogantes frente al sistema de información de marketing (SIM), su importancia y porque es necesario para la gerencia de mercadeo obtener y aplicar planes de accioón y estrategias enfocadas a los objetivos de la compañia.
Que papel tiene la SIM para un gerente de mercadeo?
+ info
Datos relevantes
La información desempeña un papel fundamental para un gerente de mercadeo en varias áreas clave de su función. Si bien es cierto La información proporciona datos y conocimientos necesarios para tomar decisiones estratégicas y tácticas efectivas en el ámbito del marketing. Desde la planificación estratégica hasta la asignación de recursos, la información ayuda al gerente de mercadeo a evaluar diferentes opciones y elegir la más adecuada para alcanzar los objetivos de la empresa. Además, le permite identificar oportunidades de crecimiento, así como posibles amenazas y desafíos en el entorno empresarial.
Así mismo, el análisis de mercado proporciona información valiosa sobre las necesidades, preferencias y comportamientos de los clientes. Esto permite al gerente de mercadeo desarrollar productos y servicios que satisfagan las demandas del mercado, así como diseñar estrategias de comunicación y promoción que atraiga al público objetivo.
Por último, La información recopilada a través del análisis de resultados permite al gerente de mercadeo evaluar el rendimiento de las estrategias y campañas de marketing. Al medir el impacto de las acciones tomadas, el gerente puede identificar áreas de mejora y realizar ajustes para optimizar el retorno de la inversión y alcanzar los objetivos comerciales establecidos.
En resumen, la información proporciona la base sobre la cual un gerente de mercadeo puede construir y ejecutar estrategias efectivas, entender el mercado y los clientes, y evaluar el rendimiento de las iniciativas de marketing para garantizar el éxito de la empresa en un entorno competitivo.
Cuales son las razones para implementar SIM en las organizaciones?
Implantar un Sistema de Información de Marketing (SIM) en una organización tiene múltiples beneficios que pueden mejorar su rendimiento y competitividad en el mercado. Algunas razones para implementar un SIM son:
vigilar a la competencia
tomar decisiones mas acertadas
mejorar la satisfacción de los clientes
Descubrir oportunidades de mercado
Segmentar a los clientes
Analisís y pronostico
Gestión de recursos
Mejora la comunicación y colaboración
Eficiencia Operativa
Mejor toma de decisiones
Cumplimiento normativo
Ventaja competitiva
Mejora la calidad de los productos
Mejora la calidad de los servicios
En resumen, la implementación de un SIM puede proporcionar a las organizaciones una amplia gama de beneficios, desde mejoras en la eficiencia operativa y la toma de decisiones hasta el cumplimiento normativo y la ventaja competitiva en el mercado.
• Desde el subsistema de informes interno
cómo se pueden implementar los SIM desde cada una de estas estructuras:
• Desde el Subsistema de Investigación de Mercados:
• Desde el Subsistema Analítico de Marketing
• Desde el Subsistema de Inteligencia de Marketing
fin
🎥
¡Veamos un corto video sobre la SIM!
Conclusiones
Un sistema de información de marketing (SIM) es una estructura que permite procesar, almacenar y recuperar información para generar un flujo ordenado de datos provenientes de fuentes internas y externas a la empresa
Objetivo del SIM
- Transferir información a la empresa
- Tomar mejores decisiones
- Permite gestionar y rastrear el flujo con clientes
- Relacion en torno a producto
- Mejor interpretación en mercadeo
Los sistemas de Información de Marketing (SIM) en las empresas han experimentado una evolución notable en los últimos tiempos. La información disponible ahora es más dinámica y se actualiza en tiempo real, impulsada por el uso de grandes volúmenes de datos y el aprovechamiento de la inteligencia artificial.
Con un SIM, las organizaciones pueden agrupar a sus clientes en segmentos homogéneos según características demográficas, comportamientos de compra y preferencias, lo que facilita la personalización de las estrategias de marketing.
Un SIM puede ayudar a las organizaciones a gestionar eficazmente sus recursos, ya sean financieros, humanos o materiales, optimizando su uso y asignación.
: Los datos recopilados por un SIM pueden utilizarse para análisis retrospectivos y prospectivos, permitiendo a la organización identificar tendencias, pronosticar resultados y planificar estratégica mente para el futuro.
Estructura
Se puede implementar el SIM mediante la recopilación y análisis de datos de encuestas, estudios de mercado, análisis de datos secundarios, etc. Estos datos se pueden integrar en el SIM para proporcionar información sobre las preferencias del consumidor, la percepción de la marca, la segmentación del mercado, etc.
Planifica
Se puede implementar el SIM mediante la creación de bases de datos internas que almacenen información sobre ventas, costos, inventario, efectividad de campañas publicitarias, etc. Se pueden generar informes periódicos que resuman estos datos y proporcionen métricas clave de rendimiento (KPIs) para evaluar el desempeño del marketing interno.
Comunica
Wow!
Se puede implementar el SIM mediante el uso de herramientas de análisis de datos avanzadas, como técnicas de minería de datos, análisis predictivo, modelado de datos, etc. Estas herramientas permiten extraer información valiosa de los datos recopilados, como patrones de comportamiento del consumidor, segmentación de mercado, análisis de retorno de inversión (ROI), etc.
Al comprender mejor las necesidades y deseos de los clientes a través de un SIM, las empresas pueden adaptar sus productos, servicios y experiencias de compra para satisfacer las expectativas del cliente de manera más efectiva.
Al recopilar y analizar datos sobre las tendencias del mercado y el comportamiento de los consumidores, un SIM ayuda a identificar nuevas oportunidades de negocio y nichos de mercado
Automatizar procesos y centralizar la información en un SIM puede aumentar la eficiencia operativa al reducir errores, minimizar la duplicación de esfuerzos y agilizar las operaciones diarias.
Wow!
Para muchas organizaciones, especialmente en industrias reguladas, un SIM puede facilitar el cumplimiento normativo al proporcionar un seguimiento detallado de las actividades y los datos requeridos por las autoridades reguladoras.
Un SIM proporciona datos en tiempo real y análisis detallados que ayudan a los líderes a tomar decisiones informadas y estratégicas. Esto puede incluir información sobre ventas, inventario, recursos humanos, finanzas y más.
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Sorprende
Truquito: La conexión emocional o engagement con tu contenido aumenta cuando consigues que tu audiencia se identifique con el mensaje que quieres transmitir.
Los SIM a menudo incluyen herramientas de colaboración que permiten a los empleados compartir información de manera más efectiva, lo que facilita la comunicación y la colaboración entre equipos y departamentos.
Al recopilar y analizar datos sobre la calidad de los productos o servicios ofrecidos, un SIM puede ayudar a identificar áreas de mejora y optimizan para garantizar la satisfacción del cliente
Un SIM permite a las organizaciones seguir de cerca las actividades de la competencia, incluyendo sus estrategias de marketing, precios y lanzamientos de productos, lo que ayuda a mantenerse al tanto de los movimientos del mercado y ajustar sus propias estrategias en consecuencia.
Al recopilar y analizar datos sobre la calidad de los productos o servicios ofrecidos, un SIM puede ayudar a identificar áreas de mejora y optimizan para garantizar la satisfacción del cliente
Diseña
Se puede implementar el SIM mediante la creación de sistemas de alerta temprana que monitoreen constantemente el entorno de marketing, como redes sociales, noticias, blogs, etc. Estos sistemas pueden utilizar tecnologías de análisis de texto para detectar tendencias emergentes, opiniones de los consumidores, noticias relevantes, etc., y proporcionar informes automáticos a los responsables de marketing para que puedan tomar decisiones rápidas y bien informadas.
Al aprovechar la información de manera efectiva, las organizaciones pueden obtener una ventaja competitiva al identificar oportunidades de mercado, anticipar cambios en la demanda del cliente y responder rápidamente a las condiciones del mercado
Un SIM proporciona datos y análisis detallados sobre el mercado, los clientes y la competencia, lo que permite a los directivos tomar decisiones más informadas y estratégicas