Ficha 1
Irina Graca
Created on March 13, 2024
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Transcript
Irina Graça e Nuno Vaz - 3ºF
TRANSPORTES DA OTIMIZAÇÃO DA CADEIA LOGÍSTICAMódulo 15 UFCD_8526
Indicadores (KPI`s)
Backhauling
Logística Inversa
Otimização do serviço de transportes
indice
OTIMIZAÇÃO DO SERVIÇO DE TRANSPORTE
01
A otimização de transporte parte de ações que tenham por objetivo atender aos requisitos do mercado, prestando serviços com excelência e satisfazer as necessidades dos cliente.
Otimização do serviço de transporte
Para otimizar os serviços de transporte é necessário tomar algumas iniciativas:
Otimização do serviço de transporte
Usar tecnologia
Ter um plano de risco
Realizar uma manutenção da frota
Controlar os gastos
02
Logística inversa
A Logística Inversa é a área da logística empresarial que planeia, opera e controla o fluxo e as informações logísticas correspondentes, do retorno dos bens de pós-venda e de pós-consumo ao ciclo dos negócios ou ao ciclo produtivo.
Logística Inversa
Logística Inversa
Estão nestas circunstâncias os produtos:
A logística inversa é indissociável dos negócios onde o prazo de validade é uma variável.
produtos do setor da comunicação social escrita, como jornais e revistas
Farmacêuticos
Alimentares
O produto chegar ao cliente em mau estado
- Devoluções em vendas diretas ao consumidor final;
- Devoluções por erro de expedição.
Existem dois tipos de devoluções:
Pelo não funcionamento das funcionalidades do produto
O produto não atingir as expectativas do cliente
Backhauling
03
Backhaul é uma palavra inglesa que significa o retorno de um veículo ao seu ponto de partida, e em logística é usado para indicar que o trajeto de volta seja realizado com uma carga útil. Ou seja, basicamente consiste em não programar viagens vazias.
Backhauling
Fazer backhauling em camiões implica:
- planear viagens de ida e volta,
- traçar cuidadosamente as rotas
- planear o necessário para que os camiões não estejam vazios nas viagens de retorno,
- maximizando a produtividade.
- Reduzem-se as viagens;
- Dá prioridade de serviço aos clientes;
- Otimiza custos;
- Pode ser contemplado como um novo caminho de negócio;
- Economiza tempo nas entregas;
- Oferece a oportunidade de satisfazer mais clientes.
Vantagens do Backhauling
Os indicadores de performance chave (KPI) , representam os objetivos ou metas a ser atingidos por uma organização ou projeto e podem ser definidos pelos autores em torno das necessidades de cada situação.
Indicadores (KPI`s)
Formula da Capacidade
Formula da Produtividade
- Indicadores de produtividade
- Indicadores de qualidade
- Indicadores de capacidade