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Marketing digital y posicionamiento cognitivo.

SAMIRA MITZURI ROJAS GARCIA

Created on March 16, 2024

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Transcript

Marketing Digital / "No se trata de plataformas, se trata de experiencias"

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Marketing Digital

Marketing

Proceso de identificar, anticipar y satisfacer las necesidades y deseos de los consumidores de manera rentable.

Plan de Marketing Digital 1. Análisis de la situación actual. Análisis FODA / Buyer Persona. 2. Análisis de la competencia. 3. Objetivos. SMART (Específico, Medible, Alcanzable, Realista y Oportuno). 4. Plan de actuación (estrategias de marketing). Ventaja Competitiva. 5. Revisión continua.

Es la aplicación activa e inteligente de la tecnología para incrementar las oportunidades de negocio (vender más), transmitiendo de forma efectiva la propuesta de valor de la empresa (estrategias).

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Buyer's Journey

El proceso de búsqueda activa que lleva a cabo un consumidor potencial hasta convertirse en una venta de nuestro producto o servicio.

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Posicionamiento Cognitivo

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Insights

El posicionamiento cognitivo se basa en la idea de que los consumidores no evalúan las marcas de forma aislada, sino que las comparan y las clasifican en relación con otras opciones disponibles en el mercado. Este proceso se realiza principalmente a través de la percepción y la memoria de los consumidores. Se construye a través de diversas estrategias de marketing que buscan influir en la percepción de los consumidores, como la publicidad, el diseño de productos, la promoción, el patrocinio, entre otros.

Comprensión perspicaz sobre el comportamiento o las motivaciones de los consumidores .

Son fundamentales para el posicionamiento cognitivo de una marca.

Generar un impacto significativo en el éxito de una marca.

Puede inspirar estrategias de marketing efectivas.

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Al identificar y utilizar insights, las marcas pueden desarrollar mensajes, productos o servicios que resuenen con los consumidores y generen resultados positivos.

Insights

Los insights son fundamentales en el desarrollo de estrategias de marketing efectivas, ya que permiten a las marcas comprender mejor a su audiencia y conectar con ellos de manera significativa.

Insights

Es una percepción o entendimiento que va más allá de lo evidente y que proporciona una visión única y reveladora sobre el público objetivo.

El marketing...

El objetivo principal del marketing es crear valor para los clientes y generar beneficios para la empresa.

  • Actividades destinadas a promover productos o servicios.
  • Desde la investigación y el análisis del mercado hasta la planificación y ejecución de estrategias.
  • Estrategias de promoción, publicidad, ventas y distribución.

El marketing digital aprovecha plataformas digitales como internet, redes sociales, dispositivos móviles, correo electrónico y motores de búsqueda para llegar a su audiencia objetivo.

El marketing digital es fundamental en el panorama actual de los negocios, ya que permite llegar a una audiencia más amplia y específica, medir el rendimiento de las campañas con mayor precisión y adaptar las estrategias en tiempo real para obtener mejores resultados.

7 P's del Marketing Mix

  • Precio.
  • Physical Evidence (Evidencia Física).
  • Producto.
  • Personal.
  • Promoción.
  • Proceso.
  • Plaza.

Posicionamiento Cognitivo

Cuando una marca logra un posicionamiento cognitivo sólido, significa que ha logrado asociarse mentalmente con ciertos atributos, características o valores que la diferencian de la competencia y la hacen relevante y atractiva para su público objetivo.

Una vez establecido, el objetivo es mantener y fortalecer ese posicionamiento en la mente de los consumidores a lo largo del tiempo, adaptándose a los cambios en el mercado y las preferencias del público.

Insights

Los insights permiten a las marcas personalizar la experiencia del cliente de acuerdo con las necesidades y preferencias individuales de los consumidores. Esto puede contribuir a fortalecer la conexión emocional entre la marca y sus clientes, lo que a su vez refuerza su posicionamiento en la mente de los consumidores.

Insights

Esta comprensión es fundamental para establecer una posición relevante y significativa en la mente de los consumidores.

  • Desarrollo de mensajes efectivos.
  • Identificación de oportunidades.
  • Personalización de la experiencia del cliente.
  • Alineación con los valores de la marca.