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Tecnologías Marketing 6.0

Lid Editorial Colomb

Created on February 15, 2024

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Transcript

Blockchain
Realidad Virtual (RV)
Marketing espacial
Inteligencia Artificial
Marketing multisensorial
IoT
IA basada en el lenguaje
Comercio electrónico interactivo
Tecnologías de inmersión
Dispositivos wearables inmersivos
Marketing del metaverso
Informática espacial

Marketing del metaverso

Es la evolución del marketing digital donde se emplea este entorno tridimensional para interactuar inmersivamente con usuarios y clientes. Busca construir conexiones más profundas y generar transacciones dentro de este espacio virtual. No pretende sustituir al marketing tradicional sino complementarlo e integrarlo.

Marketing espacial

Técnica que combina el espacio físico con experiencias digitales para ofrecer interacciones más naturales e inmersivas entre humanos y máquinas a través de tecnologías como la realidad aumentada y la realidad extendida.

Comercio electrónico interactivo

Consiste en comprar y vender productos y servicios en línea. El comercio social, el comercio conversacional y el comercio en directo son tres de los ejes que están transformando las maneras de vender productos en línea, ofreciendo experiencias de compra más inmersivas y personalizadas y que son populares entre la Generación Z.

Marketing multisensorial

Técnica que busca utilizar múltiples sentidos humanos (vista, oído, olfato, tacto y gusto) para influir en las emociones y comportamientos de los clientes.

Realidad Virtual y Aumentada RV/RA

Dos tipos de tecnologías que acercan las interacciones digitales al mundo físico; la RA superpone contenido digital al mundo real, mientras que la RV ofrece experiencias totalmente inmersivas. La realidad mixta (RM) combina elementos de ambas para lograr interacciones más complejas.

Internet de las cosas (IoT)

Se trata de la interconexión de objetos cotidianos con Internet o entre sí. Recopilan datos del entorno físico y los convierten en acciones digitales, fusionando el universo físico y digital.

Blockchain

Base de datos descentralizada que registra datos cifrados en varios ordenadores en lugar de en una ubicación central. Es utilizado como tecnología de infraestructura en la cadena de suministro, en aplicaciones de seguimiento de transacciones y desarrollo de metaversos inmersivos. También es una tentativa solución a problemas de privacidad con el uso creciente de la IA.

Dispositivos wearables inmersivos

Son cualquier forma de tecnología que permita a los usuarios experimentar el mundo digital de forma que tengan la sensación de estar rodeados por él. Dos ejemplos son la realidad aumentada y realidad virtual.

Tecnologías de inmersión

Consiste en tener un impacto en el usuario con la integración de lo físico y lo digital a través de: experiencias multisensoriales que estimulen todos los sentidos, experiencias interactivas que utilicen herramientas digitales para mejorar la interacción entre el usuario y el producto, experiencias participativas donde el usuario participe activamente, experiencias sin fricciones donde la interacción sea intuitiva, fluida y natural y experiencias narrativas donde nos cuenten una historia.

IA basada en el lenguaje

Asistentes de voz, chatbots y tecnologías como ChatGPT están facilitando la interacción entre humanos y máquinas, ofreciendo respuestas personalizadas y una experiencia de usuario más fluida. Fundamental para el marketing interactivo y la atención al cliente.

Inteligencia Artificial (IA)

Tecnología que imita los procesos de inteligencia humana mediante la creación y aplicación de algoritmos. Utilizada para predecir comportamiento del consumidor y personalizar experiencias.

Informática espacial

Técnica que combina el espacio físico con experiencias digitales para ofrecer interacciones más naturales e inmersivas entre humanos y máquinas a través de tecnologías como la realidad aumentada y la realidad extendida.