Manual de atención al cliente
Santiago Gómez
Created on March 19, 2024
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Transcript
Experiencia deaprendizaje
Mi
Aprender y conocer mas sobre diferentes opciones sobre trabajar de manera social y en equipo con mis compañeros y que mi voz sea escuchada. De una manera que pueda impactar de maneras mas grandes.
¿Cuáles son tus expectativas del curso?
Emocionado y dispuesto a realmente aprender a conocer las diferentes maneras de trabajar en una sociedad dispuesta a querer hacer un cambio.
¿Cómo te sientes en relación a esta nueva etapa de construcción e implementación de tu proyecto?
Nos dió una idea más clara sobre cómo poder iniciar el proyecto y que opciones tenemos para hcer o mejorar el trabajo de manera eficiente.
¿De qué manera impactó el repaso y la planeación del proyecto en este inicio de implementación?
Nos dió una idea más clara sobre cómo poder iniciar el proyecto y que opciones tenemos para hcer o mejorar el trabajo de manera eficiente.
¿De qué manera impactó el repaso y la planeación del proyecto en este inicio de implementación?
¿Qué mejoras pueden realizar?
¿Cómo está organizándose el trabajo de tu equipo?
Sabes que una presentación es WOW cuando mantienes la atención de tu audiencia, todo el mundo asimila la información que has contado.
Sabes que una presentación es aburrida cuando ves que el sopor se apodera de tu audiencia, nadie ha entendido nada de lo que has contado.
Al organizarse fue un poco complicado ponernos de acuerdo sobre como manejaríamos las cosas pero se resolvó rápidamente
¿Qué dificultades y satisfacciones encontraste?
Tomo más en consideracion las opiniones y acciones de mis compañeros ya que poco a poco vamos cooperando juntos con el proyecto
¿Existe una evolución en tus reflexiones conforme avanzas en la toma de decisiones?
La verdad es que si, seria mi primera vez en realmente intentando hacer un cambio y una diferencia que impacte de una manera buena al ambiente. Tambien he podido conocer a mis compañeros de clase
¿Estás muy animad@ para poner en práctica tu proyecto? ¿Por qué?
Realmente depende en la situaciónh en la que esté. Si estoy solo nentonces podría perderme en mis pensamientos por horas, pero si estoy con muchas personas la verdad es que aún me causa estres y no podría pensar claramente ni hablar sobre lo mque quiero de la mejor manera.
¿Consideras tener buenas habilidades de pensamiento crítico o necesitas mejorarlas todavía?
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