Copy - Protocolos TIC familias

PROTOCOLOS DIGITALES TIC

INCIDENCIA DISPOSITIVO

El alumnado notificará al profesorado cualquier incidencia técnica relacionada con su dispositivo. El profesor pondrá en marcha el protocolo pertinente.

PROTECCIÓN DE DATOS

DEPARTAMENTO TIC

Integrantes del departamento TIC - COMPDIGEDU: Miguel de Diego Ruiz - Coordinadora TIC: Alba Valle González - Jose Miguel Ruiz Rubio - Marcelino Ángeles Ventura

Los datos personales de los alumnos serán tratados acorde a la legislación vigente recogida en la Ley Orgánica 7/2021 de 26 de mayo de protección de datos personales tratados para fines de prevención, detección, investigación y enjuiciamiento de infracciones penales y de ejecución de sanciones penales, y el Reglamento General de Protección de Datos.

FAMILIAS

El alumnado notificará al profesorado cualquier incidencia técnica relacionada con su dispositivo. El profesor pondrá en marcha el protocolo pertinente.

PROTOCOLOS DIGITALES TIC

FAMILIAS

SOLUCIÓN DE CARGA

COPIA DE SEGURIDAD

MANTENIMIENTO

DEPARTAMENTO TIC

Integrantes del departamento TIC - COMPDIGEDU: Miguel de Diego Ruiz - Coordinadora TIC: Alba Valle González - Jose Miguel Ruiz Rubio - Marcelino Ángeles Ventura

Es obligación de cada alumno traer cargado completamente su dispositivo al inicio de la jornada escolar.

Cada dispositivo tiene asociada una cuenta en iCloud (nube de Apple) donde se realizan automáticamente las copias de seguridad de los archivos del alumno. Así mismo, cada alumno dispone de almacenamiento en Drive (nube de Google) donde la subida de datos es manual.

El equipo TIC es el responsable del mantenimiento de las pantallas de tv, apple TV y red WiFi del centro.

Es obligación de cada alumno traer cargado completamente su dispositivo al inicio de la jornada escolar.

El equipo TIC es el responsable del mantenimiento de las pantallas de tv, apple TV y red WiFi del centro.

PROTOCOLOS DIGITALES TIC

FAMILIAS

Vías de COMUNICACIÓN

SUSTITUCIÓN DE DISPOSITIVO

DEPARTAMENTO TIC

Integrantes del departamento TIC - COMPDIGEDU: Miguel de Diego Ruiz - Coordinadora TIC: Alba Valle González - Jose Miguel Ruiz Rubio - Marcelino Ángeles Ventura

La comunicación digital con las familias se realiza a través de estos 4 medios de comunicación:- COmunidades (Google CHATS)- Página web- Redes Sociales- Correo institucional

En caso de necesidad el centro dispone de un número de dispositivos destinados a la posible sustitución de iPad averiados.

Los datos personales de los alumnos serán tratados acorde a la legislación vigente recogida en la Ley Orgánica 7/2021 de 26 de mayo de protección de datos personales tratados para fines de prevención, detección, investigación y enjuiciamiento de infracciones penales y de ejecución de sanciones penales, y el Reglamento General de Protección de Datos.

Cada dispositivo tiene asociada una cuenta en iCloud (nube de Apple) donde se realizan automáticamente las copias de seguridad de los archivos del alumno. Así mismo, cada alumno dispone de almacenamiento en Drive (nube de Google) donde la subida de datos es manual.

El centro dispone de un número de dispositivos destinados a la posible sustitución de iPad averiados. Estos dispositivos “de botiquín” se utilizarán para suplir temporalmente los dispositivos afectados hasta que se produzca su reparación o sustitución por parte de Rossellimac.Este protocolo se aplicará tanto en el caso de una avería a nivel software como hardware. En ambos casos el equipo TIC será notificado de dicha incidencia a través del WebDav “Incidencias”. Un miembro del Departamento TIC recogerá el dispositivo dañado para evaluar su estado. En caso de que, efectivamente, el dispositivo posea una avería o daño físico que imposibilite su uso normal y que requiera apoyo técnico de la empresa externa, se facilitará al alumno un dispositivo de sustitución durante el periodo de reparación. Dicho dispositivo de sustitución será provisto desde “el botiquín” del que dispone el Departamento TIC y será devuelto en el momento en que se tenga solucionada la incidencia de avería o daño físico con el dispositivo inicial.