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Qué es el marketing mix y cómo aplicar las 4Ps con éxito

El marketing mix es un conjunto de acciones y tácticas de marketing enfocadas en lograr el éxito de un producto o servicio, desde su desarrollo hasta su llegada al mercado o al punto de venta. En este artículo te explicamos en detalle en qué consiste este modelo, sus herramientas más habituales, las 4P del marketing y otras nuevas fórmulas de desarrollar el marketing mix. Actualización 20/09/22: En esta actualización hemos ampliado la información relativa al marketing mix para ayudarte a entender mejor este modelo.

Marketing Mix vs 4Ps del marketing Entonces, puede que te estés preguntando si es lo mismo, marketing mix que las 4Ps del marketing o si cuando alguien habla de las 4Ps del marketing se está refiriendo al marketing mix. Para que puedas entenderlo mejor, las 4Ps del marketing son solo una de las formas de poner en práctica el marketing mix ya que existen otros modelos que incorporan más variables.

¿Cómo funcionan las 4 “P” del marketing mix? Saber cuáles son las 4 “P” no es de mucha ayuda a menos que también sepas cómo implementarlas en tu estrategia de marketing. A continuación, desglosaremos cada “P” para ayudarte a comprender mejor qué son, por qué son importantes para tus actividades de marketing y cómo puedes incorporarlas en futuras campañas.

La primera “P”: producto [ilustración integrada] La primera “P”: producto (infografía) Entre los elementos del marketing mix, el “producto” resume lo que sea que estés vendiendo, ya sea un producto físico o un servicio. Una campaña de marketing sólida comienza con una comprensión clara y detallada del producto, cómo atrae al cliente objetivo y qué necesidades de los consumidores satisface.

La segunda “P”: precio [ilustración integrada] La segunda “P”: precio (infografía) La segunda “P” del marketing hace referencia al “precio”. Este es la cantidad de dinero que debes cobrar por tu producto para obtener ganancias. Al crear tu estrategia de precios, un buen punto de partida es observar a la competencia.

La tercera “P”: punto de venta [ilustración integrada] La tercera “P”: plaza (infografía) La tercera “P” del marketing mix representa la “el punto de venta”. Esto incluye dónde te encuentras en relación con la ubicación de tu cliente, así como dónde necesitas colocar tu publicidad para llegar a tu público objetivo.

La cuarta “P”: promoción [ilustración integrada] La cuarta “P”: promoción (infografía) La última “P” del marketing mix significa “promoción”. Si el producto equivale a qué es lo que estás vendiendo, el precio es a cuánto lo estás vendiendo y el punto de venta es dónde lo estás vendiendo, entonces la promoción es cómo estás promoviendo la venta.

Las 4 “P” vs. las 7 “P” del marketing: ¿cuál es la diferencia? Las 4 “P” aparecieron por primera vez en un libro llamado Basic Marketing: A Managerial Approach (Comercialización: un enfoque gerencial) que se publicó en 1960. Aunque las 4 “P” siguen siendo aplicables hoy en día, el marketing mix original no tuvo en cuenta factores modernos como los desafíos específicos del marketing digital o la enorme variedad de productos disponibles en la actualidad. Es por eso que a algunos especialistas en marketing mix les gusta usar una lista ampliada que contiene tres “P” adicionales: personas, prueba (evidencia) física y proceso.

Las 7 “P” del marketing mix Las 7 “P” del marketing incluyen las cuatro originales (producto, precio, plaza y promoción) más tres extra: personas, prueba o evidencia física y proceso. Las personas representan el equipo interno de una empresa y los miembros del personal que brindan un servicio o venden el producto. Impresionar a los clientes potenciales o en una venta personal con un excelente servicio al cliente es importante porque para muchas personas los sentimientos que tienen hacia un producto y la experiencia de compra están conectados. La prueba física es una “evidencia” de que las afirmaciones y declaraciones que presentas en tus materiales de marketing y publicidad son verdaderas. Esta prueba puede incluir opiniones de clientes, estudios de casos y testimonios que demuestren a tu público objetivo que tus clientes actuales están satisfechos con tu producto. El proceso hace referencia al transporte y la entrega de tu producto. El boca a boca es una de las formas de publicidad más efectivas que existen, por lo que invertir en entregas seguras y rápidas, en interacciones de compra agradables y en un servicio de atención al cliente efectivo es, en definitiva, invertir en marketing.

Ventajas y desventajas del marketing mix Este modelo de marketing aunque está en las bases de las teorías y también práctica del marketing y continúa vigente en la actualidad, tiene también algún desventajas. Analicemos los pros y contras del uso del marketing mix: Ventajas del marketing mix La puesta en marcha de estrategias del marketing mix a lo largo de los años ha demostrado las ventajas de este modelo en diversos aspectos: Flexibilidad para los cambios. a estructura en 4Ps del marketing mix o de las 7Ps permite a los responsables de marketing detectar qué variables deberían modificarse para mejor la estrategia. Gracias a las tácticas que forman parte de la gestión del precio según el tipo de producto, es posible incidir también en la fidelización de los clientes. Fácil aplicación. Se trata de una estrategia fácil de aplicar y de comunicar a todos los miembros del equipo.

Desventajas del marketing mix Si tenemos en cuenta que ya han pasado algunas décadas desde que el marketing mix apareció podemos junto con el testeo de este modelo podemos desgranar algunas desventajas al considerar este sistema. Consumidores protagonistas. El nuevo consumidor es parte activa del ciclo de vida del producto y co-creador en muchas ocasiones, pero sin duda, es un participante activo de todo el proceso. La visión del marketing mix pone el foco en un consumidor meramente receptor. Si quieres ponerte en la piel de tu consumidor, crea, para empezar un buyer persona. No es eficaz para todos los segmentos. Por ejemplo, en el marketing de servicios y en le marketing industrial intervienen otros factores claves que no están considerados en el modelo. Por ejemplo, en el marketing industrial los procesos de compra y venta pueden llegar a ser tan complejos que la relación entre el comprador y vendedor es clave. De hecho, la extensión a las 7Ps del marketing intenta cubrir las variables del marketing mix no contempladas en las 4Ps. Falta de control de las variables del marketing mix y de los recursos. El marketing mix da por hecho que la empresa tiene el control de las variables mencionadas del precio de un producto, del producto en sí mismo, del punto de venta y de la promoción, pero esto no ocurre siempre así. De hecho, cada vez ocurre con menos frecuencia, ya que en la actualidad muchas organizaciones prefieren poseer menos recursos de distribución o suministro.

Usa las 4 “P” para comenzar tus campañas de marketing con el pie derecho Las 4 “P” no son algo que puedes implementar a lo último. Para usar las 4 “P” de manera efectiva, incorpóralas en cada paso de tu campaña de marketing. Desde las etapas iniciales de organización hasta el lanzamiento de la campaña, la presencia de las 4 “P” debe ser evidente en cada paso del proceso de tu estrategia de marketing.