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(DNM) Matrices estratégicas
Mtro. Marcos Pratz
Created on February 19, 2024
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Transcript
Matrices estratégicas
Herramientas de análisis
Diamante de Porter
Matriz de competencia
Matriz BCG
Análisis de escenario
Matriz de vulnerabilidad
Matriz FODA
Matriz BCG
La Matriz Boston Consulting Group (BCG) es una herramienta de análisis estratégico que ayuda a las empresas a evaluar la posición relativa de sus diferentes líneas de productos o unidades de negocio. Esta matriz clasifica los productos en función de dos variables principales: la tasa de crecimiento del mercado y la participación relativa en el mercado. A partir de esta clasificación, se pueden identificar distintas estrategias para cada categoría de productos. 1. Clasificación de productos:
- Producto estrella: Productos que tienen una alta participación en un mercado de rápido crecimiento. Estas unidades de negocio suelen requerir inversiones significativas para mantener su posición en el mercado y aprovechar el crecimiento del mismo.
- Producto interrogante: Productos que tienen una baja participación en un mercado de rápido crecimiento. Estas unidades de negocio están en una etapa de desarrollo inicial y requieren inversiones considerables para aumentar su participación en el mercado y convertirse en futuras "estrellas".
- Producto vaca lechera: Productos que tienen una alta participación en un mercado de crecimiento lento. Aunque el crecimiento del mercado puede ser limitado, estas unidades de negocio generan flujos de efectivo sólidos y estables con una inversión mínima.
- Producto perro: Productos que tienen una baja participación en un mercado de crecimiento lento. Estas unidades de negocio tienen un potencial limitado y pueden requerir consideraciones sobre su continuidad o desinversión.
2. Elaboración de la matriz BCG: Paso 1
- Identificar productos o unidades de negocio: Se seleccionan los productos o unidades de negocio relevantes que se analizarán en la matriz BCG.
- Recopilación de datos: Se recopilan datos sobre la participación en el mercado y la tasa de crecimiento del mercado para cada producto o unidad de negocio.
- Calcular la participación en el mercado: Se calcula la participación relativa en el mercado de cada producto o unidad de negocio dividiendo las ventas del producto entre las ventas totales de la empresa.
- Calcular la tasa de crecimiento del mercado: Se determina la tasa de crecimiento del mercado para cada producto o unidad de negocio utilizando datos históricos y proyecciones futuras del mercado relevante.
- Graficar los productos en la matriz: Se colocan los productos en la matriz BCG en función de su participación en el mercado y la tasa de crecimiento del mercado.
- Identificar estrategias: Se identifican estrategias adecuadas para cada categoría de productos según su posición en la matriz BCG.
Matriz de competencia
La "Matriz de Competencia", basada en el marco de las "Cinco Fuerzas de Porter", es una herramienta estratégica utilizada para analizar la competitividad de una empresa en su industria o sector. Este modelo fue desarrollado por el profesor Michael Porter en su libro "Estrategia Competitiva" en 1980. La matriz de competencia se centra en cinco fuerzas clave que determinan la intensidad competitiva y la rentabilidad potencial de un sector específico.1. Las Cinco Fuerzas de Porter:
- Competencia entre rivales existentes: Evalúa el grado de rivalidad entre las empresas ya establecidas en la industria. Esto puede estar influenciado por factores como la concentración de competidores, la diferenciación de productos, la capacidad de producción y las estrategias de marketing.
- Amenaza de nuevos participantes: Analiza la facilidad con la que nuevas empresas pueden entrar en la industria. Las barreras de entrada, como economías de escala, requerimientos de capital, lealtad del cliente y regulaciones gubernamentales, afectan esta fuerza.
- Poder de negociación de los compradores: Examina el poder que tienen los compradores para influir en los precios y condiciones de venta. Factores como el tamaño y la concentración de los compradores, la sensibilidad al precio y la disponibilidad de alternativas influyen en este aspecto.
- Poder de negociación de los proveedores: Considera el poder que tienen los proveedores para influir en los precios y condiciones de suministro. La concentración de proveedores, la diferenciación de productos, la disponibilidad de sustitutos y la importancia del producto para el comprador afectan esta fuerza.
- Amenaza de productos sustitutos: Evalúa la probabilidad de que los productos o servicios alternativos sustituyan a los existentes en la industria. Factores como la disponibilidad de sustitutos cercanos, la diferenciación del producto y los costos de cambio influyen en esta fuerza.
2. Elaboración de la matriz de competencia: Paso 1
- Identificar la industria o sector de análisis: Se selecciona la industria o sector en el que la empresa opera o planea ingresar.
- Identificar las cinco fuerzas clave: Se analizan detalladamente las cinco fuerzas de Porter y se recopilan datos relevantes para evaluar la intensidad de cada una.
- Asignar valoración a cada fuerza: Se asignan valores a cada una de las fuerzas para reflejar su impacto en la competitividad de la industria. Esto puede hacerse mediante una escala numérica o cualitativa.
- Representación gráfica: Se grafican las valoraciones de las cinco fuerzas en una matriz o diagrama, mostrando la intensidad relativa de cada fuerza y su impacto en la competitividad general de la industria.
- Análisis de resultados: Se analizan los resultados obtenidos de la matriz de competencia para identificar las áreas de oportunidad y las amenazas en la industria, así como para desarrollar estrategias que aprovechen las fortalezas y mitiguen las debilidades identificadas.
Diamante de Porter
La "Diamante de Porter" es un modelo analítico desarrollado por el profesor Michael Porter que busca explicar las ventajas competitivas de las naciones o regiones específicas en ciertas industrias. Este enfoque considera múltiples factores interrelacionados que influyen en la competitividad de una industria a nivel nacional. Los cuatro elementos principales de la Diamante de Porter son: condiciones de los factores, condiciones de la demanda, industrias relacionadas y de apoyo, y estrategia, estructura y rivalidad de la empresa. 1. Condiciones de los factores
- Recursos naturales: La disponibilidad y calidad de los recursos naturales en una región pueden influir en la competitividad de las industrias relacionadas.
- Recursos humanos: La disponibilidad de mano de obra calificada y capacitada es crucial para la innovación y la eficiencia en la producción.
- Infraestructura: La calidad de la infraestructura, como carreteras, puertos y telecomunicaciones, afecta la eficiencia y los costos de transporte y comunicación.
- Capital: El acceso a financiamiento y capital para inversiones es esencial para el crecimiento y la competitividad de las empresas.
- Tamaño del mercado interno: Un mercado interno grande puede proporcionar una base sólida para el crecimiento y la expansión de las empresas.
- Sofisticación de la demanda: La sofisticación y diversidad de la demanda local pueden impulsar la innovación y la mejora continua de productos y servicios.
- Segmentos de mercado específicos: La presencia de segmentos de mercado especializados puede crear oportunidades para la diferenciación y la focalización de las empresas.
- Clústeres industriales: La presencia de clústeres industriales o aglomeraciones de empresas relacionadas puede fomentar la competencia, la innovación y la colaboración.
- Proveedores y servicios relacionados: La disponibilidad de proveedores y servicios de apoyo especializados puede mejorar la eficiencia y la calidad de la producción.
- Estrategia empresarial: Las estrategias adoptadas por las empresas en términos de innovación, calidad, marketing y expansión internacional pueden influir en su competitividad.
- Estructura industrial: La estructura competitiva de una industria, incluyendo el número y tamaño de las empresas, afecta la intensidad de la competencia y la innovación.
- Rivalidad entre empresas: El grado de competencia y la dinámica competitiva entre las empresas en una industria pueden impulsar la mejora continua y la innovación.
Elaboración de la Diamante de Porter: Paso 1
- Identificar la industria o sector a analizar: Se selecciona la industria específica que se quiere evaluar en términos de su competitividad.
- Recopilación de datos: Se recopilan datos relevantes sobre los cuatro elementos de la Diamante de Porter en relación con la industria seleccionada.
- Análisis de los factores: Se analizan los datos recopilados para comprender cómo cada uno de los factores afecta la competitividad de la industria.
- Identificar áreas de ventaja competitiva: Se identifican áreas en las que la región o país tiene ventajas competitivas basadas en los elementos de la Diamante de Porter.
- Desarrollo de estrategias: Se desarrollan estrategias que aprovechan las ventajas competitivas identificadas y abordan las áreas de debilidad para mejorar la competitividad de la industria.
Matriz FODA Primer nivel
La matriz FODA, también conocida como análisis SWOT (Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas por sus siglas en inglés), es una herramienta ampliamente utilizada en el ámbito empresarial para evaluar la situación actual de una empresa o proyecto y ayudar en la formulación de estrategias. Consiste en identificar los factores internos y externos que afectan a la organización y clasificarlos en las cuatro categorías mencionadas. 1. Fortalezas (Strengths):
- Las fortalezas son los atributos internos positivos que la empresa posee y que le proporcionan una ventaja competitiva en el mercado.
- Pueden incluir recursos tangibles como activos financieros, tecnológicos o de infraestructura, así como capacidades intangibles como la reputación de la marca, el talento humano o la innovación.
- Identificar las fortalezas ayuda a la empresa a entender en qué áreas es fuerte y qué aspectos pueden aprovechar para alcanzar sus objetivos.
- Las oportunidades son factores externos positivos que la empresa puede aprovechar para su beneficio.
- Pueden surgir de cambios en el mercado, avances tecnológicos, tendencias del consumidor, cambios en la regulación gubernamental, entre otros.
- Identificar oportunidades permite a la empresa anticiparse a cambios en el entorno y desarrollar estrategias para capitalizarlos.
- Las debilidades son los aspectos internos negativos que limitan la capacidad de la empresa para alcanzar sus objetivos.
- Pueden incluir carencias en recursos, procesos ineficientes, falta de experiencia o capacidades limitadas en ciertas áreas.
- Reconocer las debilidades es crucial para identificar áreas de mejora y desarrollar planes para superarlas.
- Las amenazas son factores externos negativos que representan desafíos o riesgos para la empresa.
- Pueden incluir competencia intensa, cambios en la economía, fluctuaciones en los precios de materias primas, cambios en la legislación, entre otros.
- Identificar amenazas permite a la empresa prepararse y desarrollar estrategias de mitigación de riesgos.
Elaboración de la matriz FODA: Paso 1
- Análisis interno (Fortalezas y Debilidades): Se realiza una evaluación interna de la empresa para identificar sus fortalezas y debilidades. Se pueden utilizar herramientas como análisis financiero, evaluaciones de recursos humanos, encuestas internas, entre otros.
- Análisis externo (Oportunidades y Amenazas): Se realiza un análisis externo del entorno de la empresa para identificar oportunidades y amenazas. Se pueden utilizar técnicas como análisis de mercado, análisis competitivo, análisis PESTEL (Político, Económico, Social, Tecnológico, Ambiental y Legal), entre otros.
- Identificación de factores clave: Se seleccionan los factores más relevantes y significativos de cada categoría (Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas).
- Construcción de la matriz: Se dibuja una matriz con cuatro cuadrantes y se colocan los factores identificados en cada una de las cuatro categorías.
- Análisis y formulación de estrategias: Se analiza la interacción entre los factores identificados en la matriz para desarrollar estrategias que aprovechen las fortalezas y oportunidades, y mitiguen las debilidades y amenazas.
Matriz DAFO o CAME Segundo nivel
Una vez completado el análisis FODA, el siguiente paso crucial es el diseño de estrategias que aprovechen las fortalezas internas de la empresa, capitalicen las oportunidades externas, mitiguen las debilidades y contrarresten las amenazas. Estrategias basadas en fortalezas y oportunidades:
- Expansión de mercado: Utilizar las fortalezas de la empresa para ingresar a nuevos mercados identificados como oportunidades en el análisis FODA.
- Desarrollo de nuevos productos o servicios: Aprovechar las capacidades internas para desarrollar productos o servicios innovadores que satisfagan las necesidades del mercado.
- Alianzas estratégicas: Establecer asociaciones con otras empresas o instituciones para aprovechar sinergias y oportunidades de mercado que de otra manera no serían accesibles.
- Innovación continua: Invertir en investigación y desarrollo para mantenerse a la vanguardia tecnológica y diferenciarse en el mercado.
- Diversificación de productos o mercados: Utilizar las fortalezas internas para diversificar el negocio y reducir la exposición a amenazas específicas.
- Mejora de procesos internos: Identificar y abordar áreas de debilidad interna que puedan ser explotadas por amenazas externas, como mejorar la eficiencia operativa o la calidad del producto.
- Desarrollo de capacidades internas: Invertir en el desarrollo de habilidades y capacidades internas para hacer frente a las amenazas externas, como la capacitación de empleados o la adopción de nuevas tecnologías.
- Alianzas defensivas: Establecer alianzas con otras empresas o instituciones para hacer frente a amenazas comunes, como la competencia intensa o los cambios regulatorios.
- Desarrollo de capacidades: Identificar áreas de debilidad que puedan convertirse en oportunidades futuras y trabajar en su mejora.
- Alianzas para mitigar debilidades: Establecer asociaciones estratégicas para compensar áreas de debilidad interna, como la colaboración con proveedores externos para mejorar la cadena de suministro.
- Reenfoque estratégico: Concentrarse en áreas de oportunidad que no dependan de las debilidades actuales de la empresa, permitiendo un crecimiento sostenible a largo plazo.
- Externalización de funciones no críticas: Externalizar funciones no esenciales para reducir la carga operativa y permitir que la empresa se centre en áreas de oportunidad más importantes.
- Reducción de costos: Identificar y eliminar actividades no esenciales o ineficientes para mitigar las debilidades internas y hacer frente a amenazas externas, como la competencia de precios bajos.
- Diversificación defensiva: Diversificar el negocio para reducir la dependencia de áreas vulnerables y hacer frente a amenazas externas.
- Colaboración con la competencia: Establecer alianzas con competidores para hacer frente a amenazas comunes, como la presión competitiva o cambios en el entorno regulador.
- Planificación de contingencia: Desarrollar planes de contingencia para hacer frente a posibles amenazas, como un cambio repentino en la demanda del mercado o la interrupción de la cadena de suministro.
Matriz de vulnerabilidad
La "Matriz de Vulnerabilidad" es una herramienta utilizada para evaluar y priorizar los riesgos y vulnerabilidades que enfrenta una organización, ya sea frente a eventos internos o externos que puedan afectar su operación y su capacidad para alcanzar sus objetivos. Esta matriz permite identificar y clasificar los riesgos en función de su impacto y probabilidad de ocurrencia, lo que facilita la asignación de recursos para la gestión de riesgos y la implementación de medidas de mitigación. 1. Identificación de riesgos
- Antes de elaborar la matriz de vulnerabilidad, es necesario identificar todos los posibles riesgos a los que se enfrenta la organización. Estos riesgos pueden ser de naturaleza interna, como fallas en los sistemas operativos o de recursos humanos, o externa, como desastres naturales o cambios en el entorno económico.
- Una vez identificados los riesgos, se procede a evaluar tanto su impacto potencial como la probabilidad de que ocurran. El impacto puede medirse en términos de pérdidas financieras, daño a la reputación, interrupción de operaciones, entre otros. La probabilidad se refiere a la posibilidad de que el evento ocurra, y puede ser alta, media o baja.
- La matriz de vulnerabilidad suele representarse como una tabla de doble entrada, con el impacto en un eje (generalmente en el eje vertical) y la probabilidad en el otro (generalmente en el eje horizontal). Esto resulta en una matriz de 2x2 o de múltiples dimensiones, dependiendo de la complejidad de los riesgos y la organización.
- En la matriz, se pueden designar diferentes categorías para el impacto y la probabilidad, como alto, medio y bajo. Esto resulta en una matriz con nueve celdas, donde se pueden ubicar los riesgos en función de su impacto y probabilidad.
- Una vez que los riesgos están ubicados en la matriz, se pueden priorizar según su posición. Aquellos que se encuentran en la parte superior derecha de la matriz, es decir, aquellos con alto impacto y alta probabilidad, son considerados como los más críticos y requieren una atención inmediata.
- Los riesgos en otras áreas de la matriz también deben ser considerados, ya que pueden tener un impacto significativo en la organización, especialmente si se combinan con otros riesgos o eventos.
Análisis de escenario
El análisis de escenarios es una técnica utilizada para explorar y comprender las implicaciones de diferentes situaciones futuras en una organización, proyecto o situación específica. Consiste en identificar y analizar diferentes escenarios posibles, considerando diversas variables y factores que podrían influir en el resultado final. Este enfoque ayuda a tomar decisiones informadas y desarrollar estrategias robustas que puedan adaptarse a diferentes condiciones. 1. Identificación de variables clave
- El primer paso en el análisis de escenarios es identificar las variables clave que podrían afectar el resultado deseado. Estas variables pueden incluir factores económicos, políticos, tecnológicos, sociales, ambientales, legales y demográficos, entre otros.
- Es importante seleccionar variables relevantes y significativas que puedan tener un impacto significativo en el resultado final.
- Una vez identificadas las variables clave, se desarrollan diferentes escenarios posibles combinando diferentes valores o condiciones para estas variables.
- Cada escenario representa una situación futura plausible y coherente basada en combinaciones únicas de valores para las variables identificadas.
- Es común desarrollar varios escenarios, incluyendo un escenario optimista, uno pesimista y uno realista, así como otros escenarios intermedios.
- Escenarios Futuribles
- Los escenarios futuribles son futuros posibles que se consideran dentro de un rango más amplio de posibilidades. Se refieren a futuros que podrían ocurrir, pero que no necesariamente se consideran los más probables.Estos escenarios suelen ser exploratorios y pueden incluir situaciones extremas o alternativas que se alejan significativamente de la tendencia actual.
- Los escenarios futuribles pueden ser útiles para explorar los límites de la imaginación y considerar posibilidades que, aunque poco probables, podrían tener un impacto significativo si ocurrieran.
- Escenarios Futurables
- Los escenarios futurables son futuros que son más probables o plausibles dentro del rango de posibilidades consideradas.
- Estos escenarios se basan en tendencias actuales, datos históricos y suposiciones razonables sobre cómo podrían desarrollarse ciertos eventos o condiciones en el futuro.
- Los escenarios futurables son útiles para evaluar y planificar estrategias en función de los futuros más probables, permitiendo a las organizaciones anticiparse y prepararse para posibles desarrollos.
- Para cada escenario identificado, se analiza el impacto potencial en el resultado deseado, objetivo o situación a estudiar.
- Se evalúan las implicaciones de cada escenario en términos de oportunidades, amenazas, fortalezas y debilidades.
- El análisis de impacto puede incluir una evaluación cuantitativa y cualitativa de los resultados esperados bajo cada escenario.
- Se identifican los riesgos y oportunidades asociados con cada escenario, así como las medidas de mitigación necesarias para abordar los riesgos identificados y capitalizar las oportunidades potenciales.
- La evaluación de riesgos y oportunidades ayuda a priorizar acciones y recursos en función de la probabilidad e impacto de cada escenario.
- Basándose en los resultados del análisis de escenarios, se desarrollan estrategias flexibles y adaptables que puedan enfrentar diferentes situaciones futuras.
- Se consideran estrategias que permitan a la organización aprovechar las oportunidades identificadas y mitigar los riesgos asociados con cada escenario.
Las matrices estratégicas son herramientas de análisis utilizadas en el ámbito de la gestión empresarial para evaluar la posición competitiva de una organización y tomar decisiones estratégicas fundamentadas. Estas matrices ofrecen una visión sistémica y estructurada de diversos aspectos internos y externos que afectan a una empresa, permitiendo a los directivos comprender mejor su entorno y diseñar estrategias efectivas para alcanzar sus objetivos.