HABILIDADES DIRECTIVAS 2. A1.3

ESTILOS DE TOMA DE DECISIONES

4 Estilos de toma de deciones.

DECISIVO.FLEXIBLE.JERARQUICO.INTEGRADOR.

DECISIVO.

• Se conforma con la informacion que se encuentra disponible.
• Su direccion principal es tomar la decision que solucione el problema y continuar con el siguiente.
• Se inclina hacia una sola solucion.
• Utiliza un minimo de informacion.
• Busca resolver rapidamente los problemas.

Estilo de decision directo, eficiente, rapido y firme. en publico este estilo enfocado a la accion se manifiesta como orientada a la tarea.

FLEXIBLE.

• Se orienta hacia multiples direcciones.
• Busca solucionar problemas con rapidez.
• Examina multiples opciones y enfoques de solucion al problema.

En publico este estilo flexible se manifiesta como altamente social y receptivo.

Ejemplos; Determinar si se debe otorgar un descuento adicional a un cliente nuevo que hace gran pedido de mercancias y que amenaza con cancelar el pedido si no se le otorga el maximo descuento posible. La decision de cancelar o no los proximos vuelos de una aerolinea de acuerdo a informacion que acaba de llegar sobre los posibles cambios climaticos.

Genially

JERARQUICO.

• Estilo de decision altamente analitico y enfocado.
• Busca la maxima cantidad de informacion disponible.
• Se perfila en una sola cantidad direccion.
• Busca ofrecer soluciones detalladas y especificas.
• Ejerce control de la decision.
• Busca la perfeccion para encontrar la mejor solucion.

Ejemplo; El comite de estudiantes del TECMilenio ofrece a la Lic. Ana Pulido propuestas para mejorar parte de la escuela, como bebederos, cambio de cortinas, etc. Estas propuestas son presentadas con el director, quien a su vez, presentara y dirigira a las propuestas con todos los encargados de atender las instalaciones de el campues.

Genially

INTEGRADOR.

• Busca la maxima cantidad de informacion disponible.
• Se orienta hacia multiples direcciones.
• Reune mucha informacion y propone multiples soluciones.
• Se enfoca en la creatividad, la investigacion y la apertura hacia nuevas opciones.

Ejemplo; Una empresa se une a otra en donde ambas integran sus tecnologias para ofrecer a las empresas españolas una plataforma estandar global de gestion, con resultados eficaces y demostrables.

Genially

Otros estilos.

En su libro, Arol Katsenelinboigen, aparte de otros metodos(reactivo y selectivo) y sub-metodos(randomizacion, predispocision y programacion), hay dos estilos principales para la toma de decisiones-posicional y combinacional. Segun Katsenelinboigen, los dos estilos reflejan dos enfoques basicos en la incertidumbre: determinista(estilo combinacional) y determinista(estilo posicional).Katsenelinboigen define los dos estilos segun las siguientes caracteristicas.

ESTILO CONVENCIONAL.

Una muy estrecha y claramente definida, en primer lugar del objetivo material, y un programa que vincula a la posicion inicial con el resultado final.

ESTILO POSICIONAL.

Un objetivo de posicion y de una formacion de semi-completo de los vinculos entre la etapa inicial y el resultado final.

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