Copia - MF0987_3.- GESTIÓN DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN Y ARCHIVO

MF0987_3.- GESTIÓN DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN Y ARCHIVO

presentación

UF0347.- SISTEMAS DE ARCHIVO Y CLASIFICACIÓN DE DOCUMENTOS

01

uA1

EL ARCHIVO

Algunos conceptos antes de empezar a rodar en el apasionante mundo de los archivos

Archivo

Documento

David Gamero Cullen

Información

Identificación de archivos

IMPORTANCIA

Centro activo de información

concepto

- Constituyen el patrimonio, la memoria, la identidad y el conocimiento - Medio de consulta eficaz para tomar decisiones futuras. - Elemento probatorio

Nombre autor/a

Nombre autor/a

caracteres

Identifican a unos archivos entre otros

04

03

01

02

INTERRELACIÓN

GENESÍS

exclusividad

seriado

Clases de archivos

por ubicación

contenido

Según el lugar donde se guardan o se localizan los diferentes documentos

Público o privado

frecuencia de uso

soporte

Digital o elecrónico

Dependiendo su vigencia, frecuencia de uso o consulta

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segun ubicación

descentralizado

mixto

centralizado

La documentación se guarda en distintas ubicaciones.

Centraliza la documentación de carácter general y descentraliza la de las secciones o departamentos

La totalidad de la documentación se localiza en un solo lugar denominado Archivo Central, .

Versus

Versus

Versus

versus

ARCHIVOS CENTRALIZADOS

02

01

desventajas

ventajas

• Atendido por profesionales especializados. • Criterios únicos para la clasificación •Ahorro en instalaciones, equipos y materiales. • Ahorro de tiempo en la búsqueda de información.

• Trámites para solicitar un documento al archivo centralizado. • El documento que buscamos puede estar siendo usado por otra persona

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versus

ARCHIVOS DESCENTRALIZADOS

02

01

desventajas

ventajas

• Cada departamento es dueño de su propio archivo.• Confidencialidad de los documentos frente a otros departamentos. • Rapidez de acceso al archivo propio. • Todo el personal del departamento tiene acceso al archivo

• Dificultad para acceder a documentos de otros departamentos. • Desconfianza y/o falta de comunicación interdepartamental. • Diferentes personas con diferentes criterios de organización en cada archivo.

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segÚn contenido

PÚBLICO

PRIVADO

Relacionados con entidades públicas (instituciones judiciales, militares, gubernamentales, etc.).

Son archivos de carácter personal, nobiliario, eclesiástico o de empresa.

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segÚn frecuencia de utilización

SEMI ACTIVO

DEFINITIVO

actIVO O DE GESTIÓN

Presentan una menor vigencia y una consulta menos frecuente. Suministran información para comprobar las operaciones realizadas. Se revisarán periódicamente para decidir si pasan a definitivos.

Han perdido su valor operativo y funcional, pero aún conservan valor histórico o documental. Al finalizar los plazos legales, la documentación puede podrá ser destruida.

Documentos recién entregados en la organización o ser de consulta frecuente.

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segun soporte

archivos en papel

archivos electrónicos

Albergan documentos en soporte físico y/o material, como el papel.

Utilizan un soporte digital, por lo cual no cuentan con una ubicación material.

Google Drive

Una herramienta de gestión de archivos 4.0

Sistemas de registro y clasificación

alfabético

geográfico

VERSUS

Ordenado por lertra directriz

06

01

02

datOS

05

temático

numérico

Elección

VERSUS

Sistemas de notación numérica

04

03

alfanumérico

cronológico

VERSUS

sistema alfabetico

Reglas palabra ordenatriz

04

03

01

02

personas

particulas

empresas

extranjeras

Resulta de gran utilidad para los archivos pequeños, dado que ofrece una manera de ordenar sencilla y rápida que apenas necesita preparativos y sin un registro auxiliar, todo lo más una hoja de instrucciones detallada en la que se fijan las directrices basicas.

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versus

SISTEMAS NUMERICOS

02

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desventajas

ventajas

• Si no se conoce la clave o el número exacto del documento, éste no se puede localiza • Obliga a tener índices o fichas adicionales. • No permite intercalar nuevos documentos

• Método sencillo y práctico, aunque aporta la ventaja de tener un carácter ilimitado • Una vez asignada una clave numérica es imposible confundir un documento con otro • Evita el extravío de documentos ya que su falta se hace evidente.

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versus

SISTEMAS CRONOLOGICOS

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01

desventajas

ventajas

• Obliga al conocimiento de la fecha del documento. • Obliga a ser muy preciso en cuanto a dejar constancia de la fecha para su correspondiente ubicación

•• Sencillez y rapidez. • No es cerrado: permite la ampliación e inclusión de nuevos documentos. • No requiere de la utilización de índices ni fichas auxiliares

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versus

SISTEMAS GEOGRAFICOS

02

01

desventajas

ventajas

• Dado que está derivado del método alfabético hay que designar la ordenatriz para los nombres compuestos • No resulta adecuado para archivos voluminosos ni para el desarrollo de actividades que se desarrollen en varios territorios s

• Es un método sencillo: no necesita índices o fichas complementarias • Sistema abierto que permite la ampliación, además de ser combinado habitualmente con otros criterios

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mantenimiento

archivo fisico

Infraestructuras

+ info

archivo informatico

Copia de seguridad

+ info

Revolución digital 4.0

Nombre autor/a

Planificación de gestión de la documentación

Fases e instrumentos

reunión de trabajo

Recopilar información

Con todos los responsables de la oficina u organización. Sería muy útil utilizar un cuestionario

Tanto del organismo cómo de la documentación que genera

Plan de actuación

instrumentos

A desarrollar

fases

Análisis

pautas

De la organización y del tipo de actiivdad

Para definir cuál es la estructura de la organización más adecuada y eficaz para un archivo hay que tener en cuenta el tipo de actividad a la que se dedica la organización y la cantidad aproximada de personas a la que atenderá

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contenidos y tipo de documentos

Los documentos a archivar son toda expresión en lenguaje natural o convencional o expresión gráfica, sonora o en imagen, recogida en cualquier tipo de soporte material e informáticos

elementos

tipos

AGRUPACIONES

biblioteca, libros, revistas, fascículos, etc.), los que surgen a consecuencia de la actividad comercial, laboral, contable y fiscal de una empresa o despacho, y los llamados documentos de gestión; como son las facturas

Soporte, información y registro

Expedientes, series, libros de registro y carpetas de asuntos.

Sistemas de registro y codificación a implantar

registro

recepción

clasificación

distribución

codificación

Agrupación y clasificación de estos, según las reglas y normas seleccionadas por la empresa.

Se reconoce el tipo de documento y se apunta, , en los libros de registro que corresponda

Se deberá asignar un código a cada documento por orden de llegada o salida para su posterior registro

Se identifica cada documento, según el sistema de clasificación en relación con sus características:

Hacerla llegar a sus destinatarios, realizando en su caso las copias que sean necesarias.

conservación de documentación obsoleta o histórica

normas

Conservación/Destrucción

Existen leyes que requieren la conservación de algunos tipos de documentos durante unos plazos establecidos. Otros, aunque la ley no lo exija, sería conveniente su conservación por razones prácticas o históricas.

actividades y funciones

plano de la oficina

cuadro de clasificación

manual

de Archivo

copias de seguridad

series o índices

normas de ordenación y consulta

sistemas de ordenación

modelos de fichas

+info

+info

Los Flujogramas

+info

Concepto

DISEÑO Y ELABORACIÓN

CARACTERISTICAS

TIPOS

SIMBOLOGIA

SEGUN FORMA

- SINTETICA-SIMBOLIZADA - GRAFICA, VISIBLE, FOTOGRAFICA

SEGUN FINALIDAD

POR LA DIRECCION DEL FLUJO

Hoy en día; los flujogramas se consideran para la gran mayoría de las organizaciones y departamentos una de las primordiales herramientas en la ejecución de cualquier método o sistema.

ARQUITECTONICO

COLUMNAS

VERTICAL

HORIZONTAL

uA2

Análisis, instalación, configuración y gestión de sistemas operativos

USOS Y OPTIMIZACIÓN

Sistemas OPERATIVOS

Controladores, parches y periféricos

función

Caracteristicas

06

01

SOFTWARE

Concepto

02

05

instalación

clases

PREVIAMENENTE

04

03

funciones

sistemas más utilizados

Gestión de procesos, memoria, ficheros, usuarios y recursos

MEMORIA

USUARIOS

PROCESOS

FICHEROS

RECURSOS

Un proceso es un programa en ejecución que requiere para desarrollar su trabajo: • Tiempo de CPU • Memoria • Archivos • Archivos dispositivos de entrada / salida.

Conjunto de información que se almacena de forma permanente; se identifican mediante un nombre representado por una cadena de caracteres, que pueden tener extensión o no.

Encargado de distribuir los distintos recursos que posee el ordenador (microprocesador, memoria y periféricos) entre los distintos programas , planificando la utilización de estos de la forma más eficiente.

Existen tres tipos principales de usuarios:- Admisnistradores - Usuario Standar - Usuario invitado

Proporciona almacenamiento y la recuperación de la información temporal o permanente.Se ocupa de determinar la memoria física del sistema a los programas, datos o acciones que se ejecuten

Gestión del sistema de archivos

concepto

elementos

busquedas

funciones

Cada directorio debe tener un nombre único, En una misma ubicación no pueda haber d carpetas con el mismo nombre.

El usuario puede mover o copiar archivos o carpetas dentro del equipo

Los directorios o carpetas ayudan a gestionar mejor los archivos dentro del sistema.

Los ficheros o archivos son la unidad mínima de información a la que accede un usuario

+ Trucos

+ info

Propiedades

Toda la información debe estar organizada de forma que se pueda localizar rápidamente

Exploraciónonavegación

Herramienta con la que se puede organizar y controlar los archivos y carpetas almacenados en las distintas partes del sistema, como puede ser el disco duro y las unidades externas, programa, etc y que permite acceder a aquellos contenidos o documentos almacenados en un servidor web

Subtítulo aquí

Grabación, modificación e intercambio de información

optimizar

grabar

Ayudan a manejar y visualizar la información de una forma más efectiva, atractiva y cómoda; algunas de ellas son las que se muestran a continuación.

modificar

compartir

Para guardarla es necesario grabarla en algunos de los dispositivos (externos o internos) y en soportes físicos o lógicos existentes para ello

Cuando se habla de información se hace referencia a que esta puede generar la grabación, modificación e intercambio de esta

A través de a de una red de ordenadores, configurar grupos de trabajo y utilizar los protocolos de comunicación existentes.

+info

+info

La seguridad en informática

+info

Concepto

COPIA DE SEGURIDAD

PROGRAMAS MALICIOSOS

OBJETIVOS

Normativa legal aplicable

En España, los delitos informáticos son sancionables por el Código Penal,

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Propiedad Intelectual.

03

01

02

codigo penal

CODIGO DE COMERCIO

PROTECCIÓN DE DATOS

uA3

PLANIFICACIÓN DE UN SISTEMA DE ARCHIVO

DEFINICIÓN

Organización y funcionamiento de los centros de documentación y archivo

La gestión documental es el conjunto de normas técnicas y prácticas utilizadas para ordenar el flujo de documentos , compuesto por todos aquellos programas o aplicaciones informáticas que han sido creados para la gestión de grandes cantidades de documentos, que proporcionan medios de almacenamiento y seguridad, así como también capacidades para la recuperación e indexación de los documentos electrónicos.

elementos de un sistema informatizado de gestión documental

ADMINISTRADOR

HARDWARE

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01

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05

implantar

Concepto

USUARIOS

SOFTWARE

04

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BASES DE DATOS

REDES

versus

Soporte informático frente a los soportes convencionales

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desventajas

ventajas

• Ahorro en gasto de papel Ahorro de tiempo Ahorro de espacio físico Acceso rápido, sencillo y eficaz a la información deseada Rápido mantenimiento Garantiza la conservación de los documentos Ahorro en costes, tanto de infraestructura como de recursos

Introducción de la información, es decir, transcribir, digitalizar y centralizar la información. Elección y adquisición del software necesario La elección y adquisición inicial del equipo es costosa

versus

Desde el punto de vista de la seguridad

SOPORTE INFORMÁTICO

SOPORTE CONVENCIONAL

02

01

•Acceso complicado sin autorización pertinente Difícil de proteger en caso de desastre natural (inundación, terremoto, incendio, etc.) Posibilidad de pérdida definitiva de la documentación Deterioro con el paso del tiempo.

IPuede ser copiado y almacenado en diferentes sitios o ubicaciones. Pueden ser accesibles a personas no autorizadas si las medidas de seguridad no son muy elevadas.

Definición del flujo documental a partir de aplicaciones informáticas

Fases e instrumentos

concepto

aplicaciones

Existe una familia de Sistemas de Gestión de Workflow, que permiten su definición concreta y cuentan con un «motor de workflow» que interpreta esa definición para asignar las tareas a los participantes, teniendo en cuenta las reglas de negocios y normas de la organización

Estudio de cómo se estructuran cómo se realizan y el orden y la sincronización de las secuencias de tareas en la gestión documental

tipos

evolución

Idealmente, buscar la máxima automatización en el desarrollo de un trabajo y controlar las diversas fases por las que pasan los documentos

Flujo paralelo, secuencial, convergente, iteractivo, etc...

períodos de vigencia, SEGÚN los preceptos legales

El tiempo que debe permanecer la documentación en una organización o empresa antes de ser destruida o eliminada, dependerá del tipo de documento o de los datos de que se trate. Existen documentos que la ley exige conservar durante unos plazos.Por otro lado, las organizaciones suelen establecer normas internas que pueden disponer que la documentación sea guardada por un determinado periodo de tiempo

seguimiento, conservación, almacenamiento, duración del archivo, expurgo y control de documentos, de acuerdo con la normativa vigente

Instrucciones

constitución española

l.o. proteccion de datos

ley de firma digital

lg teleco

CODIFICACIÓN, NORMalización, orden, manual y clasificación

Una clasificación útil ha de realizarse con una codificación comprensible y de utilización fácil, lógica, explícita. flexible, completa y sistemática.

ORDENAR

CODIFICAR

Manual de archivo

NORMALIZAR

CLASIFICAR

Tarea de asignar letras y o números a los documentos clasificados para registrarlos y archivarlos

Actividad que establece disposiciones para uso común y repetido, encaminadas al logro del grado óptimo de orden con respecto a problemas reales o potenciales .

Agrupar los documentos o recursos por su contenido o tema, con objeto de facilitar su posterior localización y búsqueda

UF0348.- UTILIZACIÓN DE LAS BASES DE DATOS RELACIONALES EN EL SISTEMA DE GESTIÓN Y ALMACENAMIENTO DE DATOS

02

uA1

Arquitectura y mantenimiento básico de equipos informáticos

1.- CONCEPTOS BASICOS

SISTEMA OPERATIVO

SOFTWARE

Programa o oconjunto de programas que gestiona los recursos de hardware y provee servicios a los programas de aplicación

Rsoporte lógico de un sistema informático necesarios que hacen posible la realización de tareas específicas,

HARDWARE

Partes físicas de un sistema informático; componentes cables,, periféricos de todo tipo y cualquier otro elemento físico involucrado

David Gamero Cullen

2.- Utilización de redes de área local.

¿Qué es una Red?

Es un conjunto de equipos informáticos y software conectados entre sí por medio de dispositivos físicos que envían y reciben impulsos eléctricos, ondas electromagnéticas o cualquier otro medio

Definición del flujo documental a partir de aplicaciones informáticas

Fases e instrumentos

concepto

aplicaciones

Existe una familia de Sistemas de Gestión de Workflow, que permiten su definición concreta y cuentan con un «motor de workflow» que interpreta esa definición para asignar las tareas a los participantes, teniendo en cuenta las reglas de negocios y normas de la organización

Estudio de cómo se estructuran cómo se realizan y el orden y la sincronización de las secuencias de tareas en la gestión documental

tipos

evolución

Idealmente, buscar la máxima automatización en el desarrollo de un trabajo y controlar las diversas fases por las que pasan los documentos

Flujo paralelo, secuencial, convergente, iteractivo, etc...

aplicaciones de trabajo colaborativo

slack

trello

evernote

3.- MANTENIMIENTO PREVENTIVO

AVERIAS

CONCEPTO

Procedimiento que permite detectar puntos débiles y fallos incipientes, disminuyendo los costes tanto de las reparaciones como da parada del trabajo.

Tras la resolución de una averia, Se detectan los puntos débiles y hacer un segundo análisis

PERIDIOCIDAD

Periodo de tiempo idóneo para realizar el mantenimiento de Hardware y Software.

David Gamero Cullen

Optimización de los sistemas

El sistema operativo poco a poco se vuelve más lento con el paso del tiempo, especialmente en el inicio del sistema y con la carga de los programas y aplicaciones. Esto se produce a consecuencia de su uso

Entorno gráfico

consejos para evitarlos

Todos los sistemas operativos en la actualidad presentan un entorno o interfaz gráfico y de usuario, favoreciendo la interacción y comunicación entre la persona y el ordenador

Limpiar el escritor, instalación de los archivos del sistema, uso de un antivirus, usar aplicaciones necesarias, desactivar efectos de la pantalla, usar un software para la optimización del sistema

Procedimientos de seguridad

diagnóstico y solución de problemas

Garantizar que los recursos del sistema de información de una organización sean utilizados de la forma correcta y que la información importante sea difícil de conseguir por cualquier persona no debidamente autorizada.

Los sistemas operativos suelen incluir programas de diagnóstico y solución de problemas, ya que es habitual encontrar fallos que reparar automáticamente.

uA2

Búsqueda de la información en bases de datos relacionales no complejas

SISTEMA GESTOR DE BASE DE DATOS (SGBD)

FACTORES DE PROTECCIÓN

BASES DE DATOS

EXCEL COMO BASE DE DATOS

CARACTERISTICAS

TIPOS DE BASE DE DATOS

ESTRUCTURA

ADMINSTRADOR

David Gamero Cullen

PRINCIPALES CARACTERISTICAS

EVITA LA INCONSISTENCIA DE DATOS

CONTROL DE CONCURRENCIAS

INTEGRIDAD DE DATOS

RAPIDEZ

REDUNDANCIA MINIMA

SEGURIDAD DE ACCESO

ABSTRACCIÓN

RESPALDO Y RECUPERACIÓN

David Gamero Cullen

ELEMENTOS

SISTEMA GESTOR DE BASE DATOS

Campo

Consultas

Informes

Registro

Formularios

Macros

SubFormularios

Tabla

Páginas

TIPO DE BASES DE DATOS MÁS COMUNES

RELACIONAL

DOCUMENTAL

Conjunto de programas que almacenan, recuperan y gestionan datos de documentos o datos de algún modo estructurados., diseñadas alrededor de una noción abstracta de "Documento − Permiten la indexación a texto completo y en líneas generales, para realizar búsquedas más potentes. − Cada registro se corresponde con un documento − Suele incluir campos de palabras claves, que facilitan su búsqueda.

Permite la utilización simultánea de datos procedentes de más de una tabla. Al hacer uso de las relaciones, se evita la duplicidad de datos, ahorrando memoria y espacio en el disco, aumentando la velocidad de ejecución y facilitando al usuario/a el trabajo con tablas. Se trata de especificar un campo en común que contenga el mismo valor en las dos tablas y dicho campo será clave principal en una de ellas.

− Se recomienda que se llamen iguales: − Los campos deben ser del mismo tipo − (texto – texto) (numero –numero)

Sistemas gestores de bases de datos.

MySQL

PostgreSQL

Microsoft SQL Server

Sistema Gestor de Base de Datos

David Gamero Cullen

¡GRACIAS!

Se deberá establecer un protocolo de acceso. Archivo físico, lo normal es disponer de una ficha de solicitud de la documentación de forma que se pueda tener controlada toda la documentación Archivo informático Identificación de la/s persona/s que va/n a acceder al archivo: Deben estar autorizadas Implantación de claves Adopción de medidas de seguridad en relación con la Protección de Datos

Debe evitar la pérdida de información

Concepto

“El conjunto orgánico de documentos producidos y/o recibidos por una persona física o jurídica, o una entidad pública o privada,

Algunas tegnologias habilitadoreas

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Producido por Microsoft, utiliza servicios del sistema operativo Windows para ofrecer nuevas capacidades o ampliar la base de datos. Es fácil de usar y proporciona funciones de almacenamiento de datos que sólo estaban disponibles en Oracle y

Ejemplos:

1) Biblitecas: El código numérico que designa la materia o tema del que trata el documento. Las tres primeras letras del apellido del autor. Las tres primeras letras del título del documento.

Documento fisico

Toda información o hecho fijado o registrado en cualquier tipo de soporte material que sirva para comprobar o acreditar algo. Pueden ser libros, fotos, recortes de diarios. Las bibliotecas son los reservorios de archivos fisicos por excelencia,

Sindrome Psicologico

Como como respuesta prolongada al estrés prolongado en el entorno laboral.

Fenomeno Ocupacional

También referenciado como

Desgaste Profesional

MACROS

Automatizar varias operaciones al mismo tiempo. Por ejemplo, podemos hacer que, al abrir un formulario, se elimine el registro que cumpla unas condiciones dadas

• Cuadro de clasificación general

• Recorrido de la documentación

• Estimar la dimensión documental existente y previsto.

• Diseñar métodos para la recuperación de los archivos

Sindrome Psicologico

Como como respuesta prolongada al estrés prolongado en el entorno laboral.

Fenomeno Ocupacional

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FACTORES DE RIESGO RELATIVOS A LAS RELACIONES INTERPERSONALES

• ● Trato con usuarios difíciles o problemáticos
• ● Relaciones conflictivas con clientes
• ● Negativa dinámica de trabajo
• ● Relaciones tensas, competitivas, con conflictos entre compañeros y con usuarios
• ● Falta de apoyo social
• ● Falta de colaboración entre compañeros en tareas complementarias
• ● Proceso de contagio social del SQT
• ● Ausencia de reciprocidad en los intercambios sociales

FACTORES DE RIESGO

• − Los propios operadores
• − Averías
• − Siniestros
• − Intrusos (Hacker - Craker – Piratas Informáticos)
• − Amenazas por correo Electrónico (Spam –Phishing)
• − Programas Maliciosos

SUB FORMULARIO

es un formulario dentro de otro.

Estas fases de análisis marcan unas mismas pautas para el futuro archivo de los documentos-, Si conseguimos que todas las personas que integran esa organización las conozcan (formación e información) y sigan permitiran incrementar exponencialmente la eficacia y fiabilidad del sistema.

Por Servicios

- Mono suarios - Multiusuarios - Unitareas - Unitareas; - Uniporceso - Multiproceso

Por la Forma de Ofrecer sus Servicios

Cómo accede a los servicios el usuario: - Sistemas Operativos de Red - Sistemas Operativos Distribuidos

Documento

Desde el punto de vista administrativo, un documento es considerado como toda información o hecho fijado o registrado en cualquier tipo de soporte material que sirva para comprobar o acreditar algo

Por Servicios

- Mono suarios - Multiusuarios - Unitareas - Unitareas; - Uniporceso - Multiproceso

Por la Forma de Ofrecer sus Servicios

Cómo accede a los servicios el usuario: - Sistemas Operativos de Red - Sistemas Operativos Distribuidos

Sigue un criterio de orden geográfico; es decir por países, regiones, territorios, etc., Esta clase de sistemas resulta ser prácticamente indispensable en una oficina de exportación o en un departamento de ventas como así también para empresas que disponen de una organización por zonas geográficas

Bases de datos con acceso desde páginas web dinámicas que implique el almacenamiento de los mismos, posibilitando realizar múltiples y ápidas consultas.Permite trabajar como servidor multiusuario y de subprocesamiento múltiple con acceso simultáneo de un gran número de usuarios a los datos y asegurando el acceso a usuarios autorizados solamente. Yahoo! Finance, Google, Motorola,

TABLAS

Son agrupaciones de datos, de más de un registro, que almacenan datos sobre un tema específico.

REGISTROS

Son el conjunto de datos de un solo cliente/producto.

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CONSULTAS

Son preguntas que se realizan a la base de datos para extraer información que uuestran los datos organizados según el criterio especificado

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Archivo

El conjunto orgánico de documentos producidos y/o recibidos por una persona física o jurídica, o una entidad pública o privada,

Sindrome Psicologico

Como como respuesta prolongada al estrés prolongado en el entorno laboral.

Fenomeno Ocupacional

También referenciado como

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1- Cuadro de clasificación o guía de archivo: r series documentales con su codificación.2- Manual de normas: 3- Registro de transferencias: 4- Instrumentos de control: 5- Instrumentos de búsqueda:

Númericas

Numérico en serie: consiste en asignar los números a una temática del expediente, reservando así bandas de números para determinados asuntos. Por ejemplo, las facturas empezarán por el 1, los impuestos por el 2, las reclamaciones por el 3 y así sucesivamente.

Decimal: se fundamenta en la división de 10 grupos. A cada uno de estos grupos se le asigna un número del 0 al 9. A su vez, cada grupo puede dividirse en otros 10, c que varía del 0 al 9, nombra a cada una de las divisiones secundarias, y así sucesivamente.

El criterio de organización se basa en la fecha de los documentos, . Se emplea para información de carácter financiero o económico o en la relacionada con vencimientos: facturas, letras de cambio, etc Resulta muy sencillo combinarlo con otros sistemas de clasificación como el alfa númerico, ec....

El usuario no ve detalles de cómo se almacena la información

Es muy importante realizar una copia de seguridad periódica de los archivos informáticos para evitar que se pierdan datos. Estas copias pueden grabarse en cualquier dispositivo, aunque siempre será recomendable hacerlo en un dispositivo de memoria externa tipo USB, disco duro externo, DVD, etc.… Cada vez es más frecuente que las organizaciones prescindan del papel y que la documentación generada sea emitida y guardada a través de internet

CAMPO

Son los datos específicos que tenemos del cliente/producto

Archivo Informatico

Elemento de información compuesto por una suma de registros (combinaciones de bytes). Son los equivalentes digitalizados de los archivos fisicos. Tanto es así que muchos de los archivos “en papel” se están actualmente digitalizando,

FORMULARIOS

Interfaz de usuario que o ventana diseñada para la introducción y edición de datos.

Un SGBD relacional es un modelo de datos que facilita a los usuarios describir los datos que serán almacenados en la base de datos junto con un grupo de operaciones para manejar los datos. Los SGBD relacionales son una herramienta efectiva que permite a varios usuarios acceder a los datos al mismo tiempo.

• Mobiliario de archivo: metálico, modular, multiuso, de archivo plano, cestas de almacenamiento, etc.
• Mobiliario de consulta: carros, lámparas, mesas para ordenadores o impresión, sillas.
• Elementos de protección: postes, protectores de suelo, etc.
• Formularios de petición

Sistema de archivos de disco: el almacenamiento de datos se realiza en la unidad de disco que puede estar conectada directa o indirectamente al ordenador. Sistema de archivos de red: se accede sus archivos a través de lo que conocemos como nube.

FACTORES DE RIESGO RELATIVOS AL DISEÑO DEL PUESTO DE TRABAJO

• ● Sobrecarga de trabajo, exigencias emocionales en la interacción con el cliente
• ● Descompensación entre responsabilidad y autonomía
• ● Falta de tiempo para la atención del usuario (paciente, cliente, subordinado, etc.)
• ● Disfunciones de rol: conflicto-ambigüedad- sobrecarga de rol
• ● Carga emocional excesiva
• ● Falta de control de los resultados de la tarea
• ● Falta de apoyo social
• ● tareas inacabadas que no tienen fin
• ● Poca autonomía decisional
• ● Estresores económicos
• ● Insatisfacción en el traba.

DOCUMENTACIÓN

Deben incluirse los detalles de la misma, la extensión, el alcance de la avería, las posibles causas y las consecuencias que habría podido causar.

SISTEMA GESTOR DE BASE DE DATOS

Es un programa informático, que permite introducir, recuperar, modificar, mantener y almacenar información en una Base de Datos, de forma rápida y fiable.

Ordena los documentos del archivo en cuestión de acuerdo con su naturaleza,tema, asunto o contenido de una actividad repetitiva, - Recursos Humanos, - Prevención, -Contratos - Vacaciones Contabilidad - Balances - Diario - Mayot

Sindrome Psicologico

Como como respuesta prolongada al estrés prolongado en el entorno laboral.

Fenomeno Ocupacional

También referenciado como

Desgaste Profesional

PÁGINA

Formato para compartir documentos de nuestra base de datos a través de Internet.

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curso mini power BI

Desarrollado en la Universidad de California, es un gestor de bases de datos de código abierto que permite trabajar con grandes volúmenes de datos

ADMINISTRADOR

Son las personas en ocasiones en exclusiva a programar, preparar, administrar, mantener y explotar la base de datos.

• Creación de Claves y Niveles de Acceso a Usuarios

• Restricción de datos = Niveles de consulta

• Sistemas y Controles de Seguridad

INFORMES

Sirven para analizar y presentar los datos en papel o por pantalla. en un formato atractivo y fucional.

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. En este aspecto, los mayores problemas están vinculados a combatir las condiciones climáticas adversas como el exceso de humedad, las plagas, el deterioro natural del papel, etc.

1. Sientes fatiga todo el tiempo

2. Te estas descuidando

3. Tu rendimiento disminuye

4. Te notas demasiado sensiblre

5. Sientes desanimo

6. Tu vida social es casi inexistente

7. Sientes desesperación

Sindrome Psicologico

Como como respuesta prolongada al estrés prolongado en el entorno laboral.

Fenomeno Ocupacional

También referenciado como

Desgaste Profesional

Documentación

Donde se concretan las tareas que hay que realizar periódicamente, la descripción de estas tareas, así como la elaboración de unas fichas donde se detalla el resultado de la revisión.

Información

La información es un conjunto organizado de datos relevantes para uno o más sujetos que extraen de él un conocimiento. Es decir, es una serie de conocimientos comunicados, compartidos o transmitidos y que constituyen por lo tanto algún tipo de mensaje

Las funciones de base de datos en Excel facilitan nuestro trabajo como una base de datos, . Estas funciones nos permiten contar, sumar, multiplicar los valores de una columna que cumplen con los criterios especificados