Reto 1. Todo lo que necesitamos saber de la entrevista

Generalidades de la

Entrevista

¿Que es una entrevista?

Es una técnica de investigación cualitativa para recabar datos; se define como una conversación que se propone un fin determinado distinto al simple hecho de conversar. Se utilizan conjuntos de estrategias conductuales de comunicación verbal y no verbal que posibilitan la obtención de información respecto a un objetivo particular (u objetivos) a partir de establecer una interacción entre dos o más participantes, entrevistador (es) y entrevistado (s), sea de manera presencial o virtual (Delgado, E. E, 2021)

Tipología según su estructura

La entrevista se puede clasificar de acuerdo a la función de su estructura la cual puede ser:

No estruturada o cerrada

No dirigida

Dirigida

Estructurada o abierta

Semiestructurada

Tipología según el número de participantes

Individuo-individuo

Individuo-grupo

Grupo-grupo

Es aquella en la que el entrevistador tiene un guion o un conjunto de preguntas pre-establecidas que debe seguir durante la conversación. El objetivo de este tipo de entrevistas es obtener información específica y estructurada de parte del entrevistado.

• Tiene un objetivo.
• El entrevistador tiene un papel activo y directivo.
• Requiere de un plan preciso (preguntas ya preparadas)
• Necesita un preciso control del tiempo.
• Generalmente utiliza formatos impresos de recolección de datos.
• Permite cubrir un máximo de información en una sola entrevista.

Es la entrevista totalmente libre y que no especifica las preguntas ni las respuestas requeridas. También se le conoce como entrevista exploratoria, informal o no estructurada.

• No hay un objetivo en específico.
• El entrevistador es quien dirige el proceso.
• El entrevistado es más activo.
• Se recomienda para afrontar y resolver conflictos.

Les un tipo de entrevista en la que se guía al candidato hacia los aspectos más relevantes a través de preguntas preestablecidas (referentes a aspectos como la formación, experiencia…).

• No se establecen categorías preestablecidas.
• No hay una guía de entrevista; se realiza sin ningún guion.
• Busca comprender más que explicar.

Es una entrevista más cercana a una conversación profesional.

• Se debe saber qué tipo de información se quiere o necesita a priori.
• Son preguntas preestablecidas. Tiene un formato establecido.
• Normas de explicación. Tiempo y dirección determinación.
• Comúnmente se utilizan como diagnóstico.

Esta entrevista teniendo en cuenta la estructura, el investigador puede seguir cualquier idea o aprovechar creativamente toda la entrevista. La mejor manera de aplicar una entrevista semiestructurada es cuando el investigador no tiene tiempo para realizar una investigación y requiere información detallada sobre el tema.

• Sigue una guía, pero tienen mayor flexibilidad.
• Se quiere saber que información se espera, pero la información que se obtiene es más abundante.

• Es la que se realiza con dos personas, el entrevistado y el entrevistador.
• Regularmente se hace cara a cara, aunque en la actualidad se puede hacer por medios digitales a través de reuniones virtuales síncronas.
• Este tipo de entrevista es muy común en los ámbitos laborales, terapéuticos, clínicos, de diagnósticos, forenses, entre muchos otros, por lo cual es importante conocer las características, funciones y condiciones bajo las que se realiza.
• El entrevistado puede no saber el objetivo de la entrevista, pero el entrevistador debe tener claro para qué realiza la entrevista y qué tipo de información se desea obtener.

• Intervención realizada por un entrevistador en interacción con dos o más participantes.
• Estas entrevistas grupales pueden categorizarse como de tipo individuo-grupo o grupo-grupo, y a su vez, puedes diseñarlas como entrevistas estructuradas o no estructuradas, todo de acuerdo con tus objetivos preestablecidos. Algunos métodos populares son la entrevista grupal natural y la entrevista focal.

La intervención corre a cargo de dos o más entrevistadores que interactúan con dos o más participantes.