Capacitación Software de HubSpot para equipos de Marketing
Con esta capacitación lograrás familiarizarte con conceptos básicos del inbound marketing y desarrollarás habilidades que te permitirán implementar tu estrategia dentro de HubSpot.
EMPEZAR
Nuestro recorrido...
Módulo 1
Módulo 3
Módulo 2
Módulo 4
Módulo 5
Módulo 6
Módulo 7
Módulo 8
¿CRM?
TIP
Gestión de duplicados
HubSpot desduplica automáticamente los contactos usando direcciones de correo electrónico y las empresas usando nombres de dominio. En el resto de los objetos se hace a través del ID de registro. Conoce la herramienta de administración de duplicados 👇
+ info
Clic aquí para ver el BP que construimos en la sesión
Uso de propiedades
Sirven para filtrar listas o vistas y automatizar acciones. Su valor se puede actualizar.
En la implementación es muy importante evitar duplicar, se sugiere siempre revisar lo ya existente.
Son campos que almacenan información de un objeto (contacto, empresa, negocio, etc.)
Info
Vamos a Hubspot
Listas
Al construir una lista, hay un límite de 250 filtros por cada una.
Cuando se utilizan filtros complejos pueden tardar hasta 2 horas en procesarse.
Permiten agrupar contactos o empresas según los valores de las propiedades y otras características.
Info
Vamos a Hubspot
¡Hemos terminado el primer módulo!
Ve el video de la sesión
¡Clic aquí!
¿CRM colaborativo?
Unifica la comunicación interna de los equipos para mantener la alineación y congruencia.
Identifica y gestiona el método de comunicación más efectivo para propección y seguimiento.
Permite registrar y analizar las interacciones de los clientes y prospectos de nuestra empresa.
Info
Campañas
¡Clic aquí!
Vamos a Hubspot
¡Vamos a practicar!
Actividad
- Crea una campaña en HubSpot (utiliza la siguiente nomenclatura: Capacitación - tu nombre)
- Crea una tarea y asignala a uno de tus compañeros.
- Agrega un comentario.
Calls to action
Info
🧩
💥
Es muy importante que tengan un propósito definido y permitan a los usuarios saber cuáles son los próximos pasos a seguir
Descargar un ebook, registrarse para recibir un newsletter, inscribirse a un evento, obtener un cupón, etc.
🎯
🏅
Son ideales para guiar a través del recorrido del comprador, por ello deben ser creadas estratégicamente.
Un call to action es una excelente manera de convertir a tus visitantes en clientes.
¿Cómo crear un call to action?
- Medidas ideales: 225 px de ancho por 45 px de alto
Diseño llamativo
- Sin vocabulario técnico y con verbos activos
Texto claro
- Explícitamente qué obtendrán a cambio del clic
Valor claro
- Alineado con solo una etapa del ciclo de ventas.
Etapa correcta
Vamos a Hubspot
TIP
Formularios
Info
Vamos a Hubspot
Registro a una cita en línea
Descargar plan de cobertura
Iniciar proceso de alta
Utilizar la nomenclatura "Capacitación - Nombre"
Cargar archivos para usar en tu contenido
IR a hubspot
🗒
🖇
No hay límite estricto para el tamaño de los archivos, pero se recomienda que sean menores a 1 GB.
Una vez que hayas cargado archivos, puedes organizar, editar y eliminarlos o insertarlos en tu contenido.
📁
Por opción predeterminada, los archivos cargados son alojados en una URL de archivo pública.
¡Hemos terminado el segundo módulo!
Ve el video de la sesión
¡Clic aquí!
Email marketing
Info
¿Cómo implementarlo?
¿Para qué sirve?
Buenas prácticas
+ info
+ info
+ info
Contenido inteligente + Pruebas A/B
IR a hubspot
🎲
🔑
Puedes iniciar con el copy, CTA, distribución, temporalidad del correo, color, imágenes o tono del mensaje.
Adapta el contexto y esencia del correo acorde a ciertas circunstacias de la interacción o particularidades del contacto.
🤖
Nunca sabrás qué tipo de audiencia compone tu lista hasta que pruebes las variantes.
Análisis de datos
- Un informe de email marketing es una hoja de trabajo en la que se registran los resultados de tus campañas.
- Este informe te ayudará a sacar conclusiones sobre tus indicadores clave de rendimiento y ejecutar las acciones correspondientes para mejorarlos.
Enlace
Lead nurturing
Info
¡Hora de implementar!
- Cada miembro del equipo deberá implementar por lo menos un correo de su estrategia de lead nurturing.
- Nomenclatura: Capacitación-C1
Explora las diferencias que existen entre un correo automatizado y un correo normal 👇
+ info
*Si necesitas crear CTAs o formularios para tus correos, utiliza la nomenclatura: Capacitación-C1
¡Hemos terminado el tercer módulo!
Ahora ya sabes qué pasos debes seguir para crear listas, campañas y propiedades.
Ve el video de la sesión
¡Clic aquí!
El poder del marketing automatizado
Permite gestionar eficazmente tu presupuesto. Al reducir la necesidad de personal para recolectar información.
Conduce a los leads durante el BJ, hasta lograr que se conviertan en voceros y fieles embajadores de tu marca.
Nació con el propósito de ayudar a las empresas a ejecutar sus acciones de marketing de una forma más ágil y eficiente.
Info
El proceso de nutrición suele arrancar tras una primera interacción del usuario, que puede ser una descarga de un ebook gratuito o la suscripción al blog.
Un workflow es la automatización de procesos de trabajo que una empresa desarrolla a través de actividades y jerarquías establecidas.
Con ellos podrás enviar correos electrónicos, actualizar la información de tus contactos en tus listas y programar notificaciones por correo.
En marketing, se usa para dar seguimiento a los prospectos y leads, mediante la optimización de recursos para personalizar la experiencia.
Así se ve en HubSpot
¡Clic aquí!
¡A practicar!
- Implementaremos el workflow correspondiente a su estrategia de lead nurturing.
- Nomenclatura: Capacitación-E1
Aquí está tu flujo 👇
+ info
¡Hemos terminado el cuarto módulo!
Ahora ya conoces los aspectos más releventes de la herramienta de SEO. Además, ya sabes cómo crear un formulario y una call to action.
Ve el video de la sesión
¡Clic aquí!
Social Media Marketing
¿Qué es?
👍
📱
Son una excelente manera de conocer a tus competidores, ya sea en referencia a sus tácticas, campañas o su nivel de interacción.
Al conectarte e interactuar con tus seguidores de las redes sociales podrás construir relaciones duraderas entre ellos y tu negocio.
🔔
Es una manera simple de mejorar la generación de leads, aumentar las conversiones, el reconocimiento y las ventas.
¿Cómo crear una estrategia?
- Qué contenido atraerá al tipo de seguidores y clientes que esperas obtener.
Buyer persona
- Se trata de tomar en cuenta dónde suele pasar su tiempo tu público objetivo.
RRSS
- Crea contenido atractivo, que se destaque y brinde una razón para hacer clic.
Contenido
- Utiliza una solución de administración o gestión de redes sociales.
Imágenes
- Revisa y administra los resultados de tus publicaciones.
Métricas
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Informativo
Educativo
Publicitario
De concientización
De entretenimiento
De actualidad
De terceros
Anuncios
¿Qué son?
📲
📢
Copy del anuncio: Debe ser un texto que solamente abarque una idea, conciso, potente y con el lenguaje que entienda la audiencia.
Todo anuncio lleva a una acción, a veces tácita y en otras explícita, pero debes darle a entender a tu audiencia qué quieres que haga.
📌
Deben ir vinculados a una estrategia, a un objetivo y a una audiencia."Mensaje conceptual"
¿Cómo crear un anuncio memorable?
- Debes vincular la audiencia, contexto y mensaje.
Estrategia
- Saber si lo que quieres es fortalecer el branding, dar un impulso al producto, atraer más clientes o generar más tráfico en tu sitio web.
Objetivo
- Será tu guía o el rector de cómo vas a hacer que tu anuncio conecte con dicha audiencia.
Concepto
- Recuerda que hay una gran variedad de opciones para presentar tu anuncio.
Formato
- Céntrate en algo que hable de tu ventaja competitiva.
Beneficio
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Específico
Coherente
Innovador
Emocional
Creativo
De calidad
¡Utiliza esta estructura para planificar tus anuncios!
Con veracidad
¡Hemos terminado el quinto módulo!
Ahora ya sabes qué pasos debes seguir para crear una estrategia de email marketing y lead nurturing en HubSpot.
Ve el video de la sesión
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¿Landing pages?
Info
Están diseñadas para aumentar tu lista de contactos y validar quiénes son tu público objetivo y cómo es que te puedes acercar mejor a ellos. «Son el hogar de tu oferta de valor»
Es una página web que sirve para convertir al visitante en lead por medio de un llamado a la acción (CTA). Puede incluir un formulario y otras formas de captación, de acuerdo con su objetivo particular.
¿Cómo crear una landing?
- ¿Cuál es el tono adecuado para hablarles y cuáles son las formas en que tu mensaje les parecerá relevante?
Buyer persona
- ¿Quieres que descarguen un Ebook? ¿Ofrecer la versión gratuita de un software?
Objetivo
- Si te apoyas en testimonios relevantes, tendrás un efecto más impactante.
Mensaje
- Crearás una base de datos y así pasarán de simples visitantes a prospectos.
Formulario
- Mostrarte agradecido por dejar sus datos te dará buena imagen.
Thank you page
Vamos a Hubspot
Vamos a Hubspot
Landing con testimonios
Webinar gratuito ¿para qué sirve un seguro?
Utilizar la nomenclatura: Cpacitación LP - Nombre
¡Hemos terminado el sexto módulo!
Ahora ya sabes qué pasos debes seguir para implementar un correo automatizado y crear un workflow dentro de HubSpot.
Ve el video de la sesión
¡Clic aquí!
¿Herramienta de SEO en HubSpot?
- Pone a tu alcance y el de tu equipo recomendaciones para optimizar tu sitio web.
- Ayuda a planificar tu estrategia de contenido y saber cómo las clasificaciones con determinados temas se reflejan en mejoras en el tráfico orgánico.
- Genera informes de rendimiento y clasificación en las búsquedas.
En promedio, un nuevo análisis tarda 3 horas, pero podría tardar hasta 6 dependiendo del tamaño del sitio.
Enlace
Buenas prácticas
- Informativa, navegacionales, comerciales y trasaccionales
Intención
- Los motores de búsqueda suelen mostrar los primeros 50-60 caracteres
Título
- No tienen un impacto directo en los rankings de búsqueda, pero pueden influir en la tasa de clics
Metadescripción
- La velocidad del sitio es importante para el posicionamiento.
Imágenes
- Debe ser lo más simple posible. “SEO-Friendly”
URL
¿Qué es un blog y para qué sirve?
Entradas de un tema o grupo relacionadas: con información de valor, novedosa o atractiva para una audiencia específica.
Un estudio reveló que los blogs son la quinta fuente más fiable de información en línea.
Los profesionales del marketing B2B que llevan un blog consiguen un 67% más de leads que aquellos que no lo tienen.
Info
Título
Texto
Resumen
La posibilidad de compartirlo en redes sociales
Un espacio para comentarios
Call to action
Info
Vamos a Hubspot
Vamos a Hubspot
¡Hemos terminado el séptimo módulo!
Ahora ya sabes qué pasos debes seguir para crear una campaña ligada a tu estrategia, y publicar en redes sociales desde HubSpot.
Ve el video de la sesión
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¿Análisis de datos?
Info
¿Cómo se hace?
¿Para qué sirve?
¿Métricas?
+ info
+ info
+ info
Vamos a Hubspot
Vamos a Hubspot
Vamos a Hubspot
Costo por clic por campañas publicitarias
Tasa de vistas a envios por landing pages
Correos electrónicos enviados con tasas de interacción
Interacciones en redes sociales
Total de contactos creados por fuente
Total de MQLs creados por día
¡Hemos terminado el octavo módulo!
Ahora ya sabes qué pasos debes seguir para crear una landing page.
Ve el video de la sesión
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Tecnomotum | Capacitación Software de HubSpo para equipos de Marketing
Hint Services SCP
Created on February 19, 2024
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Capacitación Software de HubSpot para equipos de Marketing
Con esta capacitación lograrás familiarizarte con conceptos básicos del inbound marketing y desarrollarás habilidades que te permitirán implementar tu estrategia dentro de HubSpot.
EMPEZAR
Nuestro recorrido...
Módulo 1
Módulo 3
Módulo 2
Módulo 4
Módulo 5
Módulo 6
Módulo 7
Módulo 8
¿CRM?
TIP
Gestión de duplicados
HubSpot desduplica automáticamente los contactos usando direcciones de correo electrónico y las empresas usando nombres de dominio. En el resto de los objetos se hace a través del ID de registro. Conoce la herramienta de administración de duplicados 👇
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Uso de propiedades
Sirven para filtrar listas o vistas y automatizar acciones. Su valor se puede actualizar.
En la implementación es muy importante evitar duplicar, se sugiere siempre revisar lo ya existente.
Son campos que almacenan información de un objeto (contacto, empresa, negocio, etc.)
Info
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Listas
Al construir una lista, hay un límite de 250 filtros por cada una.
Cuando se utilizan filtros complejos pueden tardar hasta 2 horas en procesarse.
Permiten agrupar contactos o empresas según los valores de las propiedades y otras características.
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Unifica la comunicación interna de los equipos para mantener la alineación y congruencia.
Identifica y gestiona el método de comunicación más efectivo para propección y seguimiento.
Permite registrar y analizar las interacciones de los clientes y prospectos de nuestra empresa.
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Es muy importante que tengan un propósito definido y permitan a los usuarios saber cuáles son los próximos pasos a seguir
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🏅
Son ideales para guiar a través del recorrido del comprador, por ello deben ser creadas estratégicamente.
Un call to action es una excelente manera de convertir a tus visitantes en clientes.
¿Cómo crear un call to action?
Diseño llamativo
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Cargar archivos para usar en tu contenido
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No hay límite estricto para el tamaño de los archivos, pero se recomienda que sean menores a 1 GB.
Una vez que hayas cargado archivos, puedes organizar, editar y eliminarlos o insertarlos en tu contenido.
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Por opción predeterminada, los archivos cargados son alojados en una URL de archivo pública.
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¿Cómo implementarlo?
¿Para qué sirve?
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Puedes iniciar con el copy, CTA, distribución, temporalidad del correo, color, imágenes o tono del mensaje.
Adapta el contexto y esencia del correo acorde a ciertas circunstacias de la interacción o particularidades del contacto.
🤖
Nunca sabrás qué tipo de audiencia compone tu lista hasta que pruebes las variantes.
Análisis de datos
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Lead nurturing
Info
¡Hora de implementar!
- Cada miembro del equipo deberá implementar por lo menos un correo de su estrategia de lead nurturing.
- Nomenclatura: Capacitación-C1
Explora las diferencias que existen entre un correo automatizado y un correo normal 👇+ info
*Si necesitas crear CTAs o formularios para tus correos, utiliza la nomenclatura: Capacitación-C1
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Ahora ya sabes qué pasos debes seguir para crear listas, campañas y propiedades.
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El poder del marketing automatizado
Permite gestionar eficazmente tu presupuesto. Al reducir la necesidad de personal para recolectar información.
Conduce a los leads durante el BJ, hasta lograr que se conviertan en voceros y fieles embajadores de tu marca.
Nació con el propósito de ayudar a las empresas a ejecutar sus acciones de marketing de una forma más ágil y eficiente.
Info
El proceso de nutrición suele arrancar tras una primera interacción del usuario, que puede ser una descarga de un ebook gratuito o la suscripción al blog.
Un workflow es la automatización de procesos de trabajo que una empresa desarrolla a través de actividades y jerarquías establecidas.
Con ellos podrás enviar correos electrónicos, actualizar la información de tus contactos en tus listas y programar notificaciones por correo.
En marketing, se usa para dar seguimiento a los prospectos y leads, mediante la optimización de recursos para personalizar la experiencia.
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👍
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Son una excelente manera de conocer a tus competidores, ya sea en referencia a sus tácticas, campañas o su nivel de interacción.
Al conectarte e interactuar con tus seguidores de las redes sociales podrás construir relaciones duraderas entre ellos y tu negocio.
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Es una manera simple de mejorar la generación de leads, aumentar las conversiones, el reconocimiento y las ventas.
¿Cómo crear una estrategia?
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De actualidad
De terceros
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Todo anuncio lleva a una acción, a veces tácita y en otras explícita, pero debes darle a entender a tu audiencia qué quieres que haga.
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Deben ir vinculados a una estrategia, a un objetivo y a una audiencia."Mensaje conceptual"
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Estrategia
Objetivo
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Están diseñadas para aumentar tu lista de contactos y validar quiénes son tu público objetivo y cómo es que te puedes acercar mejor a ellos. «Son el hogar de tu oferta de valor»
Es una página web que sirve para convertir al visitante en lead por medio de un llamado a la acción (CTA). Puede incluir un formulario y otras formas de captación, de acuerdo con su objetivo particular.
¿Cómo crear una landing?
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En promedio, un nuevo análisis tarda 3 horas, pero podría tardar hasta 6 dependiendo del tamaño del sitio.Enlace
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Título
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Entradas de un tema o grupo relacionadas: con información de valor, novedosa o atractiva para una audiencia específica.
Un estudio reveló que los blogs son la quinta fuente más fiable de información en línea.
Los profesionales del marketing B2B que llevan un blog consiguen un 67% más de leads que aquellos que no lo tienen.
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