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R. 4. Tipos de negociación-

Erika Conde

Created on March 10, 2024

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Transcript

La negociación. Considero que es imprescindible conocer e implementar las herramientas que son de utilidad para solucionar conflictos, la negociación es un proceso de abordaje de conflictos entre dos o más partes, bajo dicho proceso, hay por lo general una oposición o contraposición de intereses. Permiten a los participantes en el conflicto llegar a un acuerdo que satisfaga a cada una de las partes y que evite un largo proceso judicial que puede suponer la pérdida de una de las partes.

Características de la negociación.

  • Empatía. En una negociación todos deben ganar.
  • Escucha activa. La escucha activa es crucial en un buen negociador, ya que permite comprender de forma clara y concisa la opinión del prospecto.
  • Inteligencia emocional.
  • Conciencia situacional.
  • Paciencia.
  • Mentalidad colaborativa.
  • Persuasión.
  • Equilibrio emocional.

Universidad Virtual del Estado de Guanajuato. (UVEG). Alumna. Erika Conde Sánchez. Matricula. 22006252. Modulo. Negociación y manejo de conflictos. V 1. Reto. 4. Tipos de negociación. Licenciatura. Licenciatura en derecho. Asesora. Anabel Hernández Moreno. Fecha de elaboración. 8 de marzo del 2024.

" Tipos de negociación".

Los dos tipos de negociación son:

Negociación distributiva. Es en la que se incorpora una visión implícita de que las necesidades y objetivos de las partes son diferentes, además, de que los recursos a negociar son limitativos. (Sánchez Lemus, 2024).

Negociación integrativa. Este tipo de negociación no se limita, es decir, utiliza todos los recursos disponibles para llevar a cabo la negociación. Requiere de apertura y creatividad; existe interés en común. (Sánchez Lemus, 2024).

CARACTERISTICAS.

Negociación distributiva. Negociación integrativa.

  •  La condición de este tipo es ganar –ganar determinando intereses.
  •  Se considera obtener un beneficio e intereses en común.
  •  No es limitativa.
  •  Requiere de apertura y creatividad.
  •  Tiene escucha activa buscando conocer los intereses de la contra parte logrado más apego en las emociones.
  •  Toma en cuenta los intereses de la contra parte ya que se preocupa por ambos objetivos el de él y el de la contra parte.
  •  Este estilo se apega a la atención de clientes. (BUDJAC CORVETTE, 2011).

 La condición es de tipo ganar- perder. Se enfocan en un único problema.  Cada parte utilizara estrategias para que obtengan el mejor de los resultados.  Es una negociación de tipo regateo. Es la parte central del conflicto que los recursos están fijos pero son limitativos.  Las partes involucradas tiene intereses mutuos, pero opuestos.  Se tiene una relación a corto plazo.  Tiene actitud de competencia. BUDJAC CORVETTE, BARBARA A. (Botero B., 2006).

VENTAJAS.
VENTAJAS.
EJEMPLO.
EJEMPLO.

Estilos de negociación.

Cooperativo/ colaborativo

Evitativo.

Caracateristicas. Ventajas. Ejemplo.

Caracateristicas. Ventajas. Ejemplo.

Competitivo / contensioso.

Adaptativo / ceder.

Caracateristicas. Ventajas. Ejemplo.

Caracateristicas. Ventajas. Ejemplo.

Conclusión. A manera de conclusión podemos decir que:

¿Cuál es tu etilo de negociación? Según el resultado del test realizado dos veces y obtenidos los resultados mi estilo de negociación que utilizo parte primero de C= adaptativo / ceder. Este tipo de negociados se presenta en mi entorno familiar con mi esposo, implementamos estas dos técnicas ya que los dos trabajamos, nos adaptamos a las labores de casa y cedemos en algunas cuestiones para futuramente realicemos los proyectos con el apoyo de ambos lo hemos logrado así llegaremos a la meta de cada cual. Y en algunas ocasiones se presenta en vida laboral. Pero también en el segundo intento de realizar el test me resalto que también puedo ser una negociadora AC= que entra en el tipo colaborativo / cooperativo y se relaciona con mi entorno laboral ya que me gusta aprender de los demás y enseñar lo que se, considero que ambas partes ganamos, cumplimos los dos integrantes del departamento, cumplimos y logramos objetivos y satisfacemos las necesidades de los dos quedando tiempo para limpiar nuestra zona de trabajo, como vemos se presenta también en cuestión laborara, familiar y entre amigos. En contadas ocasiones he sido Evasiva. A lo largo de mi vida y experiencia el estilo evasivo no se presenta debido a que soy una persona que no me gusta evadir las respuestas ni el conflicto puesto que no es una solución porque postergas la solución al problema y se debe tomar cartas en el asunto. Considero que es de suma importancia tener una comunicación efectivita, realizar propuestas, llegar a acuerdos o convenios para que nuestra negociación llegue a resultar efectiva obteniendo los mejores resultados de la dos partes. Siempre fomentamos acuerdos mediante la comunicación y negociamos para llegar a nuestras metas y la negociación integrativa la que se ha presentado en la mayoría de mi vida y los etilos que se me han presentado con más frecuencia en mi vida son: Cooperativo / colaborativo. Adaptativo / ceder. En contadas ocasiones he sido Evasiva.

¿Cuál es tu etilo de negociación?

Referencias.

  • Sánchez Lemus, Luis F. (2024). Lección 6. La negociación. Universidad Virtual del Estado de Guanajuato. México. Recuperado el 8 de marzo del 2024, de: https://avalicmod19b.uveg.edu.mx/course/view.php?id=112&mainsection=4
  • Sánchez Lemus, Luis F. (2024). Lección 6. Infografía. La negociación. Universidad Virtual del Estado de Guanajuato. México. Recuperado el 8 de marzo del 2024, de: https://view.genial.ly/5ee2a7fc6414e80d79701af2/vertical-infographic-nmcl6-infografia
  • BUDJAC CORVETTE, BARBARA A. (2011). Técnicas de negociación y resolución de conflictos. PEARSON EDUCACIÓN, México. Recuperado el 8 de marzo del 2024, de: https://gc.scalahed.com/recursos/files/r161r/w24792w/TNRC.pdf
  • Botero B., S., Betancur V., JV, López S., CM, & Mesa C., DM (2006). LA NEGOCIACIÓN COMO PARTE INTEGRAL DE LA ADMINISTRACIÓN DE LOS RECURSOS ENERGÉTICOS EN LA EMPRESA. Energética. Redalyc. Recuperado el 9 de marzo del 2024, de: https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=147019426006
  • Parra V, JB, Santiago J., E., Murillo M., M., & Atonal N., C. (2010). Estrategias para negociaciones exitosas. e-Gnosis. Universidad de Guadalajara. México. Redalyc. Fecha de consulta el 10 de marzo del 2024, de: https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=73013006009
  • Rodríguez, H. (2021). ¡Descubre qué es la negociación competitiva y gana la partida! Home blog. Crehana. México. Recuperado el 10 de marzo del 2024, de: https://www.crehana.com/blog/negocios/negociacion-competitiv/

Bibliografías.

  • Botero B., S. B. (2006). LA NEGOCIACION COMO PARTE INTEGRAL DE LA ADMINISTRACION DE LOS RECURSOS ENERGETICOS EN LA EMPRESA. MEDELLIN, COLOMBIA: UNIVERSIDAD NACIONAL DE COLOMBIA.
  • BUDJAC CORVETTE, B. A. (2011). TECNICAS DE NEGOCIACION Y RESOLUCION DE CONFLICTOS. MEXICO: PEARSON EDUCACION.
  • Parra V, J. S. (2010). ESTRATEGIAS PARA NEGOCIACIONES EXITOSAS. MEXICO: e-Gnosis.