CED OFICIAL Faes Farma

CAPACITACIÓN CED

¿QUÉ ES EL CED?

Es la plataforma de capacitación oficial DE

misión

permanencia de colaboradores

Mejorar la experiencia de servicio a los clientes

Mantener capacitados a nuestros colaboradores de farmacia

IMPACTO TOTAL

CED se ha posicionado como el canal de capacitación por excelencia durante 2 años consecutivos

19,000

Colaboradores a Nivel Nacional

• Servicio a domicilio

• Plaza
• Laboratorios
• RF
• Multifuncional
• Call center
• ROCs
• Administración inventarios

Colaboradores capacitados en 2 años

878,145

IMPACTO COLABORADORES TOTALES

0.1%

Participación por carrusel

Cursos OperativosCursos de actualización Cursos Covid-19 Escuela Mundo emotivo Certificaciones y encuestas Cursos Ahorrolab

33.2%

52.3%

3.0%

5.3%

6.0%

PROMEDIO DE PARTICIPACIÓN POR CARRUSEL

Operativo 76%

Cursos Covid-19 82%

Certificaciones y Encuestas 81%

Cursos de actualización 95%

Mundo emotivo 72%

Cursos ahorrolab 70%

242

cursos

REPORTES ENTREGADOS

Cuidando la confidencialidad de los usuarios y resguardando la BD de FA

COLABORACIÓN INTERNA DE FARMACIAS DEL AHORRO CON ÁREAS COMERCIALES

Mercadotecnia, Mejora continua, Dirección de operaciones, Tecnologías de la Información, Comunicación y Cultura

OFERTA DE VALOR

CURSOS DE ACTUALIZACIÓN EN PADECIMIENTOS

QR EN HOME

Publicación de uno o ambos recursos en el Home para dirigir información relevante del producto.

Desarrollo de cursos con enfoque en padecimientos y mención de marca.

PUSH MONEY HOME

BANNER PUSH MONEY

Promoción del producto antes de iniciar el cursos

Envío de notificaciones para promoción de productos

OFERTA DE VALOR

APP CED

TIK TOKS

Aplicación móvil con contenidos interactivos enfocados al aprendizaje y consulta de materiales de capacitación como fichas técnicas y guías de procesos

Recurso digital que le permite al colaborador compartir su experiencia de capacitación con el producto

PODCAST

E-MAILING

Programa de radio informativo, interactivo, con contenido de capacitación.

Envío de material publicitario dentro del CED a la BD de colaboradores de FA

ACCIONES Y HERRAMIENTAS CED

• Fácil acceso a las capacitaciones, los colaboradores ingresan a la plataforma a través de :

• Dispositivo móvil personal
• Tableta de farmacia
• Computadora de farmacia
• Computadora personal

*No hay limitantes de red para el acceso.

• Operaciones promueve el registro de los colaboradores al CED y la usabilidad.

• Área de capacitacion de FA en comunicación interna para la usabilidad permanente del CED.

• Equipo MEF con soporte técnico para dudas en colaboración interna con FA para un impacto en la capacitación.

ESPECIFICACIONES DE CONTENIDOS

· Duración máxima de 10 minutos por módulo

· Extensión máxima de 2 módulos (20 minutos)

· Formato mp4

ESPECIFICACIONES DE CONTENIDOS

COMPLEMENTA TU CONTENIDO

Mailing: 100% publicitario, formato JPG o PDF 1800 x 1200 px

Banner: Dos banners para la vista previa del curso, medida de: 500 x 260 px, peso máximo de 1000KB en formato JPG o GIF.

EVALUACIÓN

Evaluaciones sencillas, desarrolladas especialemente para dar solución oportuna a situaciones cotidianas en farmacia

TABULADORES DE PRECIOS

CONCEPTO

DETALLES

INVERSIÓN IF

Curso MINERGIUM

Actualizaciones de padecimientos y conocimiento de marca, incluye 2 banners, 1 espacio promocional y 2 meses de vigencia

$165,00

GRACIAS