ESCAPE ROOM HOTEL

HOTEL

ESCAPE ROOM

Baños

wc

Despacho del director

Restaurante

SPA

¡Oh, no!

Ha desaparecido la llave maestra del hotel

Con esta llave, pueden entrar a todas las habitaciones, acceder al sistema de seguridad y entrar al despacho del director. Tenemos que encontrarla. ¿Puedes ayudarme? Hay pistas escondidas por todo el Hotel. Ten a mano papel y boli y estate muy atento. ¡Suerte!

Recepción

Recepción

1/10

Pregunta 1

¿Cuál es el procedimiento que permite la entrada y registro de un huésped?

Check-out

Check-in

Rack

Recepción

2/10

Pregunta 2

Un huésped nos pide régimen PC, para su estancia de 5 días. ¿Qué significan estas siglas?

Solo alojamiento

Pensión completa

Todo incluido

Recepción

3/10

Pregunta 3

¿Cómo se llama la persona responsable del servicio de pisos?

Jefe de recepción

Gobernanta

Sommelier

Recepción

4/10

Pregunta 4

¿Cuál es la tarifa BAR de un hotel?

Mejor precio disponible

Tarifa comisionable

Precio oficial

Recepción

5/10

Pregunta 5

¿Cómo es la clasificiación de la propiedad de los establecimientos hoteleros?

Privados, públicos y mixtos

Según las estrellas (*****)

Urbanos o rurales

Recepción

6/10

Pregunta 6

¿Qué significa que una reserva está en RQ (On Request)?

Solicitada pero pendiente de confirmación

En lista de espera

Confirmada

Recepción

7/10

Pregunta 7

¿Cuál es el termino empleado para denominar aquellas reservas que han realizado un abono de arras o de tarjeta de crédito?

Reservas garantizada

Reservas Overselling

Reservas no garantizada

Overbooking

Recepción

8/10

Pregunta 8

¿Qué es el overbooking?

Falta de reservas.: El hotel no tiene suficientes reservas para costear los gastos

Exceso de reservas: Cuando hay menos reservas que habitaciones tiene el Hotel

Exceso de reservas: Cuando se venden más habitaciones de las que realmente se tienen

Recepción

9/10

Pregunta 9

¿Cuál es el término empleado en Internet para denominar la pérdida de confianza por parte de los clientes en la web o en RRSS?

Desconfianza social

Descenso de la reputación online

Rechazo

Unconfidence

Recepción

10/10

Pregunta 10

¿Qué es el localizador de una reserva?

El número de habtiación asignada

Una dinámica que permite determinar el número de habitación

Un número de referencia que permite su registro y archivo

El punto donde se quedará ubicada

Recepción

10/10

¡Has completado esta sala! Sigue buscando la llave

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Recepción

¡Vuelve a intentarlo!

Baños

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Despacho del director

SPA

Restaurante

¡Oh, no!

Ha desaparecido la llave maestra del hotel

Con esta llave, pueden entrar a todas las habitaciones, acceder al sistema de seguridad y entrar al despacho del director. Tenemos que encontrarla. ¿Puedes ayudarme? Hay pistas escondidas por todo el Hotel. Ten a mano papel y boli y estate muy atento. ¡Suerte!

Recepción

SPA

1/8

Pregunta 1

¿A que hotel corresponde esta fachada?

Zenit El Coloquio

Vincci Frontaura

SPA

2/8

Pregunta 2

¿El Sercotel Valladolid posee piscina?

Si

No

SPA

3/8

Pregunta 3

¿Cuántas habitaciones tiene el Hotel OLID?

210

182

140

SPA

4/8

Pregunta 4

¿Qué hotel tiene servicio de mayordomía?

Castilla Termal Monasterio de Valbuena

Abadía Retuerta LeDomaine

SPA

5/8

Pregunta 5

El Hotel Vincci Frontaura posee 5*

Sí

No

SPA

6/8

Pregunta 6

¿Cuántas habitaciones posee el Hotel Boutique Gareus?

55

39

40

SPA

7/8

Pregunta 7

¿Qué Hotel van a reformar este año en Valladolid?

Hotel Colón Plaza

Hotel Felipe IV

SPA

8/8

Pregunta 8

En un Hotel es fundamental la comunicación con el resto de departamentos

Verdadero

Falso

SPA

8/8

¡Has completado esta sala! Sigue buscando la llave

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SPA

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Despacho del director

Restaurante

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Con esta llave, pueden entrar a todas las habitaciones, acceder al sistema de seguridad y entrar al despacho del director. Tenemos que encontrarla. ¿Puedes ayudarme? Hay pistas escondidas por todo el Hotel. Ten a mano papel y boli y estate muy atento. ¡Suerte!

Recepción

rESTAURANTE

1/8

Pregunta 1

rESTAURANTE

2/8

Pregunta 2

rESTAURANTE

3/8

Pregunta 3

rESTAURANTE

4/8

Pregunta 4

rESTAURANTE

5/8

Pregunta 5

rESTAURANTE

6/8

Pregunta 6

rESTAURANTE

7/8

Pregunta 7

rESTAURANTE

8/8

Pregunta 8

rESTAURANTE

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rESTAURANTE

M * * * * * * *

rESTAURANTE

M A * * * * * *

rESTAURANTE

M A R * * * * *

rESTAURANTE

M A R R * * * *

rESTAURANTE

M A R R I * * *

rESTAURANTE

M A R R I O * *

rESTAURANTE

M A R R I O T *

rESTAURANTE

M A R R I O T T

rESTAURANTE

8/8

¡Has completado esta sala! Sigue buscando la llave

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Despacho del director

Restaurante

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¡Oh, no!

Ha desaparecido la llave maestra del hotel

Con esta llave, pueden entrar a todas las habitaciones, acceder al sistema de seguridad y entrar al despacho del director. Tenemos que encontrarla. ¿Puedes ayudarme? Hay pistas escondidas por todo el Hotel. Ten a mano papel y boli y estate muy atento. ¡Suerte!

Recepción

baños

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1/3

Une las palabras:

• SINGLE - Individual
• TWIN - Dos camas individuales
• DOUBLE - Matrimonio estándar
• QUEEN - Matrimonio grande

01:00

La solución aparecerá en 60 segundos

Dos camas individuales

SINGLE

Matrimonio estándar

TWIN

Individual

DOUBLE

Matrimonio grande

QUEEN

baños

Pincha aquí para pintar >

2/3

Une las palabras:

• Solo alojamiento - SA
• Alojamiento y desayuno - HD
• Media pensión - MP
• Todo incluido - TI

01:00

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TI

Solo alojamiento

MP

Alojamiento y desayuno

SA

Media pensión

HD

Todo incluido

baños

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baños

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H O T E L _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _

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H O T E L P _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _

baños

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H O T E L P A _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _

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H O T E L P A L _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _

baños

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H O T E L P A L A _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _

baños

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H O T E L P A L A C _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _

baños

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H O T E L P A L A C I _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _

baños

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H O T E L P A L A C I O _ _ _ _ _ _ _ _ _ _

baños

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H O T E L P A L A C I O A _ _ _ _ _ _ _ _ _

baños

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H O T E L P A L A C I O A C _ _ _ _ _ _ _ _

baños

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H O T E L P A L A C I O A C S _ _ _ _ _ _ _

baños

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H O T E L P A L A C I O A C S A _ _ _ _ _ _

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H O T E L P A L A C I O A C S A N _ _ _ _ _

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H O T E L P A L A C I O A C S A N T _ _ _ _

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H O T E L P A L A C I O A C S A N T A _ _ _

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Genial, ya estás más cerca de conseguir la llave maestra

H O T E L P A L A C I O A C S A N T A A N A

baños

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Ha desaparecido la llave maestra del hotel

Con esta llave, pueden entrar a todas las habitaciones, acceder al sistema de seguridad y entrar al despacho del director. Tenemos que encontrarla. ¿Puedes ayudarme? Hay pistas escondidas por todo el Hotel. Ten a mano papel y boli y estate muy atento. ¡Suerte!

Recepción

Oh, vaya... Para acceder al despacho del director, se necesita la clave de seguridad

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Oh, vaya... Para acceder al despacho del director, se necesita la clave de seguridad

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Oh, vaya... Para acceder al despacho del director, se necesita la clave de seguridad

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Oh, vaya... Para acceder al despacho del director, se necesita la clave de seguridad

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Oh, vaya... Para acceder al despacho del director, se necesita la clave de seguridad

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Oh, vaya... Para acceder al despacho del director, se necesita la clave de seguridad

4 7 1 9 7

Oh, vaya... Para acceder al despacho del director, se necesita la clave de seguridad

ERROR

despacho del director

Vaya.. Parece que por aquí hay muchas llaves.. ¿Cuál de todas será la llave maestra?

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¡Enhorabuena!

Has recuperado la llave maestra del Hotel.

Hecho por: Laura Moreno Gómez