l'aquilone scs
Bilancio Sociale 2023
Start
Indice
bilancio sociale 2023
Struttura Organizzativa
Dimensione economica
Dati generali e note metodologiche
- Valore aggiunto
- Ricavi
- Costi
- Risultato di esercizio
- Utile
- Organigramma
- Ufficio Amministrazione
- Ufficio Personale
- Ufficio Innovazione e Progettazione
- Funzione Formazione
- Funzione Comunicazione
- Funzione Fundraising
- Funzione Tirocini
Aree di produzione
Assemblea e piano strategico
- Riordino territoriale
- numeri
- collocazione
- rete dei progetti e servizi
Le lavoratrici e i Lavoratori
Stakeholder Visti da organizzazinoe numeri e dati parole dei lavorat
Dati generali
bilancio sociale 2023
L’Aquilone Società Cooperativa Sociale
Sede legale e operativa: Via Umberto Maddalena, 5 - 21018 Sesto Calende (VA)
Partita IVA: 02150100127
Tribunale di Busto Arsizio n. 27782 Reg. Soc. CCIAA di Varese n. 234538 Registro Prefettizio Sezione VII n. 291 – Sez. VIII n. 33
www.laquilonescs.it
Mission
Iscrizioni ad Albi e Registri
Siamo L'Aquilone, una Cooperativa Sociale vissuta e partecipata da persone che lavorano in stretta sinergia con il territorio, sin dal 1993. Coprogettiamo interventi educativi, psicologici, sociali e culturali che siano in grado di favorire un cambiamento,
creando opportunità ed intercettando i desideri delle giovani generazioni, delle famiglie e degli adulti che incontriamo.
Crediamo nel lavoro con le persone, in una dimensione di comunità che negli anni ci ha riconosciuto capaci di costruire una rete sociale importante. Condividiamo un modo di lavorare e relazionarci che permetta di individuare interessi comuni
e attivare la ricerca di risorse umane, economiche e strutturali.
Scegliamo di investire nella continuità dei nostri interventi e nella professionalità e preparazione delle nostre lavoratrici e lavoratori, nonostante la precarietà e il discontinuo investimento pubblico che circondano il settore socio-educativo.
Sosteniamo il diritto di ogni persona di essere nella condizione di vivere con serenità il proprio presente e di scegliere liberamente il proprio futuro.
- Albo Regionale delle Cooperative Sociali Sez. A – n. 181
- Albo Nazionale delle Società Cooperative– n. A132964
- Iscritta all’Albo territoriale dei soggetti accreditati del Distretto di Sesto Calende Centro di Aggregazione Giovanile - Servizio Affidi Zonale- Servizio Famiglie allo specchio – Assistenza Domiciliare Minori
- Iscritta all’Albo dei soggetti produttori di servizi e prestazioni sociali del Distretto di Tradate – Assistenza scolastica - Assistenza Domiciliare Minori e Spazio Neutro
- Iscritta all’Albo dei soggetti produttori di servizi e prestazioni sociali del Distretto del Piambello – Assistenza Domiciliare Minori
- Iscritta all’Albo Provinciale dei soggetti di servizi e prestazioni sociali accreditabili – Provincia di Varese
- Iscritta all’Albo ATS INSUBRIA dei soggetti erogatori di servizi e prestazioni a favore di ipovedenti e ipoacusici, Adolescenti in situazioni di vulnerabilità
- Iscritta all'Albo dei soggetti produttori di servizi e prestazioni sociali del Distretto di Varese - Assistenza domiciliare minori - Assistenza scolastiche
- Accreditamento rete famiglie affidatarie con équipe professionale Regione Lombardia
Note all'edizione 2023
bilancio sociale 2023
Metodologia e gruppo di lavoro
Il gruppo di lavoro viene composto ogni anno dai soci e dalle socie che ne dimostrano desiderio insieme a un nucleo di competenze specifiche. Le ore di lavoro vengono retribuite.Il Bilancio Sociale 2023 è stato costruito da un gruppo di lavoro ad hoc composto da Valentina Cioni (delegata del CdA al Bilancio Sociale), Chiara Robustellini (socia e membo storico del gruppo Bilancio Sociale) e Gloria Serra (socia new entry). Come emerso nell'assemblea di approvazione del documento 2022 ("migliorare la raccolta dei dati, sia in termini di qualità e quantità sia nelle modalità") il gruppo ha cercato di alleggerire il carico sui/le coordinatori/trici e i lavoratori/trici nella raccolta dei dati. L'indice del Bilancio Sociale rimane molto simile a quello dell'anno scorso perchè ci sembra sufficientemente completo e trasparente. Permane la centralità del Bilancio Sociale come strumento di rilettura e riprogettazione della cooperativa.
Piano di Comunicazione
Fonti e Documenti
Il piano di diffusione del documento parte dalla mappa degli stakeholders della cooperativa e cerca di trovare una modalità ad hoc per ciascun gruppo, azione svolta dallo staff Bilancio Sociale insieme allo staff Comunicazione e Fundraising. Il primo momento di condivisione è l'assemblea soci del 20.04.2024 in cui viene discusso e approvato dagli stakeholders interni, individuando anche elementi di miglioramento per il lavoro successivo. Successivamente verrà condiviso con tutti i lavoratori e le lavoratrici (altro fondamentale gruppo di stakeholder), gli Enti con cui collaboriamo e i donatori che ci hanno sostenuto in questo anno complesso. Il Bilancio Sociale verrà pubblicato sul sito della cooperativa e diffuso via social per raggiungere tutte le persone che ci conoscono, partecipano in vario modo alle nostre iniziative e ci fanno sentire la loro vicinanza.
Come accennato, la raccolta dati e informazione quest'anno è stata alleggerita:
- alle coordinatrici e ai coordinatori sono stati richiesti i dati numerici degli utenti e i nodi di rete e la condivisione dei diversi documenti di restituzione che ogni progetto e servizio elabora
- alle lavoratrici e ai lavoratori è stato inviato un questionario con google moduli molto più veloce e che è stato cotruito in collaborazione con UP.
Sono stati usati inoltre i documenti dell'Ufficio Amministrazione, i verbali del CdA e delle Assemblee, i materiali presenti sul sito e sui social della cooperativa e dei progetti. Molto ricchi sono stati i confronti con i responsabili degli Uffici che sono stati intervistati
Assemblea
bilancio sociale 2023
Le socie e i soci
74,3%
genere
ruoli NELL'ORGANIZZAZIONE
inquadramento
prospettiva storica ASSEMBLEE
N.ASSEMBLEE
SOCI AL 31/12
PARTECIPAZIONE MEDIA
2023 2022 2021
70,1%
72,9%
75,4%
37
38
38
SOCIE
30
LAVORATORI
31
TOT SOCI CON ALMENO 1 RUOLO DI RESPONSABILITA'
SOCI
VOLONTARI
24
63%
ETA'
SOCI CON COORDINAMENTO
turnover
50%
19
20-30
19
41-50
NUOVI INGRESSI
10
31-40
OVER 50
SOCI CON RUOLI ORGANIZZATIVI
17
44,7%
USCITE
media 44
Lavori in Assemblea
Piano strategico 21-24: secondo monitoraggio annuale
22/3
27/4
29/6
28/12
Uscita di 1 socia
Ingresso di 2 socie
Bilancio di esercizio: relazione sulla gestione e votazione del bilancio di esercizio 2022
Bilancio sociale: presentazione del documento e votazione bilancio sociale 2022
30esimo e candidature: avvio della procedura per l'elezione del nuovo Cda e festeggiamenti per i 30 anni dalla fondazione
assemblea
assemblea
assemblea
gruppi di lavoro
20 soci 6 deleghe
22 soci 7 deleghe
14 soci 9 deleghe
63,8%
72,2%
76,3%
Piano Strategico 2021-2024
bilancio sociale 2023
Revisione di obiettivi e azioni in sottogruppo: raggiunti, non raggiunti e in lavorazione
Assemblea
Viene monitorato
Nasce nel 2021
Revisione globale e integrazione delle indicazioni dell'Assemblea. Assegnazione deleghe interne
Cda
dal lavoro di socie e soci che lo hanno scritto e votato
con frequenza annuale su tre livelli: l'Assemblea, il Cda, il livello tecnico
Livello tecnico
Suddivisione compiti e aggiornamento azioni per ogni staff
SOSTENIBILITA'
PRODUZIONE
STRUTTURA ORGANIZZATIVA
- Sviluppo di servizi specialistici integrati a quelli di base
- Produzione formazione accreditata
- Definizione di una metodologia specifica per i servizi
- Sostenibilità del lavoro quotidiano
- riduzione stress dei ruoli di responsabilità
- aumento retribuzione mensile
- Semplificazione dei meccanismi interni
- Riduzione stress dei ruoli di responsabilità
RICONOSCIMENTO
RETI E COMUNITA'
COMUNICAZIONE E FUNDRAISING
- Sviluppo di relazioni di fiducia con gli altri attori sociali dei territori che abitiamo
- Assunzione di una leadership nei tavoli di I e II livello
- Ridefinizione degli equilibri di potere ed economici con le PA
- Diffusione comunicazione coinvolgente, riconoscibile, condivisa
- Diversificazione fonti economiche
Dimensione economica
bilancio sociale 2023
Riclassificazione a valore aggiunto
Numeri in evidenza
165
Patrimonio netto
mila €
Il Bilancio Sociale si pone come strumento per presidiare tutte le dimensioni dell'agire dell'organizzazione.In tal senso si propone anche l'obiettivo di monitorare l'andamento della dimensione economica, che seppur strumentale rispetto al perseguimento delle finalità sociali, è in grado di influenzare direttamente o indirettamente il raggiungimento della mission.In questa sezione si evidenziano le modalità con cui la Cooperativa reperisce e utilizza le risorse economiche per il perseguimento degli obiettivi e della mission. La riclassificazione del Contro Economico a Valore Aggiunto della Cooperativa evidenzia la distribuzione della ricchezza prodotta. Il modello seguito è tratto dalle “Linee Guida per il Bilancio Sociale degli Enti non-profit” proposte dall’Agenzia per le ONLUS nel rispetto delle indicazioni fornite dal Decreto del Ministro del Lavoro e delle Politiche sociali del 4 luglio 2019 “Adozione delle Linee guida per la redazione del bilancio sociale degli enti del Terzo settore.
Riserva indivisibile
88.357€
7.166€
Capitale sociale
Risultato di esercizio
70.206€
1,27
Valore della produzione
milioni di €
Risorse utilizzate per la Mission: dipendenti e collaboratori
92,9 %
Ricavi
bilancio sociale 2023
Totale ricavi: 1.276.512 €
nel 2022: 1.217.961€
I ricavi delle aree di produzione
Totale dei ricavi: le fonti
ALTRO 0,7%
AREA FORMAZIONE 0,2%
9763€
1950€
AREA SOCIO CULTURALE 2,5%
FUNDRAISING 0,5%
23593,26€
7274,70€
AREA FAMIGLIE E ADULTI 22,7%
213093,94€
PRIVATI 8,5%
150572,20€
AREA INDIVIDUALIZZATI 26,5%
248726,63€
CONTRIBUTI 25%
AREA MINORI 23,2%
319790,66€
217598,90€
Piano strategico area sostenibilità OB 1 area produzione OB 1
AREA POLITICHE GIOVANILI 24,8%
ENTE PUBBLICO 65,3%
232502,39€
834112,35€
A confronto con il 2022
A confronto con il 2022
- Si sta realizzando un equilibrio nel peso delle aree storiche;
- crescono ancora i ricavi delle politiche giovanili e dell'area famiglie e adulti
- La costante diminuzione dei ricavi per i progetti individualizzati è dovuta alla rinuncia ad alcuni incarichi per motivi di sostenibilità, si è passati dal 40,2% del 2021 all'attuale 26,5%
- Diminuisce ancora il ruolo dell'Ente Pubblico a favore dei ricavi da contributi: le progettazioni de L'Aquilone sono apprezzate!
- Aumentano i ricavi dai privati: abbiamo incrementato i servizi specialistici
Costi
bilancio sociale 2023
A confronto con il 2022
Totale costi: 1.206.307 €
- Il 78% dei costi si riferisce agli stipendi di lavoratori e lavoratrici: il personale è al centro della Mission e del lavoro della Cooperativa
- Il costo del personale raggiunge l'86% se si considerano gli staff tecnici e le funzioni trasversali, che formano il comparto organizzativo
- Il dato che vede il 92,9% dei costi destinati alla realizzazione della Mission è in linea con le proporzioni previste dagli studi
nel 2022: 1.183.024€
STIPENDI LAVORATRICI E LAVORATORI 78,3%
945259€
GESTIONE ORGANIZZATIVA 8,1%
98274€
GESTIONE POLITICA 1,8%
22495€
STRUTTURE E MATERIALI 8,4%
101988€
Numeri in evidenza: dal soldo alle ore di lavoro
ALTRI COSTI 3%
37290€
le ore svolte dal personale dipendente
38.740
le ore svolte dal personale in partita Iva
5.809
le ore impiegate dal comparto organizzativo
4.727
le ore del Consiglio di Amministrazione
1.082
Prospettiva storica
bilancio sociale 2023
Valore della produzione
1.200.000
1.276.512
1.217.961
1.122.013
1.079.216
900.000
933.706
600.000
300.000
2019
2023
2022
2021
2020
Risultato di esercizio
+90.000
+60.000
70.205
+30.000
40.661
34.885
-31.932
-30.000
-45.122
2019
2023
2022
2021
2020
L'Utile del 2023
bilancio sociale 2023
Da dove deriva?
Come lo utilizziamo?
70.206€
- adeguamento dei prezzi di vendita
sul valore della produzione
6,7%
- ore indirette riconosciute in budget e preventivi
78%
- aumento dei ricavi da contributi
- rinuncia a incarichi poco valorizzati economicamente
riserva legale indivisibile
- recupero crediti insoluti
obiettivo: avere una riserva per almeno €150.000
- investimento su incarichi adeguatamente retribuiti
3%
Quando c'è un UTILE cosa deve fare una Cooperativa Sociale ?
fondi mutualistici
Accantonare almeno il 30% nella riserva legale
18%
Destinare il 3% ai fondi mutualistici
ristorno a favore dei soci lavoratori
Destinare il residuo nel rispetto delle previsioni civilistiche e statutarie
criterio adottato: ore lavorate nell'anno 2023
Struttura organizzativa
bilancio sociale 2023
Funzioni trasversali
Assemblea
Marco Bernardi Silvia Levati Chiara Aggio Elena Berloso Valentina Cioni
F. Comunicazione
Bilancio sociale
F. Fundraising
F. Formazione
Privacy
F. Tirocini
Rendicontazione
Accreditamenti
Consiglio di Amministrazione
Delegatiterritoriali
Staff organizzativi
Resp. Staff organizzativi
Ufficio Innovazione e Progettazione
Quadriglieri
Ufficio Amministrazione
Livello tecnico
Ufficio Personale
Aree di produzione
Resp. Area Wanda Ferraro
Resp. Area Laura Cazzani
Responsabili degli spazi:- Corgeno Wanda Ferraro - Matrioska Elena Berloso - Housing Wanda Ferraro
Progetti individualizzati
Politiche giovanili
Cultura
Minori
Famiglie e adulti
Coordinatrici e coordinatori
Lavoratrici e lavoratori
Strumenti di gestione
bilancio sociale 2023
38 socie e soci
Assemblea
Relazione sulla gestione Colloqui soci
Coordinatrici e coordinatori
19 socie e soci
Piano strategico
Consiglio di Amministrazione
Delegati territoriali Colloqui coordinatori
5 socie e soci
Riunione settimanale QUADRIGLIERIincontri periodici con le funzioni trasversali
Staff uffici
Funzioni organizzative e trasversali
équipe Lavoratrici e lavoratori
Consulenti
17 socie e soci
bilancio sociale 2023
Oggetti di lavoro
Interconnessioni organizzative
Ufficio Personale
Selezione e cura del personale
Innovazione e Progettazione: ricerca personale per nuovi progetti/servizi, segnalazione di spunti progettuali emersi dai colloqui con lavoratori Amministrazione: gecos Coordinatrici/tori: monitoraggio equipe e operatori Funzione Formazione: sicurezza, bisogni specifici rilevati da coordinatori e operatori Funzione Tirocini: tirocinanti e poi...
Costruzione e monitoraggio del piano di carriera del personale
Costruzione dei planning del personale (anno scolastico ed estivo)
Responsabile: Chiara Caresani - 15 ore a settimana
Coordinamenti: proposte al CdA e successivamente affidamento incarico
Rapporto con lo Studio SAM per: - adempimenti burocratici connessi ai rapporti di lavoro (assunzioni, trasformazioni, cessazioni, pratiche personali specifiche...) - elaborazione delle buste paga e di tutti gli adempimenti connessi ...
Staff: Silvia Levati - 5 ore a settimana
bilancio sociale 2023
Il percorso delle lavoratrici e dei lavoratori con Ufficio Personale
Attenzioni particolari
Contenimento del burn out
L'arrivo
Monitoraggio
Colloqui periodico annuale con Ufficio Personale
Colloqui e contatti veloci di monitoraggio su come sta procendendo il lavoro, sia direttamente con il lavoratore che con il coordinatore
Uno o più colloqui di conoscenza con Ufficio Personale
Colloqui a chiamata/al bisogno con Ufficio Personale
Colloqui più frequenti per operatori nuovi o in difficoltà
Elaborazione della possibile proposta lavorativa, eventuale approfondimento con coordinatore/trice
Equipe di lavoro con coordinatore sia da un punto di vista pedagogico che organizzativo
GIUGNO/LUGLIO: Colloquio individuale annuale con tutte le lavoratrici e i lavoratori per monitoraggio e valutazione. Ripresa e aggiornamento del progetto di crescita professionale individuale
Percordi di rientro dalla maternità
Conferma dell'incarico e passaggi tecnici connessi a: - contratto - modulistica varia compresa la privacy - gecos per rendiconto ore - passaggi con coordinatori ed equipe - informazioni su ferie, permessi, malattia, infortuni, maternità
Nel caso di interventi individualizzati presenza del coordinatore sia da un punto di vista pedagogico che organizzativo
Percordi di rientro da periodi di aspettativa
Possibili interventi di mediazione interna richiesti da operatore o da coordinatore
In base a quanto emerso nel colloquio, ai riscontri con i coordinatori e alle dispoibilità di incarichi si costruisce il planning degli incarichi per il nuovo anno lavorativo
Agorà degli operatori (spazio periodico di scambio e confronto tra operatori condotto da una socia della cooperativa
bilancio sociale 2023
Oggetti di lavoro
Interconnessioni organizzative
Ufficio Innovazione e Progettazione
Raccolta dei bisogni a cui provare a dare risposte (sia da fonti interne che esterne)
Ufficio Personale: individuazione peresonale per bandi e progetti, costi del personale per preventivi/budget Amministrazione: Funzione Fundraising Funzione Comuncazione Funzione Formazione: formazioni rivolte ad esterni Funzione Rendicontazione: gestione della rendicontazione amministrativa dei bandi/progetti (parte qualitativa gestita dai coordinatori)
Individuazione di canali di finanziamento
Scrittura dei progetti con regia dello staff e incarichi specifici a soci e/o lavoratori in base alle competenze e conoscenze più indicate.
Responsabile: Chiara Aggio - 10 ore a settimana
Predisposizione del budget
Staff: Licia Vitale - 4 ore a settimana (referente dello staff per gli accreditamenti) Matteo Zanon - 4 ore a settimana (referente dello staff per F. Formazione
Predisposizione della documentazione formale per la presentazione dei progetti/bandi
In caso di approvazione: avvio procedura interna per realizzazione
In caso di non approvazione: analisi delle criticità
Predisposizione preventivi per richieste specifiche
bilancio sociale 2023
Il percorso delle idee con Ufficio Innovazione e Progettazione
2023 OUT
Come si sviluppano
2023 IN
Come arrivano
VARESE:
- Laboratori Nido Malnate
- Portami a teatro
- Si può fare
- The readers
- Insieme tra le stelle
VALLI DEL VERBANO:
SOVRADISTRETTUALI:
- Fuori 2 giri
- SHiP!
- Sakido XP
- Crisalide
DISTRETTO DI SESTO C:
- StarT Generation
- B&B
- Confini Sonori
- PIPPI - Psico
- Per Contaminazione
- Lego
DISTRETTO DI TRADATE:
- Teseo/Autismo
- PIPPI
- Diritti dei bambini
- Care Leavers
- Prins
- Famiglie allo specchio
- Restiamo Insieme
DISTRETTO DEL PIAMBELLO:
PROGETTI CHIUSI:
- Schegge
- Strange
- Insieme
- Confini Sonori
- Accreditamento Varese (Ass. Scol. Malnate)
- Doposcuola Besano
- Sakido
- Fuori Giri
- Tandem
DALL' INTERNO:
- da progetti e servizi arrivano richieste per maggior sostenibilità, ampliamento del servizio, risposta a nuovi bisogni emersi
- da soci (singoli o in gruppo) o coordinatori arrivano idee su cui si chiede allo staff di ragionare
BANDI FONDAZIONI E REGIONEa cui si partecipa quasi sempre in partnership con altri soggetti (Enti Pubblici, Enti del Terzo Settore)
BANDI COMUNALIpartecipazione a gare d'appalto dopo valutazione con Quadri e CdA
COPROGETTAZIONI
- con Enti Pubblici per la realizzazione di servizi alla cittadinanza
- miste con Enti Pubblici e Terzo Settore
DALL' ESTERNO:
- individuati bandi interessanti
- contatto diretto da altri soggetti per realizzare qualcosa insieme
- tavoli territoriali come luogo di incubazione di progettazioni
ACCREDITAMENTI
AFFIDAMENTI DIRETTI
PREVENTIVI servizi offerti a privati o altri enti
bilancio sociale 2023
Oggetti di lavoro
Interconnessioni organizzative
Ufficio Amministrazione
Emissione fatture
Controllo pagamenti da ricevere
Pagamenti stipendi e liquidazione fatture ricevute
Responsabile: Marco Bernardi - XX ore a settimana
Ufficio Personale: gecos Innovazione e Progettazione: Coordinatrici/tori: controllo del budget dei servizi e progetti Funzione Rendicontazione: predisposizione giustificativi di spesa per rendicotazioni
Controllo di gestione trimestrale
Staff: Patrizia Nevosi - 25 ore a settimana
Rapporto con Studio Commercialista: Predisposizione della documentazione formale per la costruzione del bilancio
Rapporto con Studio SAM ??
Rapporto con Banche e Assicurazioni
Funzione Comunicazione
bilancio sociale 2023
Responsabile: Laura Barbieri 11 ore settimanali
STAMPA:
- Si consolida la relazione con VareseNews che pubblica circa 1 approfondimento al mese su progetti, servizi ed attività della cooperativa
- 13 articoli sulle testate di stampa locale
- 1 articolo su stampa nazionale
- Presenza corposa ed assidua sui periodici di Vergiate e Vedano Olona
Il sito nel 2023
Da aprile 2023 la comunicazione torna ad avere uno staff!!! Elisa Begni- 2 ore settimanali per ridefinire la strategia comunicativa della cooperativa
NUMERO VISITE TOTALI nel 2023: 2080
In calo rispetto al 2022 : -16% (erano 2377)
NEWSLETTER: N° newslettter 2023: 711 contatti nella mailing list Media aperture 35% Media clic 2%
A fine 2023 cambio di piattaforma per invio della newsletter
Dal questionario ai lavoratori
Ti è mai capitato di promuovere o consigliare L'Aquilone a soggetti esterni?
Funzione Comunicazione
bilancio sociale 2023
SOCIAL
Instagram
Facebook
Dicembre 2023: 2320 follower
Dicembre 2023: 898 follower
Dicembre 2022: 2030 follower
Dicembre 2022: 637 follower
La fascia 35-44 anni passa in testa!
Lentamente... ma si cresce!
Sempre in maggioranza il pubblico femminile, ma nel 2023 si è alzata la percentuale di pubblico maschile:
F da 73,20% a 69,1% M da 26,80 % a 30,9%
Dal questionario ai lavoratori
Ti sei rispecchiato in quello che abbiamo pubblicato e nel modo in cui abbiamo raccontato il nostro lavoro?
Hai seguito o segui i canali social della cooperativa?
Pochissimo Poco Abbastanza Molto
Funzione Tirocini
bilancio sociale 2023
Responsabile: Tiziana Isella 2 ore a settimana
TIROCINI FORMATIVI a.a. 2023/24
Numero tirocini attivati: 5 Profilo: educat* professionale; pedagogista Enti coinvolti:
- Università Cattolica del sacro cuore di Milano
- Università degli Studi Milano Bicocca
Servizi coinvolti: educat*: CAG Corgeno, housing di Venegono pedagogiste: Famiglie allo Specchio Sesto C. e Tradate, PIPPI Arcisate
P.C.T.O. a.s. 2023/24
Numero di ragazzi e ragazze ospitati: 5 Istituti Superiori coinvolti: Dalla Chiesa Sesto C. - Stein Gavirate - ACOF Olga Fiorini Servizi/Progetti coinvolti: Sakido-InformaGiovani-CAG
Funzione Formazione
bilancio sociale 2023
Responsabili: Antonella Somma e Elena Berloso 2,5h CAD
2023: un anno a cavallo del cambio da Foncoop a ConFapi...
Le formazioni sono tutte gratuite per lavoratori e soci
Lavoratori che hanno partecipato ad almeno una formazione: 25*
* Nel 2023 non è stata proposta una formazione a tutti i lavoratori perché non c'è stato un finanziamento attivo (FAPI solo ultima parte dell'anno)
Funzione Formazione
bilancio sociale 2023
Funzioni
bilancio sociale 2023
FUNDRAISING
RENDICONTAZIONE
BILANCIO SOCIALE
PRIVACY
Responsabile: Laura Anchisi - Ore a settimana: 4
Staff:Chiara Aggio e Marco Bicelli Ore a settimana: 4 a testa Connessioni organizzative: - Ufficio Innovazione e Progettazione - Ufficio Amministrazione
Staff: Valentina Cioni, Chiara Robustellini, Gloria Serra Pacchetto di 20h cad Connessioni organizzative: - Ufficio Innovazione e Progettazione - Ufficio Amministrazione
Responsabile: Marco Bicelli Ore a settimana: Connessioni organizzative: - Ufficio Innovazione e Progettazione - Ufficio Amministrazione
Connessioni: - Ufficio Innovazione e Progettazione - Ufficio Amministrazione -CDA -Funzione Comunicazione -Coordinatori Piattaforma per il fundraising: -Produzioni dal basso Progetti per cuiè stato previsto un fundraising nel 2023: Tandem E Confini Sonori
Lavoratrici e Lavoratori
bilancio sociale 2023
Contratto Collettivo Nazionale delle Cooperative Sociali
Lavoratrici e Lavoratori
bilancio sociale 2023
personale per eta'
personale per genere
bilancio sociale 2023
La parola delle lavoratrici e dei lavoratori
In occasione della redazione del Bilancio Sociale, ogni anno lo staff invia un questionario a tutti i lavoratori e le lavoratrici che nel corso dell'anno solare appena conluso hanno prestato la propria opera presso la cooperativa. Il questionario raccoglie in maniera anonima le risposte a una serie di domande che indagano alcuni dati generali connessi al lavoro, la qualità del lavoro, la soddisfazione e la rispondenza ai desiderata, la comuncazione interna ed esterna. 4 sezioni per un totale di 18 domande e spazio finale bianco. Rispetto all'anno 2023 sono stati inviati 62 questionari e in 46 hanno risposto, quindi il 74% della popolazione lavorativa ha raccolto la proposta. Questo è un dato che fa MOLTO PIACERE perchè registra un +16% rispetto al 2022 e un +30% rispetto al 2021.
Esiti del questionario
bilancio sociale 2023
In quali distretti hai lavorato nel 2023... e in quanti
INFO GENERALI
In quali aree hai lavorato nel 2023 Solo 11 persone su 46 hanno lavorato in un'unica area . 34 persone hanno lavorato nell'area Minori, quindi il 74% di chi ha risposto.
IIl dato interessante che emerge a livello "geografico" è il fatto che la gran maggioranza delle lavoratrici e dei lavoratori lavora in un unico distretto (17 persone) o in 2 (23 persone) Questo è dovuto al lavoro fatto per compattare gli incarichi di lavoro e cercare di ridurre gli spostamenti da luogo di lavoro a luogo di lavoro in un'ottica di maggior sostenibilità. A riprova di ciò è stata chiesta la media settimanale di km percorsi nei vari tragitti da lavoro a lavoro e i risultati sono significativi: quasi il 50% di chi ha risposto si sposta per massimo 50km a settimana
bilancio sociale 2023
IL LAVORO NEL 2023
Continuità e sostenibilità
Gli incarichi affidati a settembre sono andati in continuità rispetto all'anno precedente?
Piano strategico area sostenibilità OB 1
Il lavoro che l'Ufficio Personale cerca da anni di portare avanti mette al centro il pensiero sull'operatore e la sua crescita professionale, la sostenibilità degli incarichi e la soddisfazione. Questo perchè un operatore che fa il suo lavoro con serenità e soddisfazione lavora meglio! Ovviamente l'Organizzazione agisce nel perimetro della propria possibilità e responsabilità, ma allo stesso tempo cerca di agire a livello "politico" delle azioni migliorative per
Piano strategico area riconoscimento OB 1 e 2
Ritieni che sia sufficiente il tempo retribuito a disposizione per programmare e riflettere sul tuo lavoro?
Quando hai cambiato incarico, la/le motivazioni sono state:
Permane il dato "critico" del riconoscimento economico, da parte dei committenti, del lavoro "indiretto", quindi non a diretto contatto con i beneficiari. Tempo necessario per le equipe, per curare gli interventi, la rete e quindi garantire un lavoro di qualità per tutti.
bilancio sociale 2023
IL LAVORO NEL 2023
Soddisfazione e conciliazione
La Cooperativa è attenta alle tue richieste relative alla conciliazione tra vita personale e vita lavorativa?
Senti che gli incarichi che ti vengono proposti dall'Ufficio Personale sono
Coerenti con il progetto professionale esplicitato
Coerenti con le mie competenze e desiderata
Rispecchiano e valorizzano le mie competenze
Come consideri il pacchetto degli incarichi lavorativi a te affidati? 3 campi d'indagine e 4 gradi di risposta (nulla, poco, abbastanza, molto)
Il monte ore effettivo che hai avuto nel 2023 ha rispecchiato le tue esigenze/richieste?
bilancio sociale 2023
COMUNICAZIONE INTERNA
Se hai bisogno di chiarimenti/confronto, a chi ti rivolgi?
Come valuti l'efficienza dei seguenti strumenti di comunicazione interna?
Mail
Gruppo Whatsapp
Aquiloni.. Soci e Affini
Come valuti l'accoglienza e la risposta ricevute rispetto alle tue richieste?
Whatsapp delle equipe
Whatsapp tra singoli/e
colleghi/e
Telefonate
2023: Dove e cosa abbiamo fatto
Totale progetti&servizi: 67
Sovradistrettuali N° Aree 4 N° Servizi&Progetti 8
Piambello N° Aree: 3 N° Servizi&Progetti: 5
N° Territori 4 +2 sovrad. N° Servizi&Progetti 16 % fatturato 23,2 %
Area Minori
N° Territori 5 N° Servizi&Progetti 15 % fatturato 22,7%
Area Famiglie e adulti
F&A
Sesto Calende N° Aree: 5 N° Servizi&Progetti: 30
N° Territori 5+2sovrad. N° Servizi&Progetti 10 % fatturato 26,5%
Tradate N° Aree: 4 N° Servizi&Progetti: 14
Area Individualizzati
N° Territori 2+ 3 sovrad. N° Servizi&Progetti 17 % fatturato 24,8%
Area Politiche Giovanili
PG
Altri distretti N° Aree 4 N° Servizi&Progetti 4
N° Territori 3+1 sovrad. N° Servizi&Progetti 9 % fatturato 2,5%
Area Socioculturale
SC
Delegati territoriali: Marco Bernardi Silvia Levati
Distretto di Sesto Calende
TOTALE PROGETTI E SERVIZI: 30
F&A
InformaLavoroVergiate Affidamento N utenti: 150
SC
CAG bambini e preadolescentiVergiate Coprogettazione N utenti 61
F&A
Consulenze Psicologiche e Pedagogiche Angera Affidamento diretto Comune
PG
InformaGiovaniVergiate Coprogettazione N utenti: 30
Lab TeatroVergiate Finanz. comunale + privati N utenti: 22 + 250 indiretti
Centro EstivoVergiate Coprogettazione + contributo famiglie N utenti 104+25 animatori
PG
Sportello Psicologico Dalla Chiesa Sesto Calende Affidamento diretto IS+UdP N utenti 60
Sportelli Ascolto nelle ScuoleVergiate-Sesto C-Varano B-Travedona M Bando Ufficio di Piano N utenti 396
Sportello Ascolto CENSADSesto Calende Affidamento diretto Censad N utenti 39 + 6 classi
PG
ScheggeComuni del Distretto Bando Regione Lombardia N utenti: 237
Servizio Psicologico Primaria Comune: Travedona Affidamento diretto IC N utenti: 29 classi
SC
Casetta POPAngera Bando Fondazione Cariplo
SC
Laivin TeatroDalla Chiesa Bando Fondaz Cariplo N utenti: 30 diretti + 1000 indiretti
Laboratori affettività e psicomotricitàComune di Taino Affidamento diretto utenti: classi scuola primaria
PG
CAG e adolescenti Vergiate Coprogettazione N utenti 15
PG
Educativa di StradaComuni del DIstretto Bando Ufficio di Piano N utenti 256
F&A
Sportello Psicologico e pedagogicoTravedona M-MercalloAffidamento diretto N utenti
F&A
Famiglie allo SpecchioComuni del Distretto Sede: Sesto C e VergiatePrivati N utenti 65, di cui 33 nuovi
SC
Confini SonoriComuni del Distretto Bando Fondazione Comunitaria Varesotto N utenti 15
F&A
Servizio AffidiAmbito DIstrettuale Affidamento diretto UdP N utenti minori: 15 famiglie affidatarie: 16
SC
Terzo SabatoVergiate autofinanziamento N eventi: 8
LEGOComuni del Distretto Sede: Sesto C e Vergiate Privati N utenti 11
PG
Buena Onda A.S. 22/23Sesto Calende Affidamento Piano di Zona e ISIS Dalla Chiesa N utenti: 643
F&A
Bocce & BriscolaVergiate-Sesto C-Angera Bando Fond, Comunitaria Varesotto N utenti: 22-23 15 ragazzi 23-24 10 ragazzi
PG
StarT GenerationComuni del Distretto Bando Regione Lombardia N utenti: 250
ADM e Ass. Scol. disabilità sensorialeComuni del Distretto Voucher ASST N utenti 5
SC
Per ContaminazioneVergiate Bando Fondaz. Cariplo N utenti: 195
F&A
Psicologo PrevenzioneVergiate e Taino Affidamento diretto
Spazi ProtettiComuni del Distretto Aff.diretto/bando N utenti 6
F&A
Consulenza PedagogicaVergiate Coprogettazione
Delegata territoriale: Chiara Aggio
Distretto di Tradate
TOTALE PROGETTI E SERVIZI: 13
ADM e Spazi ProtettiComuni del DIstretto Voucher con accreditamento N utenti 8
PG
Sportello GiovaniVedano Olona Bando di gara N utenti 3
Diritti dei BambiniVenegono Superiore premialità UdP N utenti 40
PG
Casa Caracol Housing 18-21Comuni del DIstretto Sede: Venegono SupAffidamento diretto N utenti: 2
CAG bambiniVedano Bando di gara N utenti bambini: 20 preadolescenti: 15
Teseo Comuni del Distretto Bando Ufficio di Piano N utenti 5
PG
Educativa di StradaVedano Olona Bando di gara N utenti 30
Assistenza ScolasticheComuni del Distretto Voucher con accreditamento N utenti 22/23: 26 N utenti 23/24: 32
PG
CAGVedano Olona Bando di gara N utenti 16
Laboratori AffettivitàVedano Bando di gara N utenti primaria: 60 secondaria: 180
PG
StrangeComuni del Distretto Bando Regione Lombardia
PG
Tandem VivaiVedano Olona Bando Fond Comunitaria Varesotto N utenti 8
SC
F&A
Animazione di comunitàVedano Olona Bando di garaN utenti: cittadinanza
Estate VedanoVedano Olona Bando di Gara Animazione di comunità N utenti: cittadinanza
F&A
Casa Caracol 2 Housing familiareComuni Vari Sede: Venegono SUp Affidamento diretto N utenti: 1 nucleo familiare
F&A
PrinsUfficio di Piano Tradate Voucher Udp N utenti 4 famiglie
PG
Care leavers 18-21Comuni del Distretto MODO € N utenti: 1
F&A
PIPPI - formazione e supervisione delle scuoleUfficio di Piano Tradate Coprogettazione PNRR N utenti 5 istituti
Delegati territoriali: Marco Bernardi Silvia Levati
Distretto del Piambello
TOTALE PROGETTI E SERVIZI: 5
Delegata territoriale: Elena Berloso
ADMComuni del DIstretto Voucher con accreditamento N utenti 26
Assistenze ScolasticheViggiù Affidamento diretto N utenti 22/23: 8 N utenti 23/24: 9
Doposcuola Primaria A.S. 2022/2023 Besano Affidamento diretto N utenti: 30
F&A
Safety Care Comuni del DIstretto Coprogettazione N utenti 2
F&A
PIPPI - Affiancamento familiare Comuni del Distretto Coprogettazione PNRRN utenti 4 famiglie
Progetti e Servizi Sovradistrettuali
TOTALE PROGETTI E SERVIZI: 7
Delegati territoriali
SHiP! - eq miltidisciplinare Sesto e Tradate Bando Fondaz Cariplo N utenti 26
PG
SHiP! - Don Milani Tradate Bando Fondaz Cariplo N utenti adolescenti 455 + adulti 116
PG
SHiP! - Dalla Chiesa Sesto Calende Bando Fondaz Cariplo N utenti 105
SAKIDO DistrettI: Sesto Calende, Tradate, Varese Bando Fondaz Con i Bambinie N utenti 40
PG
Fuori Giri 2 Provincia Varese Voucher ATS N utenti 11
Disabilità sensorialeCOMUNE Angera, Sesto C., Vergiate, Castronno Voucher ATS N utenti 5
POR adolescentiDistretti Sesto C, Tradate, Varese Voucher ATS N utenti 12
Delegate territoriali: Silvia Levati Elena Berloso Valentina Cioni
Altri Distretti
TOTALE PROGETTI E SERVIZI: 6
SC
Laivin teatro ManzoniDistretto di VareseVarese Bando Fondaz Cariplo N utenti: 25 diretti 200+200 indiretti
F&A
LUCI - AffidoDistretti di Luino e Cittiglio Affidamento direttoN utenti 5 famiglie
Laboratorio Estivo Asilo NidoDistretto di VareseMalnate Affidamento diretto N utenti: 1 sezione
Assistenze ScolasticheDistretto di VareseMalnate Voucher con accreditamento N utenti 6
Spazi ProtettiDistretto di AzzateComuni del Distretto Affidamento diretto N utenti 2
Laboratorio Asilo NidoA.S. 2023/24Distretto di VareseMalnate Affidamento diretto N utenti: 1 sezione
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AQ BS 2023
chiara francesca Robustellini
Created on March 15, 2024
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Transcript
l'aquilone scs
Bilancio Sociale 2023
Start
Indice
bilancio sociale 2023
Struttura Organizzativa
Dimensione economica
Dati generali e note metodologiche
Aree di produzione
Assemblea e piano strategico
Le lavoratrici e i Lavoratori
Stakeholder Visti da organizzazinoe numeri e dati parole dei lavorat
Dati generali
bilancio sociale 2023
L’Aquilone Società Cooperativa Sociale
Sede legale e operativa: Via Umberto Maddalena, 5 - 21018 Sesto Calende (VA)
Partita IVA: 02150100127
Tribunale di Busto Arsizio n. 27782 Reg. Soc. CCIAA di Varese n. 234538 Registro Prefettizio Sezione VII n. 291 – Sez. VIII n. 33
www.laquilonescs.it
Mission
Iscrizioni ad Albi e Registri
Siamo L'Aquilone, una Cooperativa Sociale vissuta e partecipata da persone che lavorano in stretta sinergia con il territorio, sin dal 1993. Coprogettiamo interventi educativi, psicologici, sociali e culturali che siano in grado di favorire un cambiamento, creando opportunità ed intercettando i desideri delle giovani generazioni, delle famiglie e degli adulti che incontriamo. Crediamo nel lavoro con le persone, in una dimensione di comunità che negli anni ci ha riconosciuto capaci di costruire una rete sociale importante. Condividiamo un modo di lavorare e relazionarci che permetta di individuare interessi comuni e attivare la ricerca di risorse umane, economiche e strutturali. Scegliamo di investire nella continuità dei nostri interventi e nella professionalità e preparazione delle nostre lavoratrici e lavoratori, nonostante la precarietà e il discontinuo investimento pubblico che circondano il settore socio-educativo. Sosteniamo il diritto di ogni persona di essere nella condizione di vivere con serenità il proprio presente e di scegliere liberamente il proprio futuro.
Note all'edizione 2023
bilancio sociale 2023
Metodologia e gruppo di lavoro
Il gruppo di lavoro viene composto ogni anno dai soci e dalle socie che ne dimostrano desiderio insieme a un nucleo di competenze specifiche. Le ore di lavoro vengono retribuite.Il Bilancio Sociale 2023 è stato costruito da un gruppo di lavoro ad hoc composto da Valentina Cioni (delegata del CdA al Bilancio Sociale), Chiara Robustellini (socia e membo storico del gruppo Bilancio Sociale) e Gloria Serra (socia new entry). Come emerso nell'assemblea di approvazione del documento 2022 ("migliorare la raccolta dei dati, sia in termini di qualità e quantità sia nelle modalità") il gruppo ha cercato di alleggerire il carico sui/le coordinatori/trici e i lavoratori/trici nella raccolta dei dati. L'indice del Bilancio Sociale rimane molto simile a quello dell'anno scorso perchè ci sembra sufficientemente completo e trasparente. Permane la centralità del Bilancio Sociale come strumento di rilettura e riprogettazione della cooperativa.
Piano di Comunicazione
Fonti e Documenti
Il piano di diffusione del documento parte dalla mappa degli stakeholders della cooperativa e cerca di trovare una modalità ad hoc per ciascun gruppo, azione svolta dallo staff Bilancio Sociale insieme allo staff Comunicazione e Fundraising. Il primo momento di condivisione è l'assemblea soci del 20.04.2024 in cui viene discusso e approvato dagli stakeholders interni, individuando anche elementi di miglioramento per il lavoro successivo. Successivamente verrà condiviso con tutti i lavoratori e le lavoratrici (altro fondamentale gruppo di stakeholder), gli Enti con cui collaboriamo e i donatori che ci hanno sostenuto in questo anno complesso. Il Bilancio Sociale verrà pubblicato sul sito della cooperativa e diffuso via social per raggiungere tutte le persone che ci conoscono, partecipano in vario modo alle nostre iniziative e ci fanno sentire la loro vicinanza.
Come accennato, la raccolta dati e informazione quest'anno è stata alleggerita:
- alle coordinatrici e ai coordinatori sono stati richiesti i dati numerici degli utenti e i nodi di rete e la condivisione dei diversi documenti di restituzione che ogni progetto e servizio elabora
- alle lavoratrici e ai lavoratori è stato inviato un questionario con google moduli molto più veloce e che è stato cotruito in collaborazione con UP.
Sono stati usati inoltre i documenti dell'Ufficio Amministrazione, i verbali del CdA e delle Assemblee, i materiali presenti sul sito e sui social della cooperativa e dei progetti. Molto ricchi sono stati i confronti con i responsabili degli Uffici che sono stati intervistatiAssemblea
bilancio sociale 2023
Le socie e i soci
74,3%
genere
ruoli NELL'ORGANIZZAZIONE
inquadramento
prospettiva storica ASSEMBLEE
N.ASSEMBLEE
SOCI AL 31/12
PARTECIPAZIONE MEDIA
2023 2022 2021
70,1%
72,9%
75,4%
37
38
38
SOCIE
30
LAVORATORI
31
TOT SOCI CON ALMENO 1 RUOLO DI RESPONSABILITA'
SOCI
VOLONTARI
24
63%
ETA'
SOCI CON COORDINAMENTO
turnover
50%
19
20-30
19
41-50
NUOVI INGRESSI
10
31-40
OVER 50
SOCI CON RUOLI ORGANIZZATIVI
17
44,7%
USCITE
media 44
Lavori in Assemblea
Piano strategico 21-24: secondo monitoraggio annuale
22/3
27/4
29/6
28/12
Uscita di 1 socia
Ingresso di 2 socie
Bilancio di esercizio: relazione sulla gestione e votazione del bilancio di esercizio 2022
Bilancio sociale: presentazione del documento e votazione bilancio sociale 2022
30esimo e candidature: avvio della procedura per l'elezione del nuovo Cda e festeggiamenti per i 30 anni dalla fondazione
assemblea
assemblea
assemblea
gruppi di lavoro
20 soci 6 deleghe
22 soci 7 deleghe
14 soci 9 deleghe
63,8%
72,2%
76,3%
Piano Strategico 2021-2024
bilancio sociale 2023
Revisione di obiettivi e azioni in sottogruppo: raggiunti, non raggiunti e in lavorazione
Assemblea
Viene monitorato
Nasce nel 2021
Revisione globale e integrazione delle indicazioni dell'Assemblea. Assegnazione deleghe interne
Cda
dal lavoro di socie e soci che lo hanno scritto e votato
con frequenza annuale su tre livelli: l'Assemblea, il Cda, il livello tecnico
Livello tecnico
Suddivisione compiti e aggiornamento azioni per ogni staff
SOSTENIBILITA'
PRODUZIONE
STRUTTURA ORGANIZZATIVA
RICONOSCIMENTO
RETI E COMUNITA'
COMUNICAZIONE E FUNDRAISING
Dimensione economica
bilancio sociale 2023
Riclassificazione a valore aggiunto
Numeri in evidenza
165
Patrimonio netto
mila €
Il Bilancio Sociale si pone come strumento per presidiare tutte le dimensioni dell'agire dell'organizzazione.In tal senso si propone anche l'obiettivo di monitorare l'andamento della dimensione economica, che seppur strumentale rispetto al perseguimento delle finalità sociali, è in grado di influenzare direttamente o indirettamente il raggiungimento della mission.In questa sezione si evidenziano le modalità con cui la Cooperativa reperisce e utilizza le risorse economiche per il perseguimento degli obiettivi e della mission. La riclassificazione del Contro Economico a Valore Aggiunto della Cooperativa evidenzia la distribuzione della ricchezza prodotta. Il modello seguito è tratto dalle “Linee Guida per il Bilancio Sociale degli Enti non-profit” proposte dall’Agenzia per le ONLUS nel rispetto delle indicazioni fornite dal Decreto del Ministro del Lavoro e delle Politiche sociali del 4 luglio 2019 “Adozione delle Linee guida per la redazione del bilancio sociale degli enti del Terzo settore.
Riserva indivisibile
88.357€
7.166€
Capitale sociale
Risultato di esercizio
70.206€
1,27
Valore della produzione
milioni di €
Risorse utilizzate per la Mission: dipendenti e collaboratori
92,9 %
Ricavi
bilancio sociale 2023
Totale ricavi: 1.276.512 €
nel 2022: 1.217.961€
I ricavi delle aree di produzione
Totale dei ricavi: le fonti
ALTRO 0,7%
AREA FORMAZIONE 0,2%
9763€
1950€
AREA SOCIO CULTURALE 2,5%
FUNDRAISING 0,5%
23593,26€
7274,70€
AREA FAMIGLIE E ADULTI 22,7%
213093,94€
PRIVATI 8,5%
150572,20€
AREA INDIVIDUALIZZATI 26,5%
248726,63€
CONTRIBUTI 25%
AREA MINORI 23,2%
319790,66€
217598,90€
Piano strategico area sostenibilità OB 1 area produzione OB 1
AREA POLITICHE GIOVANILI 24,8%
ENTE PUBBLICO 65,3%
232502,39€
834112,35€
A confronto con il 2022
A confronto con il 2022
Costi
bilancio sociale 2023
A confronto con il 2022
Totale costi: 1.206.307 €
nel 2022: 1.183.024€
STIPENDI LAVORATRICI E LAVORATORI 78,3%
945259€
GESTIONE ORGANIZZATIVA 8,1%
98274€
GESTIONE POLITICA 1,8%
22495€
STRUTTURE E MATERIALI 8,4%
101988€
Numeri in evidenza: dal soldo alle ore di lavoro
ALTRI COSTI 3%
37290€
le ore svolte dal personale dipendente
38.740
le ore svolte dal personale in partita Iva
5.809
le ore impiegate dal comparto organizzativo
4.727
le ore del Consiglio di Amministrazione
1.082
Prospettiva storica
bilancio sociale 2023
Valore della produzione
1.200.000
1.276.512
1.217.961
1.122.013
1.079.216
900.000
933.706
600.000
300.000
2019
2023
2022
2021
2020
Risultato di esercizio
+90.000
+60.000
70.205
+30.000
40.661
34.885
-31.932
-30.000
-45.122
2019
2023
2022
2021
2020
L'Utile del 2023
bilancio sociale 2023
Da dove deriva?
Come lo utilizziamo?
70.206€
sul valore della produzione
6,7%
78%
riserva legale indivisibile
obiettivo: avere una riserva per almeno €150.000
3%
Quando c'è un UTILE cosa deve fare una Cooperativa Sociale ?
fondi mutualistici
Accantonare almeno il 30% nella riserva legale
18%
Destinare il 3% ai fondi mutualistici
ristorno a favore dei soci lavoratori
Destinare il residuo nel rispetto delle previsioni civilistiche e statutarie
criterio adottato: ore lavorate nell'anno 2023
Struttura organizzativa
bilancio sociale 2023
Funzioni trasversali
Assemblea
Marco Bernardi Silvia Levati Chiara Aggio Elena Berloso Valentina Cioni
F. Comunicazione
Bilancio sociale
F. Fundraising
F. Formazione
Privacy
F. Tirocini
Rendicontazione
Accreditamenti
Consiglio di Amministrazione
Delegatiterritoriali
Staff organizzativi
Resp. Staff organizzativi
Ufficio Innovazione e Progettazione
Quadriglieri
Ufficio Amministrazione
Livello tecnico
Ufficio Personale
Aree di produzione
Resp. Area Wanda Ferraro
Resp. Area Laura Cazzani
Responsabili degli spazi:- Corgeno Wanda Ferraro - Matrioska Elena Berloso - Housing Wanda Ferraro
Progetti individualizzati
Politiche giovanili
Cultura
Minori
Famiglie e adulti
Coordinatrici e coordinatori
Lavoratrici e lavoratori
Strumenti di gestione
bilancio sociale 2023
38 socie e soci
Assemblea
Relazione sulla gestione Colloqui soci
Coordinatrici e coordinatori
19 socie e soci
Piano strategico
Consiglio di Amministrazione
Delegati territoriali Colloqui coordinatori
5 socie e soci
Riunione settimanale QUADRIGLIERIincontri periodici con le funzioni trasversali
Staff uffici
Funzioni organizzative e trasversali
équipe Lavoratrici e lavoratori
Consulenti
17 socie e soci
bilancio sociale 2023
Oggetti di lavoro
Interconnessioni organizzative
Ufficio Personale
Selezione e cura del personale
Innovazione e Progettazione: ricerca personale per nuovi progetti/servizi, segnalazione di spunti progettuali emersi dai colloqui con lavoratori Amministrazione: gecos Coordinatrici/tori: monitoraggio equipe e operatori Funzione Formazione: sicurezza, bisogni specifici rilevati da coordinatori e operatori Funzione Tirocini: tirocinanti e poi...
Costruzione e monitoraggio del piano di carriera del personale
Costruzione dei planning del personale (anno scolastico ed estivo)
Responsabile: Chiara Caresani - 15 ore a settimana
Coordinamenti: proposte al CdA e successivamente affidamento incarico
Rapporto con lo Studio SAM per: - adempimenti burocratici connessi ai rapporti di lavoro (assunzioni, trasformazioni, cessazioni, pratiche personali specifiche...) - elaborazione delle buste paga e di tutti gli adempimenti connessi ...
Staff: Silvia Levati - 5 ore a settimana
bilancio sociale 2023
Il percorso delle lavoratrici e dei lavoratori con Ufficio Personale
Attenzioni particolari
Contenimento del burn out
L'arrivo
Monitoraggio
Colloqui periodico annuale con Ufficio Personale
Colloqui e contatti veloci di monitoraggio su come sta procendendo il lavoro, sia direttamente con il lavoratore che con il coordinatore
Uno o più colloqui di conoscenza con Ufficio Personale
Colloqui a chiamata/al bisogno con Ufficio Personale
Colloqui più frequenti per operatori nuovi o in difficoltà
Elaborazione della possibile proposta lavorativa, eventuale approfondimento con coordinatore/trice
Equipe di lavoro con coordinatore sia da un punto di vista pedagogico che organizzativo
GIUGNO/LUGLIO: Colloquio individuale annuale con tutte le lavoratrici e i lavoratori per monitoraggio e valutazione. Ripresa e aggiornamento del progetto di crescita professionale individuale
Percordi di rientro dalla maternità
Conferma dell'incarico e passaggi tecnici connessi a: - contratto - modulistica varia compresa la privacy - gecos per rendiconto ore - passaggi con coordinatori ed equipe - informazioni su ferie, permessi, malattia, infortuni, maternità
Nel caso di interventi individualizzati presenza del coordinatore sia da un punto di vista pedagogico che organizzativo
Percordi di rientro da periodi di aspettativa
Possibili interventi di mediazione interna richiesti da operatore o da coordinatore
In base a quanto emerso nel colloquio, ai riscontri con i coordinatori e alle dispoibilità di incarichi si costruisce il planning degli incarichi per il nuovo anno lavorativo
Agorà degli operatori (spazio periodico di scambio e confronto tra operatori condotto da una socia della cooperativa
bilancio sociale 2023
Oggetti di lavoro
Interconnessioni organizzative
Ufficio Innovazione e Progettazione
Raccolta dei bisogni a cui provare a dare risposte (sia da fonti interne che esterne)
Ufficio Personale: individuazione peresonale per bandi e progetti, costi del personale per preventivi/budget Amministrazione: Funzione Fundraising Funzione Comuncazione Funzione Formazione: formazioni rivolte ad esterni Funzione Rendicontazione: gestione della rendicontazione amministrativa dei bandi/progetti (parte qualitativa gestita dai coordinatori)
Individuazione di canali di finanziamento
Scrittura dei progetti con regia dello staff e incarichi specifici a soci e/o lavoratori in base alle competenze e conoscenze più indicate.
Responsabile: Chiara Aggio - 10 ore a settimana
Predisposizione del budget
Staff: Licia Vitale - 4 ore a settimana (referente dello staff per gli accreditamenti) Matteo Zanon - 4 ore a settimana (referente dello staff per F. Formazione
Predisposizione della documentazione formale per la presentazione dei progetti/bandi
In caso di approvazione: avvio procedura interna per realizzazione
In caso di non approvazione: analisi delle criticità
Predisposizione preventivi per richieste specifiche
bilancio sociale 2023
Il percorso delle idee con Ufficio Innovazione e Progettazione
2023 OUT
Come si sviluppano
2023 IN
Come arrivano
VARESE:
- Laboratori Nido Malnate
- Portami a teatro
- Si può fare
- The readers
- Insieme tra le stelle
VALLI DEL VERBANO:- Luci
SOVRADISTRETTUALI:DISTRETTO DI SESTO C:
- StarT Generation
- B&B
- Confini Sonori
- PIPPI - Psico
- Per Contaminazione
- Lego
DISTRETTO DI TRADATE:- Teseo/Autismo
- PIPPI
- Diritti dei bambini
- Care Leavers
- Prins
- Famiglie allo specchio
- Restiamo Insieme
DISTRETTO DEL PIAMBELLO:PROGETTI CHIUSI:
DALL' INTERNO:
BANDI FONDAZIONI E REGIONEa cui si partecipa quasi sempre in partnership con altri soggetti (Enti Pubblici, Enti del Terzo Settore)
BANDI COMUNALIpartecipazione a gare d'appalto dopo valutazione con Quadri e CdA
COPROGETTAZIONI
DALL' ESTERNO:
ACCREDITAMENTI
AFFIDAMENTI DIRETTI
PREVENTIVI servizi offerti a privati o altri enti
bilancio sociale 2023
Oggetti di lavoro
Interconnessioni organizzative
Ufficio Amministrazione
Emissione fatture
Controllo pagamenti da ricevere
Pagamenti stipendi e liquidazione fatture ricevute
Responsabile: Marco Bernardi - XX ore a settimana
Ufficio Personale: gecos Innovazione e Progettazione: Coordinatrici/tori: controllo del budget dei servizi e progetti Funzione Rendicontazione: predisposizione giustificativi di spesa per rendicotazioni
Controllo di gestione trimestrale
Staff: Patrizia Nevosi - 25 ore a settimana
Rapporto con Studio Commercialista: Predisposizione della documentazione formale per la costruzione del bilancio
Rapporto con Studio SAM ??
Rapporto con Banche e Assicurazioni
Funzione Comunicazione
bilancio sociale 2023
Responsabile: Laura Barbieri 11 ore settimanali
STAMPA:
Il sito nel 2023
Da aprile 2023 la comunicazione torna ad avere uno staff!!! Elisa Begni- 2 ore settimanali per ridefinire la strategia comunicativa della cooperativa
NUMERO VISITE TOTALI nel 2023: 2080
In calo rispetto al 2022 : -16% (erano 2377)
NEWSLETTER: N° newslettter 2023: 711 contatti nella mailing list Media aperture 35% Media clic 2%
A fine 2023 cambio di piattaforma per invio della newsletter
Dal questionario ai lavoratori
Ti è mai capitato di promuovere o consigliare L'Aquilone a soggetti esterni?
Funzione Comunicazione
bilancio sociale 2023
SOCIAL
Instagram
Facebook
Dicembre 2023: 2320 follower
Dicembre 2023: 898 follower
Dicembre 2022: 2030 follower
Dicembre 2022: 637 follower
La fascia 35-44 anni passa in testa!
Lentamente... ma si cresce!
Sempre in maggioranza il pubblico femminile, ma nel 2023 si è alzata la percentuale di pubblico maschile:
F da 73,20% a 69,1% M da 26,80 % a 30,9%
Dal questionario ai lavoratori
Ti sei rispecchiato in quello che abbiamo pubblicato e nel modo in cui abbiamo raccontato il nostro lavoro?
Hai seguito o segui i canali social della cooperativa?
Pochissimo Poco Abbastanza Molto
Funzione Tirocini
bilancio sociale 2023
Responsabile: Tiziana Isella 2 ore a settimana
TIROCINI FORMATIVI a.a. 2023/24
Numero tirocini attivati: 5 Profilo: educat* professionale; pedagogista Enti coinvolti:
- Università Cattolica del sacro cuore di Milano
- Università degli Studi Milano Bicocca
Servizi coinvolti: educat*: CAG Corgeno, housing di Venegono pedagogiste: Famiglie allo Specchio Sesto C. e Tradate, PIPPI ArcisateP.C.T.O. a.s. 2023/24
Numero di ragazzi e ragazze ospitati: 5 Istituti Superiori coinvolti: Dalla Chiesa Sesto C. - Stein Gavirate - ACOF Olga Fiorini Servizi/Progetti coinvolti: Sakido-InformaGiovani-CAG
Funzione Formazione
bilancio sociale 2023
Responsabili: Antonella Somma e Elena Berloso 2,5h CAD
2023: un anno a cavallo del cambio da Foncoop a ConFapi...
Le formazioni sono tutte gratuite per lavoratori e soci
Lavoratori che hanno partecipato ad almeno una formazione: 25*
* Nel 2023 non è stata proposta una formazione a tutti i lavoratori perché non c'è stato un finanziamento attivo (FAPI solo ultima parte dell'anno)
Funzione Formazione
bilancio sociale 2023
Funzioni
bilancio sociale 2023
FUNDRAISING
RENDICONTAZIONE
BILANCIO SOCIALE
PRIVACY
Responsabile: Laura Anchisi - Ore a settimana: 4
Staff:Chiara Aggio e Marco Bicelli Ore a settimana: 4 a testa Connessioni organizzative: - Ufficio Innovazione e Progettazione - Ufficio Amministrazione
Staff: Valentina Cioni, Chiara Robustellini, Gloria Serra Pacchetto di 20h cad Connessioni organizzative: - Ufficio Innovazione e Progettazione - Ufficio Amministrazione
Responsabile: Marco Bicelli Ore a settimana: Connessioni organizzative: - Ufficio Innovazione e Progettazione - Ufficio Amministrazione
Connessioni: - Ufficio Innovazione e Progettazione - Ufficio Amministrazione -CDA -Funzione Comunicazione -Coordinatori Piattaforma per il fundraising: -Produzioni dal basso Progetti per cuiè stato previsto un fundraising nel 2023: Tandem E Confini Sonori
Lavoratrici e Lavoratori
bilancio sociale 2023
Contratto Collettivo Nazionale delle Cooperative Sociali
Lavoratrici e Lavoratori
bilancio sociale 2023
personale per eta'
personale per genere
bilancio sociale 2023
La parola delle lavoratrici e dei lavoratori
In occasione della redazione del Bilancio Sociale, ogni anno lo staff invia un questionario a tutti i lavoratori e le lavoratrici che nel corso dell'anno solare appena conluso hanno prestato la propria opera presso la cooperativa. Il questionario raccoglie in maniera anonima le risposte a una serie di domande che indagano alcuni dati generali connessi al lavoro, la qualità del lavoro, la soddisfazione e la rispondenza ai desiderata, la comuncazione interna ed esterna. 4 sezioni per un totale di 18 domande e spazio finale bianco. Rispetto all'anno 2023 sono stati inviati 62 questionari e in 46 hanno risposto, quindi il 74% della popolazione lavorativa ha raccolto la proposta. Questo è un dato che fa MOLTO PIACERE perchè registra un +16% rispetto al 2022 e un +30% rispetto al 2021.
Esiti del questionario
bilancio sociale 2023
In quali distretti hai lavorato nel 2023... e in quanti
INFO GENERALI
In quali aree hai lavorato nel 2023 Solo 11 persone su 46 hanno lavorato in un'unica area . 34 persone hanno lavorato nell'area Minori, quindi il 74% di chi ha risposto.
IIl dato interessante che emerge a livello "geografico" è il fatto che la gran maggioranza delle lavoratrici e dei lavoratori lavora in un unico distretto (17 persone) o in 2 (23 persone) Questo è dovuto al lavoro fatto per compattare gli incarichi di lavoro e cercare di ridurre gli spostamenti da luogo di lavoro a luogo di lavoro in un'ottica di maggior sostenibilità. A riprova di ciò è stata chiesta la media settimanale di km percorsi nei vari tragitti da lavoro a lavoro e i risultati sono significativi: quasi il 50% di chi ha risposto si sposta per massimo 50km a settimana
bilancio sociale 2023
IL LAVORO NEL 2023
Continuità e sostenibilità
Gli incarichi affidati a settembre sono andati in continuità rispetto all'anno precedente?
Piano strategico area sostenibilità OB 1
Il lavoro che l'Ufficio Personale cerca da anni di portare avanti mette al centro il pensiero sull'operatore e la sua crescita professionale, la sostenibilità degli incarichi e la soddisfazione. Questo perchè un operatore che fa il suo lavoro con serenità e soddisfazione lavora meglio! Ovviamente l'Organizzazione agisce nel perimetro della propria possibilità e responsabilità, ma allo stesso tempo cerca di agire a livello "politico" delle azioni migliorative per
Piano strategico area riconoscimento OB 1 e 2
Ritieni che sia sufficiente il tempo retribuito a disposizione per programmare e riflettere sul tuo lavoro?
Quando hai cambiato incarico, la/le motivazioni sono state:
Permane il dato "critico" del riconoscimento economico, da parte dei committenti, del lavoro "indiretto", quindi non a diretto contatto con i beneficiari. Tempo necessario per le equipe, per curare gli interventi, la rete e quindi garantire un lavoro di qualità per tutti.
bilancio sociale 2023
IL LAVORO NEL 2023
Soddisfazione e conciliazione
La Cooperativa è attenta alle tue richieste relative alla conciliazione tra vita personale e vita lavorativa?
Senti che gli incarichi che ti vengono proposti dall'Ufficio Personale sono
Coerenti con il progetto professionale esplicitato
Coerenti con le mie competenze e desiderata
Rispecchiano e valorizzano le mie competenze
Come consideri il pacchetto degli incarichi lavorativi a te affidati? 3 campi d'indagine e 4 gradi di risposta (nulla, poco, abbastanza, molto)
Il monte ore effettivo che hai avuto nel 2023 ha rispecchiato le tue esigenze/richieste?
bilancio sociale 2023
COMUNICAZIONE INTERNA
Se hai bisogno di chiarimenti/confronto, a chi ti rivolgi?
Come valuti l'efficienza dei seguenti strumenti di comunicazione interna?
Mail
Gruppo Whatsapp Aquiloni.. Soci e Affini
Come valuti l'accoglienza e la risposta ricevute rispetto alle tue richieste?
Whatsapp delle equipe
Whatsapp tra singoli/e colleghi/e
Telefonate
2023: Dove e cosa abbiamo fatto
Totale progetti&servizi: 67
Sovradistrettuali N° Aree 4 N° Servizi&Progetti 8
Piambello N° Aree: 3 N° Servizi&Progetti: 5
N° Territori 4 +2 sovrad. N° Servizi&Progetti 16 % fatturato 23,2 %
Area Minori
N° Territori 5 N° Servizi&Progetti 15 % fatturato 22,7%
Area Famiglie e adulti
F&A
Sesto Calende N° Aree: 5 N° Servizi&Progetti: 30
N° Territori 5+2sovrad. N° Servizi&Progetti 10 % fatturato 26,5%
Tradate N° Aree: 4 N° Servizi&Progetti: 14
Area Individualizzati
N° Territori 2+ 3 sovrad. N° Servizi&Progetti 17 % fatturato 24,8%
Area Politiche Giovanili
PG
Altri distretti N° Aree 4 N° Servizi&Progetti 4
N° Territori 3+1 sovrad. N° Servizi&Progetti 9 % fatturato 2,5%
Area Socioculturale
SC
Delegati territoriali: Marco Bernardi Silvia Levati
Distretto di Sesto Calende
TOTALE PROGETTI E SERVIZI: 30
F&A
InformaLavoroVergiate Affidamento N utenti: 150
SC
CAG bambini e preadolescentiVergiate Coprogettazione N utenti 61
F&A
Consulenze Psicologiche e Pedagogiche Angera Affidamento diretto Comune
PG
InformaGiovaniVergiate Coprogettazione N utenti: 30
Lab TeatroVergiate Finanz. comunale + privati N utenti: 22 + 250 indiretti
Centro EstivoVergiate Coprogettazione + contributo famiglie N utenti 104+25 animatori
PG
Sportello Psicologico Dalla Chiesa Sesto Calende Affidamento diretto IS+UdP N utenti 60
Sportelli Ascolto nelle ScuoleVergiate-Sesto C-Varano B-Travedona M Bando Ufficio di Piano N utenti 396
Sportello Ascolto CENSADSesto Calende Affidamento diretto Censad N utenti 39 + 6 classi
PG
ScheggeComuni del Distretto Bando Regione Lombardia N utenti: 237
Servizio Psicologico Primaria Comune: Travedona Affidamento diretto IC N utenti: 29 classi
SC
Casetta POPAngera Bando Fondazione Cariplo
SC
Laivin TeatroDalla Chiesa Bando Fondaz Cariplo N utenti: 30 diretti + 1000 indiretti
Laboratori affettività e psicomotricitàComune di Taino Affidamento diretto utenti: classi scuola primaria
PG
CAG e adolescenti Vergiate Coprogettazione N utenti 15
PG
Educativa di StradaComuni del DIstretto Bando Ufficio di Piano N utenti 256
F&A
Sportello Psicologico e pedagogicoTravedona M-MercalloAffidamento diretto N utenti
F&A
Famiglie allo SpecchioComuni del Distretto Sede: Sesto C e VergiatePrivati N utenti 65, di cui 33 nuovi
SC
Confini SonoriComuni del Distretto Bando Fondazione Comunitaria Varesotto N utenti 15
F&A
Servizio AffidiAmbito DIstrettuale Affidamento diretto UdP N utenti minori: 15 famiglie affidatarie: 16
SC
Terzo SabatoVergiate autofinanziamento N eventi: 8
LEGOComuni del Distretto Sede: Sesto C e Vergiate Privati N utenti 11
PG
Buena Onda A.S. 22/23Sesto Calende Affidamento Piano di Zona e ISIS Dalla Chiesa N utenti: 643
F&A
Bocce & BriscolaVergiate-Sesto C-Angera Bando Fond, Comunitaria Varesotto N utenti: 22-23 15 ragazzi 23-24 10 ragazzi
PG
StarT GenerationComuni del Distretto Bando Regione Lombardia N utenti: 250
ADM e Ass. Scol. disabilità sensorialeComuni del Distretto Voucher ASST N utenti 5
SC
Per ContaminazioneVergiate Bando Fondaz. Cariplo N utenti: 195
F&A
Psicologo PrevenzioneVergiate e Taino Affidamento diretto
Spazi ProtettiComuni del Distretto Aff.diretto/bando N utenti 6
F&A
Consulenza PedagogicaVergiate Coprogettazione
Delegata territoriale: Chiara Aggio
Distretto di Tradate
TOTALE PROGETTI E SERVIZI: 13
ADM e Spazi ProtettiComuni del DIstretto Voucher con accreditamento N utenti 8
PG
Sportello GiovaniVedano Olona Bando di gara N utenti 3
Diritti dei BambiniVenegono Superiore premialità UdP N utenti 40
PG
Casa Caracol Housing 18-21Comuni del DIstretto Sede: Venegono SupAffidamento diretto N utenti: 2
CAG bambiniVedano Bando di gara N utenti bambini: 20 preadolescenti: 15
Teseo Comuni del Distretto Bando Ufficio di Piano N utenti 5
PG
Educativa di StradaVedano Olona Bando di gara N utenti 30
Assistenza ScolasticheComuni del Distretto Voucher con accreditamento N utenti 22/23: 26 N utenti 23/24: 32
PG
CAGVedano Olona Bando di gara N utenti 16
Laboratori AffettivitàVedano Bando di gara N utenti primaria: 60 secondaria: 180
PG
StrangeComuni del Distretto Bando Regione Lombardia
PG
Tandem VivaiVedano Olona Bando Fond Comunitaria Varesotto N utenti 8
SC
F&A
Animazione di comunitàVedano Olona Bando di garaN utenti: cittadinanza
Estate VedanoVedano Olona Bando di Gara Animazione di comunità N utenti: cittadinanza
F&A
Casa Caracol 2 Housing familiareComuni Vari Sede: Venegono SUp Affidamento diretto N utenti: 1 nucleo familiare
F&A
PrinsUfficio di Piano Tradate Voucher Udp N utenti 4 famiglie
PG
Care leavers 18-21Comuni del Distretto MODO € N utenti: 1
F&A
PIPPI - formazione e supervisione delle scuoleUfficio di Piano Tradate Coprogettazione PNRR N utenti 5 istituti
Delegati territoriali: Marco Bernardi Silvia Levati
Distretto del Piambello
TOTALE PROGETTI E SERVIZI: 5
Delegata territoriale: Elena Berloso
ADMComuni del DIstretto Voucher con accreditamento N utenti 26
Assistenze ScolasticheViggiù Affidamento diretto N utenti 22/23: 8 N utenti 23/24: 9
Doposcuola Primaria A.S. 2022/2023 Besano Affidamento diretto N utenti: 30
F&A
Safety Care Comuni del DIstretto Coprogettazione N utenti 2
F&A
PIPPI - Affiancamento familiare Comuni del Distretto Coprogettazione PNRRN utenti 4 famiglie
Progetti e Servizi Sovradistrettuali
TOTALE PROGETTI E SERVIZI: 7
Delegati territoriali
SHiP! - eq miltidisciplinare Sesto e Tradate Bando Fondaz Cariplo N utenti 26
PG
SHiP! - Don Milani Tradate Bando Fondaz Cariplo N utenti adolescenti 455 + adulti 116
PG
SHiP! - Dalla Chiesa Sesto Calende Bando Fondaz Cariplo N utenti 105
SAKIDO DistrettI: Sesto Calende, Tradate, Varese Bando Fondaz Con i Bambinie N utenti 40
PG
Fuori Giri 2 Provincia Varese Voucher ATS N utenti 11
Disabilità sensorialeCOMUNE Angera, Sesto C., Vergiate, Castronno Voucher ATS N utenti 5
POR adolescentiDistretti Sesto C, Tradate, Varese Voucher ATS N utenti 12
Delegate territoriali: Silvia Levati Elena Berloso Valentina Cioni
Altri Distretti
TOTALE PROGETTI E SERVIZI: 6
SC
Laivin teatro ManzoniDistretto di VareseVarese Bando Fondaz Cariplo N utenti: 25 diretti 200+200 indiretti
F&A
LUCI - AffidoDistretti di Luino e Cittiglio Affidamento direttoN utenti 5 famiglie
Laboratorio Estivo Asilo NidoDistretto di VareseMalnate Affidamento diretto N utenti: 1 sezione
Assistenze ScolasticheDistretto di VareseMalnate Voucher con accreditamento N utenti 6
Spazi ProtettiDistretto di AzzateComuni del Distretto Affidamento diretto N utenti 2
Laboratorio Asilo NidoA.S. 2023/24Distretto di VareseMalnate Affidamento diretto N utenti: 1 sezione
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