E6 ARVAL OUESTFRANCE- Présentation essentielle

wow

Epreuve E6 :

go!

Relation Client et Animation de Réseaux Réseau de Partenaire : ARVAL

ARVAL

C'est une entreprise qui vends des services de locations de Véhicule en LLD

Concurrents

Présentation du Réseau

CLIENT

CONCESSIONNAIRE

ARVAL

BNP PARIBAS

• Acteurs du réseau :

• - Collaborateurs (Arval)
• - Animateurs réseau (BNP Paribas)
• - PME / Petites et grandes entreprises

• Réseau d’apporteurs d’affaires :

• - BNP Paribas
• - Concessionnaires Liste à puces

Diagnostique du Réseau : SWOAT

ENJEUX

VOLVO

ARVAL

Données et analyse :Cela pourrait inclure des analyses sur les habitudes de conduite. Augmentation du nombre de vente.

Répondre au besoin d'une nouvelle clientèle. Bénéficier de l'image de Volvo.

Animation du Réseau

• Mise en place d’essais VOLVO sur leurs nouveaux produits et enrichir leurs Partenariats

Objectifs

• Développer les connaissances des collaborateurs sur la marque.
• Satisfaire les collaborateurs, animer notre relation partenaire.

Méthodologie du réseau

Résultats

PROSPECTION

Des Résultats très satisfaisants. - L’événement a amélioré les connaissances sur la marque Volvo pour nos commerciaux. - Il a satisfait les collaborateurs.

Préconisation

Un retour de l'équipe ARVAL très positifs.

wow

Ouest France

Fiche E6

Relation Client et Animation de Réseaux Réseau distributeur : Ouest FRANCE

go!

Entreprise

FDJ est une société qui propose une large gamme de jeu d'hasard et d'argent, notamenet des jeu de loteriz, ticket à gratter et pari sportifs. il représente une grande partie des jeu d'argent au niveau nationnal.

Ouest France est un journal d'information qui couvre l'actualité du mond entier, mais plus précisément la France et la region ouest de la france. Elle distribue son offre dans plusieur Point de Vente et est leader quotidien Français dans la régions Ouest.

Concurrents

Le Télégramme départements du Finistère, des Côtes-d'Armor, du Morbihan et de l'Ille-et-Vilaine

Sud Ouest les régions Nouvelle-Aquitaine et Occitanie

La Nouvelle Républiquecouvrant principalement la région Centre-Val de Loire,

Presse OcéanSur Nantes, principalement distribué en Loire-Atlantique et en Vendée.

La Voix du Nord axé sur les régions du nord de la France, la région des Hauts-de-France.

Le Courrier de l'Ouest couvrant principalement les départements de Maine-et-Loire, des Deux-Sèvres et de la Vienne

Diagnostic

Animation du réseau

Une stratégie de distribution sélectivre : Magasin de proximité 40 animations dans dpts du 35 et 40 animations dpts du 56 un total de 80 animations.

Valorisation de l'offre

-Leurs Implantation habituel est Vertical. Lors de l'évenement, il utilise une stratégie d'implantation stratégique.

80 Rue de Lorient, 35000 Rennes

Déroulé :Au sein de maisons de presse, vous distribuerez à chaque client, Le mardi 29 Novembre 2022 de 7h à 12h : Le journal Ouest-France mets en avant notre venu dans le journal de la veille.

PLV

PLV après l’animation Pour vous aider, Il met à disposition des , Des journeaux Gratuit et des Coupons réduction

DOUDOUNE Ouest FRANCE

Développer sa présence dans le réseau

Contrat de réferencement

Dérouler de l'évenement

AVANT Reperage du point d'implantation le plus pertinents pour atteindre le plus de client 2 jours de formation

Après L'après midi retour au lycée pour un Débrieffing de la journée et la distribution des récompense

PENDANT Rendez-vous au points de vente avant 7h Distrivution des coupons et journeaux de 7h à 12h

Objectifs

QUALITATIFS

QUANTITATIF

Distribuer les 150 Coupons FDJ avec un journal

Résultats

CA = 170*1.50 = 255 Nombre de coupons distribuer = 170 Taux de réalisation : 113%

Difficulter et Préconisation

• - Gérer le flux de clientèle
• - Donner les bonnes informations

• - Proposer de meilleur PLV
• - Améliorer la viralité de l'information