PRESENTACIÓN DNC

Diagnostico de

Necesidades de Capacitación

06/10/18

DNC

Etapas de un Plan DNC

Determinar la situación ideal.

Comparar ambas situaciones.

Determinar las necesidades de capacitación.

Determinar la situación real.

Clasificación

Discrepancia

Modificación

Ingreso o Salida

Tipos de Necesidades a Responder

Por su enfoque

Por su oportunidad

• Necesidades preventivas
• Necesidades correctivas
• Necesidades predictivas

• En cuanto al tiempo
• En cuanto a su importancia

Por su magnitud

Por su percepción

• Necesidades manifiestas
• Necesidades ocultas

• Necesidades graves
• Necesidades tolerables

¡Gracias!

Dulce María Nufio Rivera

El DNC es el proceso mediante el cual se identifican las áreas de oportunidad de conocimiento, desarrollo de habilidades y/o actitudes, que un colaborador de una organización tiene y afectan su desempeño en las actividades asignadas. Su objetivo es garantizar que la formación se ocupe de los problemas existentes, se adapte a los objetivos actuales y futuros de la organización y además, se realice de una manera eficaz y rentable.

Desempeño del colaborador no es satisfactorio. Ya sea porque le faltan los conocimientos, las habilidades o las actitudes necesarias.

Por la actualización en algún proceso, requerimiento del cliente, el uso de una nueva tecnología o una nueva norma que cambia un reglamento que afecta la operación, entre otros.

Cuando se incorpora un nuevo integrante al equipo o cuando algún integrante abandona la organización.