MAPA CASO PLANEACION ESTRATEGICA EN SUN LIFE

Sun Life

El caso de Sun Life

Evaluación

Objetivo

El desafío estratégico

Problema

Metodología

CASO PLANEACION ESTRATEGICA EN SUN LIFE

La estrategia actual

Criterios

Solucion

Planificacion

Sun Life Actualidad

El proceso de planificación estratégica

• Intercambiar ideas, elegir el mejor concepto, elaborar una presentación convincente y defender la propuesta ante los analistas.

• Utiliza un proceso de tres etapas que consiste en recolectar información de las voces del accionista, del cliente y del empleado, formular una estrategia para el negocio central y las nuevas oportunidades de crecimiento, y comunicar la estrategia a través de una guía de autoestudio y discusiones con los supervisores.

Dougherty ha mejorado el proceso de planificación estratégica de la división, involucrando a los empleados de todos los niveles y escuchando las voces del accionista, del cliente y del empleado. También ha creado un grupo de planificación estratégica para revisar y ajustar la estrategia de forma continua

• La propuesta debe considerar la proposición de valor para el cliente, el tamaño de la oportunidad de mercado, el apalancamiento de las capacidades actuales y el impacto sobre el valor del accionista

• El director de la división, Kevin Dougherty, quiere estimular el pensamiento creativo sobre el impacto del Internet en el negocio de los seguros y explorar nuevas ideas para aprovechar las oportunidades que ofrece la red. Para ello, organiza un retiro con su equipo directivo y les pide que desarrollen propuestas para nuevas empresas basadas en la red usando diferentes modelos de negocio.

• Transformar el negocio de seguros del grupo de Sun Life usando uno de los cuatro modelos de negocios del Internet: detallistas virtuales, portales, subastas o mercados / intercambios electrónicos.

• El documento presenta el caso de Sun Life, una empresa canadiense de servicios financieros que ofrece productos y servicios de seguros de vida y de gastos médicos a clientes individuales y corporativos.

Dougherty ha implementado una estrategia basada en la diferenciación de productos, el enfoque en las grandes cuentas nacionales, la innovación en los beneficios flexibles y la contratación externa de beneficios, y el uso del Internet como plataforma de distribución y servicio al cliente.

• Los participantes deben distribuir un millón de dólares entre las cuatro propuestas, según su viabilidad y rentabilidad.

• Kevin Dougherty, director de la División de Seguros del Grupo, se enfrenta al desafío de cómo aprovechar el potencial del Internet para mejorar la posición competitiva de Sun Life y explorar nuevas oportunidades de crecimiento.

• Describe el proceso de formulación estratégica de la división de Sun Life, que se basa en las propuestas de los directivos de la organización.
• El equipo de alto nivel evalúa las propuestas según los resultados financieros esperados y la alineación con la estrategia general de la empresa.
• El equipo de alto nivel asigna recursos para algunas iniciativas prometedoras y establece los objetivos y planes estratégicos para el año siguiente.

Fundada en 1871, ha estado proporcionando soluciones de seguros y planificación financiera durante más de un siglo. Fueron pioneros en el negocio de seguros de vida para individuos de alto patrimonio hace más de 25 años, priorizando su enfoque exclusivo en clientes de alto patrimonio en sus necesidades de seguridad financiera únicas, Ahora, prestan servicios a clientes en más de 80 países en todos los rincones del mundo.https://www.sunlife.com/international/es/our-strength/